公司xx年工作计划安排.doc

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1、工作计划:________公司xx年工作计划安排单位:______________________部门:______________________日期:______年_____月_____日第1页共16页公司xx年工作计划安排指导思想:以党的xx大精神为指针,认真落实“xx”重要思想,紧紧抓住西部大开发机遇,立足武都电力实际,以建立“诚信、务实、敬业、奋进”的企业精神为基础,以安全生产和资产经营工作为中心,以规范企业行为为主题,以建设一个标准化、规范化和现代化的供电企业为目的,与时俱进,开拓创新,努力完成

2、全年八项工作,为开创武都电力新局面而努力奋斗。主要目标:(一)安全生产目标安全生产必保目标:1.不发生电力人身死亡事故;2.不发生重大电网事故和造成重大影响的配网事故;3.不发生重大设备事故;4.不发生恶性误操作事故;5.不发生重大火灾事故和主要责任交通事故。安全生产控制目标:1.一般误操作事故0次;2.长周期安全当年记录一个300天;3.一般设备事故(包括同等责任交通事故)不超过2人次;4.变电事故率、送电事故率、配电事故率不超过“双达标”要求标准;5.送电、变电、配电事故率比去年同期降低50%。(二)生产经营目

3、标1、售电量:计划完成7300万千瓦时。2、线损率:计划完成25%。3、电费回收:电费年终回收率100%。(三)经济技术指标1、电压合格率:平均达到98%2、供电可靠率:平均达到98.5%重点工作:根据~年工作指导思想,我们~年的重点工作可以用“一二四八”来概括,即:建设一个企业文化,抓住两个工作中心,规范四种企业行为,认真做好八项工作。一、建设一个企业文化第15页共16页从今年开始,在进行标准化、规范化建设的基础上,实施企业文化建设工程,从而创造企业实力与活力,促进企业的长足发展。企业文化的建设是一项规模大、时间

4、长、项目新、任务重的系统工程,需要全局干部职工团结一心,共同努力,使企业文化的基本精神、理念和目标深入到每一个职工心中,使全体职工产生为之奋斗的凝聚力和向心力,推动企业文化建设的顺利实施。以“循序渐进,不断完善,逐步提高”的原则,建设一个包含“一个目标,一种精神,三个理念”的企业文化。(一)一个目标,即企业奋斗目标,我们目前的奋斗目标是“建规范管理体制,创一流供电企业”。通过完善制度,规范管理,狠抓企业机制创新,形成一个既有总体效率,又有内在活力的组织管理体系,通过加强基础建设,加快科技创新步伐,实现企业的现代化建

5、设,通过企业文化建设工作,实现文化创新,建成一支高素质的职工队伍,以规范、标准的基础设施和企业行为,争创一流供电企业。(二)一种精神,即企业精神,我们拟定的企业精神是:诚信、务实、敬业、奋进。以诚信面对客户,以诚信面对工作,通过创建真诚和信誉的服务,获的顾客的信任,赢得市场的肯定,以尊重客观事实,实事求是的态度,抓住机遇迎对挑战,与时俱进,以高度的敬业精神尽职尽责,努力工作,以拼搏的精神开拓进奋斗向上,要创第一全面实现企业奋斗目标。(三)、三个理念。即形成规范的服务理念、营销理念和管理理念。1、服务理念:始于客户需

6、要,终于客户满意第15页共16页。视用电客户为上帝,一切以用电客户的需要出发,要切实转变思想观念,让“服务就是效益”的思想意识深入人心,丰富服务内容,开拓服务项目,提升服务品质。要对用电市场进行细分,结合不同类型的市场需求和客户需要对不同客户实行不同的服务,有针对性地制订服务方式方法,为大小用电客户提供“优质、方便、快捷、真诚”的服务,做到服务工作“职责到位,管理规范,工作高效,服务真诚“,塑造优良的企业形象赢得客户的信任和市场的肯定,实现经济效益的提高。2、营销理念:顾小利,追大利,树形象,求市场。要做到小利不舍

7、,大利不放。及时为大小用电客户排忧解难,不以利小而推诿,大小客户同样做到周到服务,以推销用电取代申请用电,大力宣传电力能源的洁净方便,尽量争取以电力能源取代其它能源,结合优质服务,树立优秀的企业形象,营造良好上的营销环境,求的市场的认可,增供扩销,提高经济效益。3、管理理念:以人为本,法德并重,强化激励,严格约束。人力资源是企业发展的第一资源,企业的一切工作都必须把人放在第一位,充分发挥人的积极性和创造性,善于培养人才,挖掘人才,使用人才,促使全体职工自觉学习,刻苦钻研,成为业务精熟,技术全面,品德高尚的全能型人才

8、,促使企业成为名符其实的学习型企业。同时,完善各项激励机制并严格兑现,辅以各项规章制度,严格约束各种各样违法违纪行为,结合耐心细致的思想政治工作,以情感人,以德动人,作到以法治企,德法并重,推动企业管理的人本化,科学化,规范化建设。二、抓好两个作中心:1、以安全生产工作为中心,努力营造安全文化,整治违章违纪,规范安全行为。安全生产是供电企业永恒的中心和主题,

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