2021年护理部工作计划范文.doc

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1、2021年护理部工作计划范文撰写人:___________日期:___________2021年护理部工作计划范文一、工作目标1、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务质量,确保护理安全。2、深化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理。3、实施护士岗位管理、绩效管理。4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养,切实提高护理队伍整体素质。5、加强对护士的专业考核,提高护理人员专业素质。6、大力推进护理信息化建设。7、创新思维积极开展护理科研,推进护理专业发展。二、具体措施(一)加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全1、继续实行护理质量二级管理体系

2、,护理部、各科室将对照各项质量考核标准遵循pdca循环模式认真进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。1.1护理部:每月专项检查、每季度全面检查___次。1.2护士长:每周专项检查、每月全面检查___次。第21页共36页1.3各科室、护理部对所检查的情况进行总结反馈,分析原因,提出整改措施,追踪评价整改效果,适时修订护理质量标准,完善制度、规范,促进护理质量持续改进。2、将品管圈这一管理方法融汇到护理管理工作,鼓励带动各临床科室开展品管圈活动。3、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门(icu、手术室、急诊科、供应室)的护理质量管理

3、,护理部将不定期下科室按照三级医院标准要求进行监管,确保护理安全。3.1护理人员的环节监控:对新上岗护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点带领、重点监督,切实做好护理安全管理工作,减少护理纠纷和护理事故隐患。3.2患者的环节监控:对于新入院、转入、危重、手术、小儿患者以及有纠纷潜在危险的患者重点督促检查和监控;对患者进行跌倒、坠床、压疮等风险因素评估,并采取措施防止意外事件的发生;对危重患者护士要掌握护理常规及技术操作规范、工作流程及应急预案;能为患者提供符合规范的输液、输血等治疗服务,确保患者安全。第21页共36页3.3对___的环节监控:加强___的岗位培训

4、工作,对刚进入医院的实习护士进行法律意识教育,提高她们的风险意识和能力,使学生明白只有在带教老师的指导或监控下才能对病人实施护理,同时指定有临床经验、责任心强,具有护士资格的护士做带教老师,培养他们的沟通技巧、临床操作技能等,严格执行查对制度,杜绝护理差错发生。3.4加强中___间、节假日重点时段的监控:督促检查护士长科学排班,合理安排人力;继续执行夜查房、节假日查房制度,及时给予指导,消除薄弱环节时段的护理隐患。3.5加强对icu、手术室、急诊科、供应室的监管,保证危重病人、手术病人的安全。4、进一步加大感染控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护

5、理人员安全,做好无菌物品、一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。5、健全、完善患者风险评估制度;加强危急重症病人及护理不良事件的管理,对上报的不良事件护理部及时下病区进行查看,提出合理化建议,避免医疗纠纷的发生。(二)深化优质护理内涵,落实责任制整体护理1、认真贯彻落实《___省优质护理服务质量评价标准》,推进优质护理服务。继续实施责任制整体护理,加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。责任护士要落实“以病人为中心”的服务理念滑县新区医院护理部护理工作计划范文___年护理部按照“二甲”医院标准要求,结合医院的总体工作目标。紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效

6、”新标准开展工作,现将具体计划制定第21页共36页一、工作目标1.健全护理质量、安全、服务、管理等项目管理制度,各项工作做到制度化、科学化、规范化。2.强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。3.完善与落实各级护理人员业务培训和三基考核(内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等)落实分层次培训,提高护士三基理论与操作水平。4.坚持“以人为本”的服务原则,使护理服务更贴近群众,贴近社会;不断满足人民日益增长的医疗服务需求,创优质护理效益。二、工作指标1.基础护理合格率≥___%2.专科护理合格率≥___%___分级护理合格率≥___%4.危重病人护理合格率≥

7、___%5.急救物品完好率___%6.常规器械消毒灭菌合格率___%7.护理文书书写合格率≥___%8.病人对护理工作的满意度≥___%9.“三基”考核合格率___%(得分≥90)10.护理技术操作合格率≥___%(含中医操作)11护理差错发生率“0”、压疮发生率“0”12.医疗废弃物处理合格率___%13.一人一针一管一用灭菌合格率达___%14一次性注射器、输液(血)器用后毁型率达___%15.健康宣教覆盖率___%16.健康宣教成效率≥___%17.优质护理服务覆盖率≥___%18.责任制整体护理合格率≥___%。三、具体措施第21页共36页(一)加强护理

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