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时间:2018-02-09
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1、政务中心商务局窗口亲切服务征文 有一种微笑服务叫亲切 微笑的脸庞,让人如沐春风。亲切的服务,能够触及心底那份善意的尊重,它对于一刻不停奔波的人生来说,才显得弥足珍贵。当我们抛开功利、物质、得失,而用一双有情的眼睛和一颗真挚的心来打量周围的人和事的时候,感动的诗意悄悄的从心低升起。 微笑的服务、真诚的问候,亲切的服务,她像一缕甘露滋润着你我的心田。记得,那是我们搬入的新的行政中心的第一个冬天,鹅毛般的雪花仿佛就像一只只精灵欢快的迎接春节的到来,调皮的阻挠着人们匆匆忙忙办事的脚步。一对远道而来的夫妻到我们窗口办理老旧汽车报废补贴手续,争取节前拿到国家惠民补贴。在我们
2、审核办理过程中,发现材料不规范、齐全,告知需要凤阳县汽车报废公司补齐后,方可办理。这对夫妻顿时不知所措,眼泪如珠子般一滴一滴的落了下来。这时我们耐心的询问下,了解到他们坐了3个多小时的车才赶到这里,并急需这笔补贴寄给远在外地的勤工俭学的孩子,好让他们的孩子在外地过个好年。当时我们立即联系车管、财政、汽车报废公司、银行等部门积极主动协调。全面实行代办,由我窗口向各个部门做担保,事后补办材料。最后在临下班前,终于把存折送给这对夫妇。当他们拿着补贴存折时,连连说道“不仅国家的政策好,你们的服务态度更好,让我们觉得就像一家人的感觉,谢谢你们!”听着他们的质朴的话语,我们同样感动
3、并骄傲着。我们为着他们那份亲情而感动,为着我们能够尽一份薄力而骄傲,能够在行政中心窗口为广大群众亲切服务而骄傲! 微笑是语言、心灵、行为、形态共同美的生动体现;微笑是高洁、典雅、和谐、亲切的语言;微笑是心灵相通的七彩阳光;微笑是信任的表示;微笑是柔和的灯光,温暖别人,明朗自己。 说微笑的服务,总给人别样的感觉。是惊喜?还是亲切?还是温馨?她全都有!
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