员工制服管理规章20031009

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1、xxxxxx管理顧問公司員工制服管理規章一、主旨:1.1有制度的管理,提升使用率、降低耗損,節省制服成本,減少浪費。1.2藉由員工制服統一、使本飯店之形象提升。1.3以提供高管理質量之制服,進而培育員工養成愛惜制服、愛惜公物之良好習慣,使物盡其用,增進公司效益。1.4制服之管理及運作制定明確的規定,使員工可以遵循。1.5依職級及制服式樣設置合理之更衣及制服存放空間,並方便員工更換及保管。二、制服之定義:2.1制服代表團體標誌,是企業形象表徵重要的一環,其功能特色易於識別而敢於招呼以便為其服務並安心不疑。故一般制服均以簡潔大方並具服務特色為原則。2.2制服

2、依部門、職級、職稱劃分,男、女以褲、裙不同來區分外,其它均一致。尺寸必以大、中、小區分,管衣室應依員工之身材提供合身之制服,並適度修改腰圍、褲長。2.3穿著制服之對象:(1)依其職務實質而擬定之。(詳見附表一)(2)業務上有其必要性,為客人服務或常代表本店與客人接觸者。(3)最高決策主管認為必要或指定時。2.4依公司政策,全體員工不分內外場一律穿著制服。2.5臨時員工之制服亦使用原單位備用之制服,不再另製以撙節費用。2.6館內不須對外同仁或工作外出者,制服無季節區分,針對須離開飯店建築,在外工作同仁(保安、PA、禮賓、業務、財務收銀),針對冬季設計提供禦

3、寒制服外套。三、制服申請程序及流程:3.1新進員工報到後,人事室發給制服申請單(詳見附表二),由申請單位領班帶領至管衣室領取制服及配件,並於管衣室簽名領取一套,以一套換洗另一套之交換領衣。3.2簽收時需試穿、上標籤識別、建立資料等手續。3.3試用期暫時不製作新衣服,發以堪用制服用之。3.4試用合格後,如有堪用制服,則不再新製,待該部門更換時整體19-7/7運行,以維持制服一致性。3.5如無合其尺碼之堪用制服,能改則改以用,否則試用期滿後由管衣室開立請購單量製新制服。3.6在職員工:依使用年限房務部統一企劃更換,但仍以實際需要為主。3.7開立請購單之前,需

4、先填寫制服式樣申請單,經部門主管核准後送設計單位(美工組)。(詳見附表二)3.8請購單附上制服式樣申請單後,流程(一)7.總經理批核6.財務部3.部門主管批准2.人力資源部1.員工5.採購部4.房務部(1)提供上次之制服資料及使用年限查證(2)預算作業(3)實際查證8.廠商一、制服式樣之核定及變更:4.1一般作業流程:制服到達使用年限或上級認為現有制服不合時宜而需要更換時,由房務部開立請購單會採購部(廠商設計多種款式,以不脫離制服定義之範疇,並提供布料及顏色樣品)財務部審核是否在預算內,呈總經理及有關主管審核簽認核定行之。4.2不常變更原則:為使舊有之堪

5、用制服也能發揮其堪用之功能及補充使用,對臨時性員工、新進員工或因公損破等均有高價值之運用,及節省公帑。二、制服之使用年限:19-7/7依據公司多年之記錄及考證,從布料、職務、工作性質、制服形式、種類等而有明顯而正確記載,據此之資料而訂定各種制服使用年限。5.1禮服(TUXEDO):(1)屬於工作制服性質之禮服,須常穿著工作者,兩套供穿滿二年。(2)主管人員,只於酒會、慶典、迎送大典之國際禮儀場合穿著者,禮服應用年限五年。5.2含毛料成份西裝、短西裝、套裝兩套使用年限為穿足滿二年。5.3毛海、隆成份背心、夾克兩套應使用足滿十八個月。5.4襯衫兩件(長袖或短

6、袖)供穿一年。5.5單件式之上衣、下褲(裙)兩套、不配外套之制服亦以一年為限。5.6餐飲部廚師、工程部技工、洗衣房房務員,一人二套供穿一年。5.7餐飲部洗盤、清潔員一人二套供穿一年。5.8洋裝式兩套,含毛海成份者使用滿十八個月,一般質料者一年。5.9絲綢或刺繡者,審視成品而定奪使用年限。5.10毛線外套一件,穿足一年。5.11單件防寒衣(夾克)、大衣(羽毛、毛)使用滿二年。5.12以上各條例如另有加件數者,則依件數延長年限。5.13因科學日新月異,而上述未盡之內容,得視情況研討調整之。5.14一般服務員之白襯衫,依尺碼大小供用之,不予量身製作。一、賠償原

7、則:凡不正當使用,如穿著制服進行非工作活動跌破、刮破、割破、刀割、煙火燒破,非工程人員而汙染油漆、墨油。。。等等之損壞者,均應賠償。6.1因公不可抗拒損壞:查證屬實,可免賠償。6.2擅自修改制服者應賠償。6.3保管不當而遺失者應賠償。6.4人為因素之損害:除負責賠償之全責外,並視其毀損實況另呈報予以行政處分。6.5損毀金額賠償原則(1)不堪使用者:A.制服使用未滿半年者,西裝、套裝、禮服類未滿一年者,全額賠償。B.西裝、套裝、禮服使用滿一年、制服滿半年以上未達年限者,半價賠償。19-7/7A.超過年限者,以四分之一計價賠償。(1)尚可修補而使用者,負賠償

8、修補費用。6.6辭職(1)辭職者,離職時制服如數繳回,毋須負賠償之責。(2)辭職

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