最新茶楼服务员工作计划范文.doc

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1、此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。最新茶楼服务员工作计划范文　　1、随时保持工作服的干净、平整和佩戴名牌。　　2、依照制定的服务标准为客人提供服务。　　3、做好基本的和管家、主管安排的工作。　　4、以礼貌的态度询问客人所需。　　5、提供有礼貌、热情的服务。　　6、与同事保持友好的关系。　　7、理解及掌握所制定的防火、健康、卫生和安全措施的条例。　　8、充分具备高标准的仪容、仪表和卫生。　　9、理解掌握茶馆所规定的员工手册及制度。　　10、担负其他的责任和分配的工作。　　11、积极依照茶楼对宴会的安排或更改。　　12、服务员之要件：　　(1)

2、诚实不阳奉阴违，虚伪造假。　　(2)机警头脑灵活，反应灵敏，眼观四方，耳听八方。　　(3)勤俭做事认真，力求上进，生活朴实。　　(4)技能熟练，随时增进新知识。