最新第六讲：人际交往教学讲义PPT.ppt

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1、第六讲：人际交往有趣的故事一位青年人拜访年长的智者。青年问：我怎样才能成为一个自己愉快、也能使别人快乐的人呢？智者说：“我送你四句话，第一句是：把自己当成别人。即当你感到痛苦、忧伤的时候，就把自己当做别人，这样痛苦自然就减轻了；当你欣喜若狂时，把自己当做别人，那些狂喜也会变得平和些；第二句话是：把别人当做自己，这样就可以真正同情别人的不幸，理解别人的需要，在别人需要帮助的时候给予恰当的帮助；第三句话：把别人当成别人，要充分尊重每个人的独立性，在任何情形下都不能侵犯他人的核心领地；第四句话是：把自己当做自己。”青年问道：“如何

2、理解把自己当自己，如何将四句话统一起来？”智者说：“用一生的时间、用心去理解。”问题：劣币驱赶良币请你思考一个经济学与社会学中的现象：人们收藏良币，而将劣币流入市场，为何？得到与失去的关系?案例分析：人际交往的重要性向左走，向右走（几米）电子情书人际关系综合诊断量表指导语本量表共28个问题，每个问题做“是”（打√）或“否”（打×）回答。请你认真完成。然后参看后面的记分方法，对测验结果做出解释。 1关于自己的烦恼有苦难言。是否2和生人见面时感觉不自然。是否3过分羡慕和妒忌别人。是否4与异性交往太少。是否5对连续不

3、断的会谈感到困难。是否6在社交场合感到紧张。是否7时常伤害别人。是否8与异性来往感觉不自然。是否9与一大群朋友在一起常感到孤寂或失落是否10极易受窘。是否11与别人不能和睦相处。是否12不知道与异性相处如何适可而止。是否13当不熟悉的人对自己倾诉他的生平遭遇以求同情时，自己常感到不自在。是否14担心别人对自己有什么坏印象。是否15总是尽力使别人欣赏自己。是否16暗自思慕异性。是否17时常避免表达自己的感受。是否18对自己的仪表（容貌）缺乏信心。是否19讨厌某人或被某人所讨厌。是否20瞧不起异性。是否21不能专注地倾听。是否2

4、2自己的烦恼无人可申诉。是否23受别人排斥与冷漠。是否24被异性瞧不起。是否25不能广泛地听取各种意见、看法。是否26自己常因受伤害而暗自伤心。是否27常被别人谈论、愚弄。是否28与异性交往不知如何更好的相处。是否如果总分在0~8分，说明受测者善于交谈，性格开朗，主动，关心别人，对周围朋友很好，愿意与他们在一起，彼此相处得不错。如果总分在9~14分，说明受测者与朋友相处有一定的困扰，人缘一般，与朋友的关系时好时坏，经常处于起伏变动之中。如果总分在15~28分，说明受测者在与朋友相处时存在严重困扰。分数超过20分，则表明人际关

5、系行为困扰程度很严重，而且在心理上出现较为明显的障碍：受测者可能不善于交谈，也可能是个性格孤僻的人，不开朗，或者有明显的自高自大、讨人嫌的行为。一人际关系的内容人际关系的重要性人际关系的作用人际关系的形成人际关系的基本模型如何建立良好的人际关系1人际关系的重要性人的基本需求之一人类是群住动物人是社会人第三层次的需要影响到事业的成功能力的表现机会增加2人际关系的影响事业上的成功机会增加能力被发现影响身心健康心理健康身体健康家庭幸福对社会的认识3人际关系的形成性格特征外向，热情，大度，公平地理位置交往次数共同兴趣4人际关系的几种

6、模型你好，我也好你好，我不好你不好，我好你不好，我不好两人模型两人之间的符号判断两人之间的流量判断相等：礼尚往来不相等：巴结5如何建立良好的人际关系认识到人际关系的重要性尊重他人与自尊以诚待人不计较小事性格开朗人际交往需要与人际吸引人际交往概念从动态的角度说，它是指人与人之间的信息沟通和物质交换。从静态的角度说，人际交往是指人与人之间通过动态的相互作用形成起来的情感联系，亦通常所说的人际关系。交往需要与独处需要（一）交往需要（二）独处需要（三）交往需要与独处需要的平衡人际交往需要与人际吸引人际吸引的条件熟悉个人特征(才能与人

7、际吸引、外貌吸引力)相似与互补（相似、互补）爱情人际关系人际关系概述1）人际关系是指人与人之间的各种关系，包括经济、政治、法律、角色、文化、心理等方面。2）人际关系包括私人关系（Personalrelationship）和人际关系（interpersonalrelationship）3）人际关系维度：尊卑和亲疏人际关系人际关系发展的阶段（一）定向阶段（二）情感探索阶段（三）感情交流阶段（四）稳定交流阶段人际关系人际关系的原则（一）真诚原则（真诚、诚实、理解、忠诚、真实、可信）（二）交互原则（三）功利原则（四）自我价值保护（五

8、）情境控制原则人际沟通身体语言学身体语言是指非语词性的身体信号，是一种重要的沟通途径。（一）身体语言沟通的特点1.广泛性2.连续性3.不受环境的限制4.跨文化沟通5.简约性（二）身体语言沟通的途径1.目光与表情2.身体运动与接触3.姿势与装饰人际沟通沟通在生活中的重要作用沟通（commun