市场人员的绩效考核.docx

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1、市场人员的绩效考核1、绩效考核的目的市场部人员绩效考核的目的是使公司和部门经理能够及时了解市场项目经理的业务能力以及能力发挥程度进行分析，并作出正确的评价，进而作到人尽其才，客观合理地安宣组织成员，调动员工的积极性、提高工作绩效，为薪资调整、职务变更、岗位调动、培训等人事决菜提供依据。2、适用范围公司业务部所有员工和参与市场行为的其他员工。3、绩效考核的原则为T吏绩效考核育邑公正合理3电进彳亍，考核者必须牢i己以下几点原则：3.1绩效考核是每个人的职责，为自己，为他人，为整体，为公司。3.2披考核者期望着自己的工作得到承认，考核者必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。3.3披考

2、核期望着能够得到公正的待遍，考核者必须消除对披考核者的好恶感、同情心等偏见，排除对上、对下的各种顾虑，在自己的信念基础上作出评价。3.4不对考核期外、以及职务外的事实和行为进行评价3.5公司对考核者寄予厚望并充分信赖，考核者应该依据自己得•出的评价结论，对披考核者进行扬长补短的指导教育。4、术语定义4.1绩效考核以客观的事实为依据，对员工的成绩、育邑力和努力程度进行组织的观察、分析和评价。4.2业绩考核根据市场部的工作计划和任务分配，对员工的计划工作完成情况进行客观分析和评价，业绩考核中包括签定合同总额，利润额，收款情况。4.3毛利润：指在签定合同后，根据成交价格，减去项目花费（招待和差

3、旅费等），减去其他支出，减去工程施工费（估计的实际施工费用），减去皙估成本所得到的大致利润总额。纯利润：指在签定合同后，根据项目实际结算总额，减去所有项目花费（招待、差旅、礼品费用等），减去其他支出，减去实际施工费，减去实际成本所得•到的利润,皂额。品德考核对员工在工作中表现出来的态度和品行进行观察、分析和评价4.4能力考核通过对工作行为，观察、分析和评价员工具有的能力4.5学识考核通过对员工完成本职工作所掌握的知识、技能及应用情况进行分析和评价4.6考核者考核的执行人员4.7披考核者接受考核的人员4.8考核执行机构---负责认识考核有关事务的机构5、绩效考核的分类5.1绩效考核分为季度

4、绩效考核和年度绩效考核。5.2季度绩效考核是对考核者每个季度的绩效完成情况进行考核，考核标准是披考核者的岗位描述、工作目标和工作计划。每季度的绩效考核的时间安須E如下:（一）笫一季度绩效考核：4月1日一一4月10日（二）第二季度绩效考核：7月1日一一7月10日（三）第三季度绩效考核：10月1日一一10月10日（四）第四季度绩效考核：1月1日一一1月10日各部门具体的绩效考核的时间安曲E由总经理办公室通知行政人事部门负责组织实施。3.3年度绩效考核是行政人事部、总经理办公室根据被考核者在本年度内的奖惩记录情况予以评价，并统计、汇总各季度的绩效考核成绩的得分后，得出披考核者本年度绩效考核的最

5、终得•分。6、绩效考核的内容和实施4.1绩效考核由披考核人、披考核人直接上级和隔级上级及行政人事部人员共同参与。其中披考核人直接上级对披考核人的季度考核与披考核人的定期汇报同时进行，行政人事部派人员进行记录。员工季度绩效考核的详细过程见“员工绩效考核程序”4.2季度绩效考核中，被考核人的直接上级和隔级上级的评分比例为6:4O即季度考核中考核满分为100分，直接上级的评分为60分，隔级上级的评分为40分。6.3公司对不同级别的员工考核的侧莹点不同，因此考核的评分标准也不同。考核必须依据披考核者的级别确定相应的评分标准，评分标准分高级项目经理、普通项目经理、普通员工两种评分标准。6.4市场项

6、目经理人员的考核项目中包括业绩考核、基本素质考核、纪律及管理制度配合、附加分等四项考核目标，前三项考核所占比例分别为70%15%15%每个项目所包含的考核因素如下：6.4.1业绩：对市场项目经理的季度业绩考核包销售业绩、收款业绩两个评价因素，每个因素的内容和评分标准如下:6.4.1.1销售业绩指所项目经理按季度签定合同的情况，预算的执行情况等。销售业绩的考核指标为合同利润。合同额为参考指标。合同利润的计算方法如下:合同额（Q:0二签定合同+工程变更合同+竣工决算增加合同额毛利润（L）:L二签定合同利润+工程变更利润+竣工决算利润成本（C）:C二C0材料成本；C1:工程计提成本；C2:市场

7、费用；C3:税L=Q-C市场费用包括为此项目花费的所有费用（招待、礼品、交通（含公司车）等）当季完成任务或超过规定任务以上，同时毛利润总额超过规定任务以上得分50分。当季完成毛利润超过规定的90%'上（含90%,低于100%得分40分。毛利润超过规定的80鳩上，（含80%,低于90%得分30分。毛利润低于规定80%（不含80%,高于60%得•分20分。毛利润低于规定的60%得分0分。各不同级别的项目经理承担不同的任务量，获取不同的报