20xx个人年终工作总结 [20xx年邮政局年终工作总结](共6页)

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1、精选优质文档----倾情为你奉上20xx个人年终工作总结[20xx年邮政局年终工作总结]   20xx年我们邮政局按照上级精神,围绕全年工作目标,践行发展观,以发展为中心,以管理为根本,扎扎实实做好各项业务工作,邮政局20xx年继续保持快速发展的良好势头,全面完成既定目标。现将工作总结汇报如下:   一、调整思路,夯实经营,各项业务再创新佳绩   20xx年,我局通过强化经营意识,调整经营策略,创新1、邮务类业务:邮务类业务实现收入148.61万元,完成计划的42.10,较去年同期上升61.20,占整个邮政收入的24.15

2、。   (1)函件业务(2)、包件业务。   累计实现包件收入8.93万元,占计划的55.83,同比增长主要做法是:整合节日市场,扩大家乡包裹的出口,开发特色包裹。   (3)、报刊业务。今年来,报刊收入完成27.89万元,占计划的44.99.一是研究制订了《开展代理校园报刊营销方案》,成立了营销领导小组,组建专业营销队伍,建立报刊发行汇报制度。二是建立激励措施,提高员工参与热情。三是加大校园报刊的拓展力度,采取了进校园、入年级、到班级的滚动宣传。   (4)、集邮业务。2、金融类业务:金融类业务实现收入466.75万元,

3、完成计划44.87,同比增长25.59,占整个收入的75.85 精选优质文档----倾情为你奉上  (1)、邮储业务.(2)代理保险二、深化改革,增强活力,各项管理再上新台阶   一是财务体制得到了完善。建立起了有效的预警机制。加强了成本管理,基层单位的各项费用以量定支,领导干部通信费用大量削减,旅差食宿费用限额控制,车辆维修费用按年承包。收入严格稽查,防止跑、冒、滴、漏。资产及时核销盘活。材料供应做到日清月结,透明监督。   二是安全机制有效加强。我局始终树立“人防、物防、技防”三结合的思想,确保了全年安全生产无事故。一

4、是完善制度,调整机构,安全管理工作得到进一步规范;二是通过开展“安全生产周”、“实弹射击”等活动增强安全意识,提高防范技能;三是勤检查、严落实,通过定期、不定期明查暗访,查找安全漏洞,限期整改,严加落实;四是加强了车辆管制,执行出车派单制,消灭安全隐患。   三是服务形象大大提升。投入资金对部分网点进行了改造,对硬件设施进行达标建设。继续开展了创星级服务活动。未发生新闻媒体曝光以及重大的用户有理由申告事件。   四是日常工作有序推进。组织开展了支局所长、营业员和投递员四期培训班(营业员两期);筹集资金对棉船、浩山等所进行维

5、护;对全部职工小家添置了桌椅、沙发等物件;推进了黄花、东升等所迁址工作;出台并实施了每周文体活动安排;认真做好技能鉴定工作。 精选优质文档----倾情为你奉上  20xx年上半年存在问题:专业间业务发展不平衡,网点设施陈旧,员工素质参差不齐,市场潜力挖掘不够。这些都要在下半年的工作中予以改进。   20xx年下半年工作打算   一、创新经营,促进各项业务全面发展(2)、邮储采取主要措施一是加强宣传,开展对活期用户开通短信包月业务。二是开展短程劳动竞赛活动。三是加大中间代字号业务考核力度。   (3)、报刊发行要积极做好校园

6、报刊的营销工作,做到稳定老订户,发展新订户;扩大教辅类报刊的征订工作。   (4)、代理航空票务工作要加大市场的拓展,要紧紧抓住政府、金融、通信等高端用票客户群,扩大一般客户群   的出行意识。   二是做活传统业务,占据市场主动权,实现业务的协调发展。   (1)要在稳定存量的基础上,提高业务品质,重点要以季节性包裹、军营包裹、节假日亲情包裹和特色包裹为突破口,着力发展好快递包裹业务,抢占社区包裹市场,着力提高窗口收寄快递包裹的比重,力争快递包裹比重达到70;继续提高特快邮件信息上网率和及时率,力争上网率达95,上网及时

7、率达90以上。   (2)要按照“全年收订、滚动发展”的订阅工作思路,加大报刊发行业务市场的营销力度,挖掘包畅销报刊的市场潜力,挤压非邮发报刊市场空间;缩短报刊投递时限,提高服务水平,树立邮发报刊品牌;充分利用邮亭,壮大报刊零售市场;采取有效措施,积极拓展教辅书刊市场。 精选优质文档----倾情为你奉上  (3)重点做好20xx邮票、邮品策划和组织销售工作,要利用好的纪特邮票,采取一定的营销措施,做好各类邮品的推销工作;善抓“热点”,深挖题材,做大定向邮品规模。   (4)利用邮政电子汇兑、储蓄、集邮、名址库资源,重点开发

8、邮政短信业务平台,增加邮政业务的叠加效益   二、强化管理,夯实邮政事业发展基础   完善财务制度,开源与节流并举。一是加强收入管理,准确下达财务计划,健全收入稽核制度,减少资金沉淀,提高收入质量,确保收入数据真实准确。二是规范费用支出,推行全面预算管理,以成本费用预算管理为切入点,逐步探索经营预算、资

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