便利店营业员工作总结.docx

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1、便利店营业员工作总结做好工作，有利于找出不足，更好地开展工作，今天我就一起来看看便利店工作吧！随着大一下学期期末考的束，我也迎来了自己大学生活的第一个暑假。漫漫的两个月暑假，如果回家休息也着浪，于是我留在广州打工，一方面自己，另一方面也后走向社会累一定的。很幸运，去学校附近的一家正在招聘的全家便利店面，并且很利地通了，接着就是去培地点行培了。第一天是理培，那天来行培的工大概有十几个，大家都遵循全家的章制度穿一的白衫黑黑布鞋，一整天的理培辛苦也大家受益匪浅。在里先列一二。首先，作一名服，容表非常重要，干是必，情

2、更不能忽，随机同重要。再者，作全家的服，除了要情地客服，店里的所有情况都需要了解，像WI（冷藏柜），冰柜，蒸包机等店里的一切机器都要学会操控，比如温度等。及地，及地将店里快期的食品下架等些关乎客需要客健康的行更是作一名服尽的任⋯⋯理培完，第二天便是践的培了。在的下我一群人来到了一家市中心比大的全家便利店，接着便开始自己被分配到的工作，有收，拖地，，擦拭物品等。最大家疼的就是收了，一方面是不熟，另一方面也怕收金。不，大家是利地完成了一整天的践培。工作不，但要熟悉，更要用心。培只是一个开始，到店里工作才是考的真正

3、开始。首先是的考。培束，第二天我便着工作到店里上班。通了培，但是有很多存在，必在的践中才能逐得以解决。工作看似，可要真真正正做好却是另一回事了。一些拖地，擦拭物品等的工作当然可以很好地完成，不惰就足矣。然而，有些却不是，比如下架期的物品，就的确不是件的事情了。在全家便利店，一定将有两天就期的酸奶，奶全部下架。是，面冷藏室里一排又一排的牛奶瓶，要一个一个地“”它的生日期以及保期，然后把其中快要期的拿下架。是一件很考人耐心和心地工作，而且，一旦做不好，不是自己的失，同也是客的不。在全家工作的第一天，就在我快要下班

4、的候，店交代我把快期的奶品下架。我由于赶着下班便草草地完成，可第二天被店出不合格的，免不了他的一教。此，我感到很愧疚，也行了反思！除了下架物品，收也是一个学。即使从一开始的兢兢到后来能熟地操控收机，收仍旧是个大。收，要精神集中心收，有机灵地付一些不法分子，避免掉他的迷惑的圈套⋯⋯很开心，随着工作的加，我也逐学会去付各种了。现实考验在实践中遇见在实践中解决，而现实中的各种压力和烦恼也在不断地考验着我的心理承受能力。第一个暑假没有在家轻松地度过而是身在异乡，每一天忙碌地工作八个小时，偶尔没有规律没有营养的三餐，让

5、工作了一段时间的我一度想放弃。因为觉得太辛苦了，也因为自己的懒惰，但庆幸我还是坚持下去了，坚持做这份的确有些枯燥的工作！这次暑假的兼职，获益多多。（一）对待工作要有热情和信心。拥有了热情，工作不再是一种劳累，一种赚钱的工具，而是一件能够带给我们快乐，能让人激情四射的事情。一个人充满了激情，在共事中也悄悄地感染着每一个与其接触的人，同时带给他人不一样的感受。拥有信心，能让我们做事不畏畏缩缩，不自卑，在给他人留下好印象的时候，也将工作推向更好的方向发展。（二）用心做事。无论做哪一份工作，无论做的工作是高尚还是卑微

6、，只有用心才能将工作做好。如果没有用心去做，即使是做一件像拖地如此简单的事情也未必能够做得好，更何况是以后做大事呢？从小事开始用心做起，才能够用心地做好大事。用心去做每一件事情，才能做到最完美。（三）善于与人沟通，待人真诚。社会是有人组成的，在社会中生存免不了要与各种各样的人打交道。在这一方面，我依旧在学习中。善于与人沟通，对自己的学习和工作是起着很大的作用的。或许，社会真的是复杂的，在与人交流过程中看准人说对话是不容忽视的，但是真诚地对待每一个值得真诚对待的人才是更重要的。（四）要学会吃苦耐劳。没有一份工作

7、是轻轻松松就能拿到工资的，即使有那也是在经历一系列的艰苦所得到的。所以，工作的艰苦是不可避免的，想要获取酬劳想要实现自己的梦想，学会吃苦耐劳是第一件必须学会做的事情。（五）具备良好的心理素质。良好的心理素质是做好每一件事情的基石，让自己的心理素质随着自己的年龄的增长逐渐提高。韬光养晦，未雨绸缪，未来才会更美好。作为一名当代的大学生，除了要钻研所读专业的知识外，培养良好的心理素质，优秀的品德，积累社会经验更是必不可少。大学生在课外时间多多投入社会实践中，通过的劳动力获取金钱时，也获取无法用金钱衡量的社会经验，为

8、将来走向社会做心理和生理的铺垫。大学生是祖国繁荣发展的主要力量之一，不断地增加见识和锻炼实践能力是我们作为大学生义不容辞的责任。暑期社会实践让我获益匪浅，也是我迈入社会的第一步，接下来的考验更是数不清，但我相信自己能够尽力做到最好的！