店铺终端运营数据分析管理.pptx

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1、终端数据分析管理授课:邵立刚认识一下店铺终端!企业顾客终端业绩从这里产生问题也从这里产生………………卖场效率商品效率人员效率业绩库存终端必须要解决好的2个问题人财货尝试思考!A、B、C店哪店经营状况好……A店铺年业绩240万;对比去年同期为120%.B店铺年业绩236万;对比去年同期为120%.C店铺年业绩230万;对比去年同期为115%.业绩增长平米效率销售利润库存控制市场份额人员效率认识一下数据分析!射门数据分析科普克小纸条莱曼扑救德国胜利“德阿点球大战”的启示?实施数据化管理CIO(CHIEFINFORMATIONOF

2、FICER)首席信息官数据分析结果终端决策成果对数据分析的理解误区?有电脑系统有各种报表开会念数据●●●●●●是否对数据进行了有效的分析是否掌握了有效分析的方法是否通过分析找到了问题点●●●●●●目标100万,以下最能反应问题点的选项完成业绩75万完成业绩98万完成业绩132万是否通过分析找到了有效问题点●●●●●●提高数据分析管理能力的4要点?注重数据表现亲身处理数据有效数据管理数据分析加工把暧昧的语言数据化利用工具亲自动手提取并理解有效数据掌握表格及绘图技巧终端数据分析管理的实质?顾客需求终端效率顾客的满意度终端的效率化

3、主力群体合理订货达到矛盾平衡实现供需双赢终端数据分析管理解决哪些问题?业绩提升平效提升人效提升费用降低折扣力度降低库存降低6大基因终端有效的数据分析管理模式?终端数据反映终端事实提供比较基准目标值营业目标毛利润等标准值依据公司数据依据市场数据基准值目标引导终端效率实现分析并最终找到问题点制订合理目标!合理目标为什么强调目标的合理性?激情目标保守目标过剩库存事实求是销售目标库存目标影响销售目标的3个因素店铺状况增长比率资金状况＋＋终端店铺可用于销售的面积、店铺的数量、店铺铺货密度比较历史同期实际营业额预测今年销售业绩增长的比率

4、公司有多少资金可用于下一季的新品商品采买投入预算常见的销售目标制订法天真预测法当年同期业绩当年同期业绩上年同期业绩X09年3-8月份实绩为550万,07年3-8月份为500万.10年3-8月的销售目标该如何计算呢?销售目标制订答案:605万常用的几个科学分析方法业绩构成法平米效率法库存设定法区域平均法跨区类比法季节指数法销售目标制订适于开店1-2年的老店适于新店分解法1-业绩构成法业绩=客单价×购买人数业绩是如何构成的呢?销售目标制订案例分析2010年3-8月销售目标制订2-平米效率法AB销售目标制订09年3-8月业绩600

5、万,同期店铺面积300平米.10年3月以后店铺面积计划增加到500平米.10年3-8月的营业目标为多少?实操案例分析销售目标制订答案:1000万必须要考虑的实际要素?平均平效与单店平效A店1.8万120平B店1.6万80平C店2.2万150平D店2.0万87平E店1.9万80平各店铺发展趋势损益平衡点业绩Z型图分析平均平效1.93万销售目标制订店铺发展趋势判定方法销售目标制订3-库存设定法营业目标合理库存金额库存周转率＝X为达成销售产生的可接受库存以可接受库存为销售基数计算,这个基数金额可以卖断多少次X销售目标制订09年有5

6、家店铺,实现营业额1200万,产生可接受库存150万元.10年资金方面允许库存增长到220万,营销目标可以确定为多少?销售目标制订09年库存周转率=销售额÷库存额=1200÷150=810年营销目标=10库存金额资×09年库存周转率=220×8=1760销售目标制订那么,新开店铺的业绩如何做出有效预测呢?销售目标制订在B市已经开了5家店铺,09年又要增开2家店铺.新开店铺的营销目标如何制订?销售目标制订在T市还没有开店铺,但是潜在的几个竞争品牌已经进入并销售业绩不错.在T市新开店铺的目标如何制订?销售目标制订C市,无老店铺,

7、也没有类似品牌店.新开店铺目标如何确定?销售目标制订营销目标的有效分解季节变动指数每年当月总和÷共计年份数每月平均值÷每月理论平均值销售目标制订季节变动指数各月业绩平均值累计业绩平均值X100%单店与整体值的差异4623万销售目标制订实操案例分析09年3-8月的平均销售分别为600万800万1000万600万400万600万(合计4000万).10年3-8月目标为6600万.3-8月各月目标分别是多少?销售目标制订销售目标制订2009年3月4月5月6月7月8月合计月均业绩60080010006004006004000季节指数

8、15%20%25%15%10%15%100%4000÷6002010年3-8月销售目标6600分解如下月均目标9901320165099066099066006600×15%库存目标制订陈列库存安全库存＋月销售目标﹦月库存周转率目标业绩的增长不能以库存的增加为代价!库存目标制订陈列库存◆S