资源描述：
《电话销售成单、攻单话术.docx》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、,产品价格太贵了话术:1,价值及功能树造法:阿姨,一分钱一分货你认同吗?便宜没好货,好货不便宜您认可吗?您不能只看价格,更要看产品的价值,看产品能给您带来什么好处,对不对,如果产品品质不好,对您健康毫无帮助甚至起负面作用,再便宜你也不会买,哪怕送给您,您都不一定要,对不对?那我现在跟您说一下我们产品能给您身体带来的好处:1,2,3,4,5,所以说他物超所值,你得明白贵的不是价格,而是他的价值,当然选择权在您的手里,但是我个人认为,什么都可以省,但健康是万万不可以省的.2,大数算小法:能量活水机2980元,用十年,每年298元,每月24块钱,每天就几毛钱,您还认为贵吗?每天投资几
2、毛钱喝上健康好水总比每天花费几块甚至更多钱抽烟喝酒强吧,您说是不是?（同理，把高价格产品分解到每一天或者每一次服用）3,产品比较法:阿姨4980的水机今天只需2980您还觉得贵,那您认为多少钱才不贵?多少钱您愿意接受!（阿姨不说,或说一个低价位）贵!那得看和谁比,你要和几百块钱的产品比那肯定贵,因为我们是能量活化水机;那你要和更高级的立式能量水机比,七八千甚至一万多的都有,那就不贵了,所以说一分钱一分货,便宜没好货!二,目前经济比较困难!话术:1,因果关系法:阿姨,你说现在医院看病贵不贵?老人家看病难不难?您支会的起高昂的医疗费用吗?很多老人一住院几万几万地交我们产品一年的使用
3、量所投资的费用时还不及医院急诊科一天的治疗费,所以我才给您推荐我们这种物超所值的低成本养生方式,帮您节约高昂的医疗费用!当然选择权在您的手里,但是我个人认为,什么都可以省,但健康是万万不可以省的.三，身体还算健康，不需要保健品！（首先让顾客树立起保健意识的重要性）话术：1，阿姨，预防和治疗哪个重要？老年人随着时间的推移，身体各方面的机能不断衰老，各种器官的功能在衰退，比如您的血液吧，血脂垃圾堵塞您血管的70％以下时，是没有太大感觉的，如果不重视保健，等得病了治疗起来就麻烦了，花大钱受大罪。所以说早预防更好。现在您身体还不错，真为您高兴，您如果现在就开始预防的话，是花很小钱解决大
4、隐患。2，阿姨，从健康到疾病容易，还是从疾病到健康容易！俗话说的好，病来如山倒，病去如抽丝啊！正是因为你现在身体还算好，所以才要注重保健啊！汽车也要经常保养才能正常行驶，人的身体就好比是一台机器，运行久了难道就不需要保养吗？比如人，得了糖尿病，高血压能治好吗？不能！但糖尿病，高血压是可以彻底预防的！所以现在越来越多的人都注重保健养生了！四，我再考虑一下！话术：你要再考虑，说明你对我们的产品是感兴趣的是不是？我们有专家，有经理，还有我这半个专家，对于你了觖产品来说正好具备非常便利的条件。你还想了解哪一些内容呢？我很乐意帮你了解！五，我有病会去医院看的，如果保健品那么好，那还要医院
5、干什么？话术：阿姨，医院属于消费，养生属于投资！消费大多是没有回报的，投资可以营收一个健康的身体，甚至是一个百岁人生。我相信谁都不愿意自己和医院打交道，你说是不是？不到万不得已谁喜欢进医院！医院是救命的，保健是长寿的，两者没有重复，也无冲突！难道在你的理解中健康和长寿要完全寄托于医院吗？你觉得这样可行吗？有病去医院治疗理所当然，没病提前预防养生更是理所当然。六，家里产品经较多，前些天刚买了A产品，现在又要买B产品，先不要了！话术：阿姨，你的保健意识真强！说明你是一个有眼光的人，那就理应选择我们的产品了！没错，你家里还有A，但配着我们的B吃并非多此一举！你早上起床穿了内衣还要穿外
6、套，你买了新房子还得要装修，你控制了血压，又要调节血脂，这些都不是多此一举！任何产品都有它的侧重点，唯有合理搭配，综合调理才能使脏腑功能和谐运转，你说是不是这个道理！我们给您的这套方案就是为了帮助你全面营造一个健康的身体内环境，所以才进行A+B搭配使用，这是一加一大于二的养生回报，你就一定要有信心！七，我家里一大堆药品吃不完，还吃保健品做什么？话术：阿姨，药品没吃完和吃不吃保健品没有直接关系！保健品的存在可以帮助我们预防和巩固疾病的进一步发展，而药品只能暂时应急，难道你服药的目的就是为了把他们吃完吗？八，保健品没有效果，大多数都是心理作用！话术：保健品最大的价值就是将疾病和未来
7、的健康风险扼杀在萌芽状态，这难道不是效果吗？难道你想要的效果就是患病以后吃药治疗的效果吗？你不觉得太晚了吗？心理作用也是一种作用！心理作用可以击垮一个人的精神支柱，也可以挽救垂危的生命！九，XXX公司赠送的东西比你们多，我觉得比你们实惠！话术：阿姨，你要的实惠是什么？是产品的数量，还是身体的健康成？他们能送，但是我们送不起，你知道为什么吗？因为我们忠诚于自己产品的品质，而不是数量！所以我们的原料成本和加工过程没有留给我们同赠送的空间，这个空间被我们产品的功效给占有了！如果我人和他们一样赠送的
