性格特质的运用分析.pptx

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1、知己知彼的人员管理管理类教材系列1你了解你的下属吗?人员管理难在哪里?看不到的性格可以如何去观察?梳理性格特质---知己知彼。实现与不同员工的弹性管理。剖析下属管理难题2提纲性格特质分析---知己知彼性格特质运用---提高沟通面谈成效3这是一份来自美国的“性格特质旋律测评问卷”，问卷中共有28道问题，每道题都有4组描述性的词汇，请根据词汇的意思在M或L上打勾。如果你发现难以决定选择哪一项的时候，只需按你的直觉回答即可，你不用担心会导致结果不准，问卷这样设计正是为了帮助你理清潜藏在心中的“真我”！让我们先来了解自己4性格分类人际导向型随和敦厚冷静耐心有耐力被动派（幕僚型）不喜强人所难人际导向型活

2、泼随性滑稽可爱有弹性主动派（行动型）不喜墨守成规事务导向型凭经验直觉果断坦率有效率主动派（行动型）不喜欢拖拉事务导向型谨慎周密长于思考有哲学头脑被动派（幕僚型）不喜朝令夕改闪忍争闭5在别人心目中，你是什么性格特质的人？看看别人眼中的“我”请给团队内的其他人对应性格特质类型。请按组记录下来!说说你的理由！6做好后统计数据并作图表行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定思想，思想决定命运。性格类型的分析可以提高对人的行为的预见性和控制力，掌握行为的规律性，客观公正地针对不同人的心理特点采取适当方法，调动人的积极性，发展自己，适应他人。7表情、目光、动作、语言声音等行为特点表情严肃目光直视语速快且有说服

3、力直接，咄咄逼人是强烈声明而非询问8老虎型个性特点：有自信，够权威，决断力高，竞争性强，喜欢评估，企图心强烈，喜欢冒险，个性积极，有对抗性。9老虎型优点：善于控制局面并能果断地作出决定，胸怀大志，是个有决断力的组织者。勇于冒险、敏锐，主动积极，注重结果，效率高，只要认定目标就勇往直前，不畏反抗与困难，誓要取得目标，甚至越挫越勇。缺点：当感到压力时，这类人由于好胜的天性，会太重视迅速完成工作而忽视细节，他们会不顾自己和别人的情感。10表情、目光、动作、语言声音等行为特点表情丰富、喜形于色绘声绘色描述热情洋溢快速的手势喜在公众场合侃侃而谈11孔雀型个性特点：热情洋溢，好交朋友，口才流畅，表现欲强，

4、风度翩翩，重视形象，擅于人际关系的建立，富同情心，最适合人际导向的工作。12孔雀型优点：能够使人兴奋，善于建立同盟或搞好关系来实现目标。很适合需要当众表现、引人注目、态度公开的工作。缺点：容易过于乐观，同时其跳跃性的思考模式，常无法顾及细节以及对事情完成的执着度。有时使人感到有点虚伪。13表情、目光、动作、语言声音等行为特点和蔼可亲频繁的目光接触声音轻柔、慢条斯理善用赞同性、鼓励性的语言。做事情不紧不慢14考拉型个性特点：行事稳健，不会夸张，强调平实，性情平和，不好冲突，不会制造麻烦、兴风作浪，温和善良，有过人的耐力，常让人误以为是懒散不积极，但只要决心投入，绝对是“路遥知马力”的最佳典型。1

5、5考拉型优点：对事业的发展抱有谨慎和负责的态度，对投机敬而远之。有良好的心理调节能力，不会把情绪化的东西带到工作中。比较“本色”，易赢得员工好感，与员工“打成一片”，对他而言很平常。缺点：有时会勇气不足，惧怕压力，很难坚持自己的观点，迅速做出决定。一般说来，他们不喜欢面对冲突，不愿处理争执。16表情、目光、动作、语言声音等行为特点表情少，有点冷漠动作慢语言准确语调单一不喜与人身体接触17猫头鹰型个性特点：传统而保守，分析力强，精准度高，是最佳的品质保证者，重视纪律和规则，处事客观合理，喜欢把细节条例化，个性拘谨含蓄，谨守分寸，忠于职守。18猫头鹰型优点：天生就有爱找出事情真相的习性，有耐心仔细

6、考察所有的细节并想出合乎逻辑的解决办法，善于分析道理，说服别人。缺点：以数据和规则为其主导思想，其直觉能力和应变能力偏低，随而创造和创新能力也相对地弱。在压力下，有时为了避免做出结论，会分析过度，或会钻牛角尖。19对环境的应对环境不利行为表现环境有利和平型展示型力量型思考型克服障碍挑战环境展示魅力营造环境谨慎警惕应对环境平和合作维持环境20变色龙型个性特点中庸而不极端，凡事不执着，韧性极强，既没有凸出的个性，也没有什么强烈的个人意识型态，兼容并蓄，不会与人为敌，处事圆融，处处留有余地，绝对不走偏锋极端。21变色龙型优点：善于在工作中调整自己的角色去适应环境，他们能充分融入各种新环境、新文化且适

7、应性良好，他们懂得凡事看情况看场合。擅于沟通，是天生的谈判家。他们综合老虎、孔雀、考拉、猫头鹰的特质，看似没有突出个性，但擅长整合内外资源，为企业进行对内对外的各种交涉，只要任务确实和目标清楚，他们都能恰如其分地完成其任务。缺点：在他人眼中会觉得他们“没有个性没有原则”，而他们认为“没原则就是最高原则”。22全面分析，防止偏颇五大类领导特质识别的只是个人第一特质的性格特征，看一个人的领导风格，还要