导游实习个人总结.docx

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1、导游实习个人总结　　①、实习期间的不足：实习的时间安排是三周，可是正真让我们用到实习上来的时间就只有两三天，所以，我们学到的东西并没有能够有机会充分的用到实践中去。　　②、实习期间值得肯定的：老师们还很尊重我们的选择，还是让我们选择自己想去的实习地点，同时对我们也很认真负责。　　1、当一个合格的导游要有强烈的责任感和服务热情。　　3、具有组织协调应变能力。　　4、要有自信。　　5、语言清晰准确，讲解生动活泼。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。　　6、实践让我认识到，做导游的学问真的很大，很深，不是随随便便就可能学的来，像如何安排路线

2、，如何应对突发事件，如何与游客进行沟通等等。　　这次旅行社实习,对我来说受益匪浅，让我对旅行社的具体营运与操作，管理等方面有了进一步了解，旅行社所需要的人才不仅要有一定的专业知识,还需要懂得如何为人处事与接人带物,以及对顾客的耐心以及责任心。