20xx年酒店财务个人年终总结(共18页)

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1、精选优质文档----倾情为你奉上20xx年酒店财务个人年终总结[模版仅供参考，切勿通篇使用] 　　篇一：酒店员工20xx个人年终总结 　　酒店员工20xx个人年终总结 　　(说明：此文为WORD文档，下载后可直接使用) 　　20xx年，是我在公司供职不平凡的一年，也是在公司领导下个人才能得以充分发挥的一年，一年来，我按照公司组织安排，从景区调往xx大酒店商务中心工作，在全新的服务环境里，全力树立xx酒店的窗口形象，与全体员工共同打造xx酒店优质的服务品牌，同时，不折不扣地完成公司临时交付的各项中心任务，并将自己掌握的客户信息及时向公司反馈，当好上级领导的参谋，为酒店的优质运作贡献自己

2、的一份力量。现将本人一年来在酒店的主要工作总结如下 　　一、服从公司安排，按质按量完成本职工作。 第18页精选优质文档----倾情为你奉上　　自月份xx大酒店开业以来，我在商务中心对公司交付的一切打字文稿，传真、复印等工作，均以高度的责任心任劳任怨地对待，同时，发挥在景区工作的经验优势，认真做好顾客的旅游接待，以专业型面貌展示给八方游客，赢得了顾客的一致好评。开业以来，本人在工作中无一起责任事故发生，使接待的多游客，和承办的多场大型会议均达到“高效、优质、安全、满意”的效果，受到有关单位和领导的赞许。 　　二、树立酒店大局服务意识，发挥服务行业的团队合作精神。绩溪xx大酒店是我县打造

3、徽菜品牌的知名企业，月日开业前后，千头万绪的繁杂工作不是单每个部门各行其是能够解决的，特别是在月日，又恰逢我县首届徽菜美食节，酒店承办个人烹饪比赛，期间，人手少，事物杂，时间紧，为此，我不计个人得失，坚决服从大局，长期义务加班加点，并与其他各个部门紧密配合，哪里需要就到哪个岗位顶班，从无怨言。确保了商务中心的团队合作作用。 　　篇二：20xx年酒店年度工作总结 　　篇一：20xx年酒店年终工作总结 　　20xx 　　年酒店年终工作总结 　　20xx年已悄然谢 　　幕，xxx酒店在这一年也发生重大的突破与转变，作为饭店中的普通一员，在平稳中感受变 　　化、在变化中感受创新、在创新中感受

4、发展，在发展中感受压力，这一年对于我和我所在的 第18页精选优质文档----倾情为你奉上　　行政部都有不可磨灭的记忆与不可复制的意义，在日常管理工作、企业文化建设、人力资源、 　　质量检查、保安及外协等各项工作中收获颇多，其中所经历和完成的每一项工作都成为今后 　　得以进步的动力，并为20xx年的工作奠定良好基础，今天在这里对个人和行政部的工作进行 　　简略总结，并向各位领导和同事汇报一下20xx年工作思路，希望各位给予指正。 　　一、20xx年工作总 　　结 　　回顾20xx年全年 　　工作，可谓得失兼具，做为饭店的股东及监理会成员，我所从事的工作和担负的责任也使自 　　己的责任感

5、与使用感日益增强，在进入酒店开展工作之前，我对这一行业可以说是了解很少。 　　在到酒店后短短半年时间内，在各位领导和同事的帮助与协助下，我自己和部门工作都取得 　　长足进步，当然在这半年时间内也发生了不少问题，但这也正为我的工作和个人成长提供足 　　以依托的经验与资本，对个人与部门工作进行总结与分析，特把20xx年工作总结如下。 第18页精选优质文档----倾情为你奉上　　1、工作成绩描述 　　⑴在半年中部门工 　　作取得明显进步，在规范化管理和制度化建设上取得重要成绩； 　　⑵外协工作取得重 　　要突破，为酒店打造良好外部经营环境奠定基础； 　　⑶人力资源工作取 　　得进展，从人员

6、选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上取得重要进展； 　　⑷质检工作取得进 　　展，质量检查体系已基本建立； 　　⑸行政部工作为饭店整体工作运营提供基础性支持，与各部门联系紧密，为饭店发展共同努 　　力。 　　2、工作失误总结 　　⑴时间短在部门内 　　部管理中还存在有些不规范的地方，使工作整体效果受到一些影响； 　　⑵注重工作质量与 第18页精选优质文档----倾情为你奉上　　效率，强调严格管理，对员工生活关注度不够，今后工作中会再加强与员工的沟通，保证更 　　好地达到工作要求； 　　⑶培训工作缺乏系 　　统性，在20xx年注意改进； 　　3、个人优势分析 　　⑴具有较强的亲和

7、　　力，具备一定的管理基础，乐于承受工作压力，并能较快地适应工作环境； 　　⑵具有较强的学习 　　能力，可以在较短时间内对新的知识融会贯通，并运用于实际工作中； 　　⑶具有协调控制能力、擅长沟通，对管理工作把控能力较强； 　　⑷工作细致性较强。 　　善于从细节处开展工作，对工作大有进益； 　　4、个人劣势分析 　　⑴因为从事酒店业 　　时间较短，可能在专业性上会有所缺乏； 　　⑵对自身性格所具 　　有缺点的控制与把握应进一步提升，应加工作中加强优势发挥，尽