大学生逃课调研报告.doc

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1、关于大学生逃课调研报告2011.12目录1.项目简述………………………………………………………32.配额及背景资料………………………………………………………53.问题皮肤处理专家………………………………………………………94.体香产品………………………………………………………215.养生保健品………………………………………………………246.附一深度访谈………………………………………………………277.附二问卷调查………………………………………………………39l研究内容九州盛世广告有限公司市场研究中心受广

2、州远田生物科技委托进行有关皮肤护理消费习惯的市场研究。根据产品系列的不同，此研究分三部分进行：第一部分：围绕首批系列产品-问题皮肤处理专家产品系列；第二部分：围绕可能性拳头产品-体香产品；第三部分：围绕后续产品系列-养生保健品。注：第一部分为本次调研工作的重点，具体细化为市场环境分析、日常护理分析、推广渠道分析、产品推广分析。l研究方法定量调查：随机抽样问卷调查定性调查：预约面访、电话访谈l研究区域定量/定量：北京、上海、广州、深圳、香港定量调查样本数：512定性调查样本数：20配额及背景资料l定量调查部

3、分1、年龄构成2、性别构成3、教育程度4、职业构成5、月收入比例6、婚育状况l定性调查部分1、年龄构成2、教育程度3、职业构成4、个人/家庭年收入5、婚育状况问题皮肤处理专家市场环境分析日常护理分析推广渠道分析产品推广分析一、项目特性分析1、产品特性：利用透皮技术将中草药配方快速作用于人体的中高端产品。2、第一批系列产品定位：皮肤问题处理专家。3、项目关键词：透皮技术、中草药配方、中高档、皮肤问题处理专家。二、目标消费群分析1、项目目标消费群描述：l拥有相当消费力的高端人群；l十分关注皮肤问题，且伴有皮肤

4、危机意识；l以步入中年的女性群体为主；l注重自然养生理念；l较高尝试意愿是建立在对产品自主理解之上的信任感。2、目标消费群关键词：高消费、关注皮肤问题、30岁+、女性、崇尚自然、理解度高、自我意识强、尝试意愿高。三、竞争市场界定1、竞争市场关键词：自然提取物配方、问题皮肤、高端。1、竞争品牌关系梳理：l高端自然提取物配方护肤品：Lamer（海藻）、Sisley等；l高端复合配方护肤品：雅诗兰黛、迪奥等；l中端自然提取物配方护肤品：佰草集等；l中端自然提取-复合配方护肤品：雅漾（温泉水）、理肤泉（温泉水）、

5、薇姿（温泉水）等；l低端自然提取物配方护肤品：相宜本草、可采等；l低端复合配方护肤品：李医生、白大夫等。图：相关品类市场竞争品牌关系问题皮肤处理专家市场环境分析日常护理分析推广渠道分析产品推广分析一、日常皮肤问题注：本部分分为皮肤现实状态、皮肤理想状态与良好皮肤状态的意义三个部分。1、目前经常遇到的皮肤问题定量调查（Q1）定性调查（Q1）①缺水/泛油18%②黑眼圈/眼袋15%③暗沉/偏黄14%④毛孔粗大13%关键词：毛孔大、皱纹、痘痘、斑、过敏、肤色暗沉/不均2、理想中的皮肤状态（定性调查Q2）关键词：水

6、嫩透白、红润光泽、紧致有弹性3、良好的皮肤意味着什么（定性调查Q3）“自己满意，更自在”、“自信”、“自我感觉好”、“有吸引力”、“讨喜”、“更喜欢自己，更爱自己”、“无烦恼，可以安心工作”、“开心，如沐春风”、“健康”、“有活力”、“年轻”二、解决办法定量调查（Q2、Q3）本部分总结及建议现实状态（Q2）理想状态（Q3）①外在保养46%②食物疗法22%③机能治疗14%④强身健体13%①外在保养28%②食物疗法23%③机能治疗23%④强身健体23%1、人群解决皮肤问题的现实方法与理想状态有很大偏差：一方面

7、，人群认同内外兼修，对护肤方法的认知理性；另一方面，在实际生活中，受时间、工作等诸多压力影响，人群更多地依赖外在保养。2、理想与现实的偏差，将导致人群即使依赖外在保养方式，但仍会出现诸多遗憾与不满意的消费心理。3、将产品由内而外调理皮肤的功能特性与物理治疗的功效进行类比化宣传，补偿人群消费缺失感，如排毒、活络、促进微循环等。4、除日常系列（保湿）外，紧致抗衰老、温和防过敏或将成为主要开发产品系列。定性调查（Q4）l外在保养关键词：“保湿”、“紧致”、“温和”、“防过敏”l食物疗法关键词：“紧致”、“抗衰老

8、”、“胶原蛋白”、“维生素”、“半成品”l机能治疗/强身健体关键词：“瑜伽”、“桑拿”、“基础护理”、“SPA”三、用后感受定量调查（Q7、Q8、Q9）本部分总结及建议显效时间（Q7）使用感受（Q8）副作用感知（Q9）①两周左右29%②1-5天17%③6-10天15%④一个月左右12%①心理大于实际59%②心理等同实际25%③心理小于实际16%①对产品产生依赖32%②堵塞毛孔20%③过敏19%1、两周是人群觉得现实可行的显效周