述职报告003

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1、述职报告001述职报告洗浴服务业可以说是一个老行业,也可以说是新行业,怎样讲要看自己的观点如何,我认为洗浴服务在21世纪的三百六十行中,占有极其重要的地位,因为他是窗口行业,是一个城市现代化文明程度的重要标志,也是城市人民生活水平消费观念的一个缩影,以发展的眼光来看,洗浴服务业将有很大的发展空间,虽然说就焦作现在的市场来看是很严峻,但我认为只要将其做精空间仍然很大,我自己从事服务业已有六年现就如何做好管理工作做以下述职:我认为做好管理工作,主要分为两大方面,即内部管理及外部营销。一、内部管理1、思想观念,首先我认为万事人为本,离开人是不能

2、成就万第5页共5页免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。事的,而人的思想理念有是重中之重的因素,作为浣溪沙宾馆的一名中高层的管理人员,应具备超前的思想理念、文化素质、敏锐的洞察能力、组织协调能力、领导艺术、把握大局的眼光及长远的规划布局能力,所有这些能力,都是因思想而起源。正所谓思想的高度决定事业的高度,思想理念超前,则行为结果领先,我一直跟随我们李总经理的理念是,无论做任何行业,都要具有自我突破的创新意识,做到行业领跑,即使硬件不是最优秀的,或者是不可改变的,但一定

3、要以最优秀的软件去武装优化它,以达到优化整体全面的目的。通过长期的从业过程,我将各个从业场所所领悟到的知识、收获加以收集整理,再学习再升华并结合李总经理在日常工作当中对我的指导以及培养,以逐步形成属于自己的特色思想理念体系,与同行业的管理者沟通得到的经验,这一点我认为是作为一名浣溪沙中高层管理人员最重要的一步,也是衡量其能力素质的主要因素。2、我们宾馆实行总经理负责制,我们各级管理人员应带领其员工跟随着李总经理在浣溪沙这个大舞台上尽情的演绎自己的人生,在李总经理的要求下,我们每一名员工都要抱着主人公的态度去工作,向着我们浣溪沙的经营战略目

4、标而努力进发。3、识人、用人的能力及人才观念可以这样讲,21世纪最大的财富及最大的资源是人力资源。其实企业的市场竞争,竞争的最根本实质就是人才的竞争及思想观念的竞争,21世纪是硬件同质化时代,只有软件才是竞争最根本的实质,所谓软件指的是人才,谁拥有了优秀的人才资源,谁才能成为市场的霸主。记得海尔总裁张瑞敏曾说过一句话:企业的领导其实很简单,就是做好两件事一是用好人,二是做正确的决定。由此可见人才的重要性。我们应认真的向李总经理学习,发现人才、培养人才、最后聚集人才的这种理念。我们还应谨记刘董

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