最新孙慕菲诊断客户需求课件PPT课件

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1、孙慕菲诊断客户需求课件需求诊断面谈(1/4)我想您一定知道,保险可以分为财产保险和人寿保险两大类!一、普及保险知识,告知保险分两类保险财产保险简单介绍人寿保险两大模块画图演示:备注:为方便客户理解,这里的人寿保险即为学科上的人身保险,特说明21.对人身保障感兴趣您为什么对人身保障方面比较关注呢?先问客户一个问题客户如何回答不重要,关键做个倾听者,客户说完后再提下面问题锁定需求人身保障功能就是解决大事、小事和无事,您是对大事感兴趣呢?还是小事?还是无事?或者都感兴趣呢?91.对人身保障感兴趣无论客户对哪个方面感兴趣,均接下来讲解四大账户,为接下来的产品设计做铺垫10

2、(讲完之后询问)您看,您更关注哪个账户呢?还是都感兴趣呢?——再次锁定客户需求四大账户讲解示意图一、家庭收入保障账户(杠杆账户)1、给谁建立?经济支柱2、如何建立?5%年收入创造5—7倍年收入的额度3、杠杆比例:1:1004、风险发生概率:5‰—7‰二、家庭健康保障账户(杠杆账户)1、给谁建立?每一个人2、如何建立?5%—10%年收入3、杠杆比例:1:254、风险发生概率:72.18%—80%三、年金领取账户(储蓄账户)1、给谁建立?教育年金给孩子;养老年金给女性2、如何建立?30岁10%年收入,40岁以上15%年收入3、杠杆比例:1:34、事件发生概率:100%

3、专款专用强制储蓄四、家庭理财账户意义:解决资金长期保值、增值问题工具:股票、基金、期货…..保险:投资连接保险(风险)分红理财类产品(无风险)11要点提示:1.第一次见面不讲产品2.讲解四大账户的过程中收集信息3.最后以一句话收尾“您打算安排多少预算来解决您关注的问题?”122.对资产保全感兴趣你为什么对资产保全方面感兴趣呢?先问客户一个问题您可以介绍一下您的基本情况吗?(例如经营情况、企业情况、家庭情况等)客户如何回答不重要,关键做个倾听者,如果之前不了解客户的基本信息则说下面一句话收集信息132.对资产保全感兴趣资产保全功能包括资产剥离、资产转移和资产传承,你

4、对其中那个感兴趣呢?再问一个问题根据的客户的回答,分类介绍三个方面内容14资产剥离资产剥离就是把“家庭私人生活所必须的现金流”与“企业的现金流”严格区隔,建立一道防火墙15资产转移资产配置需要长短兼顾,快慢协调,不能把鸡蛋放在同一个篮子里,要学会配置一些金融资产,让金融资产在您的资产中占有一定的比例,通过投资保险的形式让时间为您去创造更多的现金财富,让您省心省力!16资产传承对于一个不具备财富驾驭能力的人而言,一次性的给他(她)一笔巨额的财富,将会是一场灾难,保险可以帮助您的孩子拥有一个源源不断的现金企业17要点提示:无论

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