最新服务承诺及优惠措施.doc

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1、__________________________________________________服务承诺及优惠措施.1售后服务承诺、保证措施、售后服务体系(1)、产品质量保证5年，系统的一切维护服务工作均由我公司人员直接处理、解决。做到10分钟响应,并保证提供1-2小时内修复的服务，现场无法维修故障的12小时内更换备用设备并使其投入运行。(2)、保修期后，对设备继续进行维护直至使用寿命终结，维护费用只收取工本费。(3)、提供所有设备保证是原厂正宗产品，如发现非正宗产品，责任由本公司承担。(4)、公司承诺为甲方建立良好的系统维护管理流程，随时接

2、受用户的服务请求并协调相关系统以各种方式解决问题。(5)、公司提供固定的访问服务，定期对主要设备、软件、整个系统进行维护，检查系统运行情况，及时发现问题隐患并加以解决。(6)、保修期内，因甲方使用、管理不当，所造成的损失由甲方承担，乙方提供有偿服务。如责任无法分清，由乙方先行提供服务，再协商费用承担问题。收集于网络，如有侵权请联系管理员删除__________________________________________________(7)、所有设备实行终生维护，人为损坏的维修及保修期满后，乙方视情况收材料工本费和适当人工费。(8)、保修期内

3、甲方遇有重大活动时，乙方在甲方规定的时间内指派专业技术人员到现场指导。(9)、本公司提供设备的使用说明、安装手册、维修手册；(10)、免费培训用户操作人员（包括：培训教材、操作人员的全部费用）。(11)、工程质量回访：公司质量检查人员或工程技术人员定期就工程对用户进行回访。听取用户对工程质量、技术服务等方面的意见，并填写《客户服务联系卡》，对用户提出的意见或发现的问题限期进行整改。(12)、公司总经理定期就已完成的工程对用户进行回访，听取用户对公司及产品各方面的意见和建议，并虚心改正。(13)、维护期内，本公司办事处将定期派技术服务人员，对所有路

4、口的电子警察系统进行免费检测、免费维护，及时发现、排除潜在的问题和故障,提供专业服务。2优惠措施（1）免费提供电子警察软件与用户其他软件的中间插件，实现数据的共享。收集于网络，如有侵权请联系管理员删除__________________________________________________（2）系统一年内出三次故障（非操作原因），本公司无条件更换设备。（3）免费提供中心网络软件及按客户要求定制。（4）中心软件提供多种接口的技术支持。（5）提供视频电子警察新技术更新、升级的技术支持。班级姓名………………………………装…………………………订

5、……………………………线……………………………………………2014---2015学年度学年九年级第一次月考语文试卷满分为150分（其中卷面书写占5分），时间为150分钟。一、积累与运用33分1.下列划线字注音有误的一项是（）（3分）A.分外（fèn）家眷（juàn）折腰（zhé）成吉思汗（hàn）B.消逝（shì）恣睢（suī）憧憬（chōng）稍逊风骚（xùn）C.喑哑（yīn）留滞（zhì）襁褓（qiǎng）润如油膏（gāo）D.禁锢（gù）妖娆（ráo）单于（chán）银波微漾（yàng）2.下列成语中书写有误的一项是（）（3分）A.雪中送

6、炭手舞足蹈略胜一筹朝三暮四B.八面玲珑甜言蜜语油腔滑调平水相逢C.在劫难逃无边无垠同仇敌忾流光溢彩D.义愤填膺喜上眉梢鹏程万里开卷有益3.下列各句没有运用修辞手法的一项是（）（3分）A.山舞银蛇，原驰蜡象，欲与天公试比高。B.谁不愿意，有一个柔软的晚上，柔软得像一片湖，萤火虫和星星在睡莲丛中游动。C.在逐渐升高的暖气，昏昏欲睡中，人们感到那声音仿佛就是蝈蝈在草茸茸得山上鸣叫。D.夜来临，四下一片静，只听得溪水轻轻地歌唱。4.下列说法有误得一项是（）（3分）A.《沁园春雪》是毛泽东1936年2月所写，“沁园春”是词牌名，“雪”是题目。B.《雨说》中

7、的“雨”，被诗人赋予了生命的灵性，她是温柔亲切的爱的使者，淅淅沥沥、绵绵密密的雨点是她探访大地的殷勤脚步。C.《星星变奏曲》得作者是江河，他是我国现代诗中“朦胧派”的代表人物之一，较出名的还有三位：舒婷、顾城、杨炼。D.济慈，英国浪漫主义诗人。叶赛宁，是法国诗人。5．结合语境，选出下列句子中划线词语解释有误得一项（）（3分）A.今年“五一”文化消费成为假日经济的黑马。（黑马：指出人意料的获胜者）B.民办高校争吃“教育蛋糕”。（蛋糕：喻经济利益）C.“豆腐渣”工程往往是腐败的孪生兄弟。（豆腐渣：指质量差）D.小轿车的车价会不会高台跳水？（跳水：指一

8、项水上体育运动项目）6、下列加点词语运用不恰当的一句是（）（3分）A．他沉默寡言，不喜欢关心帮助同学，而是袖手旁观。B．人人都说开卷有益