我国会员制营销发展对策研究论文

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1、我国会员制营销发展对策研究论文摘要：近几年，会员制营销在我国被越来越多的企业所采用，我国的会员制营销需要有一个本土化的过程，一方面，有待于国民消费观念的转变；另一方面，有待于会员制营销企业自身的不断完善与发展，以及中国市场的最终验证。关键词：我国;会员制营销;发展对策;探讨1科学地研究、运用会员制营销1.1学术界应更多地关注会员制营销会员制营销作为一种先进的西方营销理论被引进中国，我国的学者在这方面应给予更多的关注，探索并研究中国化的会员制营销的理想模式，给中国的企业家、商人提供更多科学的、

2、可行的理论指导，这将在很大程度上改变中国企业在会员制营销方面的盲从状态，为我国会员制营销的顺利开展奠定良好的理论基础。1.2积极推进会员制营销的本土化进程会员制营销本身并无好坏之分。对于在国外流行的会员制营销在中国却遭遇了“尴尬”，主要是因为中国的国情异于国外，中国本土化的会员制营销需要有一个发展的过程。实施会员制营销的企业应结合我国的国情，逐步开展适合我国的会员制计划，找到这种营销模式与中国实际情况的最佳结合点，真正实现本土化营销。2以新理念来开展会员制营销第5页共5页2.1打造专业的会员

3、制营销形象会员制营销应该是专业的、赋予差异化的，拥有其明确的目标消费群体定位的一种营销模式。笔者浅意，超市、大卖场等一系列零售业态是不太适合实施会员制营销的。零售业应该是提供大众化的产品与服务、面向所有的有购物需求的消费者，这里提供的是一站式的自助消费模式，在这里无所谓忠诚不忠诚。而专业的会员制营销不能仅仅停留在价格层面上，价格优惠不应该成为衡量会员制营销的唯一标准，除了价格优惠之外专业的会员制营销应该是能够提供专业的增值服务，使顾客得到满意，获得超值体验，只有这样，顾客对企业形成忠诚才能成为必然

4、！高尔夫俱乐部的会费贵得惊人，但是专业的高尔夫球场、高档的休闲运动体验让有钱族“趋之若骛”；电子产品、信息技术领域的企业则是靠着为会员提供技术支持、维修服务等一些专业的增值服务来成功实施会员制营销的。2.2企业或商家应设有专业化的会员信息管理系统随着日积月累，会员的动态信息、互动信息会不断膨胀，企业只有设有专门的管理信息化手段，才能处理好这些大容量的会员信息，使它们变成财富。2.3企业或商家应注重员工的选拔及培养第5页共5页人是开展一切活动的核心因素。企业是否兴旺发达很大程度上取决于企业员

5、工的优劣。对于实行会员制营销的企业来说，招聘有经验的会员制营销从业人员和对员工进行