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1、20xx年大学生暑假实习总结范文：营业前台实习“20x知大学生暑假实习总结范文：营业前台实习”里给大伙儿带来关心！毕业实习是大学课业里最后的一门课程,也是正式步入社会前对四年大学学习的一次检验。本次实习的单位是普宁市邮政储汇局,为期一个多月,我先后到邮政储汇营业处和邮政储汇局综合部两个不同的部门,亲躯体验了柜台营业员、事后监督员、实时监控员的工作实况。将本次实习分为前后两个时期进行概述,进而针对储蓄业务实行“实名制”方面的实习的前半时期,所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的教导下,进行实
2、际业务的操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。1、了解熟悉邮政储蓄系统在进行营业前台工作的操作之前,首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统,目前使用的是统一版本[1]。刚开始实习时,熟记主交易菜单的交易码,专门是日常的交易代码,如：活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是0XX1、0XX4现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。2、营业窗口的实际操作在熟悉了操作系统之后,我就开始进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中,慢慢
3、地进行操作。我所在营业处采纳的是柜员制交易操作,即每一笔交易差不多上由营业员单人单独完成的,操作过程必须十分慎重,注意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时,必须将钞票“正反”两面过机鉴不并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖“现金讫”,接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时,必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合缺一不可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。关于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外,在支付前必须询咨询一下客户“请咨询您支取多少”,再次核对金额。3、点、捆钞技能的锻炼“点钞”是银行柜员的
4、差不多技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等,这些差不多上要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。“捆钞中指法的运用是关键,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈,最后将整捆钞票压平,如此就能够牢牢地捆住一把钞票了。4、中间业务在营业实习期间,我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项,一项是代发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。前项跟一般的窗口服务差不不大。相关职员开立活期结算帐户要依照所在企业、单位的工资清单,其帐户余额等于工
5、资款。社会养老保险则依照其保障号开立帐户,职员可凭存折直截了当到窗口支取。后一项则要到电信的营业处去收取,大概每日下午5：00左右,带齐预备好的缴费单据,加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额,对方确认、加盖印章,并撕下相应的收据联交于电信方保存。猎取实习报告猎取社会实践报告猎取述职报告猎取辞职报告微信搜索""猎取更多工作报告范文编辑推举：.lianjielanse{color:#333;}.lianjielansea:link,.lianjielansea:visited{color:#03f;}.lianjielansea
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