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时间:2021-11-27
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1、教你怎样做主管怎样——做主管??? 主管是人人羡慕的职位,不但有可观的收入,还有尊贵的社会地位。尽管人人向往,但却并非人人都能登上此宝座。即使是荣登这一宝座的也不一定活得轻松,许多身临其境的主管,常因处事不够严格,人际关系融洽不够,以致于“尺寸〞把握不准,而大惑主管难也!这里笔者试从主管工作的根本功能加以探讨,以期对各位主管有所帮助。 一、主管的性质与内涵 主管是劳心而非劳力者。 所谓劳心者是指运用其智慧,开掘潜在问题,进而深入分析,提出解决问题对策的人;劳力者是指凭自身实力,劳碌工作,而少用大脑思考问题的人。孟子说:劳心者役人,劳力
2、者役于人。 主管是人才而非人手。 企业的强弱是看各类人才〔运用脑力去管理部属者〕是否多而全,而不是只求人手〔依照上司旨意办事的人〕多,人多只是势众,但不一定能成事。 主管不是当官 主管不是做官,而是引导别人把事做好的人,因此主管并非事必躬亲者。既然不是当官,就不能有“官大学问大〞的心态,头衔高并非一定实力强,名副其实才是真主管。 主管是既管又理的人 过去是劳力者密集的天下,是人找事、人求事的时代;当今那么是技术、资金、信息与人才密集的时代,找事已变成求才。因此,主管的角色不能再凭至高无上的权威,颐指气使、管教、谩骂的待人方式已
3、经落伍,取而代之的是讲理、注意理性和身临其境的方式管理员工,故主管不只是讲求管教,还要讲求合理、合法及合情。 主管是负责单位业绩成败的人 企业各部门假设有良好的业绩,大家都会说主管的领导有方。然而,计算成败其实应该按90:10的原那么,有错那么由上〔90〕往下〔10〕记,有功那么由上〔10〕往下〔90〕记。 主管既要尽力而为,领导部属完成上级所交给的任务;又要善于踏实本分,设法争取到老板的支持与信任,进而顺利完成任务。 二、主管的管理功能 主管的管理功能有规划、组织、用人、指挥及控制等,他们彼此之间有一个前后衔接的关系。 1、
4、规划 规划是一种知己知彼的工作,也是企业管理的首要功能,主管只要规划做的好,其他事就可顺利开展。规划主要有四大点: A、评估外界环境形式的变化,分析哪些形势对自己是时机,哪些是威胁。 B、了解自己的强弱优劣。 C、建立负责部门的整体与长期开展方案。 D、依据整体目标再制订部门的方针。 2、组织 组织要求团体合作,建立共识,组织的目的就是要将一群乌合之众变为百万雄师,强调“三个臭皮匠胜过一个诸葛亮〞。
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