SCTP链路IP地址配置错误导致切换入失败.doc

《SCTP链路IP地址配置错误导致切换入失败.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、中国移动通信集团贵州有限公司网络部故障案例SCTP链路IP地址配置错误导致切换入失败省公司贵州专业无线设备类型eNodeB设备厂家中兴设备型号R8972EM192023软件版本TNodeB-BBUV3.30.601P02编制时间2016-7作者作者电话入库时间-审核人审核人电话厂商审核人联系方式关键字切换；SCTP链路；参数配置错误故障现象毕节城区站点560480：1切换成功率一直较低，仅为10%左右，全天切换失败次数达到5000次以上。网元小区小区名称切换成功率失败次数56048017WN-闽浙大酒店LZB-ZD-15.23%5402告警信息无告警。原因分析提取该小区切换对指标发

2、现该小区与560481：1/2/3小区切换全失败小区名称邻区关系[LTE]系统内小区间切换出请求次数(小区对)[LTE]系统内小区间切换出成功次数(小区对)[LTE]系统内小区间切换出成功率(小区对)[LTE]系统内每相邻关系目标小区无响应原因导致的切换出准备失败次数[LTE]系统内每相邻关系目标小区回复切换准备失败消息导致切换出准备失败次数7WN-闽浙大酒店LZB-ZD-10:460:00:560481:1205300.00%16203187WN-闽浙大酒店LZB-ZD-10:460:00:560481:220100.00%19707WN-闽浙大酒店LZB-ZD-10:460:0

3、0:560481:3370300.00%2999422统计周边基站切换对发现与560481：1/2/3小区均出现切换全部失败的情况，且失败原因均为“系统内每相邻关系目标小区无响应原因导致的切换出准备失败”3中国移动通信集团贵州有限公司网络部，此时怀疑基站560418存在问题导致周边基站向其切换出现失败，针对560418进行问题排查1、干扰排查：该站点无明显干扰情况；2、告警情况：该站点无故障告警发生；3、跟踪信令发现，切换失败原因为”S1切换源侧准备失败由于切换响应定时器超时”,切换源小区向MME发送handover required后，MME无响应超时导致切换失败；其中通过信令观

4、察handover required是由ENB向MME，经由S1链路发送向MME后，MME没有通过S1向目标小区发出handover request，导致切换准备超时；通过参数核查发现560418的S1链路IP地址与周边基站明显不同，经核实为IP地址配置错误。现网配置如图所示：处理步骤修改560418的MMEIP地址如下图所示：3中国移动通信集团贵州有限公司网络部观察指标恢复正常：小区名称邻区关系[LTE]系统内小区间切换出请求次数(小区对)[LTE]系统内小区间切换出成功次数(小区对)[LTE]系统内小区间切换出成功率(小区对)[LTE]系统内每相邻关系目标小区无响应原因导致的切

5、换出准备失败次数[LTE]系统内每相邻关系目标小区回复切换准备失败消息导致切换出准备失败次数7WN-闽浙大酒店LZB-ZD-10:460:00:560481:11532149297.39%4007WN-闽浙大酒店LZB-ZD-10:460:00:560481:267266799.26%507WN-闽浙大酒店LZB-ZD-10:460:00:560481:32644259898.26%460故障总结由于LTE是个全IP化网络，所有网元都是通过IP地址指示，配置错误会导致各种问题发生，在日常工作中要核查相关参数，保证参数配置的正确性。3