企业工厂八大浪费之管理的浪费.pptx

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1、管理的浪费工厂八大浪费之：一生产过剩的浪费管理的浪费二停工等待的浪费三搬运的浪费四加工过程本身的浪费五库存的浪费六动作的浪费七制造不良的浪费管理方式方法控制力度执行力…导引目录第一部分：管理的浪费如何定义？第二部分：常见的管理浪费现象第三部分：让“内部顾客”满意第四部分：向解放军学习提升组织效率第一部分：管理的浪费如何定义？今天讨论的主题是依据“工厂的八大浪费”而来，要确切地给“管理的浪费”下定义可能比较困难。那么，我们不妨从“管理”和“浪费”两个词语分别入手，如果了解了什么叫“管理”？以及什么

2、叫“浪费”?也许，“管理的浪费”定义自然就明确了。长期以来，许多中外学者从不同的研究角度出发，对管理作出了不同的定义，然而，不同的学者在研究管理时出发点不同，因此，他们对管理一词所下的定义也就有所不同。直到目前为止，管理还没有一个统一的定义。管理的定义第一部分：管理的浪费如何定义？在讨论管理定义前，我们先从管理的字面上理解：管理：是管人理事，还是管事理人？其实，道理就象我们研究“鸡”和“蛋”不一定能说明白，也不一定必须说明白管事理人：转变人的思想观念，一切按要求的去做----做事符合流程（属于态

3、度范畴）管人理事：用合适的人，按正确的流程执行好----将事情做好（属于能力范畴）●“管”而不“理”，不叫“管理”“理”而不“管”，也不能叫“管理”所以，只有“管”与“理”双管齐下第一部分：管理的浪费如何定义？管理大师对管理所下的定义法约尔：管理是所有的人类组织（不论是家庭、企业或政府）都有的一种活动，这种活动由五项要素组成：计划、组织、指挥、协调和控制。孔茨：管理就是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标。小詹姆斯·唐纳利：管理就是由一个或更多的人来协调他人活动，以便收到个人

4、单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。★彼得·德鲁克：管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”，其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。第一部分：管理的浪费如何定义？任何一种管理活动都必须由以下四个基本要素构成：即回答四个问题：根据上述管理要素在实际管理活动中的作用和地位以及它们之间的内在逻辑联系，我们就可从一般意义上来概括“管理”，即：管理是在一定的环境下，为了达到组织的目的，组织内的成员从事提高组织资源效率的行为。第一部分：管理的浪费如何定义？管理的主体---------

5、----回答由谁管的问题；管理的客体-------------回答管什么的问题；组织的目的-------------回答为何而管的问题；组织的环境或条件----回答在什么情况下管的问题。前面提到了组织的目的，那么企业经营的目的是什么呢？个人认为有三个：以上三个目的，是依次或逐级满足的关系，即：没有顾客，就实现不了产品的销售没有销售或销售不畅，利润就没有保证如果总是亏损，企业的发展就没有动力如果企业没钱或发展滞后，就没有资本或能力回报社会第一部分：管理的浪费如何定义？一是关注并满足顾客需求二是创造

6、利润并持续发展三是承担应有的社会责任第一部分：管理的浪费如何定义？浪费的定义在JIT生产方式中，浪费的含义与社会上通常所说的浪费有所区别。对于JIT来讲，凡是超出增加产品价值所绝对必须的最少量的物料、设备、人力、场地和时间的部分都是浪费。因此，JIT生产方式所讲的浪费不仅仅是指不增加价值的活动，还包括所用资源超过“绝对最少”界限的活动。前面的定义中，大家注意“超出增加产品价值所绝对必须的”这句话，意思就是，只要对产品所增加价值的保持与提高没有促进作用的方面，都可以界定为浪费。当然，某种程度上有些

7、浪费是必须付出的，譬如说，我们的午饭和休息时间，没有这个时间的浪费是绝对不行的，这个浪费是必须付出的。第一部分结束第二部分常见的管理浪费现象个人观点，管理从其本身来讲，可以说就是一种浪费，但在没有管理的情况下，大家都能自动自发地完成工作，这只能是理想状态。现实中没有管理，可能会造成更大的浪费，可以说，管理的浪费在所有浪费中是威力最大的；但是，如果管理得当，又会给组织创造巨大的收益。第二部分常见的管理浪费现象从大的方面讲，主要有两种：管理不到位，造成执行的浪费执行不到位，造成管理的浪费第二部分常见

8、的管理浪费现象管理过程中有哪些浪费？第二部分常见的管理浪费现象从细的方面讲，主要有七种：（类似于制造过程的七大浪费，但内涵不同）一等待的浪费二协调不利的浪费三闲置的浪费四无序的浪费五失职的浪费六低效的浪费七管理成本的浪费第二部分常见的管理浪费现象丰田生产方式中所归纳的“七种”浪费，主要发生在生产现场，但是产生这些浪费的深层次的原因是什？如果仅仅关注现场存在的问题，而不解决被现象所掩盖的本质问题，无疑是舍本逐末，即使表面上轰轰烈烈，但实际效果也很有限。为了能使经营管理活动深入有效地开展下去，特提出