业主入住指南

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1、凡服务中心无法解决的特殊事件，由服务中心协调上报、移交至相关部门处理解决，但必须进行问题的跟踪。业主入住指南1．购房户：接项目公司签发的《入住通知书》（购房户）及项目财务对帐单后，在销售人员的带领下，结合《入住指南》前往服务中心接待台办理入住手续。2．租房户：请与业主一起携带签署的《房屋租赁协议》到服务中心接待台办理入住登记手续。客户（业主或委托人）接待台人员查验客户相关资料资料《入住通知书》及项目公司财务对帐单租户需提供《房屋租赁协议》公司户应携带公司法人有效证原件或复印件，公司营业执照复印件（

2、加盖公章）单位分房，请携带单位出具的相关证明客户的有效证件原件及复印件及1寸照片四张客户委托人提供授权委托书、受委托人有效证件原件及复印件外籍人士提供有效护照、签证、就业证、居留证及以上四种证件的原件及复印件资料不全，补齐资料①按程序①继续办理资料齐全1．购房户：管理规约、前期物业管理协议、消防责任书、宠物眷养协议2．租房户：管理规约、租户管理协议签协议1．管理规约2．业主手册3．前期物业管理协议4．装修管理规定5．住宅质量保证书6．房屋使用说明书7．水电管线图等8．相关的设施、设备使用说明书9.

3、消防责任书10.宠物眷养协议购房户：3-6个月物业服务费、装修户（装修押金、垃圾清运费及相关费用）租房户：清理以前发生的费用缴费领取钥匙文字档案：1、购房户：入住通知书、项目公司财务对帐单、客户有效证件复印件、公司户营业执照复印件及法人代表有效证件复印件、护照、签证、就业证、居留证复印件、客户家庭常住成员或同住房屋使用人有效证件复印件、水电底表单、房屋交付验收表、物品领用登记表、业主资料情况登记表、前期物业管理协议、管理规约、2、租房户：承租人有效证件复印件、承租人家庭常住成员或同住房屋使用人有效

4、证件复印件、水电燃气底表单、客户资料情况登记表、房屋租赁协议、管理规约、租户管理协议建立客户档案合格请客户签收验房表维修后经客户验收合格进行程序②由工程部安排进行维修，并将《房屋交付验收单》转服务中心原件不合格客户与物业公司员工一起验收房屋质量1．《水、电表单底数》2．《房屋交付验收单》3．《卫生间防水试验记录单》4．《暖气管道打压试验记录》②③计算机档案：业主个人及家庭主要成员资料、房屋面积、户型、交费情况等不合格维修后经客户验收合格进行程序③由工程部安排进行维修，并将《房屋交付验收单》转服务中

5、心原件验卫生间防水