后勤保障单位考核奖励办法.doc

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1、餐饮服务单位考核奖励办法(试行)第一条目的为了更好地做好餐饮服务保障工作,提高经营管理水平,提高经济运行质量,提升服务水平,建立长效激励机制,激发干部职工的工作积极性,全面完成部长责任令所下达的各项任务,同时考虑到餐饮服务单位的工作特点,特制定本办法。第二条适用范围本办法适用于第一职工食堂、第二职工食堂、三〇四场服务中心、长峰宾馆所属在职在岗职工。第三条考核内容(一)部长责任令下达的营业收入指标(预算)完成情况;(二)月度满意度测评结果;(三)食品卫生检测结果;(四)安全生产情况;(五)6S管理达标情况;(六)其他任务指标完成情况。第四条考核评比(一)按照被考核单位营业收入

2、月度(季度)预算完成比例进行同比例的月度(季度)奖励,最高不超过120%。(二)月度满意度测评结果作为加分项进行月度奖励:月度满意度(包含满意、比较满意)测评结果超过90%(含90%)以上时,在第四条第(一)项奖励的基础上增加奖励10%;月度满意度(包含满意、比较满意)测评结果超过95%(含95%)以上时,在第四条第(一)项奖励的基础上增加奖励15%。(二)食品卫生检测结果不合格当月不予奖励。(四)若发生安全责任事故等情况按照有关规定执行。(五)6S管理考核奖励按照6S管理考核细则发放。(六)依据其他任务指标完成情况适当增减奖励额度。(七)若发生下述情况之一的:被考核单位营

3、业收入当月预算完成比例低于80%(不含80%)的、食品卫生检测结果当月不合格的,除扣除当月奖励外,本季度奖励按季度平均值的1/3扣除;若连续2月发生以上考核不合格项的,本季度奖励全部扣除。第五条考核奖励标准(一)视全部整体经济效益,同时考虑到餐饮服务单位的工作特点,在现行工资岗贴标准的基础上,按照被考核单位经济效益及服务质量,试行按月、按季度、年度综合考核等形式分段考核发放奖励。(二)月度奖励额200元/月.人均。(三)季度奖励额300元/月.人均×3月。(四)年度奖励依照XXX年度综合考核管理办法执行。第六条考核流程(一)后勤管理处负责被考核单位月度、季度奖励额度的计算、

4、审核。(二)月度、季度奖励额度以当月、当季综合计划处出具的经济运行分析报告数据、月度满意度测评结果、食品卫生检测结果、安全生产情况、6S管理达标情况及其他任务指标完成情况为计算依据,当月、当季考核下月、下季发放。(三)被考核单位的预算力求做到准确,各项考核指标按月合理分配,并制定本单位的考核奖励办法实施细则。(四)被考核单位依据后勤管理处核发的奖励额度进行考核分配,分配表报后勤管理处审核后,经主管部领导审批,由部长批准发放。(五)被考核单位原则上按照工作岗位、工作表现、岗位贡献大小拉开档次分配。考核分配要有理有据,体现按劳取酬、公平、公正的原则。要奖勤罚懒,不搞平均主义,避

5、免吃大锅饭。(六)参加外场试验任务的在职在岗职工出差期间按照本单位当月(当季度)奖励的平均值发放。不在岗人员不发放。(七)为统一考核标准,自本办法试行之日起,取消被考核单位以其他形式的补贴发放。(八)被考核单位在职在岗职工人数以人力资源处核定为准。餐饮服务单位考核奖励计算表汇总后由人力资源处下发。(九)考核奖励费用列入被考核单位经营成本。第七条本办法自2013年1月1日起试行,试行过程中的意见和建议及时反馈给后勤管理处。2013年1月11日

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