华闽酒店卫生管理制度

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时间:2018-02-04

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1、华闽酒店卫生管理制度为贯彻实施《食品卫生法》、《公共场所卫生管理条例》和《厦门市饮食食品卫生管理办法》等法律法规,巩固国家卫生城市成果,创造一个良好的生产经营和生活环境,更好地为宾客服务,现制定以下卫生管理制度。来自资料搜索网(www.3722.cn)海量资料下载一、酒店经营严格接受当地卫生监督部门审查、取得《卫生许可证》,并每年接受卫生监督部门复核。二、酒店营业严格接受卫生监督部门的法律管理,对从业服务人员按“卫生管理条例”进行健康检查,且接受卫生知识培训,持《健康合格证》、《培训合格证》上岗。杜绝患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动期肺结核、化脓性或渗出性皮肤病以及其

2、他有碍公共卫生疾病的人员从事服务工作。三、坚持每年一次对在岗及新补充人员进行健康复查、检查,患有“五病”者,即调离原工作岗位。四、酒店加强服务员的卫生知识培训,明确清洁卫生工作的重要性和消毒的目的,从根本上消除和减少外界环境中存在的病原体。五、酒店的自配水源与二次供水水质要符合国家饮用水卫生标准>标准,二次供水蓄水池严格加盖加锁,防止污染,并定期进行清洁消毒,坚持每半年消毒一次。六、保持公共场所内、外环境整洁,经常开窗通风换气。七、确保入宿客人的身心健康,保证环境舒适,无污染,酒店设置无烟楼层。八、服务人员个人卫生严格实行“四勤”,即:勤洗手、修指甲;勤洗澡、理发;勤

3、洗衣服、被褥;勤换工作服。设置员工专用物品存放柜,杜绝与客人用品混用、混放。九、制定各部门岗位卫生责任制,划分卫生区域,专人负责,抓落实。十、为客人健康负责,加强食品卫生安全管理,严防卫生事故发生。十一、加强酒店客房卫生管理,设置专用消毒间和保洁柜。客房床上用品“一客一换”,长住客“三天一换”。茶具卫生坚持做到“一洗二刷三冲四消毒”。配备抹、洗、擦专用布,按规范程序操作。十二、配合卫生消毒部门定期做好预防性的消毒,彻底消灭室内的蚊、蝇、蟑螂和老鼠。十三、认真执行法定“传染病报告”及“公共场所危害健康事故报告”制度。消毒操作程序1、在消毒间水池中加水8-10升,倒入“优

4、洁净洗消剂”一包,特别严重物品按1:50的比例使用。2、将待消毒杯具放入消毒池中进行消毒,一般浸泡10~20分钟,严重者浸泡30~60分钟。3、将有污迹的杯具擦洗干净放入消毒池中进行消毒,然后再用清水冲洗干净。4、将洗净的杯具放入消毒柜中进行高温消毒,注意摆放整齐。5、高温消毒后的杯具移入保洁柜,以备客用。6、录消毒时间,杯具品种数量,消毒人签名。客房检查的程序及标准客房查房的程序与整理客房的程序基本一致。客房检查的内容包括四个方面:清洁卫生质量,物品数量及摆放、设备状况和整体效果;详细如下:1、房门:无指印、划痕、锁完好,安全指示图、请勿打扰牌、早餐牌完好无缺,防盗

5、扣、窥视镜、把手清洁完好。2、衣柜:门无污迹、无破损,洗衣袋、单齐全,衣架完好无缺,健康秤、擦鞋服务纸摆放规范,柜内清洁完好,自动开关灯正常。3、墙面和天花板:无裂缝、漏水或小水泡现象,无蛛网、污迹,无涂料脱落或变形等。4、护墙板、地脚线:清洁完好。5、地毯:吸尘干净、无污迹、无破损。6、行李架:干净无污迹,拖鞋、亮鞋擦、鞋拔、擦鞋布配备齐全。7、梳妆桌:台灯、烟灰缸、文件夹摆放规范,台灯开关灵活,文件夹配品齐全,电视机正常完好。抽屉推拉灵活,吹风机、购物袋、针线盒齐全完好。8、冰箱:饮料配备齐全、无变质,制冷效果良好。清洁无异味,温度开在低档。9、筒椅、茶几:干净明

6、亮,坚固无松动、无破损,摆放位置正确。10、窗帘:干净无破损,拉闭自如,挂钩无脱落。11、床:铺法规范,床罩干净,床下无垃圾,床垫按期翻面,床罩、枕套无破损、无毛发。12、电话机:无尘无迹,号码清晰完好,话筒无异味,功能正常,电话线整齐有序。13、床头柜:电话纸、禁烟牌、电话号码簿摆放正确,清洁无污迹,各开关正常完好,音响频道设在播出时间最长一档,音量调到偏低。14、镜子与壁画:框架无尘、镜面明亮、位置端正。15、灯具:灯泡、灯罩清洁无尘,开关使用正常。16、玻璃窗:清洁明亮,窗台与窗框干净完好,开启轻松自如。17、空调:滤网清洁,工作正常,温控符合要求。18、卫生间

7、:门正反面干净无污迹,把手洁亮,状态完好。墙面清洁完好无松动破损,镜子干净无迹。地面清洁、无迹无水、无毛发。19、浴缸:内外清洁,镀铭件干净明亮,皂缸干净,浴缸塞、淋浴器、排水阀和开关龙头等清洁完好、无滴漏,接缝干净无污迹,浴帘干净完好,浴帘扣齐全,晾衣绳使用自如,冷热水水压正常。20、洗脸盆及梳妆台:干净,镀铭件明亮,水阀使用正常,无水迹毛发,灯具完好

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