最新十一讲外包ppt课件

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1、十一讲外包管理内容外包的意义合同类型订约方选择合同签订过程外包管理11/20/20212每交付单元固定价格合同一种可能发生的现象是最后实施时的功能点比设计时的功能点多问题：假定功能点有3200个，根据上表计算价格11/20/20219每交付单元固定价格合同优点客户能够理解成本的构成成本具有可比性客户能够增加功能供应商有降低成本的动力缺点功能点计算比较复杂，而且缺少统一方法某些需求的更改并不一定带来功能点的增加，因而需要确定修改的影响11/20/202110每交付单元固定价格合同为了避免需求变更带来的争议，某些人提出了下表：练习：某一合同规定了在设计，实现和交付阶段

2、600美元一个功能点。在完成了接受测试后，客户要求对系统中500个功能点进行修改，并增加200个功能点，请计算另外的收费11/20/202111其它类型的合同固定价格（如人员成本）加上设备的浮动价格（如硬件）按劳付费：20％的预付款，并在没达到重要里程碑时不付任何款成本补偿合同：在固定价格的基础上在加按期交付奖11/20/202112订约方选择开放的(OpeningTenderingProcess)限制的(RestrictedTenderingProcess):被邀请的供应商协商(NegotiatedProcedure)：没有时间去选择供应商或者由于某种原因选择某

3、个供应商具有特殊的优势，如对原系统的改进11/20/202113合同签订过程需求分析制定评估计划邀请申请人评估建议11/20/202114需求分析由于日常事务的压力和没有时间专门来思考将来的发展，经常会忽略该阶段可以邀请一个外部咨询机构来撰写需求文档经理需要仔细地审查需求文档以保证它能够反映真正的需求：“thelackof,ordefectsin,thespecificationareprobablytheheartofmostdisputesresultingfromtheacquisitionofcomputerequipmentandsoftware”-Da

4、vidBrainbridge11/20/202115需求分析11/20/202116制定评估计划确定如何对建议书进行评估的方法定义对必须的需求满足程度的方法，定义对期待的需求满足程度的方法定义质量检查的方法和质量与价格进行权衡的方法11/20/202117制定评估计划在学院工资系统中，希望能够在每个财年开始时，自动根据年限加薪制度给相应的职员加薪。目前，该项工作是靠手工来进行的，每年要花费20个人/小时，人员费是20英镑/小时。系统X具有该特征，但是系统Y没有该特征。系统X还有一个能够自动产生每个系的工资花费情况棒状图的功能，目前该报告必须由人工每年生成两次，每次

5、要花费12小时。系统Y，改变系的名字不需要任何编程工作，而系统X，在改变系的名字时，供应商每次要收300英镑。学院估计在四年内有50％的可能性要修改。系统X比系统Y贵5