物流配送讲义

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1、专题一：配送的基本概念及类型一、配送的概念和特点（一）配送的概念《物流术语》：在经济合理区域内，根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。（二）配送的特点（1）一种特殊的送货形式n从事送货的是专职流通企业，而非生产企业；n是中转型送货，非直达型；n用户需要什么配送什么。（2）是运输与其他活动共同构成的结合体（3）是供货者送货到户式的“门到门”的服务性供应（4）“配”与“送”的有机结合（三）配送与旧式送货的区别：配送是现代方式，具有不同于旧式送货的现代特征：第一，配送不单是送货，在活动内容中还有分货

2、、配货、配装等工作，要圆满的实现它，必须有发达的商品经济和现代的交通运输工具与经营管理水平。第二，配送是许多业务活动有机结合的整体，同时还与订货系统紧密联系。要实现这一点，就必须依靠现代情报信息，建立和完善整个大系统，使其成为一种现代化的作业系统。第三，配送的全过程有现代化技术和装备的保证，从而使配送在规模、水平、效率、速度、质量等方面远远超过以往的送货形式。第四，过去的送货形式只是推销的一种手段，目的仅在于多销售一些东西。配送则是一种专业化的流通分工方式，是大生产、专业化分工在流通领域的反映。二、配送的意义与作用（1）完善了输送和整个物流系统；

3、（2）提高了末端物流的经济效益；多品种商品集中发货或者多个用户的小批量商品集中发货。（3）通过集中库存，可使企业实现低库存或零库存；（4）简化手续、方便用户；（5）提高了供应保证程度。总公司工厂A工厂B批发商零售店三、配送的分类（一）按照配送组织的不同分类1、配送中心配送规模大；有配套的设施、设备和装备；能力强，配送品种多、数量大。服务对象固定，机动灵活性差，投资较高。2、仓库配送3、生产企业配送4、商店配送是一种销售配送（二）按配送商品种类和数量多少分类1、单（少）品种、大批量配送往往可以实行整车运输，不需再与其他商品进行搭配。2、多品种、少批

4、量配送根据用户的要求，将所需的各种物品（每种物品需求量不大）配备齐全，凑整装车后由配送据点送达用户。3、配套成套配送根据企业（尤其是装备型企业）的生产需要，把生产每一台件所需的全部零部件配齐，按照生产节奏定时送达生产企业，生产企业随即可将此成套零部件送入生产线以装配产品。（三）按配送时间和数量不同分类1、定时配送n按规定的时间间隔配送2、定量配送n按规定的批量在指定的时间范围内进行配送3、定时定量配送n按规定的配送时间和配送数量进行配送4、定时、定路线配送n在规定的运行路线上，按规定的时间表配送5、即时配送n完全按照用户提出的时间、数量进行配送四

5、、商品配送合理化（一）商品配送合理化的判断标志1、库存标志2、资金标志3、成本和效益4、供应保证标志5、社会运力节约标志6、用户企业仓库、供应、进货人力物力节约标志7、物流合理化标志（二）商品配送合理化措施1、推行一定综合程度的专业化商品配送2、推行加工配送3、推行共同商品配送4、实行送取结合5、推行准时商品配送6、推行即时配送专题二：配送作业详解一、配送的基本环节（1）备货：配送的基础环节①筹集货物：订货、进货、集货、验货、结算、交接等。由用户自己订；由配送企业承担。①储存货物暂存形态：方便下一环节工作——不影响总体利益储备形态：周转储备，保险

6、储备——影响总体效益（2）理货是配送的重要内容，是区分配送与一般送货的重要标志。内容：货物分拣、配货、包装等。货物分拣方式：摘果方式、播种方式（3）送货n是配送活动的核心n实质就是货物运输，是短距离、次数频繁的、面向用户的“末端运输”、“支线运输”、“二次运输”。n非“干线运输”（4）流通加工二、配送的基本工艺流程一般流程：进货储存分拣配货配装送货特殊的配送流程：进货储存分拣送货进货储存送货适合于散货配送流程进货储存分拣配货、配装送货加工进货储存分拣配货送货加工储存三、配送工作程序（一）拟定配送计划配送是为商流服务的，当商流提出了何时、何地、向何

7、处送货的要求时，配送据此在恰当安排运力、路线、运量的基础上完成此项任务。制定正确而又可操作的配送计划，是经济而高效地完成配送任务的首要前提。1、配送计划制定的依据（1）订货合同副本，由此确定顾客的送达地、收货人、接货方式，顾客订货的品种、规格、数量、送货时间以及送接货的其他要求等。（2）所需配送的各种货物的性能、运输要求，以决定车辆种类及运搬方式。（3）分日、分时的运力配置情况。（4）交通条件、道路水平。（5）各配送点所存货物品种、规格、数量情况等。2、编制配送计划的步骤（1）按日汇总各顾客需要的商品品种、规格和数量，并在地图上表明顾客所在的位置

8、或在表格中列明顾客的地址。（2）计算各顾客送货所需的时间，以确定起运的提前期，如果运距不长，则可不必考虑提前期。（3）确定每日应从每个配