租赁部门个人述职报告.docx

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1、租赁部门个人述职报告  来到门店的时间不长,也就一个多月的时间。在这段时间里,我主要是协助部门的杨经理做好部门各项数据的审核及员工、卖场纪律的管理。通过近一个多月的努力,我已经对门店租赁部的各项工作有了充分的了解,很好地完成了本职工作。下面,我将近期的工作情况回报如下:  一、业绩达成及分析:通过近期对各项数据的分析了解,我从中可以看出我们的业绩达成情况还是很好的,正逐步走上一种良性循环的道路。当然,这跟整个回龙观购物中心的发展有着密切的关系。如今回龙观店的经营状况已经有了明显的改善和发展,在此大环境下,租赁区的商户经营状况也有了明显的改善,各家商户在经营中更加有信心,

2、这也间接地帮助了我们租金收取的顺畅,减轻了一定的难度。另外,我们在遇到一些突发问题的时候,能够及时找出解决办法,弥补了因各种原因造成的缺口。  二、我近期主要做的工作  1、提高上报数据的准确性。首先,加强对文员录入数据的审核,制定双向复核制。对文员录入的数据我力争做到逐笔审核。在收取租金方面改变以往的模式,以前是由文员给出租金数,主管按照文员给出的数去收取租金,这样很容易造成如果文员的录入数据有错误,那么,我们收取的租金也就会出现错误,造成人为的欠收或多收的现象。如今,我们要求各楼层主管根据各商户的情况,自己掌握一套数据,在收取租金和各项费用时,自己想文员报出数据,然

3、后同文员给出的数据进行核对,这样就确保了数据的准确,避免了人为的错误,也确保了各项指标的顺利完成。  2、加强租赁区卖场导购的管理。租金的收取,任务达成是我们租赁部的重点工作。但我们也不能忽视对租赁区卖场的管理。毕竟,卖场体现了华联的形象。因此,我一到任除了完成租赁任务的达成和数据上报外,也更加注重卖场纪律的管理。为此,我先从一早的晨会开始抓起,要求各成家的导购要全员参加晨会,不许迟到,通过一段时间的严格要求,我们的晨会质量有了很大的提高,几乎杜绝了迟到和不到的现象。现在,我们正在开始抓导购的迎宾姿态和服务质量,准备以更好的形象迎接奥运会的到来,以此来展现我们华联的风貌

4、和文化。  3、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识。租赁部门的工作环境使我们需要协调、联系的工作比较多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。来到回龙观店以来,我经常反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要想干好工作,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来回龙观店,并且从事租赁工作的时间不长,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近来的情况,为了提

5、高自身能力素质,上让领导放心,下让客户满意,我不断加强各方面的学习,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。  三、团队建设方面:  虽然来回龙观店的时间不长,但对于团队建设的重要性我还是重视的。好的团队是工作好坏的基础,更是集团整个发展的基石。因此,在团队建设方面,我当前决定主要从以下两个方面去做:  1、制度是团队建设的保障  为此,加大监管力度,完善日常管理

6、工作可以说是团队建设的基础。为实现租赁部的工作秩序井然,我们通过制定的考核细则,严格考核,并与经济利益挂钩。通过制度约束,达到预期目的;作为部门经理,深知搞好团队建设的重要性,因此我坚持每天巡场,及时发现问题及时解决,并及时把了解的情况向大家通报,提早解决问题,保证了租赁部日常管理没有出现重大问题。  2、在坚持行为影响的前提下激发部属工作热情  俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门经理,如果自己说一套做一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我首先要做到以身作则,认真按规章制度办事,对各种问题的处理好和解决做到有章可循。古人讲,“业精于勤荒

7、于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的经理,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办。在日常工作,生活中,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,有效的保证了部门人员思想稳定。大家什么事都能以集团和门店利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。  四、主要问题和未来的工作计划  1、主要问题:租赁部工作的流程还不是很规范、对新系统的适应还有待加强、对租赁区的潜力挖掘的还不是很到位。  2、今后,我们会制

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