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时间:2021-10-24
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1、银行个人上半年总结-总结银行个人上半年工作总结 2021年上半年,转瞬即逝,回顾上半年以来的各项工作,个人能够立在行领导的正确带领下,在同事们的大力支持下,围围着本职工作岗位,扎实做好各项业务工作,较好的完成了目标任务指标。现结合实际,具体总结如下: 一、上半年工作回顾 围围着年度工作目标任务,上半年年本人努力做好以下几方面的工作。 (一)注重学习努力提升自我的素养 今年以来,本人始终将学习放在自我工作的首位,主动参与单位组织的各项政治理论学习和业务学习活动,做好学习笔记,做好学问消化,
2、通过学习,切实提升了自我的思想意识、责任意识,转变了自我的观念,尤其是大局观念,同时,通过参与行里的各项业务学问培训,让自己对新业务有了更加全面客观的认识,有助于自己的工作开展。 (二)立足岗位踏实做好本职业务工作 上半年,本人能够围围着自己的岗位职责,怀揣着一颗感恩心,敬畏心,仔细做好自己的本职工作,具体如下: 一是仔细做好业务审核授权工作。在日常工作中,严格根据业务审核授权的相关规定和流程,仔细做好每笔业务的审核和授权,差错率为0。 二是仔细做好反洗钱复核。依据国家和我行关于反洗钱工作
3、的各项规定,严厉?仔细、细致认真的做好反洗钱复核。 三是加强对柜员的培育。在日常工作中,一方面,根据我行的各项规定和要求,做好柜员的培育工作,定期组织各种形式多样的学习和培训活动,通过学习和培训,切实提升了柜员对于业务的认知度,提高了柜员的业务技能;另一方面,在日常生活过程中,主动关怀和关心柜员,与柜员进行思想沟通和沟通,了解柜员们的思想状况,关心他们解决各种实际难题,不断提高柜员的事业心和责任心,让柜员能够更加热爱本职岗位,更好的提升他们的归属感和向心力。 四是仔细做好各项服务工作。在日常实
4、践中,我能够耐烦、细致、热心的做好各项服务工作,仔细耐烦的解答客户的各种询问,客户投诉率为0。 五是严守职业操守,合规从业。在日常工作和生活中,我能够严格遵守银行从业人员职业操守,遵守我行的各项工作纪律,严格要求自我,合规合法从业,无任何违纪现象发生。 二、存在问题及下半年方案 上半年,本人较好的完成了各项业务工作,但在工作中,还存在着一些不足,如:个人的主观能动性还不强等,这些是将来我需要努力的方向。下半年,个人工作的方案主要如下: 一是加强学习,提升自我的素养。下半年,我将连续注重自我
5、的学习,不断强化学习力度,力求更好更快的提升自我。 二是仔细做好各项本职工作。如:仔细做好业务审核授权、反洗钱复核等,此外,还将进一步加强与柜员的沟通和沟通,做好柜员的培育等。 三是严格遵守单位的各项规章制度,根据银行人员从业操守和业务规章流程,仔细负责的做好日常工作。 四是完成领导交办的其它工作。
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