人力资源管理师二级考点第一章人力资源规划.docx

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1、人力资源管理师二级考点第一章人力资源规划资料仅供参考第一章人力资源规划第一节企业组织结构的设计与变革考点一组织结构设计的基本理论组织结构设计是指以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。组织设计理论又被分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论。组织设计的基本原则：任务与目标原则、专业分工和协作的原则、有效管理幅度原则、集权与分权相结合的原则、稳定性和适应性相结合的原则。考点二新型组织结构模式资料仅供参考资料仅供参考典·题·精·练1．将企业横向联系和纵向联系较好地结合起来，有利于加强各职能部门之间的沟通、协作资料仅供参考和配合，及时解决问题，这是（）组织结构模式的优点。A．

2、超事业部制B．多维立体C．矩阵制D．流程型C【解析】矩阵制组织形式是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上，再增加一种横向的管理系统。它的优点之一就是：将企业横向联系和纵向联系较好地结合起来，有利于加强各职能部门之间的沟通、协作和配合，及时解决问题。2．关于网络型组织，下列描述不正确的是（）A．以信息、通信技术为基础B．能够分为四种基本类型：内部网络、外部网络、市场网络、机会网络C．组织结构的扁平化是它的特点之一D．实行该模式的企业确定核心流程较为困难E．实行该模式企业成员的专业领域狭窄，相互依存性增强，信用问题成为企业合作的主要问题资料仅供参考BD【解析】网络型组织分为四种基本

3、类型：内部网络、垂直网络、市场网络、机会网络。选项D是流程型组织的缺点之一。考点三企业组织结构设计的内容和概念1．企业组织结构设计的内容企业组织结构的设计包括组织环境分析、组合发展目标的确立、企业流程设计、组织职能设计、组织部门设计和工作岗位设计等多项内容。2．管理层次与管理幅度的概念管理层次是指职权层级的数目，即一个组织内部，从最高管理者到最底层职工的职级、管理权力的层级。管理幅度又称管理跨度，是指主管人员有效地监督、管理其直接下属的人数。典·题·精·练如果从企业组织结构存在的具体形态来看，组织结构的设计能够包括四个层级的组织设计。下列选项中，不属于这四个层级的是（）A．管理

4、层B．操作层C．决策层D．落实层