物业客服部表格

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1、---客服部回访登记表楼号房号回访人回访形式回访事由回访记录记录人：业主（住户）签名：年月日领导意见-.可修编.---来访人员登记表序号时间来访人来访事由备注XX联系地址或单位-.可修编.---客服部日巡视检查记录巡视项目1、投诉接待3、违章检查5、治安7、绿化2、车辆管理4、员工宿舍6、清洁8、维修序号巡视存在问题与整改情况处理结果备注-.可修编.---XX太阳岛物业供热XX公司客服部文件TYDWG—SMBJ—KF—0004(A/0）标题：车辆进出管理登记表共1页第1页车辆进出管理登记表进场车牌车型颜色值班人离场值班人备注日期时间日期时间-.可修编.---XX

2、太阳岛物业供热XX公司客服部文件TYDWG—SMBJ—KF—0005(A/0）标题：安管员访客接待表共1页第1页安管员访客接待表日期来访人XX来访时间被访人楼栋号来访事由离开时间值班人员备注-.可修编.---业主征询意见表业主XX楼号房号联系时间序号服务项目总体评价不满意原因或管理建议与建议满意较满意不满意1楼层管理2安管员3车辆管理4清洁卫生5绿化管理6维修7社区活动-.可修编.---XX太阳岛物业供热XX公司客服部文件TYDWG—SMBJ—KF—0007(A/0）标题：代收管理登记表共1页第1页代收管理登记表日期时间收件人形式代收人取件日期取件时间取件人签名

3、备注-.可修编.---XX太阳岛物业供热XX公司客服部文件TYDWG—SMBJ—KF—0008(A/0）标题：报修登记表共1页第1页报修登记表序号楼号房号报修内容联系登记时间处理结果经手人-.可修编.---XX太阳岛物业供热XX公司客服部文件TYDWG—SMBJ—KF—0009(A/0）标题：投诉登记表共1页第1页投诉登记表序号时间投诉人投诉内容处理结果备注XX联系地址或单位XX太阳岛物业供热XX公司客服部文件TYDWG—SMBJ—KF—0010(A/0）标题：爱心雨伞借还登记表共1页第1页爱心雨伞借还登记表序号借用人XX楼号房号借用日期值班人归还日期值班人备注

4、-.可修编.---XX太阳岛物业供热XX公司客服部文件TYDWG—SMBJ—KF—0011(A/0）标题：拾到物品登记表共1页第1页拾到物品登记表-.可修编.---时间失物地点拾到人物品名称认领人签字记录人备注XX太阳岛物业供热XX公司客服部文件TYDWG—SMBJ—KF—0012(A/0）标题：寄存物品管理登记表共1页第1页寄存物品管理登记表-.可修编.---楼号房号值班人员物品名称存放时间领取时间领取人签字备注XX太阳岛物业供热XX公司客服部文件TYDWG—SMBJ—KF—0013(A/0）标题：电梯日巡视记录共1页第1页电梯日巡视记录-.可修编.---巡检

5、项目电梯号1234567891011121机房各部位清洁2油镜、坏杯油位3盘车工具、救援规程4应急灯、灭火器5控制柜内继电器接触器6照明、通风设备7警告牌及门窗、门锁8牵引电动机9减速箱及绳轮10安全装置11机房温度1轿厢门联锁2安全触板及开关3轿内显示器、按钮4对讲与警铃5天花板、壁板、地面6通风扇7照明灯8异音、异感（起动、行车、加减速的平稳性、托动、噪音、平差层等）1厅门按钮及显示2钥匙开关及消防按钮3厅门联锁-.可修编.---说明：良好打“√”，不良打“×”。巡视检查人：巡视时间：XX太阳岛物业供热XX公司客服部文件TYDWG—SMBJ—KF—0014(

6、A/0）标题：电梯维修记录共1页第1页电梯维修记录电梯编号故障位置开始时间结束时间维修人员故障原因及内容：维修过程及安全措施：维修人：-.可修编.---检定结论（含技术参数功能）：检验人：日期：备注：年月日XX太阳岛物业供热XX公司客服部文件TYDWG—SMBJ—KF—0015(A/0）标题：防盗监视系统保养记录共1页第1页防盗监视系统保养记录项目保养情况及处理情况保养人审核人检查视频有无松动调节并检查监视器上各旋钮检查摄像头检查镜头并校焦，擦洗镜片防雨、防尘罩的密封清理降温风扇检查支撑的固定与防腐-.可修编.---检查铁件部位的防锈情况检查室内通风、照明检查各

7、监控系统的连线接触年月日XX太阳岛物业供热XX公司客服部文件TYDWG—SMBJ—KF—0016(A/0）标题：出租房屋登记表共1页第1页-.可修编.---出租房屋登记表出租房屋业主XX联系出租用途出租期限年月日至年月日承租人XX联系证件名称及承租人单位管理处意见物业管理员签名：日期：说明1、业主及承租人应如实填写以下栏目。2、业主应保证承租人清楚了解物业的有关管理规定。3、业主应要求承租人按时交纳各项费用，出租房屋所产生的滞交费用管理处最终将同业主结算。4、终止租赁时，双方应提前3天到管理处填写以下项目。终止租赁时间年月日承租人费用缴交情况财务内勤人员：日期：

8、业主意见业主：日期：管理