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1、企业人力资源管理解决之道迎“人”而解——非人力资源主管的9大人力资源管理方略课程内容一、网人之渠——你找人才,不如让人才找你内部招募法外部招募法二、识人之眼——慧眼也有走神的时候,只有工具不会三、选人之方——选人,只有标准不会徇私四、用人之道——是亲不亲,唯优至亲五、励人之智——激励要公正透明,不要“暗箱操作”六、育人之法——培育1个,复制100个七、留人之策——让人把心留下,不如让心把人留下八、汰人之绳——该不该“炒”,让机制说话九、举人之量——让员工向里跳不向外跳内部招募法推荐法布告法档案法外部招募法发布广告借助中介校园招聘网络招聘熟人推荐课程内容一、网人之渠—

2、—你找人才,不如让人才找你二、识人之眼——慧眼也有走神的时候,只有工具不会识人基础——5D性格穿着识人外貌识人行动识人语言识人辨真假三、选人之方——选人,只有标准不会徇私四、用人之道——是亲不亲,唯优至亲五、励人之智——激励要公正透明,不要“暗箱操作”六、育人之法——培育1个,复制100个七、留人之策——让人把心留下,不如让心把人留下八、汰人之绳——该不该“炒”,让机制说话九、举人之量——让员工向里跳不向外跳5D性格模型“5D模型”是“五类性格模型”(FiveDispositionModel)的简称。“5D性格”俗称“我的性格”、“五行性格”。通过两个维度划分出五种

3、性格类型。两个维度:感性——理性;内倾——外倾五类性格:金;木;水;火;土5D性格测试每题都有5组描述性的词语(每列为一题),请从中选出一个最接近您的答案。如果发现难以选择时,只需凭直觉回答即可。回答完毕后,请统计各选项的数量。5D性格测试12345A热情奔放感情丰富关注自我冲动急躁充满幻想B充满活力刚毅果断自信心强勇敢无畏理性分析C温顺和群谦虚腼腆固执坚持脾气随和实际现实D沉默寡言从容不迫放松稳定自我控制善于分析E温和平静缓慢谨慎容忍挫折容易紧张不喜改变5D性格测试678910A喜爱艺术善于言辞猜忌心强彬彬有礼粗心健忘B喜欢新奇愤世嫉俗争强好胜行动力强追求成就C保

4、守顺从乐于助人坦诚直接遵守纪律勤奋工作D埋头实干信任他人精明机智细心睿智有上进心E宽宏大量诚恳谦虚温厚善良严格自律坚定信仰5D测试答案回答完毕后,请统计各选项的数量到下表:选择项目A-火B-金C-木D-水E-土数量5D性格模型火金水木土外倾内倾感性理性穿着识人色彩识人暖色调——红色,象征热烈、活泼、兴奋、富有激情;黄色象征明快、鼓舞、希望、富有朝气;橙色象征开朗、欣喜、活跃。冷色调——黑色象征沉稳、庄重、冷漠、富有神秘感;蓝色象征深远、沉静、安详、清爽、自信而幽远;蓝色象征高傲、神秘。中间色——黄绿色象征安详、活泼、幼嫩;红紫色象征明艳、夺目。紫色象征华丽、高贵。过

5、渡色——粉色象征活泼、年轻、明丽而娇美;白色象征朴素、高雅、明亮、纯洁;淡绿色象征生命、鲜嫩、愉快和青春等等。面相表情眼神首相外貌识人行动识人走姿站姿坐姿手势语言识人口头禅语气辨真假语言方式辨真假微表情辨真假行为辨真假课程内容一、网人之渠——你找人才,不如让人才找你二、识人之眼——慧眼也有走神的时候,只有工具不会三、选人之方——选人,只有标准不会徇私胜任力模型构建胜任力模型胜任力辞典法四、用人之道——是亲不亲,唯优至亲五、励人之智——激励要公正透明,不要“暗箱操作”六、育人之法——培育1个,复制100个七、留人之策——让人把心留下,不如让心把人留下八、汰人之绳——该

6、不该“炒”,让机制说话九、举人之量——让员工向里跳不向外跳胜任能力模型胜任力模型是指达成某以绩效目标的一系列不同胜任力要素结构化组合,对胜任力的内容、水平高低及等级有明确的描述和界定。构建胜任力模型确定战略绩效标准1选择标准样本2收集数据信息3分析数据信息4建立Competency模型5验证Competency模型6根据愿景确定战略/商业目标定义绩效标准一般经理优秀经理一般员工优秀员工BEI问卷调查评价中心专家评议组访谈结果编码调查问卷分析确定competency项目确定等级描述等级BEI问卷调查评价中心专家评议组分析和确定competency的过程胜任力辞典法自1

7、989年起,美国心理学家麦克利兰(McClelland)开始对200项工作所涉及的胜任力进行研究,通过观察从事某项工作的绩优人员的行为及其结果,发掘导致其绩优的明显特征。总共提练并形成了21项通用胜任力要项,构成了胜任力辞典的基本内容。记录了大约760种行为特征。其中与360种行为特征相关的21项素质,能够解释每个领域工作中80%以上的行为及结果。因此,由这21项素质便构成了胜任力辞典的基本内容,并且每项胜任力都会由对应的各种行为特征来加以阐释。课程内容一、网人之渠——你找人才,不如让人才找你二、识人之眼——慧眼也有走神的时候,只有工具不会三、选人之方——选人,

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