新年度个人工作计划.doc

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1、新年度个人工作计划　　新年度个人工作计划1　　一、管理目标　　1.完善各部门职责和人员工作管理，提高各部门工作执行力和衔接度。　　2.严格参照《__教育培训中心管理指南》规范工作、安排宣传招生、教学管理与学生服务。　　3.形成一套完整的教、学档案管理系统，并逐步形成规范的电子版档案管理系统。　　4.综合部及财务管理科学、规范、本着节约共享的原则安排各项工作。　　主要措施：　　1.推行部门负责人制和项目负责人制并行措施。　　在规范管理，完善服务的前提下，密切沟通，资源共享，协调工作，力所能力的在完成工作的前提下，进行一定的业务创新，落实招生、报名、教学

2、、客服的各个环节。　　重视执行力度，注重细节，相关活动需要全中心工作人员一起参加的，要密切协作，明确分工，强化管理程序，完善各项工作。确保中心教学工作、活动开展等顺利开展。　　2.严格参照《__教育培训中心管理指南》的规划和安排，进行宣传招生等日常工作。教务、市场宣传、综合等部门协调合作，明确分工，落实中心负责人制度。　　3.定期举行中心例会，并落实办公管理等制度。　　例会时间在不与公司例会时间相冲突的情况下暂定为每周五下午2：30点。　　(1)各部门于每周例会前准备好相关资料和工作总结;　　(2)于每月26号之前完成《本部门工作总结》上报中心负责人

3、处，并上传中心邮箱。汇报内容包括当月各部门工作情况及反思，涉及教学服务的，要重点进行阐释，以及下月各部门工作重点。　　(3)每期开课前3周内上交下一期工作计划，包括招生、宣传、教改、活动等。此外，每期课程结束后，整理书籍归档。　　4.加强中心负责人和各部门负责人的沟通，上下一心，努力落实工作。　　5.做好每期工作总结和计划，评估原规划目标的达成度。　　6.培训中心参照执行《__教育培训中心管理指南》，试运行一年，期间收集各部门意见与反思，做相应修改，定稿后遵照执行，形成教学管理模式的雏形，为下一步拓展业务和市场做好准备。　　二、中心队伍稳定和建设　　

4、1.“爱上每一个学生，心同每一位家长”，成为我们中心每个工作人员的追求。　　2.围绕“个性化培养，专业化教育，性辅导”进行教学跟踪和服务。　　3.工作人员努力做到业务技能专业化、专业知识结构化、服务意识全局化。主要措施：　　(1)健全、完善人事聘用制度，建立相关实习储备机制，以便引进相关人才。招聘人才，应结合中心各阶段工作目标和性质不同，对于人才的能力等方面的要求，应有所调整适应。　　(2)落实培训学习，在做好相关工作的前提下，相应开展一些涉及服务和工作绩效等方面的培训。一方面，团结同事，增强员工归属感;一方面，激励大家爱岗敬业，注重细节，热情服务的

5、精神，努力打造专业、合格的霭德教育中小学的培训板块。　　(3)上学期和下学期各安排一场，主题为“跟家长沟通技巧”和“专注服务和周到工作”两项内容的培训，暂定有请总部林总监主讲。　　(4)确实履行《管理指南》的岗位职责，认真学习《学习手册》内容。　　(5)开展读书活动，坚持每月一篇反思、随笔或者教育叙事，参与年终评比。　　三、教务教学目标　　1.探索完善一条有效提升学生潜能的小区教育模式。　　2.完善教务系统，使得中心教务正规化、专业化，符合教学规律。　　3.在稳定现有散户客户群的基础上，努力探索其他客户群。　　4.探索其他可行课程模式，如专题培训和出

6、国留学咨询等项目。　　5.年内着力筹备__教育培训中心特色课程筹备，内容涉及美术、棋类、舞蹈、阅读写作、数学等课程。　　6.稳定教师队伍。　　7.参与筹备《__教育》宣传季刊，设计涉及培训中心工作的板块，收集授课教师及工作人员教育管理心得，学员寄语，家长教育心得和寄语等，并于每个月末上交中心负责人处，统一整理发到公司公共邮箱。　　主要措施：　　(1)建立巩固以课后辅导为主，辅之一中小学文化课一对一、文化课小班教学、兴趣班学习等综合课程的教学模式。　　(2)上半学期，在稳定现有课程教育管理的基础上，考虑优化并初步制定行之有效的、适宜本中心现状的，针对不

7、同年龄层次的招生和辅导方案，配合以教师管理档案和学生档案，完善相关教务系统，以期达到我们的教学规划和初定目标。　　(3)扩大业务范围，争取用一年时间，扩大在御景湾小区及周边的招生范围，稳定小区内部，拓展到大沙等周边区域。　　(4)有效开展已有课程，完善课程跟踪服务，落实电访制度及听课监督制度，完善相关考核方案，包括教师考核、员工考核等，充分挖掘资源，拓展相关特色课程，内容以美术、舞蹈、数学等为主。　　(5)在稳定相关培训的基础上，用半年至一年的时间，考虑拓展其他培训课程及咨询项目，有步骤的拓展业务范围。　　(6)完善教员库，稳定一批有经验有较高技能的

8、专职老师，巩固、更新一批具有相关教学经验的兼职大学生教师，并给与一定教学培训，让“习惯代替习惯”的价值观贯穿