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目录第一章工程概况9第一节.工程概况9第二节.本工程承包范围9第二章本施组设计编制原则及依据9第一节.编制原则9第二节.编制依据10第三章主要经济技术指标11第一节.工程质量目标11第二节.工程工期目标11第三节.工程安全文明施工目标11第四章针对本工程的总体部署12第一节.本项目施工特点、难点分析12第二节.针对本工程的总体部署122.1组织机构人员配置方面的措施132.2项目管理制度方面的措施132.3进度管理方面的措施132.4工程质量管理方面的措施142.5安全与卫生管理方面的措施152.6施工组织技术管理方面的措施152.7文档管理方面的措施162.8项目会议制度方面的措施172.9项目报告制度方面的措施172.10项目沟通制度方面的措施172.11项目变更管理制度方面的措施182.12材料与设备的试验、检验方面的措施182.13设备与材料供应、运输、包装、仓储、使用和交付方面的措施192.14系统及设备安装、部署要求方面的措施212.15验收管理方面的措施228 2.16培训管理方面的措施232.17移交管理方面的措施24第五章各分项工程主要施工方案25第一节.建筑装修工程施工方案251.1地板下防尘漆施工方案251.2抗静电地板施工方案251.3顶内刷防尘漆施工方案261.4铝合金吊顶施工方案261.5石膏板封窗施工方案271.6彩钢板墙面施工方案271.7电气照明工程施工方案281.8开关、插座施工方案291.9管线敷设施工方案311.10电缆敷设施工方案36第二节.防雷接地系统施工方案402.1材料及机具准备402.2机房防雷接地施工402.3机房安全保护地402.4机房交流工作地412.5机房直流接地系统412.6机房等电位接地412.7机房屏蔽接地系统412.8机房防静电接地系统412.9机房电源的防雷接地系统41第三节.机房空气调节系统施工方案423.1新风系统施工方案423.2专用空调系统施工方案49第四节.综合布线系统施工方案504.1施工前的环境检查504.2器材检验一般要求508 4.3型材、管材与铁件的检验要求504.4机架安装504.5配线设备机架安装514.6各类接线模块安装514.7信息插座安装514.8电缆桥架及槽道安装514.9缆线的敷设514.10预埋线槽和暗管敷设缆线的规定524.11设置电缆桥架和线槽敷设缆线的规定534.12配线子系统缆线敷设支撑保护的要求534.13干线子系统缆线敷设支撑保护的要求544.14缆线终端的一般要求544.15对绞电缆芯线终端的要求544.16光缆芯线终端的要求544.17各类跳线的成端55第五节.机房设备环境监控施工方案555.1施工程序555.2协调与配合555.3主要施工方法555.4成品保护和成本控制措施57第六节.KVM系统施工方案57第七节.消防系统施工方案587.1安装工程施工原则587.2消防系统配管安装587.3消防系统线路敷设587.4火灾探测器的安装597.5气体灭火控制器的安装。597.6系统接地装置的安装59第八节.供配电及UPS设备施工方案608.1工艺流程：608 8.2配电柜（箱）安装前应具备的条件：608.3配电柜（箱）的运输：608.4设备开箱检验：618.5设备的搬运：618.6配电柜（箱）的安装：618.7电缆的连接：618.8送电试运行628.9UPS施工安装62第九节.网络设备及网管系统施工方案639.1施工准备639.2施工作业条件639.3设备安装649.4施工质量标准65第十节.机房安防系统施工方案6810.1门禁系统施工方案6910.2监控系统施工方案7010.3报警系统施工方案70第十一节.光缆敷设及熔接施工方案7111.1管道敷设光缆7111.2架空敷设光缆7211.3光缆接续7211.4光缆熔接7311.5光缆接头盒的安装7411.6光纤成端安装74第十二节.配线间整理施工方案7512.1机房及机柜内部的理线方法7512.2理线板、理线表制作方法7512.3正向理线工艺7612.4两机柜之间的理线77第十三节.机房设备搬迁及系统割接施工方案788 13.1搬迁准备7813.2数据备份工作7813.3搬迁实施7813.4系统应急与灾难恢复方案7913.5注意事项79第六章工程质量保证体系及措施79第一节.工程质量目标79第二节.工程质量特点80第三节.工程项目质量影响因素80第四节.工程项目质量管理原则81第五节.质量控制和保证的指导原则82第六节.各岗位人员质量职责83第七节.总体质量保证措施837.1组织管理程序847.2管理制度847.3劳动力的保证857.4施工机具、检测设备质量的保证867.5材料质量的保证867.6技术保证877.7质量控制的方法877.8施工准备阶段的质量控制887.9施工阶段的质量控制887.10交工验收阶段的质量控制897.11夜间的施工质量保证措施897.12建立质量激励机制897.13装修工程质量保证措施897.14供配电工程质量保证措施927.15钢管敷设质量保证措施937.16管内穿线质量保证措施94第七章施工安全保证措施958 第一节.安全文明管理风险识别951.1现场防火951.2高空坠落961.3安全用电961.4搬运961.5施工作业区域的防漏水96第二节.安全施工措施962.1施工人员身份验证、管理及考勤制度962.2安全施工管理制度962.3安全施工保证措施97第八章现场文明施工、环保措施99第一节.文明施工措施991.1文明施工总则1001.2文明施工管理制度1001.3降低环境污染和噪音措施100第二节.环保施工措施1012.1固体废弃物的控制1012.2污水的控制1022.3扬尘和金属屑的控制102第九章施工总体进度计划及工期保障措施103第一节.总体目标及工作内容103第二节.进度保证措施1042.1组织强有力的项目管理班子1042.2各部门的职责1042.3进度控制原则1062.4总进度计划、区域进度计划的控制1072.5进度计划的动态控制1092.6加强内外各部门的协调配合1102.7建立奖惩制度、严格科学管理112第三节.进度管理应急方案1138 第十章主要施工机械设备及检测设备113第一节.配置先进的、性能好且数量足的施工机械设备113第二节.资源协调保证措施1142.1保证各种材料设备及时供应1142.2主要材料设备的采购及供应计划1142.3施工机具调配计划115第三节.材料设备的采购控制1153.1职责1153.2工作程序115第四节.采购文件的编制115第五节.采购物资的验证116第六节.材料设备供应的控制116第七节.材料、设备的运输控制1177.1材料、机具远程运送1177.2系统设备和机柜的远程运送1177.3材料、设备的现场运输1177.4材料、设备的运输包装1177.5材料、设备的进场验收1177.6材料、设备的仓储管理118第十一章人员配置及劳动力计划118第一节.劳动力资源优势118第二节.劳动力配置原则118第三节.劳动力计划119第四节.劳动力计划及保证措施119第十二章各工序协调措施119第一节.与招标人的工作协调配合119第二节.与设计部门的工作协调配合119第三节.与监理公司工作的协调配合1203.1协调配合原则1203.2协调配合措施1208 第四节.与设备供应商的协调管理配合1214.1协调配合管理1214.2内部协调管理措施122第十三章紧急事故的处理预案122第十四章售后服务体系及方案123第一节.售后服务及承诺123第二节.技术支持服务方案1242.1我公司的技术支持服务模式1242.2一般故障响应流程1242.3紧急故障响应流程1252.4主动服务流程125第三节.我公司对技术支持方案的保证能力126第四节.质量保修期内的服务计划1264.1人力资源安排1264.2故障服务响应时间1264.3保证期内机房各子系统服务工作及计划126第五节.培训计划1295.1机房空气调节系统培训1295.2UPS和电池培训1315.3综合布线系统培训1315.4KVM系统培训1325.5机房环境和设备集成监控系统1325.6机房建筑装修工程培训1335.7供配电系统培训133第十五章附件134附件一：工程进度网络计划图135附件二：拟投入施工机械设备表137附件三：主要检验检测设备140附件四：劳动力计划表1418 第一章工程概况第一节.工程概况XXX机关信息化机房位于机关园区5号楼首层西侧，分为主机房区域、支持区域及辅助用房区域。其中主机房区域面积约为40M²，支持区域约为20M²，辅助用房区域约为20M²。主机房区域主要用于电子信息处理、存储、交换和传输设备的安装、运行（机柜摆放区）。支持区域包括支持并保障完成信息处理过程和必要技术作业的场所（UPS及电池摆放区）。辅助用房区域用于电子信息设备和软件的安装、调试、维护、运行监控和管理（监控屏幕及监控席位）。XXX机关信息化机房按照B级机房进行设计。XXX机关信息化机房定位为总工会园区算机网络中心，为建筑群系统的弱电间和各分布区域设备机房等服务区域提供信息服务和网络支持；并为各弱电子系统前端设备信号传输提供供信息服务和网络支持。第二节.本工程承包范围本项目工程建设包括以下内容：1、机房建筑装修工程2、供配电及UPS系统3、防雷接地系统4、机房空气调节系统5、机房综合布线系统6、安防系统7、环境监控系统8、KVM系统9、消防系统10、网络设备及网管系统11、光缆敷设及熔接12、配线间整理及墙面装修13、机房设备搬迁及系统割接第二章本施组设计编制原则及依据第三节.编制原则在详细阅读XXX163 机房施工招标文件，并充分理解的基础上，以满足业主在工程质量、进度、安全、文明施工、环保等方面的要求为前提，以设计文件及有关规范为依据，并紧密结合现场实际情况，编制经济、科学、切实可行的施工组织设计。质量目标明确，施工中采用先进技术和设备，严格管理，保证措施完善，确保工程质量达到达到国家验收规范合格标准。安全目标明确，安全措施可靠，制度完善，确保施工安全，严格贯彻“安全第一，预防为主”的方针和原则。工期目标明确，合理部署，认真组织，高效施工，确保60日历日如期竣工。积极响应业主对本工程提出的有关要求，替业主分忧解难，主动为业主服务。坚持优化技术方案的原则，加强科技剖析和技术攻关，搞好质量控制，工程质量达到合格标准。加强施工管理，提高生产效率，降低工程造价，增加企业效益。严格执行建设行政主管部门对本项目的文明施工、环保、安全、卫生及健康等有关管理条例的要求，树立良好的工程形象、企业形象和社会形象。我们承诺：一旦我公司中标，我们将按照施工合同的各项要求，以及业主、监理工程师的各项指示，认真施工、精心施工、科学施工，高质高效、保质保量60天内完成各项施工任务，尽心尽力的实现既定的各项目标，全心全意为业主奉献一项满意的精品工程！第一节.编制依据1、XXX机房施工招标文件2、XXX机房施工相关图纸。3、主要规范、规程和标准A、机房装修标准和规范：《电子信息系统机房设计规范》（GB50174-2008）《电子信息系统机房施工及验收规范》（GB50462-2008）《电子计算机场地通用规范》（GB/T2887-2000）《计算站场地安全要求》（GB9361-88）《防静电活动地板通用规范》（SJ/T10796-2001）《建筑装饰装修工程质量验收规范》（GB50210-2001）《建筑内部装修设计防火规范》（GB-50222－95）《建筑设计防火规范》（GB50016-2006）B、电气系统标准和规范：163 《民用建筑电气设计规范》（JGJ16-2008）《供配电系统设计规范》（GB50052-2009）《低压配电设计规范》（GB50054-2011）《工业与民用供电系统设计规范》（GBJ52-82）《低压配电装置及线路设计规范》（GBJ54-83）《通用用电设备配电设计规范》(GB50055-2011)《工业企业照明设计标准》（GB50034-1992）《建筑物防雷设计规范》（GB50057-2010）《工业企业通信接地设计规范》（GBJ79-85）《建筑物电子信息系统防雷技术规范》（GB50343-2012）C、弱电系统标准和规范：《智能建筑设计标准》(GB/T50314—2006)《民用闭路监视电视系统工程技术规范》(GB50198-2011)《入侵报警系统工程设计规范》（GB50394-2007）《出入口控制系统工程设计规范》（GB50396-2007）《视频安防监控系统工程设计规范》（GB50395-2007）《安全防范工程程序与要求》(GA/T75-1994)D、空调通风系统标准和规范:《采暖通风与空气调节设计规范》（GB50019-2003）《通风与空调工程施工质量验收规范》(GB50243-2002)E、消防系统标准和规范:《气体灭火系统设计规范》GB50370-2005《气体灭火系统施工及验收规范》GB50263-2007《火灾自动报警设计规范》GB50116-98《火灾自动报警系统施工及验收规范》GB50166—2007F、其它资料1）XXX机房施工现场条件。2）我公司机房施工施工经验、管理能力。3）我公司拥有的机械设备及技术力量。4）体系文件163 AGB/T19001－2000质量管理体系标准；BGB/T14001-1996环境管理体系；CGB/T28001－2001职业健康安全管理体系。D我公司编制的《质量手册》和《程序文件》。第一章主要经济技术指标第一节.工程质量目标完全响应招标文件对工程质量的要求，即：工程质量标准：合格工程质量标准必须符合中华人民共和国国家标准(以下简称“国家标准”)，如果招标文件中或构成合同文件的任何文件中规定的标准高于国家标准的，按相关文件中规定的标准执行；如果相关文件中规定的标准低于国家标准的，则按国家标准执行。第二节.工程工期目标完全响应招标文件对工程工期的要求，即：工程的定额工期为：60日历天。计划开工时间：XXX计划竣工时间：XXX第三节.工程安全文明施工目标完全相应招标文件对工程安全文明施工目标的要求，即符合北京市关于安全文明的有关规定，相应费用包含在投标人已递交的最终投标报价内。同时确保重大安全事故为零，工伤死亡率为零，特种作业人员持证上岗率达100%，各种隐患整改率必须达100%。第二章针对本工程的总体部署第四节.本项目施工特点、难点分析本工程为XXX机房施工。鉴于该工程对建设方的重要意义和该项目技术上的复杂性，以及该项目在业界的重要地位，我公司如果中标必定将其视为今年公司的重点项目。将会从项目管理和资源配置上予以高度重视。项目部经过对招标文件、设计图纸认真分析，总结出以下几点：1）系统多，涉及面广；因为本项目为XXX机房施工163 ，包含了土建装修，空调，电气，弱电系统专业，这就需要中标公司具有良好的协调能力，安排好各专业的协调配合，合理调动劳动力，把握好施工节点，有效控制好进度。2）技术含量高；本工程中除了装修配电、空气调节等常规内容，还有智能化的弱电系统。这些系统为甲方日后对机房设备的维护、人员出入的管理、设备的集中控制以及周边安全的警戒起到至关重要的作用。每一个系统都必须基于设计部门对产品性能的熟知和掌握，基于专业工程师对产品安装工艺和调试启动的精通。因此从设计到施工的各个环节都必须考虑清楚每个细节，大到一台设备的安装，小到一根跳线。否则就达不到技术规格书要求的技术需求。3）施工交叉配合要求高；本工程所涉及参建方多，必然带来交叉施工。相关各专业、相关参建方相互配合、协调施工将显得十分突出。项目管理必须处理好交叉施工、接口配合等工作，以保证工程顺利、有序进行。4)工程专业集成度高；在本工程建设中，我们一方面要充分体现各专业的技术功能和尊崇其技术要求，另一方面也要做好各专业技术的配合和协调。而后者往往是工程技术人员常常容易忽略或考虑不周的问题，从而导致工程缺陷甚至留下重大隐患。因此，项目管理人员尤其是项目负责人应充分重视和做好专业平衡工作。第一节.针对本工程的总体部署我公司为保证本工程高质高效、保质保量在合同工期内完成各项施工任务，针对以上情况要求对施工现场的管理要做得井井有条，保证施工各个班组、每道工序有计划、有步骤进行，这就取决于对设计图纸是否能消化吸收，是否及时解决图纸问题，施工进度计划安排是否合理，对现场劳动力、施工机具设备的配置是否合理等因素的综合组织及协调能力。针对本工程特点，我公司从项目组织机构设置、项目管理制度的建立、劳动力资源的配置、施工机械的配备、重点难点施工工艺准备、施工进度的策划、施工质量的控制、安全文明管理、紧急情况应急预案等多方面着手，详尽地编制了本工程的施工组织设计。122.1组织机构人员配置方面的措施一旦项目中标，公司主管领导根据投标书中承诺的项目人员计划召开项目启动会议。会议要确定的主要事项：Ø成立项目经理部Ø明确各岗位职责Ø明确专业施工队伍163 Ø商务交底Ø施工总动员Ø项目管理组织架构为方便控制管理，我公司配备了专职的计划管理人员，负责对工程施工进度、预算、设备采购等方面进行合理化管理，最大限度地解决由于管理不当造成的误工误时现象，保证了施工合理进行。从项目组织机构设置上，我公司配备了一名项目经理，负责总体协调、整体管理安全、进度、质量。现场配备了一个项目副经理，专项管理施工段的协调和进度。项目经理部按照工程特点，配备有质量管理、材料管理、计划管理、安全管理、资料管理以及各专业工艺负责人。我公司项目经理部的组建是按照矩阵管理的模式进行，这种模式有利于集中公司各部门的优势资源，有利于项目的整体推进。项目组成员来自公司不同的部门，熟悉公司的管理流程，也熟悉自己本部门的业务。我公司本次配备的项目经理是具备一级建造师资质的专业管理人才，有着多年的项目管理经验和丰富的项目管理技巧，运用其专业的项目管理方法领导项目团队精诚合作，为项目的顺利推进奠定了组织结构基础。我公司所派驻施工现场的项目经理在整个合同期内的工作是全职的。我公司派驻施工现场的项目经理在现场工作的时间至少每周保证40小时；同时按照甲方的要求以及工程的实际需要随时延长在该项目施工现场上的时间。1.1项目管理制度方面的措施针对交叉配合要求高的特点，我公司对技术界面和进度界面进行了识别，编制了进度配合计划和界面管理方案；我公司根据项目实际情况，识别了本工程质量管理的关键点，并制定了有针对性的质量管理制度和施工组织技术管理制度，从技术上确保施工质量；针对施工面积大，人员难管理的特点，我公司识别了安全管理的关键点，并制定了有针对性的安全文明施工管理制度。1.2进度管理方面的措施在进度管理方面，我公司将招标文件的要求作为进度管理目标，并编制了工程进度计划以及其它承包方配合进度计划。为了保证这个计划的实施，我公司制定了相应的保证措施。根据施工进度计划和工程量，我们得出了劳动力进场计划，并且制订了材料或设备进场计划。根据总进度计划和劳动力计划，我们制定了详细的施工机具进场计划。为163 了确保总进度计划的实施，我公司还建立了随工程进展及时评估和更新进度以及进度风险管理方案。本工程施工期间，各专业工程师在甲方提供图纸及有关资料后，按单位工程结合其他工种的进度更新机房系统工程的进度计划。进度计划应按甲方同意的格式，在工程实施过程中项目经理汇总各专业、各系统施工进度以周报的形式向甲方和监理单位以及公司管理层书面汇报。针对项目进展情况进行评估，确认项目进度是否按照预期目标实施。如果有偏差，将采取何种措施予以修订并重新报送甲方和监理审核确认。1.1工程质量管理方面的措施我公司将建立质量责任制。制定工程施工质量管理标准及检验程序，实施自检并建立文件记录管理系统，以备甲方及有关主管部门的质量检查、查核与评定；我公司将设质检员，按照工作说明书及施工图纸规定的本工程技术标准、规范和要求以及甲方依据合同发出的指令施工。如有异议，我公司可提请甲方澄清。A工程检查本工程施工期间，我公司依规定自检，甲方按规范规定查验。我公司予以配合和提供便利，并派员协助甲方进行检查。如发现我公司工作质量不符合本合同的规定，或有不当措施将危及工程安全时，我公司必须及时改正。工程具备隐蔽验收条件或达到约定的中间验收部位，且我公司自检合格后，在隐蔽或中间验收48小时前通知甲方代表参加。通知中应包括我公司的自检记录、隐蔽和中间验收的内容、验收时间和地点。我公司准备好验收记录表，验收合格，且甲方代表在验收记录表上签字后，方可进行隐蔽或继续施工；验收不合格，我公司在限定时间内修改后，通知甲方重新进行验收。我公司认真按照有关标准、规范、设计图纸和说明要求以及甲方代表依据合同发出的指令施工，随时接受甲方代表及其委派人员的检查或检验，为检查、检验提供便利条件。B设备材料检查我公司自行采购的材料、机具、设备在进场前，应向甲方提交生产厂商出具的质量合格证书或检验合格证书等有关资料及可提供的样品，以供甲方审核。在材料用于工程之前，我公司应会同甲方取样，提供检（试）验，并于检（试）验合格，材料进场前，通知甲方作现场检验。我公司应在就同一种设备、材料第一次订货前提供样品，经甲方提请建设方选择、确定并封存样品。163 我公司负责采购施工图范围内的材料、设备应符合设计、规范要求，并提供产品合格证明、原厂保修证明。我公司在材料设备到货前48小时通知甲方验货。我公司采购的材料、设备与设计、规范和样品等不符时，我公司应按甲方要求的时间运出施工场地，重新采购，并承担发生的费用，工期不予顺延。经检验合格的、已运入工地的材料，未经甲方同意不得撤离工地。四、信息管理制度措施1.1安全与卫生管理方面的措施本工程施工期间，我公司遵守有关安全方面的规章、规定。在现场设置安全机构，配备安全员，负责有关我公司所有员工的安全和治安保卫工作及预防事故的发生。发生工程事故后，应在7天内完成调查，并向甲方代表提交事故报告。本工程施工期间，发生紧急事故，影响工地内外生命财产安全时，我公司将不经甲方的指示，采取紧急措施，保证人员生命和工程、财产安全，并在采取措施后24小时内向甲方工程师/或监理工程师送交报告。本工程施工期间，我公司按照有关文明施工的要求，采取应有的卫生防护措施，经常保持现场及其驻地的整洁和卫生，以保护职员和工人的健康。1.2施工组织技术管理方面的措施A技术标准和规范管理我公司在工程设备提供、安装测试和售后服务等环节上认真检查，严格遵循有关标准和规范，使整个管理处于受控状态。B安装工艺管理本工程是一个技术性很强的工作，对各个施工阶段安装设备的技术条件和安装工艺的技术要求，我方现场工程技术人员将严格把关。凡是遇到与规范和设计文件不相符的情况或施工过程中做了现场修改的内容，都将记录在案，以便于系统整体调试和开通，建立技术管理档案和数据。C技术文件管理我方将向甲方提供合同范围内各系统工程的全套施工图纸，以及相关的技术标准产品说明书验收规范等等。D图纸会审监理单位、设计院、施工单位三方代表参加设计图纸与说明是否齐全施工安全是否齐全组织施工计划163 E技术交底技术交底必须以书面形式经过检查与审批，有签发人、审核人、接收人签字。所有技术交底资料列入工程技术档案。项目实施交底。项目技术负责人向下级技术负责人交底。按工程分部分项交底。F技术复审制度为避免重大差错的发生，按标准规定对重要项目进行复查、校核，其内容为预埋件、尺寸、位置、标高、牢固程度、主要管道等核查项目。1.1文档管理方面的措施A文档管理的目的为使本工程项目所使用的文件处于受控状态，防止使用失效或作废文件，确保质量体系有效运行，特制订本程序。B文档和资料涵盖的范围与项目运行有关的文件：与工程实施有关的技术性文件和资料,如:施工技术资料（含设计变更、工程洽商、图纸、监理通知、试验报告等）；规范、标准、图集、图册；自制技术文件，如自制的各种技术规定、守则、作业指导书等。工程合同文件和资料：如:工程承包合同、资料（主要包括：合同签订前后搜集的相关背景资料）；采购合同及资料（主要包括：材料质量证明单、检验单、产品合格证、厂家提供的设备操作规程、规范及工序等资料）；资料（主要包括：资质证明、当地劳务部门注册证明、人员名单及技术等级等）。C文档的发放公司文书文件由质量管理部按领导批准的范围发放，外来文件文书由资料员登记，按领导批示分发。质量体系文件（即质量保证手册、程序文件）由质量管理部分发，分发范围为：公司领导、部门负责人，其中质量保证手册可根据需要向外提供，但应加盖“非受控”章。工程承包合同签订后，总经理保存合同正本，市场部保存一套完整的合同副本及相关资料。163 所有文件的发放，均应加盖“受控”或“非受控”章，填写《发文登记表》，由接收人签字，受控文件由公司内部及认证中心使用，非受控文件由咨询中心或招投标时使用。D文档的标识状态质量体系文件在封面上要注明文件编号。作废文件、资料由各部门文件管理人员报主管领导批准后，在封面注明“作废”字样。作为法律或积累知识为目的而保留的作废文件应有明显的“保留”字样。E文档的登记和保管指定由资料员保管，建立《收文登记本》，按收文的分类、用途分发或收存保管。建立《有效文件和资料清单》，标明现行使用文件的版本和修订状态，保证使用文件的有效版本。F文档的借阅文件借阅须由部门保管人作好登记，并填写《文件、资料借（查）阅登记表》，用后立即归还。G文档的变更处置失效版本的文件资料由文件的发出部门及时收回，防止错用或误用。文书文件更改后，原文件作废，由各部门保管人员进行销毁，质量体系文件更改后，由质量管理部填写《文件修改情况记录表》，分发文件持有者，自行修改。质量体系文件换版后，由质量管理部在分发新版文件时，收回旧版文件并销毁。设计更改与洽商记录的内容应由项目工程师及时标注在图纸上，图纸换版，分发新版图纸时，应及时在旧版图纸上注明“作废”字样或进行销毁。1.1项目会议制度方面的措施项目问题解决会议每周定期举行，由项目经理召集项目部成员以及施工工长参加。必须形成会议纪要，并报工程项目部备案。会议主要议程如下：分专业集中罗列上周施工过程中出现的各种问题。由项目经理、专业工程师以及施工工长问题产生的原因群策群力，讨论可行的问题解决方案。根据讨论的结果，确定是否需要修订当前正在执行的各种计划。由工程项目部主持，召集项目经理部成员以及公司总工办参加。每月月初举行。必须形成会议纪要，上报公司作为公司决策的依据。项目经理对上月项目的实施情况做汇报，项目经理部对项目执行情况进行评审，判定上月项目实施是否处于正常状态。163 根据评审结果，确定项目的工作重点是否发生变化。根据评审结果，确定新的行动计划，以便项目的实施朝着正确方向进行。1.1项目报告制度方面的措施A项目报告的方式根据报告内容的紧迫性和重要性，项目报告方式可以为口头报告、也可以是书面报告。B项目绩效报告要求项目经理每周填写项目绩效报告，并报工程项目部备案。按照施工组织计划中形象进度的要求，如实汇报工程进展情况，并填写工程进度控制报表。按照施工组织计划中对工程成本的要求，如实汇报工程成本控制情况，如工程项目变更的跟进等，并填写工程成本控制报表。按照施工组织计划中对工程质量的要求，如实汇报工程质量控制情况，如工程材料的报验、隐蔽工程的验收等，并填写工程质量控制报表。C工作终结报告工程项目结束后，项目经理必须就工程实施的全过程写出工程终结报告，该报告内容必须分别综述工程质量、成本、进度控制情况，并总结经验得失。1.2项目沟通制度方面的措施项目的运作越来越强调团队的协作能力。良好的沟通是项目成功运作不可或缺的润滑剂。项目相关人员可以根据项目管理沟通制度，获得良好的沟通。从而发挥团队的主观能动性。A沟通前的准备工作收集沟通内容信息，这是沟通的第一步，也是最关键的一个环节。通过对项目相关利益者（建设方、监理、设计和施工单位）的信息需求进行调查获得。还包括项目团队内部实现“上请下达”和“下请上达”的信息需求。B沟通方式与方法综合沟通内容信息和沟通方式信息，确定最合理的沟通方式。一般影响沟通方式的因素为：沟通需求的紧迫性；沟通方式方法的有效性，项目相关人员的能力和习惯；项目本身的规模。C编制沟通计划书根据收集到的信息确定本次沟通要达到的目标。根据目标要求分解沟通工作任务。163 沟通的时间，要求制订时间表。保障沟通正常进行所需资源和预算。对信息收集的方式、渠道以及信息存档的格式必须做出说明。项目沟通计划书的更新程序。对项目沟通附加的约束条件。1.1项目变更管理制度方面的措施A项目变更的书面审批程序相关单位：建设方、监理、施工方、设计方项目变更的内容：工程实施过程中发生的项目变更包括以下内容：在原工程合同、预算以及施工图纸以外增加的工程项目。在工程项目不变的情况下发生的工程量的变更。在工程项目不变的情况下发生的施工方案的变化。其他非施工方造成的工程成本增加、工期的延长。B项目变更的跟踪控制程序不管是何种原因引起的项目变更，必须经过建设方、监理、设计方和施工方四方会签才能生效。会签后生效的项目变更必须有对应的图纸、预算和变更说明。C项目变更的输出结果根据对应的图纸、预算和变更说明修改或制订新的项目实施计划。根据项目实施计划重新配置资源，制订行动计划。总结项目变更发生的原因，从中吸取经验教训。1.2材料与设备的试验、检验方面的措施我公司对影响工程质量的原材料、半成品、工程设备、施工工序进行标识，确保经过检验和试验合格的产品投入使用。本程序适用于施工过程中的原材料、半成品、工程设备、施工过程检验状态的标识。A人员及部门职责工程项目部：负责本程序的制定、监督与管理。163 物资部：负责库房内原材料、半成品、工程设备等检验和试验状态标识工作。项目经理部材料员、质检员：负责施工现场范围内的原材料、半成品、施工工序检验和试验状态的标识工作。B检验和试验状态标识的方法对采购的或顾客提供的原材料、半成品工程设备一般在现场或仓库挂标牌、标签及有关检验和试验记录进行标识，库房由库管员执行，现场由项目材料员执行。共分三种状态：即合格、不合格、和待检。原材料、半成品及施工的检验和试验的记录报告，须有检验和试验部门人员的签字、盖章及是否合格的结论。对让步接收的原材料、半成品应有醒目的标识和详细的记录。对不合格的原材料、半成品应有醒目的标识和详细的记录，并隔离存放。施工过程检验和试验状态，以《分项工程质量检验评定表》、《预检工程检查记录》、《隐检工程检查记录》及有关的试验记录进行标识。C检验和试验状态的管理各项标识应注意保护，不应损坏和丢失。无标识或标识不清的应由库管员/项目材料员负责及时补办或标清；库管员/项目材料员经授权可变动检验和试验状态的标识，其他人员严禁变动。检验和试验状态改变后，应立即进行检验和试验状态的重新标识，并做记录；项目质检员负责施工过程检验和试验记录的收集、整理，及时交项目经理保管。D相关记录文件Ø《分项工程质量检验评定表》Ø《预检工程检查记录》Ø《隐检工程检查记录》1.1设备与材料供应、运输、包装、仓储、使用和交付方面的措施A工程设备材料的采购、供应、运输、仓储除非合同中另有约定，所有硬件设备及软件产品具有能够在规定期限内到货的能力，提前做好货源组织工作，具体到货时间由甲方根据工程进度确认。做好重要关键设备的定货安排。设备到货后的仓储的地点现场库房和公司备用库房。本系统所有设备、材料在其供应的任何环节的运输均由我公司负责。163 本系统设备、线缆、检测设备、备品备件、专用工具必须按甲方要求单独分箱包装，并在外包装上标明设备名称、编号，以方便区分。所有设备、线缆等需要包装的货物必须使用原厂包装。本系统中使用的产品要提供产品产地、品牌、型号标志、明显的识别标志、产品检验合格证明、产品技术规格性能保证、出厂证明及生产序号。提供维护、测试工具。设备储存要求：包装应适合于仓储。本系统所有设备、材料（包括安装支架、专用通讯电缆等）在监理工程师颁发工程接收证书前的任何环节的仓储、现场保管保护均由我公司负责。货物包装箱内应至少有下列资料一式一份：装箱单、产品合格证、产品检验记录、产品使用说明书、设备装配图、随箱清单。货物的储存年限应在包装上予以说明。B主项材料运输计划我公司对材料的采购和物资管理由采购部和物资部负责。针对本项目材料种类多、数量大、价值含量高以及现场工期紧等特点，物资部组建了该工程专门运输队伍，指定专车和调度负责人。具体如下：调度总负责人：物资部经理，负责运输车辆的调度和承运司机的派遣。材料装卸负责人：负责现场所需材料的入库和装卸工作。叉车司机：负责驾驶叉车进行材料的装卸工作。搬运壮工长：负责带领搬运工进行材料的搬运和码放。货车司机：专职专车货车24小时在库房待命，专供本项目部调遣，除非公司项目主管同意，不得派做他用。发货之前，对设备的有关内在和外观质量、规格、性能、数量和重量进行全面的检验，并出具货物符合合同规定的质量证书；发货前7天或空运前4天通知用户发货明细表，包括合同号、设备名称、数量、包装件数、总毛重、总体积（立方米）和待运日期等；同时航空邮寄给用户详细交货清单；包装好的货物运送到物流运输部门；物流运输部门检查货物包装是否合格；证明货物包装合格后，把货物及所需文件交给货运公司发货，并知会用户发运计划安排；确认产品的数量、规格符合合同的功能要求提供所供设备相关资料及文件，且与设备、材料清单中的产地、品牌相吻合。负责将设备运输到工地现场并协助甲方验收货物163 材料设备的所有权和风险：我公司提供的每件材料设备的所有权在甲方向我公司支付了该设备的全额款项时转移至甲方。对于我提供的每件材料设备，我公司承担其灭失或损毁的风险直至将竣工工程交付甲方；在此期间，我公司在施工场所内，自行负责保管材料、设备。1.1系统及设备安装、部署要求方面的措施A总体要求总体要求包括但不限于以下内容：本工程应严格按监理工程师发出的开工通知中约定的时间和其它要求进场并开工；为了保证在进场后能尽快实施工程，我公司应在进场前做好必要和适当的所有准备工作,这些准备工作为我公司为了完成合同而进行的工作的一部分；我公司在合同执行期间，应无条件按甲方的要求，委派有实施过同类系统和设备工作经验的指导人员长驻现场，参加设计、联络、协调工作，负责安装、调试、测试、开通等。指导人员必须是系统和设备制造厂商的正式雇员，甲方认为不合适应立即更换符合甲方要求的指导人员；我公司设置合理可行的现场组织机构，并为此安排具有足够经验、认真负责和精干称职的管理人员。除非事先得到甲方或监理工程师的书面批准，我公司不得更换或撤回主要管理人员和技术人员。甲方或监理工程师可要求我公司撤换其在现场被认为不能胜任工作的任何人员，包括我公司的代表。如果出现以上情况，我公司在甲方或监理工程师提出此类要求后10天内选派合适的替代人员，同时，我公司不得以此为由提出任何工作的顺延或索赔，且应无条件保证工程正常如期进行。在替代人员未完全掌握现场情况之前，被撤人员不得离开，有关人员的撤换工作应无条件服从监理工程师的指令；特殊工种的工人和操作人员应受过专门的培训，并已取得政府和有关管理机构规定的专业资格证书，同时应具有实际工程经验。B工程系统的具体安装、调试要求我公司须在系统开始安装前向甲方提交系统安装计划，由甲方和监理工程师批准；我公司负责按照经过甲方或监理工程师批准的系统安装计划进行整个系统的安装工作，包括系统软件、应用系统的安装以及系统所有线缆的连接、显示设备的安装等，并负责合同范围内系统的调试和设置；163 我公司须在开始系统调试以前向甲方提交《调试计划》及记录表格样式，由甲方、监理工程师确认。有关硬件、系统软件、网络和应用的调试方法都各有不同，这方面的计划应该分别界定；我公司根据由监理工程师确认的《调试计划》进行工作。需保证所安装的设备、系统能按照合同要求正常运转或运行，确保机柜安装正确，维修时可以移动。调试应在甲方代表在场的情况下进行，并提交所有的记录和报告。由于我公司原因造成的调试失败引起的费用和延误由我公司负责；我公司应提供所有安装、调试所需的工具、材料、仪器及劳务等；我公司应把对场地、电源、接地、通风、空调等的要求在系统实施前提交监理工程师，并协助有关的系统完成电源、接地、通风、空调等工作；我公司应就安装调试的结果进行分析和总结，向甲方、监理工程师提交《系统安装调试报告》；项目跟踪与汇报根据项目计划衡量、跟踪和评估项目的进展；与客户项目经理一起解决项目计划出现的例外情况；审查项目的任务进展、日程安排和资源调配，并根据情况作出适当的改变；与甲方项目小组一起召开例会，以检查项目进展状况；在例行项目状况检查会议上，与客户的项目经理一起共同审查项目进展状况；准备月度报告；Ø实施项目变更控制程序；Ø审查并分析项目变更需求；Ø本任务项下提交的成果文件Ø随项目进展不断更新的项目计划项目周报Ø设备及材料的技术资料Ø设备材料报验单Ø隐蔽工程验收单Ø子系统的安装、调试、开通和试运行进度计划和实施要求Ø定期的进度报告Ø子系统的测试计划Ø系统设计更改和施工管理的相关图纸、文件、资料、记录等技术文档163 1.1验收管理方面的措施A验收条件交付竣工验收的工程，己按施工图纸和合同规定的要求施工完毕，并达到本合同约定的标准，能够满足使用要求。所有系统设备安装工程施工完毕，经系统调试、试运转达到设计与质量要求。交付竣工图和其他技术资料齐全。现场卫生清理完毕、达到使用要求。B分系统测试竣工验收前，要对各分系统进行测试。C工程联调工程联调指各相关子系统之间联合调试。D综合测试在分系统测试和联合测试完成以后，我公司将按照相关规范及标准对机房整体进行综合测试。E工程竣工验收工程竣工验收的必备前提：Ø工程实体施工完毕；Ø各子系统测试合格；Ø各系统间的联调成功；Ø综合测试合格；Ø消防系统通过当地消防局验收；Ø工程资料通过监理或质检站的核验。当具备上述前提条件，我公司会向监理及建设方提出验收申请，按照建设方和监理公司的验收程序配合建设方进行工程的验收。最终形成各方签认的完整的验收报告。F试运行管理在工程竣工验收后，即进入工程试运行期。试运行期间的管理至关重要，在此期间最容易暴露出各系统的缺陷和问题。验收后，我公司会按照培训管理的方案完成对建设方维护及管理人员的系统培训，使管理人员做到应知应会。同时我公司技术服务部会指定售后服务经理，保持与用户的密切联系。随时排除现场出现的各种故障，确保正常运行。1.2培训管理方面的措施163 我公司将针对各个子系统提交详细的培训计划，对受训学员的资格有一定要求，并按培训计划协调培训工作的实施，通过培训使建设单位能够独立运行和维护相关系统。我公司负责提供本项目范围内技术及管理培训，负责指导接管单位的管理人员了解系统工程的设计、管理、维修、维护、保养以及事故的处理等。A成立培训小组为了更好的进行培训工作，合理安排培训内容，我司将成立以技术质量总监为核心，包括现场工程师在内的培训小组，专门负责系统的培训工作。制定本项目范围内子系统的培训内容和计划；根据甲方的要求，在实施过程中进行必要的调整。B培训方式本项目范围内各子系统的技术经理进行讲解。为使培训对象更好的掌握培训内容，在培训课程的安排上将保证，即有理论讲解，又有实际操作C培训目标使接手管理的甲方人员能熟练掌握整个工程各个系统的基本操作；使系统管理员有进行日常售后的能力。使甲方能对系统全面了解，熟悉日常售后工作，有能力处理一般性问题，并消除系统因使用或操作不当而引起的故障，减少突发故障的发生。基本做到应知应会。D系统培训计划培训地点：工程现场或双方约定的其他地点。培训教员：本项目范围内各专业子系统工程师。培训学员：系统管理员、甲方负责运维管理的工程人员系统管理员培训内容：基础知识和系统基本结构；介绍系统的操作方法；讲述系统售后和常见故障处理；操作员培训内容如下：基础知识和系统基本结构简介；系统操作方法简述以及练习；问题回答以及系统远景展望；1.1移交管理方面的措施子系统一旦验收通过，该子系统即进入移交阶段。我公司将提交该子系统的移交建议方案，负责组织、提交工作范围内该子系统完整的竣工图纸、设备系统调试及运行报告，备用材料表、操作及用户维修手册，同时按照国家相关规定编制成册呈交国家相关单位。A工程资料的移交163 移交内容：全套工程实施文档、系统测试文件、用户培训文件、系统维护文件、质量保证文件、竣工验收文件、系统设计文本、设备材料清单、平面布点图、线路施工图、系统原理图、设备安装图、机房布置图、特殊附件安装图、设备安装接线图、系统操作手册、系统维护手册、系统测试数据、设备及系统调试报告，以及产品技术说明书等完整的相关资料。提供该子系统的移交及售后服务计划和实施管理。B工程实体移交移交内容：所有管理和施工人员清场；所有房间钥匙编号交接；所有施工机械设备、办公设备清场；施工垃圾处理完毕；施工废料、边角余料清退；结清与大楼协作单位之间的往来费用等。本任务项下提交的成果文件Ø培训计划Ø系统移交计划Ø售后服务计划和实施管理方案Ø系统完整的通过验收的证明文件Ø经甲方认可的工程实施方案Ø测试数据Ø设备和材料的技术参数和软件Ø系统试运行报告Ø系统操作规程或用户操作手册、系统维修或维护手册Ø系统培训资料及报告Ø系统的测试方案书各一套上述这些制度从组织形式上解决了工程施工中可能出现的各种质量问题、进度控制问题以及资源调度和人员管理问题，确保工程能够顺利实施。第一章各分项工程主要施工方案针对重点难点施工工艺，我公司由总工牵头，组织专业工程师就每一项难点重点作业的施工编制了切实可行的施工工艺及施工方案，这样从技术上解决了施工中可能出现的各种技术难题。根据本项目特点，我公司制定了详细的验收方案，并对项目其它参与方提出了配合要求。第一节.建筑装修工程施工方案1.1地板下防尘漆施工方案1）材料要求：地板漆品种、颜色、质量必须符合设计要求和国家标准，并有产品出厂合格证。163 2）施工工艺流程：清理基层→刷第一遍地板漆→刷第二遍地板漆→检查→施工完成后对污染处修补处理。3）施工方法:基层处理：要求原地面水泥沙浆抹平，并除去表面浮土和灰核，地面干燥。滚第一遍漆：地面处理完成后，在地板漆中加入稀料调匀后即可依次滚刷在地面上，涂刷要求所有区域都刷到，不可遗漏，避免践踏破坏。刷第二遍漆：操作要求同第一遍，待第一遍漆干燥后，即可刷第二到漆，要求覆盖第一遍。所有区域完成后，检查一遍，即可进行下道工序。等活动地板铺完后，对局部污染处进行修复补刷。1.1抗静电地板施工方案1)材料作法本工程采用抗静电地板。铺装方法如下：地板铺设前各类装修和地板下管线均已完成。地面清理干净且干燥，做完防尘处理。地板铺设过程中应通过水准仪检查随时调整水平，遇到障碍物或不规则墙面，应按实际尺寸镶补并附加支撑部件。现场切割的地板，周边应光滑，无毛刺，并按原产品加以处理。在活动地板上搬运安装设备时，应对地板表面采取防护措施。2)质量要求地板缝隙严密，拼缝平直方正。地板支架安装平稳，支架间连接牢固。地板铺设紧密牢固，不得有松动。踢脚线接缝严密，表面平整光滑、高度出墙厚度一致，接缝排列合理美观，上口平直，割角准确。防静电活动地板的允许偏差如下：表面平整度不大于2mm。板面拼缝平直度不大于2mm。板面缝隙宽度不大于0.5mm。3)施工工艺流程地面水泥沙浆找平清理→放线定位→走管线→质量检查→刷地板漆→地板保温层→地板支架→铺地板→质量检查1.2顶内刷防尘漆施工方案163 1）材料要求涂料品种、颜色、质量必须符合设计要求和国家标准，并有产品出厂合格证。辅料：107胶质量应符合设计要求并有出厂合格证明。2）施工工艺：清理基层→刷底胶→喷（刷）第一遍乳胶漆→喷（刷）第二遍乳胶漆→检查→局部修整3）施工方法:基层处理：将顶板面起皮及松动处清除干净，并除去表面浮土和灰核。滚底胶：采用107胶把所有施工区域顶板和梁体均匀滚刷一遍，不可遗漏。喷（刷）乳胶漆：107胶刷完后及可喷刷第一遍乳胶漆，可根据现场条件采用喷或滚刷方法，要求所有区域都刷到，不可遗漏。刷第二遍乳胶漆：操作要求同第一遍，使用前充分搅拌，要求覆盖第一遍。所有区域完成后，检查一遍，对局部遗漏或后期打孔处进行局部休整。1.1铝合金吊顶施工方案1）施工方法:按设计图纸要求,首先测定并弹出标高线于房间四周梁、墙上；如吊顶标高低于窗口处，应先安装窗帘盒，以使标高线交圈；标高线应进行予检，填单；请甲方、监理方验收后,方能进入下道工序。按标高线安装沿墙边龙骨；材料使用钢钉或自攻螺丝，间距按说明书；保证边龙骨水平、牢固平整。安排主龙骨吊点，吊件：首先于顶板放线，定主龙骨吊点，主龙骨排列间距均不大于1.2m；如遇吊顶内设备管道时，应沿管道两侧适当增加吊点，加密加固处理；主龙骨布设垂直于条板方向；龙骨安装完毕后要拉线检查,复核龙骨是否调平调直，只有龙骨调直调平，才能保证板面大面积平直，接缝准确、严密。金属吊顶板与四周墙面要留空隙，用露明的金属压条或补色吊顶找齐。2）施工工艺:放线→安装大龙吊杆→安装大龙骨→安装次龙骨→安装吊顶板→安装压条3）质量标准：金属板的材质、品种、式样、规格、颜色及吊顶造型尺寸应符合设计要求。各种配件必须配套如吊杆、吊件、连接件等应有合格证。金属板与龙骨连接必须牢固、可靠、不得松动变形。163 设备口、灯具的位置应布局合理、按条、块分割对称、美观。套割尺寸准确、边缘整齐、不漏缝、排列顺直方正。板面起拱度准确、表面平整、接缝、接口严密、板缝顺直、无明显错台错位、宽窄均匀、阴阳角周边方正。4）允许偏差：表面平整1.5mm接缝平直1.5mm分割线平直1mm压条间距2mm接缝高低差0.3mm收口线标高差2mm1.1石膏板封窗施工方案1）材料做法：石膏板封窗采用单层双面石膏板，中间填玻璃棉。2）质量要求：罩面板与龙骨连接必须紧密、牢固。设备口、灯具位置的开口边缘整齐，护口严密不露缝。罩面板表面平整、起拱准确、颜色一致、洁净、无污染无反锈、麻点、锤印，自攻钉排列均匀，无外露钉帽、无开裂。罩面板的接缝位于龙骨上均匀一致，压条顺直，宽窄一致，无翘曲，光滑、通顺平直，接缝严密，无透漏，阴阳角收边方正。有造型要求的造型尺寸应准确，收口严密平整，曲线流畅，美观。石膏板吊顶的允许偏差如下：表面平整度小于2MM。接缝平直度小于2MM。收口线标高差小于4MM。压条平直度小于2MM。3）工艺流程：基层找平→放线定位→做地枕带→沿顶沿地龙骨→边框龙骨→竖龙骨→安装附加龙骨、支撑卡→®检查龙骨安装质量→单面罩面板→玻璃棉→双面罩面板质量→接缝处理→质量检查1.2彩钢板墙面施工方案163 1）材料要求彩钢板墙板品种、规格、花色、形状应符合设计要求及有关标准的规定，有出厂合格证。彩钢板墙板安装前必须检查，应绝对避免表面划伤。一旦划伤，板材按作废处理。所有配件、紧固材料等应符合设计要求。2）施工方法按图施工，严格放线:按图纸及甲方所给基准点，在地面上弹出隔墙位置线、门窗洞口边框线，接着弹出相对应的顶面天龙骨边线，在墙、柱上弹出立线。安装门框：按设计要求，将隔墙上的门洞口框立好或立好龙骨。安装顶、地龙骨：按设计要求用胀栓将型钢连接件固定于主体上，地龙骨和连接件找水平、焊牢。连接件间距不大于600mm，校核顶龙骨线，采用和地龙骨相同的方法将顶龙骨固定于顶板上。如有吊顶和抗静电地板，龙骨及连接件安装按设计施工。彩钢板材料属于拼装式面材，对龙骨精度要求高在放线时必须绝对准确，一旦发现问题及时与现场工程师或设计者联系沟通解决。竖龙骨安装:根据隔墙长短及门洞口位置，按罩面板宽度分档，所需竖龙骨数量为2倍的墙板数。必须在龙骨调试合格后方可进行面板的安装；墙面龙骨安装平整度需使用靠尺检查。安装彩钢板墙板：检查龙骨安装质量，钉头突出表面部分需在容许范围内，以避免因此而造成的板面不平现象；上钉时需用力均匀且与板面保持垂直；板间缝隙必须保持在12mm；板背需与龙骨严密接触，防止晃动；墙面板的安装必须平整牢固。3）质量标准所用材料必须有产品合格证，其品种、型号、规格应符合设计要求。轻钢龙骨必须保证刚度，不得弯曲变形，门口处应予加固。彩钢板墙板表面不得划伤，不得受潮、翘曲变形、无脱层、折裂、厚度应一致。钉距应符合要求。罩面板表面平整、洁净、拉缝和压条宽窄一致。4）允许偏差：轻钢龙骨垂直误差3mm/2m轻钢龙骨垂直间距3mm罩面板表面平整1mm/2m罩面板立面垂直2mm/2m上口平直2mm/5m163 5）钢板墙面成品保护墙内电管及设备不得碰动错位及损伤。彩钢板墙板运输，存放应妥善，保证不变形、不受潮、不污染、无损坏。已安装好的墙体不得碰撞，防止损坏和污染。在过道拐角等易损处必须使用纸板等物进行墙面成品保护。彩钢板面上塑料膜在验收时方可去除，必须有专人负责看管。1.1电气照明工程施工方案1）灯具的安装在吊顶板上开灯位孔洞，先在灯具中心点位置钻一小洞，再根据灯具边框尺寸，扩大吊顶板眼孔，使灯具边框能盖好吊顶孔洞。轻型灯具直接固定在吊顶龙骨上，超过3kg的灯具需要设置灯具吊杆，吊杆采用吊杆。2）安装注意事项：灯具安装应牢固，灯具重量超过3公斤时，应固定在预埋的吊钩或螺栓上；普通吊线灯灯具重量在1公斤以下可采用软导线自身吊装，大于1公斤的灯具应采用吊链，且软线宜编插在铁链内，导线不应受力；软线吊灯在吊盒及灯头内应做结扣，装自在器时应套软塑料管，灯口应用安全灯口。灯具的导线不应有接头，分支及连接处应便于检修。照明灯具采用螺旋灯口时，相线应接顶心，开关应断相线。灯具的金属外壳必须接地或接零时，应有接地螺栓与接地网连接。各式灯具装在易燃结构部位或暗装在木制吊顶内时，在灯具周围应作好防火隔热处理。3）通电试运行灯具、配电箱（盘）安装完毕，且各条支路的绝缘电阻摇测合格后，方允许通电试运行。通电后应仔细检查和巡视，检查灯具的控制是否灵活、准确；开关与灯具控制顺序相对应，如果发现问题必须先断电，然后查找原因进行修复。1.2开关、插座施工方案1）施工准备A材料要求：各型开关：规格型号必须符合设计要求，并有产品合格证。各型插座：规格型号必须符合设计要求，并有产品合格证。163 塑料（台）板：应具有足够的强度。塑料（台）板应平整，无弯翘变形等现象，并有产品合格证。木制（台）板：其厚度应符合设计要求和施工验收规范的规定。其板面应平整，无劈裂和弯翘变形现象，油漆层完好无脱落。其他材料：金属膨胀螺栓、塑料胀管、镀锌木螺丝、镀锌机螺丝、木砖等。B主要机具：红铅笔、卷尺、水平尺、线坠、绝缘手套、工具袋。高凳等。手锤、錾子、剥线错、尖嘴钳、扎锥、丝锥、套管、电钻、电锤、钻头、射钉枪等。2）操作工艺A工艺流程：清理→结线→安装B清理：用錾子轻轻地将盒子内残存的灰块剔掉，同时将其它杂物一并清出盒外，再用湿布将盒内灰尘擦净。C结线：一般结线规定：①开关结线：同一场所的开关切断位置应一致，且操作灵活，接点接触可靠。电器，灯具的相线应经开关控制。多联开关不允许拱头连接，应采用LC型压接帽压接总头后，再进行分支连接。②插座接线：单相两孔插座有横装和竖装两种。横装时，面对插座的右极接相线，左极接中性线；竖装时，面对插座的上极接相线，下极接中性线，见下图所示。单相三孔及三相四孔插座结线示意，见图保护接地线注意应接在上方。交、直流或不同电压的插座安装在同一场所时，应有明显区别，且其插头与插座配套，均不能互相代用。插座箱多个插座导线连接时，不允许拱头连接，应采用LC型压接帽压接总头后，再进行分支线连接。D安装开关、插座准备：163 先将盒内甩出的导线留出维修长度，削出线芯，注意不要碰伤线芯。将导线按顺时针方向盘绕在开关，插座对应的接线柱上，然后旋紧压头。如果是独芯导线，也可将线芯直接插入接线孔内，再用顶丝将其压紧。注意线芯不得外露。①一般安装规定：开关安装规定：拉线开关距地面的高度一般为2～3m；距门口为150～200mm；且拉线的出口应向下。扳把开关距地面的高度为1.4m，距门口为150～200mm；开关不得置于单扇门后。暗装开关的面板应端正、严密并与墙面平；开关位置应与灯位相对应，同一室内开关方向应一致；成排安装的开关高度应一致，高低差不大于2mm，拉线开关相邻间距一般不小于20mm；多尘潮湿场所和户外应选用防水瓷制拉线开关或加装保护箱；在易燃、易爆和特别潮湿的场所，开关应分别采用防爆型、密闭型，或安装在其它处所控制；民用住宅严禁装设床头开关，明线敷设的开关应安装在不少于15mm厚的木台上。②插座安装规定：暗装和工业用插座距地面不应低于30cm；在儿童活动场所应采用安全插座。采用普通插座时，其安装高度不应低于1.5m；同一室内安装的插座高低差不应大于5mm；成排安装的插座高低差不应大于2mm；暗装的插座应有专用盒，盖板应端正严密并与墙面平；落地插座应有保护盖板；在特别潮湿和有易燃、易爆气体及粉尘的场所不应装设插座。③暗装开关、插座：按接线要求，将盒内甩出的导线与开关、插座的面板连接好，将开关或插座推入盒内（如果盒子较深，大于2.5cm时，应加装套盒），对正盒眼，用机螺丝固定牢固。固定时要使面板端正，并与墙面平齐。④明装开关、插座：先将从盒内甩出的导线由塑料（木）台的出线孔中穿出，再将塑料（木）台紧贴于墙面用螺丝固定在盒子或木砖上，如果是明配线，木台上的隐线槽应先顺对导线方向，再用螺丝固定牢固。塑料（木）台固定后，将甩出的相线、中性线、保护地线按各自的位置从开关、插座的线孔中穿出，按接线要求将导线压牢。然后将开关或插座贴于塑料（木）台上，对中找正，用木螺丝固定牢。最后再把开关、插座的盖板上好。3）质量标准A保证项目：插座连接的保护接地线措施及相线与中性线的连接导线位置必须符合施工验收规范有关规定。插座使用的漏电开关动作应灵敏可靠。检验方法：观察检查和检查安装记录。163 B基本项目：开关、插座的安装位置正确。盒子内清洁，无杂物，表面清洁、不变形，盖板紧贴建筑物的表面。开关切断相线。导线进入器具处绝缘良好，不伤线芯。插座的接地线单独敷设。检验方法：观察和通电检查。C允许偏差项目：明开关，插座的底板和暗装开关、插座的面板并列安装时，开关，插座的高度差允许为0.5mm。同一场所的高度差为5mm。面板的垂直允许偏差0.5mm。检验方法：吊线、尺量检查。1.1管线敷设施工方案1)施工准备：A材料要求：镀锌钢管壁厚均匀，焊缝均匀，无劈裂、砂眼、棱刺和凹扁现象。镀锌钢管外表层完整，无剥落现象，应具有产品材质单和合格证。管箍使用通丝管箍。丝和清晰不乱扣，镀锌层完整无剥落，无劈裂，两端光滑无毛刺，并有产品合格证。锁紧螺母（根母）外形完好无损，丝扣清晰，并有产品合格证。护口有用于薄、厚管之区别，护口要完整无损，并有产品合格证。铁制接线盒，金属板厚度应不小于1.2mm，镀锌层无剥落，无变形开焊，敲落孔完整无缺，面板安装孔与地线焊接脚齐全，并有产品合格证。圆钢、扁钢、角钢等材质应符合国家有关规范要求，镀锌层完整无损，并有产品合格证。螺栓、螺丝、胀管螺栓、螺母、垫圈等应采用镀锌件。其它材料（如铅丝、电焊条、防锈漆、水泥、机油等）无过期变质现象。B操作工艺工艺流程见下图支吊架、管加工测定盒箱固定点位置支吊架固定盒箱固定敷设管路连接管进盒箱变形缝处理地线连接163 配管工艺流程图C暗管敷设基本要求：敷设于多尘和潮湿场所的电线管路、管口、管子连接处均应作密封处理。进入落地式配电箱的电线管路，排列应整齐，管口应高出基础面不小于50mm。埋入地下的电线管路不宜穿过设备基础，在穿过建筑物基础时，应加保护管。D预制加工：根据设计图，加工好各种盒、箱、管弯。钢管煨弯可采用冷煨法或热煨法。本工程尽量采用冷煨法。a冷煨法：一般管径为20mm及其以下时，用手板煨管器。先将管子插入煨管器，逐步煨出所需弯度。管径为25mm及其以上时，使用液压煨管器，即先将管子放入模具，然后扳动煨管器，炼出所需弯度。b管子切断：常用钢锯、割管器、无齿锯、砂轮锯进行切管，将需要切断的管子长度量准确，放在钳口内卡牢固，断口处平齐不歪斜，管口刮铣光滑，无毛刺。c管子套丝：采用套丝板、套管机，根据管外径选择相应板牙。将管子用台虎钳或龙门压架钳紧牢固，再把绞板套在管端，均匀用力不得过猛，随套随浇冷却液，丝扣不乱不过长，消除渣屑，丝扣干净清晰。管径20mm及其以下时，应分二板套成；管径在25mm及其以上时，应分三板套成。E管路连接：a管路连接方法：管箍丝扣连接。套丝不得有乱扣现象；管箍必须使用通丝管箍。上好管箍后，管口应对严。外露丝应不多于2扣。套管连接宜用于暗配管，套管长度为连接管径的1.5～3163 倍；连接管口的对口处应在套管的中心，焊口应焊接牢固严密。b管与管的连接:管径20mm及其以下钢管以及各种管径电线管，必须用管箍连接。管口锉光滑平整，接头应牢固紧密。管径25mm及其以上钢管，可采用管箍连接或套管焊接。管路超过下列长度，应加装接线盒，其位置应便于穿线。无弯时，45m；有一个弯时，30m；有二个弯时，20m；有三个弯时，12m。管路垂直敷设时，根据导线截面设置接线盒距离；50mm2及以下为30m；70～95mm2时，为20m；120～240mm2时，为18m；c管进盒、箱连接：盒、箱开孔应整齐并与管径相吻合，要求一管一孔，不得开长孔。铁制盒、箱严禁用电，用气焊开孔，并应刷防锈漆。如用定型盒、箱，其敲落孔大而管径小时，可用铁皮垫圈垫严或用砂浆加石膏补平齐，不得露洞。管口入盒、箱，暗配管可用跨接地线焊接固定在盒棱边上，严禁管口与敲落孔焊接，管口露出盒、箱应小于5mm。有锁紧螺母者与锁紧螺母平，露出锁紧螺母的丝扣为2～4扣。两根以上管入盒、箱要长短一致，间距均匀，排列整齐。d变形缝处理：变形缝处理做法：变形缝两侧各预埋一个接线箱，先把管的一端固定在接线箱上，另一侧接线箱底部的垂直方向开长孔，其孔径长宽度尺寸不小于被接入管直径的2倍。两侧连接好补偿跨接地线如普通接线箱在地板上（下）部做法。普通接线箱在地板上（下）部做法：箱体底口距离地面应不小于300mm，管路弯曲90°后，管进箱应加内、外锁紧螺母；在板下部时，接线箱距顶板距离应不小于150mm。此为做法（一式）。e地线焊接：管路应作整体接地连接，穿过建筑物变形缝时，应有接地补偿装置。如采用跨接方法连接，跨接地线两端焊接面不得小于该跨接线截面的6倍。焊缝均匀牢固，焊接处要清除药皮，刷防腐漆。跨接线的规格为φ6圆钢。跨接线的规格管径圆钢扁钢163 15～25￠5—32～38￠6—50～63￠1025×3≥70￠8×2（25×3）×2卡接：镀锌钢管可挠金属电线保护管，应用专用接地线卡连接，不得采用熔焊连接地线。F明管敷设a基本要求：根据设计图加工支架、吊架、抱箍等铁件以及各种盒、箱、弯管。明管敷设工艺与暗管敷设工艺相同处请见相关部分。在多粉尘，易爆等场所敷管，应按设计和有关防爆规程施工。管弯、支架、吊架预制加工：明配管弯曲半径一般不小于管外径6倍。如有一个弯时，可不小于管外径的4倍。加工方法可采用冷煨法和热煨法，支架、吊架应按设计图要求进行加工。支架、吊架的规格设计无规定时，应不小于以下规定：扁铁支架30mm×3mm；角钢支架25mm×25mm×3mm；埋注支架应有燕尾，埋注深度应不小于120mm。b测定盒、箱及固定点位置根据设计首先测出盒、箱与出线口的准确位置。测量时最好使用自制尺杆。根据测定的盒、箱位置，把管路的垂直、水平走向弹出线来，按照安装标准规定的固定点间距的尺寸要求，计算确定支架、吊架的具体位置。固定点的距离应均匀，管卡与终端、转弯、电气器具或接线盒边缘的距离为150～500mm。钢管中间管卡最大距离(mm)管直径钢管直径管卡距离15～2025～3232～4050～6565以上壁厚＞2mm钢管15002000250025003500壁厚≤2mm钢管1000150020002000—c固定方法：有胀管法，木砖法、预埋法，稳注法、剔注法、抱箍法。d盒、箱固定：163 由地面引出管路至自制明盘、箱时，可直接焊在角钢支架上，采用定型盘、箱，需在盘、箱下侧100～150mm处加稳固支架，将管固定在支架上。盒、箱安装应牢固平整，开孔整齐并与管径相吻合。要求一管一孔不得开长孔。铁制盒、箱严禁用电气焊开孔。盒、箱安装要求实测项目要求允许偏差(mm)盒、箱水平、垂直位置正确10（砖墙）、30（大模板）盒箱1m内相邻标高一致2盒子固定垂直2箱子固定垂直3盒、箱口与墙面平齐最大凹进深度10mme管路敷设与连接：管路敷设：水平或垂直敷设明配管允许偏差值，管路在2m以内时，偏差为3mm，全长不应超过管子内径的1/2。检查管路是否畅通，内侧有无毛刺，镀锌层或防锈漆是否完整无损，管子不顺直者应调直。敷管时，先将管卡一端的螺丝拧进一半，然后将管敷设在管卡内，逐个拧牢。使用铁支架时，可将钢管固定在支架上，不许将钢管焊接在其它管道上。管路连接：管路连接应采用丝扣连接，或采用扣压式管连接。G钢管与设备连接：应将钢管敷设到设备内，如不能直接进入时，应符合下列要求：在室外连接灯具处，可在管口处装设防水弯头，由防水弯头引出的导线应套绝缘保护软管，经弯成防水弧度后再引入设备。管口距地面高度一般不宜低于200mm。埋入土层内的钢管，应刷沥青包缠玻璃丝布后，再刷沥青油。或应采用水泥砂浆全面保护。H金属软管引入灯具时，应符合下列要求：金属软管与钢管或灯具连接时，应采用金属软管接头连接，长度不宜超过1m。金属软管用管卡固定，其固定间距不应大于1m。不得利用金属软管作为接地导体。163 I明配管变形缝处理：变形缝两侧各预埋一个接线箱，先把管的一端固定在接线箱上，另一侧接线箱底部的垂直方向开长孔，其孔径长宽度尺寸不小于被接入管直径的2倍。明配管跨接线应紧贴管箍，焊接处均匀美观牢固。管路敷设应保证畅通，刷好防锈漆、调合漆，无遗漏。J吊顶内，护墙板内管路敷设，其操作工艺及要求：材质、固定参照明配管工艺；连接、弯度、走向等可参照暗敷工艺要求施工，接线盒可使用暗盒。如吊顶是有格、块等线条的，灯位应按格块均匀分配，做法如下页图。K固定管路时，如为木龙骨可在管的两侧钉钉，用铅丝绑扎后再把钉钉牢。如为轻钢龙骨、可采用配套管卡和螺丝固定，或用拉铆钉固定。直径25mm以上和成排管路应单独设架。L管路敷设应牢固通顺，禁止做拦腰管或拌脚管。遇有长丝接管时，必须在管箍后面加锁紧螺母。管路固定点的间距不得大于1.5m。在管进盒处及弯曲部位两端15～30cm处加固定卡固定。M吊顶内灯头盒至灯位可用柔性金属导管，长度不应超过1m，两端用专用接头。2）质量标准A保证项目：金属导管严禁对口焊接；镀锌和壁厚小于2mm的钢导管不得套管熔焊连接。镀锌钢管不得熔焊跨接地线。以专用接地卡跨接时，两卡之间连线为铜芯软线，截面积不小于4mm2。镀锌钢管采用罗纹连接时，连接处两端焊接跨接地线；镀锌钢管采用罗纹连接处两端用专用接地卡固定跨接地线。紧定式（JDG）薄壁钢管接口处应涂动力复合脂，可不做跨接地线。B基本项目：连接紧密，管口光滑，护口齐全，明配管及其支架、吊架应平直牢固、排列整齐，管子弯曲处无明显折皱，油漆防腐完整，暗配管保护层大于15mm。盒、箱设置正确，固定可靠，管子进入盒、箱处顺直，在盒、箱内露出的长度小于5mm；用锁紧螺母固定的管口，管子露出锁紧螺母的螺纹为2～4扣。线路进入电气设备和器具的管口位置正确。检验方法：观察和尺量检查。管路的保护应符合以下规定：163 穿过变形缝处有补偿装置，补偿装置能活动自如；穿过建筑物和设备基础处加保护套管。补偿装置平整，管口光滑，护口牢固，与管子连接可靠；加保护套管处在隐蔽工程记录中标示正确。检验方法：观察检查和检查隐蔽工程记录。金属电线保护管、盒、箱及支架接地（接零）。电气设备器具和非带电金属部件的接地（接零），支线敷设应符合以下规定：连接紧密牢固，接地（接零）线截面选用正确，需防腐的部分涂漆均匀无遗漏，线路走向合理，色标准确，涂刷后不污染设备和建筑物。检验方法：观察检查。套接紧定式薄壁金属管(JDG)连结处紧定螺丝应用专用工具将螺帽拧断；套接扣压薄壁式金属管(KBG)管径在直径25mm及以下时，扣压点不应小于2点，管径在直径32及以上时，扣压点不应少于3点，扣压点位置对称，间距均匀，深度不应少于1.0mm。1.1电缆敷设施工方案1）施工准备A材料要求：绝缘导线：导线的型号，规格必须符合设计要求，并有产品出厂合格证。镀锌铁丝或钢丝：应顺直无背扣、扭接等现象，并具有相应的机械拉力。护口：应根据管径的大小选择相应规格的护口。螺旋接线钮：应根据导线截面和导线的根数选择相应型号的加强型绝缘钢壳螺旋接线钮。LC型压线帽：具有阻燃性能氧指数为27%以上，适用于铝导线2.5mm2、4mm2两种，适用于铜导线1mm2至4mm2结头压接，分为黄、白、红、绿、蓝五种颜色，可根据导线截面和根套管：有铜套管，铝套管，铜铝过渡套管三种，选用时应采用与导线材质，规格相应的套管。接线端子（接线鼻）：应根据导线的根数和总截面选择相应规格的接线端子。焊锡：由锡、铅和锑等元素组合的低熔点（185～260℃）合金。焊锡制成条状或丝状。焊剂：能清除污物和抑制工件表面氧化物。一般焊接应采用松香液，将天然松香溶解在酒精中制成乳状液体，适用于铜及铜合金焊件。辅助材料：橡胶绝缘带、黑胶布、滑石粉、布条等。B主要机具：克丝甜、尖嘴钳、剥线钳、压接钳、放线架、放线车。电炉、锡锅、锡斗、锡勺、电烙铁。一字改锥，十字改锥、电工刀、高凳、万用表、兆欧表。2）操作工艺A工艺流程163 选择导线→扫管→穿带线→放线与断线→导线与带线的绑扎→管口带护口→导线连接→线路绝缘摇测B选择导线：应根据设计图规定选择导线。进出户的导线宜使用橡胶绝缘导线。相线，中性线及保护地线的颜色应加以区分，用淡蓝颜色的导线为中性线，用黄绿颜色相间的导线为保护地线。C清扫管路：清扫管路的目的是清除管路中的灰尘、泥水等杂物。清扫管路的方法：将布条的两端牢固的绑扎在带线上，两人来回拉动带线，将管内杂物清净。D穿带线：穿带线的目的是检查管路是否畅通，管路的走向及盒、箱的位置是否符合设计及施工图的要求。穿带线的方法：带线一般均采用φ1.2～2.0mm的铁丝。先将铁丝的一端弯成不封口的圆圈，再利用穿线器将带线穿入管路内，在管路的两端均应留有10～15cm的余量。在管路较长或转弯较多时，可以在敷设管路的同时将带线一并穿好。穿带线受阻时，应用两根铁丝同时搅动，使两根铁丝的端头互相钩绞在一起，然后将带线拉出。阻燃型塑料波纹管的管壁呈波纹状，带线的端头要弯成圆形。E放线及断线：a放线：放线前应根据施工图对导线的规格、型号进行核对。放线时导线应置于放线架或放线车上。b断线：剪断导线时，导线的预留长度应按以下四种情况考虑。接线盒、开关盒、插销盒及灯头盒内导线的预留长度应为15cm。配电箱内导线的预留长度应为配电箱箱体周长的1/2。出户导线的预留长度应为1.5m。公用导线在分支处，可不剪断导线而直接穿过。F导线与带线的绑扎：163 当导线根数较少时，例如二至三根导线，可将导线前端的绝缘层削去，然后将线芯直接插入带线的盘圈内并折回压实，绑扎牢固。使绑扎处形成一个平滑的锥形过渡部位。当导线根数较多或导线截面较大时，可将导线前端的绝缘层削去，然后将线芯斜错排列在带线上，用绑线缠绕绑扎牢固。使绑扎接头处形成一个平滑的锥形过渡部位，便于穿线。G管内穿线钢管（电线管）在穿线前，应首先检查各个管口的护口是否齐整，如有遗漏和破损，均应补齐和更换。当管路较长或转弯较多时，要在穿线的同时往管内吹入适量的滑石粉。两人穿线时，应配合协调，一拉一送。穿线时应注意下列问题：同一交流回路的导线必须穿于同一管内。不同回路、不同电压和交流与直流的导线，不得穿入同一管内，但以下几种情况除外：标称电压为50V以下的回路；同一设备或同一流水作业线设备的电力回路和无特殊防干扰要求的控制回路；同一花灯的几个回路；同类照明的几个回路，但管内的导线总数不应多于8根。导线在变形缝处，补偿装置应活动自如。导线应留有一定的余度。敷设于垂直管路中的导线，当超过下列长度时，应在管口处和接线盒中加以固定：截面积为50mm2及以下的导线为30m；截面积为70～95mm2的导线为20m；截面积在180～240mm2之间的导线为18m。3）质量标准A保证项目：导线的规格、型号必须符合设计要求和国家标准的规定。照明线路的绝缘电阻值不小于0.5MΩ，动力线路的绝缘电阻值不小于1MΩ。检验方法：实测或检查绝缘摇测记录。a基本项目：管内穿线：盒、箱内清洁无杂物，护口、护线套管齐全无脱落，导线排列整齐，并留有适当的余量。导线在管子内无接头，不进入盒、箱的垂直管子上口穿线后密封处理良好，导线连接牢固，包扎严密，绝缘良好，不伤线芯。保护接地线、中性线截面选用正确，线色符合规定，连接牢固紧密。检验方法：观察检查或检查记录。163 b允许偏差：检查导线截面。检验方法：观察卡尺或用千分尺测量。检查安装记录。4）成品保护穿线时不得污染设备和建筑物品，应保持周围环境清洁。使用高凳及其它工具时，应注意不得碰坏其它设备和门窗、墙面、地面等。在接、焊、包全部完成后，应将导线的接头盘入盒、箱内，并用纸封堵严实，以防污染。同时应防止盒、箱内进水。穿线时不得遗漏带护线套管或护口。5）应注意的质量问题在施工中存在护口遗漏、脱落、破损及与管径不符等现象。因操作不慎而使护口遗漏或脱落者应及时补齐，护口破损与管径不符者应及时更换。铜导线连接时，导线的缠绕圈数不足5圈，未按工艺要求连接的接头均应拆除重新连接。导线连接处的焊锡不饱满，出现虚焊、夹渣等现象。焊锡的温度要适当，涮锡要均匀。涮锡后应用布条及时擦去多余焊剂，保持接头部分的洁净。导线线芯受损是由于用力过猛和剥线钳使用不当而造成的。削线时应根据线径选用剥线钳相应的刀口。多股软铜线涮锡遗漏，应及时进行补焊锡。接头部分包扎的不平整、不严密。应按工艺要求重新进行包扎。螺旋接线钮松动和线芯外露。接线钮不合格及线芯剪得余量过短都会造成其松动，线芯剪得太长就会造成线芯外露。应选用与导线截面和导线根数相应的合格产品，同时线芯的预留长度取1.2mm为宜。套管压接后，压模的位置不在中心线上，压模不配套或深度不够，应选用合格的压模进行压接。线路的绝缘电阻值偏低。管路内可能进水或者绝缘层受损都将造成线路的绝缘电阻值偏低。应将管路中的泥水及时清干净或更换导线。LC型压线帽需注意伪劣产品，即塑料帽氧指数低于27%的性能指标，不阻燃；压接管管径尺寸误差过大，未经过镀银处理；出现上述现象不得使用，必须使用合格的产品。LC型压线帽使用不符导线线径规格要求或填充不实压接不实，因此在使用LC型压线帽与线径配套的产品，压接前应填充实，压接牢固，线芯不得外露。6）质量记录163 各种绝缘导线产品出厂合格证。绝缘导线敷设预检、自检、互检记录。设计变更洽商记录，竣工图绝缘、接地电阻测试记录。线槽敷设施工方案线槽敷设应符合下列施工方案：线槽安装应保证外形平直，敷设前应清洗槽内杂物。在同一线槽内的不同供电回路或不同控制回路的导线每隔500mm分别捆扎成束，并加标记或编号以便检修。沿墙垂直安装的线槽每隔1—1.2米用线卡将导线、电缆束固定于线槽和线槽接线盒上，以免由于导线电缆自重使接线端受力。线槽内电线、电缆总截面积与线槽内横截面积的比值，应遵守国家现行规程。（电线总截面积占线槽内横截面积的20%，电话线、电话电缆及同轴电缆总截面积占线槽内横截面积的33%）。金属线槽的外壳仅作承载用，不得作为保护接地线（PE线）用，但应用6mm2编织铜带跨接作等电位连接。线槽内的导线或电缆不得有接头，接头应在接线箱内及分线盒内或出线口内进行。金属线槽的连接不应在穿越楼板或墙壁处进行。线槽通过墙壁或楼板处应按防火规范要求，采用防火绝缘堵料将线槽内和线槽四周空隙封堵。所有螺钉、螺栓等紧固件均采用镀锌标准件，各种现场制作的金属支架、钢件应除锈，刷防锈底漆一道，油漆两道。线槽连接处应平整，并避免紧固件突出损伤导线。第一节.防雷接地系统施工方案11.1材料及机具准备防雷接地系统主要材料有扁钢、角钢、圆钢、紫铜带、线缆、绝缘棒，降阻剂等材料，应有材质检验证明及产品合格证书。主要辅料：螺栓、垫圈、弹簧垫圈、卡子等，均为镀锌件。另外还有点焊条、氧气、沥青漆、防腐漆、银粉等。主要机具有手锤、钢锯、铁锹、大锤、电锤、电钻、电焊机、导链等。1.2机房防雷接地施工163 在机房区的防静电地板下设一个等电位均压带，材料为30*3的紫铜带，沿机房区围护墙内侧用直径20的绝缘棒架高80mm环形敷设，两端头用1000*80*8的紫铜带连接作为（除直流地外的）接地端子排，作为机房区各种接地系统单独引下线接线端接用，环形均压带上就近端接所有金属顶棚、龙骨、墙面及设备的金属外壳、金属管线，用4平方的阻燃线作为连线。防静电地板的支架每10平米面积取一块地板下的4个支架，用4平方的阻燃线环形连接后，接至均压带。环形均压带分别取临近建筑物混凝土柱内主竖向钢筋一处，用等电位棒连接，接线端子排引出两条50平方的阻燃线缆接至大楼综合接地端子排。交流接地和安全保护接地分别从楼层配电间引入即可，而直流接地须单独一根接地引线引至大楼的综合接地网上。这样各种地就有同样的电位，在发生雷击时，不会发生雷电反击而损坏设备。只要接地电阻小于1Ω，就可保证接地线间不产生电位差、不相互干扰。这是目前工程上最常见的做法。1.1机房安全保护地安全保护地是指机房内所有机器设备的外壳以及电动机、空调机等辅助设备的机体（外壳）与地之间做良好的接地，用6平方的阻燃线连接后，接至均压带。当机房内各类电器设备的绝缘体损坏时，将会对设备和操作及维修人员的安全构成威胁。所以设备的外壳可靠接地是安全用电的保障。1.2机房交流工作地在电力系统中运行需要的接地（如中性点接地），应不大于4欧姆。与变压器或发电机直接接地的中性点连接的中性线称零线；将零线上的一点或多点与地再次做电气连接称重复接地。交流工作地是中性点可靠地接地。当中性点不接地时，若一相碰地而人又触及另一相时，人体所受到的接触电压将超过相电压，而当中性点接地时，且中性点的接地电阻很小，则人体受到电压相当于相电压；同时若中性点不接地时，由于中性点对地的杂散抗阻很大，因此接地电流很小；相应的保护设备不能迅速切断电源，对人及设备产生危害；反之则行。所有交流设备，其中性点通过绝缘电缆单独接入配电柜，中线接入接地母排。1.3机房直流接地系统在机房区做3*30紫铜带网格地网地板下架空铺设，地网两端头分别引一条BV50mm2在两端导线闭合出引出一条BV95线缆接至大楼底层总接地引下线接地端子排上，作为机房直流地网，机柜的电源列柜下端的接地排上引一条BV16mm2线缆就近接在地网上，其它用UPS电源插座用4mm2的铜缆一端就近端接在地网上，将另一线端接在UPS电源插座地线的接线柱上。163 1.1机房等电位接地在机房区的防静电地板下设一个等电位均压带，材料为3*30的紫铜带，沿机房区围护墙内侧用直径20的绝缘棒架高80mm环形敷设，两端头用1000*80*8的紫铜带连接作为（除直流地外的）接地端子排，作为机房区各种接地系统单独引下线接线端接用，环形均压带上就近端接所有金属顶棚、龙骨、墙面及设备的金属外壳、金属管线，用6平方的阻燃线作为连线。环形均压带分别取临近建筑物混凝土柱内主竖向钢筋一处，用等电位棒连接，接线端子排引出一条50平方的阻燃线缆接至本楼层强电井内大楼综合接地端子排。1.2机房屏蔽接地系统为了防止电磁感应而对电力设备的金属外壳、屏蔽罩、屏蔽线的外皮或建筑物金属屏蔽体等进行接地。环形均压带：既交流工作地、安全保护地和计算机直流地。1.3机房防静电接地系统防静电地板的支架每10平米面积取一块地板下的4个支架，用4平方的阻燃线环形连接后，接至均压带。1.4机房电源的防雷接地系统由于机房设备的特殊要求，为了进一步消除雷电的残压，在机房配电箱总进线空气开关后端各安装一套OBO的电源二级防过压防雷器。防雷保护器必须通过接地端以尽可能短的路径接地，并要求主机房内所有设备采用单点接地法，即所有地线全部接到直流接地网上。设备安装时，应与大楼的外墙及柱子保持一定的安全距离。信号防雷器连接必须与数据进线方向一致。第一节.机房空气调节系统施工方案22.1新风系统施工方案1）通风、防排烟、空调风管制作：为了提高运输效率、减少消耗和成品的完好性，采取车间预制现场装配的方法，即车间采用机械化加工成半成品形式运输到现场组合装配。通风风道采用镀锌钢板制作，风管法兰连接用镀锌螺栓和螺母，法兰衬垫用3mm厚新型8501阻燃密封胶带。消防排烟风道采用0.75mm厚普通钢板制作。穿防火墙、板的镀锌钢板风道至防火阀处来用厚度为0.75mm的镀锌钢板制作。见下表消防风管板材厚度规格表163 矩形风管长边尺寸（mm）板材厚度≤3200.75320～4500.75450～6300.75630～10001.01000～12501.01250～20001.2金属矩形风管边长>630mm，保温风管边长>800mm时，且管段长度大于1250mm或低压风管单边平面积大于1.2m2、中、高压风管大于1.0m2，均应有加固措施。如果风管中增加一道支撑隔板，材料厚度与风管相同。风管的支管与干管相接处为三通分路，当支管与干管的底面（或顶面）相距<150mm时，做成弧形三通，相距在150mm以上者做成插管式三通，连接要严密。风管弯头按《91SB6》标准图制作。空调、风管软接材料为阻燃尼龙帆布制作，排烟系统可采用不燃软性材料制作。金属矩形风管与角钢法兰连接时，当管壁厚度≤1.5mm时可采用翻边铆接，铆接应牢固；当管壁厚度>1.5mm时，可采用满焊或翻边间断焊。矩形风管法兰用镀锌铆钉铆固，法兰在铆固前先除锈再刷樟丹两道，矩形风管咬口处应严密、平整、无毛刺。通风管道的联接方式为角钢法兰联接，适用于高压通风系统（防排烟系统及超静压系统）。金属矩形风管法兰用料规格表风管长边尺寸（mm）法兰用料规格（角钢）≤63025×3630～150030×31500～250040×42500～400050×5矩形弯管导流片：163 矩形风管弯管边长大于800mm时应设置导流片，导流片的弧度应与弯管角度相一致。风管转弯半径一般R=D。矩形短半径弯头应加导流叶片，导流叶片厚度为风管的两倍，不小于60mm，片数不得少于两片。风管的咬口形式做如下选择：矩形风管或配件的四角组合采用联合角咬口。咬口宽度和留量根据板材厚度定。风管咬口缝结合要紧密，咬缝宽度要均匀，操作时，用力均匀，不宜过重，不能出现有半咬口或胀裂现象。风管外观质量应达到折角平直，圆弧均匀，两端面平行，无翘角，表面凹凸不大于5mm；风管与法兰连接牢固，翻边平整，宽度不小于6mm，紧贴法兰。2）风管部件及支、吊架安装：风管与部件支吊架的预埋件、膨胀螺栓位置应正确无误，用膨胀螺栓固定支吊架时应符合技术条件的规定。砖墙上后期预埋支架，根据风管标高算出支架上表面离地距离，找到正确位置打好洞后将支架埋入洞内用1：2的水泥砂吊架嵌入槽中，用水泥砂浆将槽填平。与钢结构梁、柱固定的支吊架，在钢结构施工时，预留连接点。支吊架的固定形式见下图支吊架安装前，按风管中心线找出吊杆敷设位置，单吊杆在风管的中心线上；双吊杆按托架的螺孔间距或风管的中心线对称安装。对风管管线较长，风管排列整齐的部位，安装支吊架时，先把两端的支吊架安好，再以两端的支吊架为基准，用拉线法找出中间支架的标高进行安装。同时，在适当位置设置防晃支架。支吊架不得安装在风口、阀门、检查孔等处，以免影响操作。吊架不得直接吊在风管法兰上。支吊架的间距按设计要求进行，每隔3m设支吊架一个，风管垂直安装时，间距不大于4m，但每根立管的固定件不少于2个。保温风管支吊架必须在横担上衬垫外刷防火漆的硬木垫，木垫的厚度以风管保温的厚度为准。风管支吊架间距（不保温风管）见下表；保温风管支吊架间距见下表。风管支吊架间距（不保温风管）163 矩形风管长边承托角钢螺栓间距m≤50030×30×4Φ83510~100040×40×5Φ831010-150050×50×6Φ103保温风管支吊架间距风管长边尺寸水平间距垂直间距斜撑角钢承托角钢吊杆吊架数≤4003.44m30×430×4Ф82≤10002.453.5m40×540×5Ф821001-20001.72m50×650×6Ф1023）风管及部件安装：风管及部件安装前，清除内外杂物及污垢并保持清洁。安装风管时，为安装方便，在条件允许的情况下，尽量在地面上进行连接，一般接至10～12m长左右。风管法兰垫料按系统进行选用。空调、通风风管采用厚度为3mm的8501密封胶带密封，排烟系统风管采用石棉橡胶板作为法兰垫料。法兰垫片厚度为3～5mm，垫片要与法兰齐平，不得凸入管内，以免增大空气流动阻力，减少风管的有效面积。紧固法兰螺栓时，用力要均匀，螺母方向一致。风管立管法兰穿螺栓，要从上往下穿，以保护螺纹不被水泥砂浆等破坏。穿出屋面的风管设置防雨罩；穿出屋面1.5m的立管必须可靠固定、完好无损，不得出现裂纹、咬口不严密以及空洞等缺陷，以免雨水从风管内漏入室内。风管在穿越墙体、楼板时，四周缝隙用防火柔性材料密实填充。穿越沉降缝风管之间连接及风管与设备连接的柔性短管采用外刷防火漆的帆布制作。在风管与设备连接柔性短管前，风管与设备接口必须已经对正，不得用柔性软管来作变径、偏心。安装柔性短管时应注意松紧要适当，不得扭曲。空调支管至风口之间的连接采用带保温层的金属软管，软管与风口及与风管接口采用专用的卡箍进行连接。软管较长时，必须在中间部位设置吊架，但金属软管的长度不得超过2m。风管与配件可拆卸的接口及调节机构等，不得装设在墙或楼板内。163 在安装防火阀前，拆除易熔片。待阀体安装后，检查其弹簧及传动机构是否完好并安装易熔片。防火阀、消音器按正确的方向安装且单独设置支吊架。风管安装的最大允许偏差见下表风管安装的最大允许偏差项次项目允许偏差mm检验方法1水平度每米3拉线、液体连通器和尺量检查总偏差202垂直度每米2吊线和尺量检查总偏差20风管法兰连接用镀锌螺栓和螺母，其螺母应在同一侧。空调风管法兰间采用3mm厚软橡胶板作衬料，风管上的可拆卸接口，不得设置在墙体或楼板内。凡有阀门、风管检查门处的吊顶应留检查孔。风管穿过墙体和楼板处与墙壁或楼板间时，使用防火柔性材料密实填充。风管穿楼板其与结构洞口缝隙用防火材料封堵，穿机房墙处缝隙用离心玻璃棉填实并以3mm厚防火板封堵。穿越沉降缝或变形缝处的风管两侧，以及与通风机进出口相连的地方，应设置长度为200～300mm的人造革软接管，软接口应牢固、严密。防火阀、消声器处设置单独吊架，并避开风口、检视门、测定孔等部位，以免影响系统使用。风阀：调节阀等部件安装必须将手柄配置在便于操作部位，防火阀安装必须与设计相符，气流方向务必与阀体上的标志尖头相一致，严禁反向。为确保工程按期交付甲方，随时配合土建吊顶时风口碰头及安装风口。根据装修总体布局及时配合有关方面核实风口位置，并将支风管引接到位，不影响吊顶。土建风道施工时应内壁光滑，严密不漏风，在穿过楼板顶棚和墙壁处，风道应连接，砖砌风道内应抹M2.5水泥砂浆，最薄处10mm。风口到货后，对照图纸核对风口规格尺寸，按系统分开堆放，做好标识，以免安装时弄错。163 安装风口前要仔细对风口进行检查，看风口有无损坏、表面有无划痕等缺陷。凡是有调节、旋转部分的风口要检查活动件是否灵活，叶片是否平直，与边框有无摩擦。对有过滤网的可开启式风口，要检查过滤网有无损坏，开启百叶是否能开关自如。风口安装后应对风口活动件再次进行检查。在安装风口时，先检查清理风道内的杂物、垃圾，再安装，注意风口与所在房间内线条一致。尤其当风管暗装时，风口要服从房间线条。吸顶安装的散流器与吊顶平齐。风口安装要确保牢固可靠。为增强整体装饰效果，风口及散流器的安装采用内固定法：从风口侧面用自攻螺钉将其固定在龙骨架或木框上，必要时加设角钢支框。成排风口安装时要用水平尺、卷尺等保证其水平度及位置，并用拉线法保证同一排风口/散流器的直线度。外墙百叶风口安装时，必须设置防虫网。4）风管漏光试验与试压：采用漏光法检测系统，低压系统风管每10m接缝，漏光点不得超过2处，且100m接缝平均不大于16处；对中压风管每10m接缝，漏光点不得超过1处，且100m接缝平均不大于8处为合格。本工程通风工程风管在安装完成后，对风管采用漏光法对风管严密程度进行检测。抽检率为5%。采用100W带保护罩的低压照明灯作漏光检测的光源。白天检测时，光源置于风管外侧；晚上检测时，光源置于风管内侧。检测光源沿被检测部位与接缝作缓慢移动，在另一侧进行观察。当发现有光线射出，则说明查到明显漏风部位，并做好记录。系统风管采用分段检测、汇总分析的方法。漏光检测中如发现条缝形漏光，则需视不同的漏光部位分别进行处理。如是法兰处，则用拧紧螺栓、更换密封垫方法；如是咬缝处，则用密封胶密封等方法。低压系统的严密性检验宜用采用抽检，抽检率为5％，且抽检不得少于一个系统。在加工工艺及安装操作质量得到保证的前提下，采用漏光法检测。漏光检测不合格时，应按规定的抽检率，作漏风量测试。中压系统的严密性检验，应在严格的漏光检测合格条件下，对系统风管漏风量测试实行抽检，抽检率为20％，且抽检率不得少于一个系统。高压系统应全数进行漏风量测试。5）设备安装：163 设备开箱点件：进口设备和国产设备在运输就位前必须进行开箱验收，施工单位、厂家、监理协同业主代表检查外观有无一次搬运造成的损伤，有无保管不善造成的锈蚀进水问题，检查设备零件是否符合装箱单，并做好签认记录，主要检查项目有：外观检查；出厂合格证；设备性能说明；零部件的数量。各种设备安装前进行检查并清洗干净，对安全设施进行检测。设备安装时，严格按照制造厂说明书的要求进行。6）风机安装：A基础验收及开箱检验：风机安装前应根据有关说明对设备基础进行全面检查，是否符合尺寸要求和达到强度要求。风机设备开箱检查，应按设备清单核对叶轮、机壳和其他部位的主要尺寸，检查进、出口的位置方向是否符合要求，并做好检查记录。B风机安装：根据建筑物的轴线、边缘线及标高线放出安装基准线。将设备基础表面的油污、泥土杂物和地脚螺栓预留孔内的杂物清除干净。整体安装风机吊装时直接放置在基础上，用垫铁找平找正。设备安装好后同一组垫铁应点焊在一起，以免受力时松动。风机和风机附属设备的自控设备和观测仪器、仪表的安装，应按设备技术文件规定执行。风机传动装置的外露部分应有防护罩，安装在室外电动机应有防雨罩，进回风口或进风管道直通大气时应加装防护网。风机采用配套减振器或减振垫，吊在楼板上的风机采用弹性吊架。所有风机进出口均作柔性接头，风管柔性接头长度200mm，消防排烟风机采用耐火帆布双层制作，一般风机用尼龙帆布。风机试运转：经过全面检查手动盘车后，供应电源方可送电运转，运转持续时间不应小于2h，运转后，再进行检查风机减震基础有无移位和损坏现象，并做好记录。C新风机组安装：本工程机组安装，应依据设计组合的功能段安装，连接严密，位置正确，平稳牢固。必须符合产品说明书要求。机组组装前应进行外观检查与水压试验，试验压力为冷热水系统最高工作压力的1.5倍，同时不得小于0.4MPa，以2～3分钟压力不降且不渗不漏为合格.隔振减噪：机组应有减震措施。设SD型减震垫或自带减震器。进出口设200mm柔性软接头。7）通风、空调风系统的调试：163 A调试的依据：根据设计图纸、产品说明书以及设计及施工验收规范。B调试的项目、程序、方法及调试要求：空调系统电气设备与线路的检查测试：该项工作在空调制冷专业人员配合下，由电气专业人员调试操作。通风机单机空载试运转：检查各项安全措施；盘动叶轮，不应有磨擦与磕碰现象；检查叶轮旋转方向是否正确；试运转时检查风机的减震器是否移位；滑动轴承最高温度不得超过70℃；滚动轴承最高温度不得超过80℃。风机启动时检查叶轮旋转方向，是否与机壳上箭头标志方向一致，如不一致应停机，改变接线，保证风机正转；启动中观察风机运转响声是否正常，如异常停机检查。风机启动后用钳形电流表测量电机电流值，若超过额定电流值，可逐步关小总管风量调节阀，直至额定值为止；风机运转一段时间后，用表面温度计测量轴承的温度。一般风机滑动轴承允许最高温度为70℃，最高温升35℃。滚动轴承允许最高温度为80℃，温升40℃。C通风机性能测试：风机全压测量与风管内全压的测量方法相同，使用仪表也相同，用毕托管和倾斜微压计测量。风机压出端测量截面，选在靠近风机出口而气流比较稳定的直管段上；风机吸入口端的测量截面位置选在尽可能靠近风机吸入口处的直管段上。风机风量测量分别在风机压出端和吸入端，与风机的风压测量同时进行。测量方法与风管内风量测定方法相同。风机的风量取压出端和吸入端风量的平均值。D空调风系统的测定与调整：a确定测量截面与测点的位置：测量截面的位置：选择气流比较均匀稳定的管段作测量截面的位置，一般测量截面选在产生局部阻力之后4～5倍风管直径（或风管大边尺寸）和产生局部阻力之前1.5～2倍风管直径（或风管大边尺寸）的直管段上。矩形风管截面测点的位置：在矩形风管内测量风速、风压时，将风管截面划分为若干相等的小截面，并使各小截面接近正方形，其面积不大于0.05m2（即每个小截面的边长为220mm左右）。测点即各个小截面的中心点。b送（回）风口风量的测定：测量方法和仪表163 通常采用热球风速仪或叶轮风速仪，在风口处直接测量风口的风量。为了使测量准确，可使用加罩的方法。测点位置和测点数测点位置和测点数按风口截面的大小划分等面积小块，测其中心点风速，测点数不少于四点。系统风量的调整风量调整的方法：流量等比分配法其方法是由最远管路的最不利风口开始，逐步调整直到风机为止。风量的调整如下：首先选择离风机最远的1号风口为最不利风口，即最不利管路为1-3-5-9，从1号支管开始测量和调整；用两套仪器（毕托管和倾斜式微压计）分别测量支管1和2的风量，并用三通调节阀进行调节（或用支管上安装的其他类型阀门），使两支管的实测风量的比值与设计风量的比值相等为止。最后，根据风量平衡原理，通过调节风机出口总管上的风量调节阀，使总风量达到设计风量，各支干管、支管的风量就会按各自的设计风量进行等比分配。E防排烟系统的调试：系统的调试是系统安装工程最后的一个重要环节，我们应以高度的责任感，认真做好这一环节的工作，为检测验收作好准备。a调试准备：防排烟系统工程施工结束时，施工单位自行对照设计施工图纸，并按照有关施工规程要求，对工程各个部分一一检查。送风排烟风机：送风、排烟风机的型号、风压、风量及安装位置；风机机座的牢固性，防震、防腐措施；风机的电源和主备电源条件；风机进风口与出风口与系统连接的情况。防火阀、排烟防火阀型号、安装位置、关闭状况、电源、控制线路连接状况、单件动作的可靠性。送风口、排烟口的安装位置、安装质量、动作可靠性。管道及连接件的材质、规格以及连接垫圈、管道的支架、吊架的牢固性和管道穿墙、穿楼板封堵措施等。总之，系统的每一个组件都要符合设计与施工质量要求，发现不符合设计和施工要求时，抓紧时间整改。同时应与消防分包密切联系，按照施工计划安装每一项工作。b风机的运转试验：163 风机是防排烟系统的心脏，送风机和排烟风机能否正常运转，是保证防排烟工程质量的关键。风机试运转的目的：首先，观察风机在正常供电条件下，运转情况是否正常；其次，在人为突然断电情况下备用电源投入时风机能否正常启动。风机试运转的时间不得少于30min，从启动过程到正常运转后着重从以下几个方面来观察：风机运转过程中是否超电流，这可以利用风机所配用的电流表来观测，也可以采用钳形电流表分别对三相进行测量后加以评价。风机轴承与电动机温升情况。可采用半导体表面温度计来测定。1.1专用空调系统施工方案1）工艺顺序室内外机搬运就位→室内外机机架制安→冷煤管敷设及保温→上下水管路敷设保温→室内外机电源敷设→系统对接调整，保压→系统调试2）室内机支架制作采用L50国标角钢，使用时应将材料矫正、平直。切口处不应有卷边和毛刺。制作好的支架应牢固、平正，尺寸准确。外刷防锈漆3遍。室外机支架放置在机房混凝土地板上，用胀栓和地板连接固定。3）室内机安装空调机属于精密设备，搬运时注意不要横倒、翻倒，否则会引起设备内的润滑油偏移而损伤机器。室外机和支架螺栓连接，连接螺栓采用10号镀锌连接螺栓室外机与支架之间加3MM厚的减震胶皮。4）冷媒管敷设及绝热管道保养注意事项:在收到冷媒配管及其他部件时，确认无变形、弯曲、无压破、无损伤，再搬入保管。铜管的端口一定要进行封口，以防止水分和杂质进入。施工中管端部的保养可以使用封头或者缠胶带的办法。铜管在工地库房中须上木架保存，以避免水分和杂质进入。使用盘管时，在展开盘管时注意不要在地面上拖拉，以免对铜管造成损伤，影响使用。铜管的切割、倒角工艺:铜管切割时必须使用切管器进行操作，严禁使用钢锯以及砂轮锯割断铜管。（如使用砂轮锯或钢锯会在铜管内部遗留铜粉，可能会对设备造成重大的损坏，如压缩机抱轴、膨胀阀堵塞等。）铜管的切割会产生毛边，必须将其除掉并清扫管内和整修管端。163 方法如下:用割刀等将断口内侧的毛边去掉。如管端明显变形时，将其切断并仍掉，重新加工。将铜粉彻底除掉，用棉纱将管内搽净，扩口连接部必须保持光滑。铜管的弯曲、扩管工艺:铜管弯曲加工使用弯管器加工。弯管时注意事项：弯曲加工时，铜管内侧不能有皱纹或变形。使用弹簧弯管器时，须清扫弯管，且不能弯90度以上的弯。铜管扩口加工使用专用的扩口器。第一节.综合布线系统施工方案11.1施工前的环境检查在安装工程开始以前应对交接间、设备间的建筑和环境条件进行检查，具备下列条件方可开工，交接间、设备间、工作区土建工程已全部竣工。房屋地面平整、门的高度和宽度应不妨碍设备和器材的搬运，门锁和钥匙齐全。房屋预留地槽、暗管、孔洞的位置、数量、尺寸均应符合设计要求。对设备间铺设活动地板应专门检查，地板板块铺设严密坚固，每平方米水平允许偏差不应大于2mm，地板立柱牢固，活动地板防静电措施的接地应符合设计和产品说明要求。交接间、设备间应提供可靠的施工电源和接地装置。交接间、设备间的面积，环境温、湿度应符合设计要求和相关规定。1.2器材检验一般要求施工前，对工程所用缆线器材规格、程式、数量、质量进行检查，无出厂检验证明材料者或与设计不符不得在工程中使用。经检验的器材应做好记录，对不合格的器件应单独存放，以备核查与处理。1.3型材、管材与铁件的检验要求各种型材的材质、规格、型号应符合设计文件的规定，表面应光滑、平整、不得变形、断裂。管材采用钢管、硬聚氯乙稀管、玻璃钢管时，其管身应光滑无伤痕，管孔无变形，孔径、壁厚应符合设计要求。管道采用水泥管块时，应符合邮电部《通信管道工程施工及验收技术规范》（YDJ39—90）中相关规定。各种铁件的材质、规格均应符合质量标准，不得有歪斜、扭曲、飞刺、断裂或破损。铁件的表面处理和镀层应均匀完整、表面光洁、无脱落、气泡等缺陷。1.4机架安装机架安装完毕后，垂直偏差度不应大于3mm。机架上的各种零件不得脱落或碰坏。漆面如有脱落应予以补漆，各种标志完整清晰。163 机架的安装应牢固，应按施工图的防震要求进行加固。安装机架面板，架前应留有1.5m空间，机架背面离墙距离应大于0.8m，以便于安装和施工。壁挂式机框底距地面宜为300~800mm。1.1配线设备机架安装采用下走线方式时,架底位置应与电缆上线孔相对应。各直列垂直倾斜误差不应大于3mm，底座水平误差每平方米不应大于2mm。接线端子各种标志应齐全。交接箱或暗线箱宜暗设在墙体内。预留墙洞安装，箱底高出地面宜为500~1000mm。1.2各类接线模块安装模块设备应完整，安装就位，标志齐全。安装螺丝必须拧紧，面板应保持在一个水平面上。1.3信息插座安装安装在活动地板或地面上，应固定在接线盒内，插座面板有直立和水平等形式；接线盒可开启，并应严密防水、防尘。接线盒盖面应与地面齐平。安装在墙体上，宜高出地面300mm，如地面采用活动地板时，应加上活动地板内净高尺寸。信息插座底座的固定方法以施工现场条件而定，宜采用扩张螺钉、射钉等方式。固定螺丝需拧紧，不应产生松动现象。信息插座应有标签，以颜色、图形、文字表示所接终端设备类型。安装位置应符合设计要求。1.4电缆桥架及槽道安装桥架及槽道的安装位置应符合施工图规定，左右偏差不应超过50mm。桥架及槽道水平度每米偏差不应超过2mm。垂直桥架及槽道应与地面保持垂直，并无倾斜现象，垂直度偏差不应超过3mm。两槽道拼接处水平度偏差不应超过2mm。吊架安装应保持垂直，整齐牢固，无歪斜现象。金属桥架及槽道节与节间应接触良好，安装牢固。安装机架、配线设备及金属钢管、槽道接地体应符合设计要求，并保持良好的电气连接。1.5缆线的敷设163 缆线敷设应符合下列要求：缆线布放前应核对规格、型号、路由及位置与设计规定相符。缆线的布放应平直，不得产生扭绞、打圈等现象，不应受到外力的挤压和损伤。缆线在布放前两端应贴有标签，以表明起始和终端位置，标签书写应清晰、端正和正确。电源线、信号电缆、对绞电缆、光缆及建筑物内其他弱电系统的缆线分离布放。各缆线间的最小净距应符合设计要求。缆线布放时应有冗余。在交接间、设备间对绞电缆预留长度一般为0.3-0.6m；光缆在设备端预留长度一般为5-10m。有特殊要求的应按设计要求预留长度。缆线的弯曲径应符合下列规定：非屏蔽4对对绞电缆的弯曲半径应至少为电缆外径的4倍，在施工过程中应至少为8倍。屏蔽对绞电缆的弯曲半径应至少为电缆外径的6-10倍。主干对绞电缆的弯曲半径应至少为电缆外径的10倍。光缆的弯曲半径应至少为光缆外径的15倍，在施工过程中应至少为20倍。缆线布放，在牵引过程中，吊挂缆线的支点相隔间距不应大于1.5m。布放缆线的牵引力，应小于缆线允许张力的80%，对光缆瞬间最大牵引力不应超过光缆允许的张力。在以牵引方式敷设光缆时，主要牵引力应加在光缆的加强芯上。缆线布放过程中为避免受力和扭曲，应制作合格的牵引端头。如采用机械牵引时，应根据缆线牵引的长度、布放环境、牵引张力等因素选用集中牵引或分散牵引等方式。布放光缆时，光缆盘转动应与光缆布放同步，光缆牵引的速度一般为15米/分。光缆出盘处要保持松弛的弧度，并留有缓冲的余量，又不宜过金，避免光缆出现背扣。对绞电缆与电力电缆最小净距应符合下表规定，与其他管线最小净距应符合表规定。注：双方都在接地的槽道或钢管中，并行长度小于10m时，最小间距可为10mm。表中对绞电缆如采用屏蔽电缆时，最小净距可适当减小，并符合设计要求。1.1预埋线槽和暗管敷设缆线的规定敷设管道的两端应有标志，表示出房号、序号和长度。管道内应无阻挡，道口应毛刺，并安置牵引线或拉线。敷设暗管宜采用钢管或阻燃硬质PVC管。布放双护套缆线和主干缆线时，直线管道的管径利用率应为50%-60%，弯管道为40%-50%，暗管布放4对对绞电缆时，管道的截面利用率应为25%-30%。预埋线槽宜采用金属线槽，线槽的截面利用率不应超过40%。163 光缆与电缆同管敷设时，应在暗管内预置塑料子管，将光缆敷设在子管内，使光缆和电缆分开布放，子管的内径应为光缆外径的1.5倍。1.1设置电缆桥架和线槽敷设缆线的规定电缆桥架宜高出地面2.2m以上，桥架顶部呲顶棚或其他障碍物不应小于0.30m。桥架宽度不宜小于0.10m，桥架内横断面的填充率不应超过50%。电缆桥架内缆线垂直敷设时，在缆线的上端和每间隔1.5M处应固定在桥架的支架上；水平敷设时，在缆线的首、尾、转弯及每间隔3-5m处进行固定。电缆线槽宜高出地面2.2m。吊顶内设置时，槽盖开启面应保持80mm的垂直净空，线槽截面利用率不应超过50%。布放线槽缆线可以不绑扎，槽内缆线顺直，缆线不应溢于线槽，在缆线进出线槽部位、转弯处应绑扎固定。垂直线槽缆线应每间隔1.5m固定在缆线支架上。在水平、垂直桥架和垂直线槽中敷设缆线时，应对缆线进行绑扎。4对对绞电缆以24根为束，25对或以上主干对绞电缆、光缆及其他信号电缆根据缆线的类型、缆径、缆线芯数分束绑扎。绑扎间距不宜大于1.5m，扣间距应均匀，松紧适度。1.2配线子系统缆线敷设支撑保护的要求预埋金属线槽支撑保护要求：在建筑物中预埋线槽可为不同尺寸，按一层或二层设置，应至少预埋二根以上，线槽截面高度不宜超过25mm。线槽直埋长度超过6m或在线槽路由交叉、转弯时宜设置拉线盒，以便于布缆线和维修。拉线盒盖应能开启，并与地面齐平，盒盖处应采用防水措施。线槽宜采用金属管引入分线盒内。预埋暗管支撑保护要求：暗管宜采用金属管或阻燃硬质PVC管，预埋在墙体中间的暗管内径不宜超过50mm，楼板中的暗管内径宜为15-25mm。直线布管30mm处应设置暗线箱等装置。暗管的转弯角度应大于90º，在路径上每根暗管的转弯角不得多于二个并不应有S弯出现。在弯曲布管时，每间隔15m处应设置暗线箱等装置。暗管转弯的曲率半径不应小于该管外径的6倍，如暗管外径大于50mm时，不应小于10倍。暗管管口应光滑，并加有绝缘套管，管口伸出部位应为25-50mm。沟槽和格形线槽必须沟通。163 沟槽盖板可开启，并与地面齐平，盖板和信息插座出口处应采取防水措施。沟槽的宽度宜小于600mm。桥架水平敷设时，支撑间距一般为1.50-3m，垂直敷设时固定在建筑物构体上的间距宜小于2m。金属线槽敷设时，在下列情况下设置去架或吊架。——线槽接头处；——间距3m；——离开线槽两端口0.50m处；——转弯处。塑料线槽槽底固定点间距一般为1m。铺设活动地板敷设缆线时，活动地板内净空不应小于150mm，活动地板内如果作为通风系统的风道使用时，地板风净高不应小于300mm。采用公用立柱作为吊顶支支撑柱时，可在立柱中布放缆线，柱支撑点宜避开沟槽和张槽位置，支撑应牢固。在工作区的信息点位置和缆线敷设方式未定期的情况下，或在工作区采用地毯下布放缆线时，在工作区宜设置交接箱，每个交接箱的服务大面积约为80㎡。不同种类的缆线布放在金属线槽内，应同槽分室（用金属板隔开）布放。金属线槽接地应符合设计要求。1.1干线子系统缆线敷设支撑保护的要求缆线不得布放在电梯或管道竖井中。干线通道间应沟通。竖井中缆线穿过每层楼板孔洞宜为矩形或圆形。矩形孔洞尺寸不宜小于300×100mm，圆形孔洞处应至少安装三根圆形钢管，管径不宜小于100mm。1.2缆线终端的一般要求缆线在终端前，必须检查标签颜色和数字含义，并按顺序终端。缆线蹭不得产生接头现象。缆线终端处必须卡接牢固，接触良好。对绞电缆与插接件应认准线号、线位色标，不得颠倒和错接。1.3对绞电缆芯线终端的要求终端时每对对绞线应尽量保持扭绞状态，非扭绞长度对于5类线不应大于13mm163 ，4类线不大于25mm。剥除护套均不得刮伤绝缘层，应使用专用工具剥除。对绞线在与信息插座（RJ45）相连时，必须按色标和线对顺序进行卡接。对绞电缆与RJ45信息插座的卡接端子连接时，应按先近后远，先下后上的顺序进行卡接。对绞电缆与接线模块（IDC、RJ45）卡接时，应按设计和厂家规定进行操作。屏蔽对绞电缆的屏蔽层与接插件终端处屏蔽罩可靠接触，缆线屏蔽层应与接插件屏蔽罩360º圆周接触，接触长度不宜小于10mm。1.1光缆芯线终端的要求采用光纤连接盒对光缆芯线接续、保护，光纤连接盒可为固定和抽屉二种方式。在连接盒中光纤应能得到足够的弯曲半径。光纤融接或机械接续处应加以保护和固定，使用连接器以便于光纤的跳接。连接盒面板应有标志。跳线软纤的活动连接器在插入适配器之前应进行清洁，所插位置符合设计要求。1.2各类跳线的成端各类跳线缆线和接插件间接触应良好,接线无误,标志齐全。跳线选用类型应符合系统设计要求。各类跳线长度应符合设计要求，一般对绞电缆不应超过5m，光缆不应超过10m。第一节.机房设备环境监控施工方案22.1施工程序环境监控系统主要分两个施工段，一是在天花吊顶及地板铺设前，将相关的管路、线缆及采控箱敷设到位；二是在工程进行到下旬时对监控设备进行安装调试。对已完成的工程由质检员协同业主方现场代表及监理等进行检查，同时对隐蔽工程进行验收，结果记录在案。施工工艺流程如下：管线的敷设-----监控箱的安装------监控设备的安装------系统连线与接线------监控设备通电调试------被监控设备单项通电调试——系统联合调试-------现场清理。2.2协调与配合1、布置的配合，各工种本着小管让大管的原则，合理布置调整各种管道、电气槽架走向及其支架位置。2、设备安装应在设备到货后尽快安装就位，为管道连接、电气接线创造条件。163 3、业主及监理协调与配合1.1主要施工方法由于工期安排可能紧张，计划与其他改造系统同时开工。一般来讲，随着工程阶段的展开，装修施工、电气施工、机房监控等分项工程交叉作业。在施工中，我公司自始至终要搞好计划管理和施工配合，做到管理工作有计划性，预见性、科学性。安装的步骤如下：(1)设计文件和施工图纸准备齐全，这些文件和图纸应该是已会审和批准的。对原设计有修改的部分必须经主管人员签字。(2)施工人员应认真熟悉施工图纸及有关资料（包括工程特点），设计人员应与施工人员进行技术交流。对特殊问题应做明确的交待。(3)设备、仪器、器材、机具、工具、辅材、机械以及有关必要的物品应准备齐全，以满足连续施工或阶段施工的需求。必要时，应备有施工中的通讯联络工具。(4)熟悉施工现场。对施工现场的有关情况进行检查。施工现场如在室内进行时，应该在主体工程完毕、内装修开始或已有本系统工程的各类预埋管道（并符合要求）的情况下开始进行施工。对改造性工程，应与用户单位协调好管线的走向、安装方式等情况下再进行施工。施工现场在室外进行时，应了解施工沿途的具体情况。包括使用道路及占用道路情况（包括横跨道路）；允许用杆架设的杆路及自立杆路的情况；敷设管道电缆和直埋电缆的地质和地下其他管路情况，以及路由状况。(5)准备好施工现场的用电，对所用各类施工材料对表清点、分类。在完成上述各步骤之后，就可以具体进行安装方面的施工。其顺序一般是：(a)线管安装架设，使用镀锌钢管；(b)监控箱的安装；(c)监控设备的安装；在上述过程中，应随时进行必要的检查和测试。(6)电缆铺设(a)电缆的敷设应符合下列要求：所有线缆均使用阻燃电缆；电缆的弯曲半径应大于电缆直径的15倍；电源线宜与信号线控制线分开敷设；室外设备连接电缆时，宜从设备的下部进线；163 电缆长度应盘核对，根据实际各段线路的长度来选配电缆，宜避免电缆的续接，当需要连接时应采用专用接插件。(b)设架空电缆时，应将电缆吊线固定在电杆上，再用电缆挂钩把电缆卡挂在吊线上，挂钩的间距宜为0.4-0.5M。根据气候条件，每一杆应留出余兜。(c)墙壁电缆当沿墙角转弯时，应在墙角处设护套管，电缆卡子的间距在水平路径上宜为0.3M,在垂直路径上宜为0.5M。(7)敷设管道电缆，应符合下列要求：敷设管道线之前，应先清刷管孔；管孔内预设一根镀锌铁线；穿放电缆时，应涂抹滑石粉；管口与电缆间应衬垫铅皮，铅皮应包在管口上；进入管孔的电缆应保持平直，并应采取防潮、防腐蚀、防鼠等处理措施。(8)监控箱、设备安装(a)监控箱的安装应符合下列规定：箱体安装位置应符合设计要求，当有困难时可根据电缆地槽和接线盒位置作适当调整。箱的底座应与地面垫平，安装应坚固平稳。几个箱体并排在一起，面板应在同一平面上并与基准线平行，前后偏差不得大于3mm，两个机架中间缝隙不得大于3mm，对于相互有一定间隔而排成列的设备，其面板前后偏差不得大于5mm；箱内的设备、部件的安装应在箱体定位完毕后并安装牢固、端正。机架上的固定螺丝，垫片和弹簧垫，均应按要求紧固不得遗漏。(b)监控设备安装应符合下列规定：监控设备位置应符合设计要求；安放竖直、台面水平；附件完整无损伤，螺丝紧固，台面整洁无划痕；箱内接插件和设备接触应可靠，安装应牢固；内部接线应符合设计要求，无扭曲脱落现象。(9)供电与接地(a)监控设备宜采用集中供电；当供电线（DC12V）与控制线合用多芯线时，多芯线与电缆可一起敷设。163 (b)有接地极的接地电阻应进行测量；经测量达不到设计要求时，应在接地极回填土中加入无腐蚀性长效降阻剂；当仍达不到要求时，应经过设计单位的同意，采用更换接地装置的措施。5(10)系统的调试运行调试工作是整个系统完成的最后技术阶段，也是技术性强、环节复杂、易出现各种问题的阶段。比较好的调试顺序应该是：分设备调试（或自检）、分系统调试、系统联调。1.1成品保护和成本控制措施1、设备及安装成品保护措施(1)设备保护。设备一般在安装前一周内运送到现场，并作好开箱检查，安装后试车前设专人巡护。(2)配电柜、箱安装后专人交管。(3)对安装好的管道、电气线路采取必要的防表面污染的措施。灯具和器具应在调试或交工前安装，现场施工应有装饰队伍牵头成立成品保护小组，对安装成品、半成品设备采取保护，制定方案，监督执行。(4)材料运输和储存时，要注意避免破坏外表的光洁度。因管壁如有污染很难清理，故安装前要用一层塑料纸住，安装间隙敞口处要临时封口。(5)安装完成的成品，如土建继续进行施工，应进行保护，以免污染，不准在安装好的设备、管道上攀爬、踩踏及作为支撑。第一节.KVM系统施工方案具体施工：1、整个系统采用超5类双绞线，按T568B的线序制作RJ45端子，以确保获得最佳切换效果；2、根据机房的要求放置KVM机器设备；3、KVM设备每个端口用RJ45的跳线连接一台服务器。服务器网络端口通过网线连接到网络交换机提供远程用户通过TCP/IP登陆访问，同时服务器的本地端也可以连接一套键盘、鼠标、显示器提供本地管理员操作管理。4、连接完工后，进行设备的调试，软件安装。第二节.消防系统施工方案233.1安装工程施工原则除按ISO9002对一般过程、关键过程等质量要求执行外，还应按以下规定控制：163 A、执行公司已定的有关技术措施。执行由总工程师组织技术人员，针对本工程情况所编制的相应技术措施。B、项目经理部负责人向专业施工队长和施工人员进行技术交底，并随时进行现场监督和指导。C、质检人员应连续跟踪检查，现场监督，严格履行质检职能，同时杜绝违章作业现象产生。发现问题限期纠正并及时将有关过程情况汇报项目经理部，填写过程控制检查记录表，由项目经理审核签字后下发整改通知单。D、工程质量检查及资料管理、施工过程中的各种资料必须与施工进度同步整理、归档、报验。1.1消防系统配管安装Ø明敷管采用电线钢管。Ø所有金属管均须做防锈处理。Ø明敷管用支吊架或管卡固定。Ø支吊架间距符合规范要求。 Ø明配或暗配于潮湿场所的金属管，均应使用厚壁钢管。Ø明敷管排列整齐、固定点均匀。Ø钢管进入各种盒、箱时，暗配可用焊接固定，管口应露出盒、箱，不小于5mm。明配管应用锁紧螺母固定，露出锁紧螺母的丝扣为2-4扣。Ø钢管与设备连接时，应将钢管敷设列设备内，如不能直接进入时，可用金属软管引入设备内。Ø配管管路较长或有弯时，应加装接线盒。Ø穿越建筑物基础的管路，应加装保护管保护；在穿过建筑物伸缩、沉降缝时，应采取保护措施。1.2消防系统线路敷设Ø供电回路的导线的额定电压不应低于500V，弱电或其控制回路的导线，额定电压不应低于250V。Ø不同系统、不同电压、不同电流类别的导线，不得穿入同一根管子内。Ø管内穿线应在建筑物抹灰及地面工程结束后进行。Ø穿线前应将管内的积水及杂物清除干净，管口要加装护口。Ø横向敷设的报警系统线路穿管时，不同防火分区的线路，不宜穿入同根管。163 Ø报警系统的信号线路，应与广播线路、通讯电话线路分别穿管敷设。Ø导线在管内，不得有接头的扭结，其接头应在接线（盒）内连接，导线进入接线盒内应有适当余量，导线末端应有编号标志。Ø管内穿的导线总截面积（包括导线外护层）不应超过管内截面积的40%。Ø管内穿线结束后，应进行绝缘电阻测试，每个回路的绝缘电阻值，不低于20MΩ。Ø导线型号、规格应符合设计图纸的要求。Ø系统的传输线路，应选择不同颜色的绝缘导线。同一工程中相同用途的绝缘线，颜色应一致，接线端子应有标号。Ø系统的弱电线路的电缆管井、封闭线槽、电缆桥架等，应与强电线路电缆管井、封闭线槽、电缆桥架等分别设置或保持一定距离。Ø电缆应绑扎于电缆桥架梯铁或线槽内横铁上，以减少电缆自身承受的重力。Ø电缆的弯曲半径应大于电缆直径的15倍。Ø电缆长度应逐盘核对，并根据设计图上各段线路的长度来选配电缆，以避免电缆的接续。当电缆接续时应采用专用接插件。1.1火灾探测器的安装探测器的底座应固定牢靠，其导线连接必须可靠压接或焊接。当采用焊接时，不得使用带腐蚀性的助焊剂。探测器底座的外接导线，应留有不小于15cm的余量，入端处应有明显标志。探测器的确认灯，应面向便于观察的主要入口方向。探测器底座的穿线孔宜封堵，安装完毕后的探测器底座应采取保护措施。1.2气体灭火控制器的安装。柜式主机的安装，其底宜高出地坪0.1~0.2m.，应安装牢固，不得倾斜。引入控制器的电缆和导线，应符合下列要求： Ø配线应整齐，避免交叉，绑扎成束，固定牢靠。Ø电缆芯线和导线的端部，均应标明编号，并与图纸一致。Ø端子板的每个接线端，接线不得超过两根。Ø电缆芯和导线，应留有不小于20cm的余量。Ø控制器的主电源引入线，应直接与消防电源连接，严禁使用电源插头，主电源应有明显标志。Ø控制器的接地应牢固，并有明显标志。163 1.1系统接地装置的安装工作接地线应采用铜芯绝缘导线，接地干线截面不小于25mm2。由控制室引至接地体的工作接地线，通过墙壁时，应穿入钢管或其它坚固的保护管。保护接地导体不得利用金属软管。金属管的连接处、金属管通过接线盒延伸时、金属管与桥架连接处，均须焊接不小于Φ8的接地圆钢跨接线。金属管进入接线时，应在管上焊接接地螺栓，通过≥4mm2铜芯绝缘电线与箱体连接，整个工程的金属管路、支架、桥架、金属接线箱、设备的金属外壳及导线屏蔽层均应构成一条完整的电气回路，并与系统的接地干线相连接，接地电阻小于1Ω。本工程的气体灭火系统为有管网组合分配型七氟丙烷气体灭火系统，主要工作为管网安装和设备就位，安装前认真检查设备的外观和设备的型号应符合设计要求，设备安装应固定牢固。应严格按照气体灭火设备的施工规范施工。安装完工后应和报警控制器系统进行联动试验。第一节.供配电及UPS设备施工方案电气安装工程是机房工程中最为重要的环节之一，电气工程质量的好坏直接影响到计算机设备的安全稳定运行，所以施工过程中对电气工程质量的控制就显得愈加重要，鉴于此并结合公司以往的施工经验我们制定了电气安装及验收标准，这一标准将主要作为公司电气工程质量的技术性文件之一，各工程队必须严格执行。干线与电源盘、柜、UPS采用压接端子连接。电子计算机机房的电源线、信号线应分别铺设、排列整齐、捆扎固定，长度留有余量。电源相线、中性线、保护接地线，直流工作地线、各种信号线和通讯线的颜色应各不相同，并按设计编号，电缆电线连接可靠，不得有扭绞、压扁和保护层断裂等现象。电气装置的安装要做到整齐、牢固、正确、标志明确、外观良好、内外清洁。电气接线盒内无残留物，盖板整齐、严密、紧贴墙面，同类电气设备安装高度应一致。特种电源配电装置应有明显标志，并注明频率、电压等。电源盘、柜及其他电气装置的台座应与建筑楼地面牢固固定。22.1工艺流程：设备开箱检验→设备搬运→设备基架制作与安装→配电柜（箱）制作与安装→电缆的接线→送电试运行2.2配电柜（箱）安装前应具备的条件：屋顶、楼板、地坪施工完毕，无渗漏，强度达到允许安装要求。室内所有建筑施工设施拆除，场地清理干净，门窗安装完毕。163 土建部分预埋基础验收完毕，符合要求。地面基础安装完毕，并检验合格。运输、安装工具准备完成。1.1配电柜（箱）的运输：确认所有设备，检查外包装有无损坏。提前与现场确认运输路线及相关事宜，并确认卸货时间及接货人员、工具的安排。选择无雨天用汽车沿指定路线运至安装现场。在运输中应尽量避免碰撞振动。汽车运输时，必须用麻绳将设备与车身固定牢，开车要平稳。设备的运输应由起重工和电工配合，根据设备重量，采取相应的上车和卸货工具。使用叉车时，应在叉车与配电柜（箱）接触处垫上软质物品。使用吊装时，配电柜（箱）顶部有吊环的，吊索应穿在吊环内，无吊环者，吊索应挂在设备四角主要承力结构处，不得将吊索吊在设备部件上，吊索的绳长应一致，以防柜体变形和部件损坏，如果使用钢丝吊绳必须使用橡胶护套。1.2设备开箱检验：设备运抵现场后，及时组织建设单位、监理单位、施工单位、设备厂家等相关人员进行开箱检验，并做好开箱检验记录。按照设备清单、施工图纸及设备技术资料，核对设备本体及附件、备件的规格型号应符合设计图纸要求。产品合格证件、技术资料、说明书等应该齐全。配电柜（箱）本体外观检查应无损坏及变性，油漆完整无损。配电柜（箱）内部检查：电器装置及元件、绝缘瓷件等齐全，无损伤、裂纹等缺陷。配电柜（箱）外观标示正确、清楚。开箱记录表须参与各方签字确认。1.3设备的搬运：配电柜（箱）不允许长时间暴露在室外。设备的搬运由搬运工或起重工和电工配合完成。设备搬运时，必须平稳搬运，做好保护措施。1.4配电柜（箱）的安装：设备基架的制作与安装：调直型钢。将有弯的型钢调直，然后，按照图纸要求根据配电柜（箱）的安装尺寸预制基础型钢架，并刷好防锈漆。163 按照施工图纸所标位置，将预制好的基础型钢架放置在预留位置或预留铁件上，用水准仪或水平仪找平、找正。找平的过程中，需要使用垫片的地方最多不能超过三片。然后将基础型钢架与地面或预留铁件等使用螺栓固定牢固。最终型钢钢架顶部高出地面（或地板）的高度根据配电柜（箱）厂家的技术要求确定，必须确保整个工程的统一协调与美观。基础型钢安装完毕以后，必须用铜线进行可靠的接地。然后将基础型钢支架刷两遍灰漆。配电柜（箱）的安装：按照施工图纸，按顺序将配电柜（箱）安装到相应的基础型钢上。单独配电柜只找正面和侧面的垂直度。成列配电柜（箱）各台就位后，先找正两端的配电柜（箱），再从柜下至上三分之二高的位置绷上小线，逐台找正，柜体不标准时以柜面为准。在找正时，采用0.5mm的垫片进行调整，但每处垫片最多不超过三片。然后按照配电柜（箱）的固定尺寸，在基础型钢上用手电钻钻孔。配电柜（箱）就位，找平、找正后，除基础型钢与柜体的固定、柜体与柜体、柜体与侧挡板等的连接均使用相应大小的镀锌螺丝进行固定。1.1电缆的连接：摇表遥测每一个回路电缆的绝缘电阻，应大于0.5兆欧，并记录。根据线缆标牌，对照施工图纸，进行压接线缆，使用液压压接钳压接相应规格的铜线鼻子，并连接到相关接线端子上。如果有不需要压接线鼻子的多股软线必须进行涮锡处理，并不准断股，方可进行压接。按照设计图纸，检查所有接线的正确性，并使用工具将所有螺丝紧固一遍。1.2送电试运行准备工作：Ø准备试验用验电器、绝缘靴、绝缘手套、临时接地绝缘铜编织带、绝缘胶垫和泡沫灭火器等。Ø彻底清扫全部设备和配电室。Ø检查母线上、设备上无遗留下来的工具、金属材料以及其它物品。Ø试运行组织工作：明确试运行的指挥者、操作者和监护人。Ø安装作业全部完毕，质量检查全部合格。送电：由总配电室确定向本工程进线互投柜送电。163 验电、校相。根据指挥操作相关配电柜开关，确认电压正常，各指示灯、仪表运行正常。空载试运行24小时，无异常现象，等待验收。1.1UPS施工安装1、施工要点Ø请将UPS放置于用户设备附近的水平地面上。ØUPS的后面板及侧板应与墙壁或相邻设备间保持200mm以上的距离，同时用物品遮盖前面板的进风口，以免阻碍UPS风机排气孔的排气，造成UPS内部温度升高，影响UPS的寿命。Ø请保持UPS安装环境的通风良好，避免安装在过热或湿度过高的环境中，远离水、可燃性气体或腐蚀剂，远离发热源，避免阳光直射，尽量保持进/出风尘。Ø请避免在有粉尘、挥发性气体、盐份过高，有腐蚀性物质的环境中使用。Ø即使在关机状态UPS内也有可能有危险电压，非专业人员不可打开机壳，否则会有触电危险。Ø三相市电输入火线上须安装大于250A三极联动断路器，以便紧急情况时能迅速切断电源，使用三极联动断路器时，零线与UPS的输入零线端子直接连接，不可通过断路器。Ø为防止UPS在使用过程中发生移动，使用前务必将可调地脚旋下，使设备位置固定。ØUPS可用于阻容性（如计算机）阻性和微感性负载，不宜用于纯感性和纯容性负载（如电动机、空调和复印机等），而且也不能接半波整流型负载。ØUPS的输出应通过开关配电柜分配到负载，以减小某个负载对其它负载的供电影响。Ø采用正确的配电方式，保证UPS及用房设备的安全。2、安装前的设备检验施工前应对所安装的设备外观、型号规格、数量、标志、标签、产品合格证、产地证明、说明书、技术文件资料进行检验，检验设备是否选用厂家原装产品。3、安装步骤Ø将UPS放置在指定位置，铺设UPS系统输入、输出连接线，由现场工程技术人员监督确认输入、输出线序是否正确，线缆连接是否牢固；163 Ø组装电池柜，组装新电池组，电池组按照UPS产品要求进行连接，连接完毕后由工程技术人员监督复查连接情况，连接完成后，测量整组电池电压是否达到要求值；Ø连接MCCB和UPS主机的电池连线，接线完毕后由厂家工程师进行新UPS系统的开机、调试、校正、测试工作，测试正常后再进行市电断电模拟和恢复检测；Ø初次送电前的检查，在系统各项电气性能全部符合规范要求，安全措施齐全，各用电装置处于断开状态的情况下。第一节.网络设备及网管系统施工方案11.1施工准备1、完成现场库房的准备，制定详细的材料计划。完成前期材料的预订工作。2、所选设备、材料和软件，必须按照合同技术文件和工程设计文件要求进行进场验收。进场验收应有书面记录和参加人签字，并经专业监理工程师或建设单位验收人员签字；未经进场验收合格的设备、材料和软件严禁在工程上使用和安装；通过进场验收的设备和材料应按产品技术要求分类妥善保管。3、设备和材料进场验收应按以下要求进行并填写设备材料进场报审表：1）外观应完好，产品无损伤、无瑕疵，品种、数量、产地符合设计要求；2）设备和软件产品质量检查应执行相应条款之规定；3）有序列号设备必须登记设备序列号；4）网络设备开箱通电自检前，先查看电源是否符合要求，再查看设备状态指示灯显示是否正常，应检查设备启动是否正常；5）依规定程序获得批准使用的新材料和新产品除符合上述相关规定外，尚应提供主管部门规定的相关的准予使用文件；6）进口产品还应提供原产地证明和报关单，其配套提供的质量合格证明、检测报告及说明书等资料应为中文文本或附中文译文。1.2施工作业条件1、综合布线系统施工完毕，已通过系统检测。2、机房土建施工、装修完毕。机房环境、电源及接地安装已完成，机房工程系统测试已通过。1.3设备安装1、应先阅读设备手册和设备安装说明书。进口设备应确认设备支持电压。2、集线器、交换机、路由器安装163 （1）设备应安装在干燥、干净的电信间或设备间内。（2）设备应安装在固定托架上或机箱内，固定设备的托架或机箱宜距地面500mm以上；设备安装应整齐、牢靠；信息模块和相关部件应按设计要求安装，空余槽位应安装盲板；设备标签应标明设备名称和网络地址；多个设备宜安装在标准机柜内。（3）网络设备的电缆线、跳线应连接可靠，沿路由固定，走向清楚明确，线缆上应有标签。（4）安装完毕应通电检查，设备供电应正常，报警指示工作应正常。3、服务器和工作站安装（1）服务器和工作站接电源后，应逐台设备分别加电自检。（2）宜先安装系统软件，配置网络参数（域名、IP地址、网络等），后进行系统联机调试。4、配线架安装（1）配线架位置应与电缆进线位置相对应。（2）各直列配线架垂直度偏差应不大于2mm/m。（3）接线端子的标志应齐全。5、各类配线部件安装（1）各部件应完整，安装位置应符合设计要求，标志齐全。（2）固定螺钉应紧固，面板底面应保持在一个水平面上。6、接地要求：机柜、配线设备、金属钢管及线槽，其联合接地的接地电阻值应不大于1Ω；网络设备机壳上接地点到就近的接地金属体/接地条等的距离≤1.5m；每个给网络设备供电的插排必须有接地，三芯插头的保护地与机房接地点的交流电压差应≤1V；接地导线截面、颜色应符合规范要求。7、线缆端接1）线缆端接一般要求：（1）线缆端接前，应检查核对标签编号；（2）线缆终端处必须卡接牢固、接触良好；（3）线缆终端安装应符合设计和产品厂家安装手册要求。2）双绞电缆和连接硬件的端接163 （1）应使用专用剥线器剥除电缆护套，不得刮伤绝缘层，且每对双绞电缆应尽量保持扭绞状态。非扭绞长度对于5类及以上级别线缆应不大于13mm；（2）双绞电缆与8位模块式通用插座(RJ45)相连，必须按设计要求的顺序正确卡接；（3）双绞电缆屏蔽层与插接件终端处屏蔽罩必须有可靠接触,线缆屏蔽应与插接件屏蔽罩360º圆周接触,接触长度不应小于10mm。3）光缆芯线端接（1）光纤熔接处应加以保护，使用连接器应便于光纤跳接；（2）连接盒面板应有标志；（3）光纤跳线活动连接器在插入适配器前应清洁，所插位置符合设计要求。8、软件安装1）应先安装操作系统软件再安装应用软件。2）软件安装前应按设计或合同要求检查与服务器或工作站是否匹配，。3）软件安装前宜对系统数据进行备份。1.1施工质量标准一、计算机网络质量标准1、主控项目1）设备及材料的规格、型号必须符合设计要求，并有产品合格证。检验方法：按设计检查，且核对产品合格证。2）线缆敷设和端接检测要求应对以下各项进行检测，检测结果应符合以下标准：（1）线缆弯曲半径非屏蔽4对对绞线电缆的弯曲半径应至少为电缆外径的4倍。屏蔽4对对绞线电缆的弯曲半径应至少为电缆外径的6倍。主干对绞电缆的弯曲半径应至少为电缆外径的10倍。光缆的弯曲半径应至少为光缆外径的15倍。（2）预埋线槽和暗管敷设敷设线槽的两端宜用标识表示编号和长度。敷设暗管宜采用钢管或阻燃硬质PVC管。布放多层屏蔽电缆、扁平缆线和大对数主干光缆时，直线管道管径利用率应为50-60%，弯管道应为40-50%。暗管布放4对对绞电缆或4芯以下光缆时，管道的截面利用率应为25-30%。预埋线槽宜采用金属线槽，线槽的截面利用率不应超过40%。163 （3）电源线与综合布线系统线缆布放，线缆间最小净距离，应符合规定：（4）建筑物内电、光缆暗管敷设及与其他管线最小净距，应符合规定：（5）对绞电缆芯线终接，应符合相关规定：（6）光纤连接损耗值，应符合下表的规定：表光纤连接损耗光纤连接损耗（dB）连接类别多模单模平均值最大值平均值最大值熔接0.150.30.150.33)采用架空、管道、直埋敷设电缆，应符合本地通信线路工程施工之相关规定。4)机柜、配线架安装检测应符合下列要求：（1）卡入配线架连接模块内单根线缆色标应和线缆色标相一致，大对数电缆按标准色谱组合规定进行排序；（2）配线架端接线序只能按T568A或T568B标准之一进行端接，且必须与信息模块线序排列标准相一致，推荐使用T568B。5)防雷接地电阻值应符合设计要求，设备金属外壳及器件、线缆屏蔽接地线截面及色标均应符合设计要求；接地连接导体应牢固。6)应采用专用测试仪器对系统各条链路进行线缆性能检测，其内容包括电气性能检测和光纤特性检测，系统信号传输技术指标应符合设计要求。检验方法：仪器测试7)连通性检测应符合以下要求：（1）根据网络设备连通图，网管工作站应能够和任何一台网络设备通信；（2）各子网（虚拟专网）内用户之间的通信功能应符合网络配置方案的要求，允许通信的计算机之间可以进行资源共享和信息交换，不允许通信的计算机之间无法通信，并保证网络通信满足设计所规定的通信协议。（3）局域网内用户与公用网间通信能力的测试结果应符合设计要求。8）应对计算机网络进行路由检测。路由检测方法宜采用相关测试命令进行测试，或使用网络测试仪测试。2、一般项目1)机柜、配线架安装除应符合其主控项目要求外，还应符合以下要求：163 （1）机柜不宜直接安装在活动地板上，应按设备底平面尺寸制作底座，底座应直接与地面固定，机柜应固定在底座上，底座高度应与活动地板高度相同，底座水平误差每米不应大于2mm；（2）背板式跳线架宜安装在配套金属背板上，金属背板与墙壁应紧固，其水平度和垂直度应符合设计要求；（3）壁挂式机柜底面距地面不宜小于300mm；（4）桥架或线槽应直接进入机柜内；（5）接线端子各标志应齐全。2)信息插座安装应符合《建筑与建筑群综合布线工程验收规范》GB／T50312第4.0.3条的规定。3)光纤芯线终端连接盒面板应有标志。4)采用计算机进行综合布线系统管理和维护时，检测以下项目，其结果应符合设计要求：（1）中文平台、系统管理软件；（2）所有硬件设备及其楼层平面图的显示；（3）干线子系统和配线子系统元件位置的显示；（4）各种硬件设施的工作状态的实时显示和登录。检验方法：观察检查。5）容错功能检测检测系统正确判断故障及故障排除后系统自动恢复的功能，切换时间应符合设计要求。检测内容应包括以下两个方面：（1）对具备容错能力的网络系统，应具有错误恢复和故障隔离功能，主要部件应冗余设置，出现故障时应自动切换。（2）对有链路冗余配置的网络系统，当其中某条链路断开或发生故障，整个系统仍应正常工作，并在故障恢复后应能自动切换回主系统运行。6）网络管理功能检测应符合下列要求：（1）网管系统应能显示整个网络系统的拓扑结构图和网络设备连接图；（2）网络系统应具备自诊功能，当某台网络设备或线路发生故障，网管系统应能及时报警并定位故障点；（3）应能对网络设备进行远程配置和网络性能检测，提供网络节点流量、广播率和错误率等数据统计。163 二、应用软件质量标准1、主控项目1）质量检查应按照规范执行。并应采用系统实际数据和实际应用案例进行测试。2）被测软件功能、性能确认宜采用黑盒法进行，主要测试内容如下：（1）功能测试：应在规定时间内完成软件系统所有功能；（2）性能测试：应检查软件是否满足设计文件中规定的性能，应对软件响应时间、吞吐量、辅助存储区、处理精度等进行检测；（3）文档测试：应检测用户文档的清晰性和准确性，用户文档中所列应用案例必须全部测试；（4）可靠性测试：应对比软件测试报告中的可靠性数据与实际试运行情况，进行可靠性验证；（5）互连测试：应验证两个或多个不同系统间互连性；（6）回归测试：软件修改后，应进行回归测试，验证修改后的软件是否仍能满足系统设计要求。2、一般项目1）应用软件操作命令界面应为用户图形界面，应风格统一、层次简洁，操作命令的命名不得具有二义性。2）应用软件应具可扩展性，系统应预留升级空间，能适应最新版本的信息平台，并应适应信息系统管理功能变动。三、网络安全质量标准1、主控项目1)计算机信息系统安全专用产品必须具有公安部计算机管理监察部门审批颁发的“计算机信息系统安全专用产品销售许可证”；特殊行业有其他规定时，还应遵守行业相关规定。2)如与因特网连接，智能建筑网络系统必须安装防火墙和防病毒系统。3)网络层安全的安全性检测应符合以下要求：（1）信息网络应能抵御来自防火墙以外网络攻击，宜采用模拟攻击进行检测；（2）信息网络与控制网络间应安全隔离，未经授权，从信息网络不能进入控制网络。（3）网上各点防病毒软件应能正确检测出含病毒文件，并执行杀毒操作。（4）如安装了入侵检测系统，应进行模拟攻击试验，攻击应被入侵检测系统发现并阻断。（5）如安装了内容过滤系统，应尝试访问若干受限网址或访问受限内容163 ，这些尝试应被阻断。（6）信息网络应能保证终端机根据需求用不同身份访问因特网的不同资源。4）系统层安全应满足以下要求：（1）操作系统应选经过实践检验具有一定安全强度的操作系统；（2）应使用安全性较高的文件系统；（3）应严格管理操作系统用户帐号，应要求用户必须使用满足安全要求的口令；（4）服务器只提供客户必须的服务，其他无关服务应关闭，对可能存在漏洞的服务或操作系统，应要求供货厂家更换或升级相应补丁程序予以消除漏洞；（5）应正确设置并利用审计系统，对非法侵入尝试必须有记录。5)应用层安全应符合下列要求：（1）用户口令应加密传输，禁止在网络上传输重要的用户账号，要求用户必须使用满足安全要求的口令；（2）必须在身份认证基础上根据用户及资源对象实施访问控制。用户只能访问获授权资源，不能访问未获授权资源。2、一般项目1)物理层安全应符合下列要求：（1）中心机房电源与接地及环境应符合《智能建筑工程质量验收规范》（GB50339-2003）第11章、第12章规定；（2）对涉及国家秘密的党政机关、企事业单位的信息网络工程，应按《涉及国家秘密的计算机信息系统安全保护要求》BMZ3等国家现行标准的相关规定进行检测和验收。2)应用层安全应符合下列要求：（1）数据在存储、使用和网络传输过程中，不得被篡改、破坏，同时不应被非法用户获得；（2）对应用系统访问应有必要的审计记录。第一节.机房安防系统施工方案11.1门禁系统施工方案1、管线安装（1）安装工程布线应符合国家规定“电气装置工程施工及验收规范”及国家颁发的有关163 规范及规定。在管内或线槽内的穿线，应在建筑抹灰及地面工程结束后进行。在穿线前，应将管内或线槽内的积水及杂物清除干净。不同系统、不同电压等级、不同电流类别的线路，不应穿在同一管内或线槽同一槽孔内。导线在管内或线槽内，不应有接头或扭结。导线的接头，应在接线盒内焊接或用端子连接。(小截面系统连接可以绞接，绞接匝数应在五匝以上，然后涮锡，用绝缘带包扎。管线经过建筑物的变形缝，(包括沉降缝、伸缩缝、抗震缝等)处，应采取补偿措施，导线跨越变形缝的两侧应固定，并留有适当余量。接线端子箱内的端子宜选择压接或带锡焊接点的端子板，其接线端子上应有个应的标号。（2）门禁控制器应安装牢固，不得倾斜，并应有明显标志。安装在轻质隔墙上，应采取加固措施。引入门禁控制器的电缆或电线，配线应整齐、避免交叉，并应固定牢固电缆芯线和所配导线的部均应标明编号，并与图纸不易褪色；端子板与每个接线端，接线不得超过二根；电缆芯和导线应留有不小于20cm余量；导线应绑扎成束；导线引入线穿线后，在进线管处应封堵。（3）门禁控制器的主电源引入线应直接与电源连接，严禁用电源插头，主电源应有明显标志；门禁控制器的接地牢固，并有明显标志。（4）监控室内接地母线的路由、规格应符合设计要求。施工时应符合下列规：接地母线的表面应完整，无明显损伤和残余焊剂渣，铜带母线光，滑无毛刺，绝缘层不得有老化龟裂现象；接地母线应铺放在地槽或电缆走道中央，并固定在架槽的外侧，母线应平整，不得有歪斜、弯曲。母线与机架或机顶的连接应牢固端；电缆走道上的铜带母线可采用螺丝固定，电缆走道上的铜绞线母线，应绑扎在横档上；系统的工程防雷接地安装，应严格按设计要求施工。接地安装，应配合土建施工同时进行。2、设备安装 （1）前端设备A、进门处安装读卡器。在读卡器感应范围内，切勿靠近或接触高频或强磁场（如重载马达、监视器等），并需配合控制箱的接地方式。B、出门处安装出门按钮。C、电磁锁安装在门和门框的上沿。D、为保证安全性和美观性，控制器和电源箱可采用现场安装或安装于弱电井内。现场安装控制器的优点在于节约线材的使用，控制器安装于弱电井内便于系统日后的维护和系统的安全，也可将控制器箱安装在读卡器上方，靠近电磁锁处。具体情况可根据客户选择安装方式。 （2）控制主机设备 A、控制主机和键盘安装在立面墙上或置于工作台上。163 B、报警装置放置在报警效果较好的位置。C、由于门禁系统的特殊性，要求对该系统供电良好，建议采用UPS电源，对门禁系统集中供电。 3、设备调试（1）系统安装完成后，先把一路门禁读卡器信号接入主机，然后单独检测路门禁读卡器情况，有无漏报、误报情况发生。这一路检测没问题后在接入另一路，如此这样，把每一路都单独检测一遍，确认无误后再把所有线路接齐。 （2）管理人员可以根据使用人员的权限分别授权，如部分人员可以在任意时间进出任意的地点，普通人员只能凭授权卡在授权时间内进出授权范围。当所有门禁点的正常开启和非法开启时，查看控制中心电脑是否有纪录。（3）尝试中心电脑因故障或其它原因不能和控制器连接，控制器是否可以独立纪录所控制门点的相关信息，当中心电脑连接后，所有信息是否可以自动上传，是否可以保证信息纪录的完整性。（4）做好调试记录。1.1监控系统施工方案摄像机安装在满足监视目标视场范围要求的条件下，其安装高度室内离地不宜低于2.5m。摄像机及其配套装置如镜头、防护罩、支架等安装应牢固，运转应灵活，应注意防破坏，并与周边环境相协调。在强电磁干扰环境下，摄像机安装应与地绝缘隔离。信号线和电源线应分别引入，外露部分用软管保护。先对摄像机进行初步安装，经通电试看、细调、检查各项功能。观察监视区域的覆盖范围和图像质量，符合要求后方可固定。1.2报警系统施工方案1、探测报警器的安装：a.探测器的探测面至墙壁、梁边的水平距离，应大于0.5米；b.在宽度小于3米的内走道顶棚上设置探测器时，宜居中布置；c.探测器宜水平安装。d.探测器的底座应安装牢固，导线连接必须可靠压接或焊接。为防止接头处腐蚀脱开或增加线路电阻，影响正常报警，焊接时使用的助焊剂不得含有腐蚀性。163 e.探测器底座的外接导线，应留不小于15厘米的余量，入端处应有明显标志，以便于维修。f.探测器底座的穿线孔宜封堵，防止潮气、灰尘进入影响绝缘。安装完毕后的探测器底座应采取保护措施，避免其它工种施工时损坏底座。g.探测器的确认灯，应面向便于观察的主要入口方向，以使值班人员尽快掌握报警探测器的确切位置，进行事故处理。h.为防止探测器在其它工种施工时碰坏以及潮湿、灰尘的影响，探测器应在即将调试前方可安装。在安装前应妥善保管，并应采取防尘、防潮、防腐蚀措施。2、报警系统调试a.检查探测器的安装角度、探测范围，并进行步行测试(步行指示灯测试后应关闭)，检查室外周界报警探测装置形成的警戒的警戒范围有无盲区。b.检查探测器独立防拆保护功能。c.检查防盗报警控制器的自检功能、编程功能、布撤防及旁路功能以及报警发生时的声光显示与记录功能。d.当有报警联动要求时，检查报警后对应的灯光、摄像机、录像机等相关设备的联动功能。e.对已建成区域性公共安全防范报警网络的地区，检查系统是否具备直接或间接联网的条件。f.检查系统与计算机集成系统的联网接口，以及该系统对防盗防入侵报警的集中管理和控制能力。第一节.光缆敷设及熔接施工方案11.1管道敷设光缆管道敷设光缆可以保护光缆，防止挖掘、有害动物及其他故障源对光缆造成损坏。（1）在敷设光缆前，根据设计文件和施工图纸对选用光缆穿放的管孔大小和其位置进行核对。（2）敷设光缆前，应逐段将管孔清刷干净和试通。清扫时应用专制的清刷工具，清扫后应用试通棒试通检查合格，才可穿放光缆。如采用塑料子管，要求对塑料子管的材质、规格、盘长进行检查，均应符合设计规定。一般塑料子管的内径为光缆外径的1.5倍以上，一个90mm管孔中布放两根以上的子管时，其子管等效总外径不宜大于管孔内径的85%。（3）当穿放塑料子管时，其敷设方法与光缆敷设基本相同，但必须符合以下规定：163 Ø布放两根以上的塑料子管，如管材已有不同颜色可以区别时，其端头可不必做标志。如无颜色的塑料子管，应在其端头做好有区别的标志。Ø布放塑料子管的环境温度应在-5～+35℃之间，在过低或过高的温度时，尽量避免施工，以保证塑料子管的质量不受影响。Ø连续布放塑料子管的长度，不宜超过300m，塑料子管不得在管道中间有接头。Ø牵引塑料子管的最大拉力，不应超过管材的抗张强度，在牵引时的速度要均匀。Ø穿放塑料子管的水泥管管孔，应采用塑料管堵头(也可采用其他方法)，在管孔处安装，使塑料子管固定。塑料子管布放完毕，应将子管口临时堵塞，以防异物进入管内；本次工程中不用的子管必须在子管端部安装堵塞或堵帽。塑料子管应根据设计规定要求留有足够长度。（4）为防止在牵引过程中发生扭转而损伤光缆，在牵引端头与牵引索之间应加装转环。（5）光缆采用人工牵引布放时，应有人值守帮助牵引；机械布放光缆时，在拐弯处应有专人照看。整个敷设过程中，必须严密组织，并有专人统一指挥。牵引光缆过程中应有较好的联络手段，不应有未经训练的人员上岗和在无联络工具的情况下施工。（6）光缆一次牵引长度一般不应大于1000m。超长距离时，应将光缆采取盘成倒8字形分段牵引或中间适当地点增加辅助牵引，以减少光缆张力和提高施工效率。（7）为了在牵引工程中保护光缆外护套等不受损伤。在光缆穿入管孔或管道拐弯处与其他障碍物有交叉时，应采用导引装置或喇叭口保护管等保护。此外，根据需要可在光缆四周加涂中性润滑剂等材料，以减少牵引光缆时的摩擦阻力。（8）光缆敷设后，应逐个将光缆放置在规定的托板上，并应留有适当余量，避免光缆过于绷紧。光缆需要接续时，其预留长度应符合下表的规定。在施工中如有要求做特殊预留的长度，应按规定位置妥善放置(例如预留光缆是为将来引入新建的建筑)。（9）光缆管道中间的管孔不得有接头，否则既影响今后施工和维护，又增加对光缆损害的机会。（10）光缆穿放的管孔出口端应封堵严密，以防水分或杂物进入管内；（11）光缆及其接续应有识别标志，标志内容有编号、光缆型号和规格等；（12）如光缆有可能被碰损伤时，可在其上面或周围采取保护措施。1.1架空敷设光缆（1）架空光缆垂度的取定应十分慎重，在光缆架设过程中和架设后受到最大负载时产生的伸长率小于0.2%。163 （2）架空光缆的布放应通过滑轮牵引，布放过程中不允许出现过度弯曲。（3）中负荷区、重负荷区及超重负荷区布放吊挂式架空光缆应在每根杆上做预留，轻负荷区应每3至5杆档做一处预留。光缆在每根电杆处或经十字吊线、丁字吊线处应安装保护管。（4）吊挂式架空光缆布放后应统一调整，光缆挂钩的卡挂间距为50厘米，挂钩在吊线上的搭扣方向应一致，挂钩托板齐全。（5）架空光缆防强电、防雷措施应符合设计规定。吊挂式架空光缆与电力线交越时，应采用胶管或竹片对钢绞线做绝缘处理。光缆与树木接触部位，应用胶管或蛇形管保护。1.1光缆接续光纤传输具有传输频带宽、通信容量大、损耗低、不受电磁干扰、光缆直径小、重量轻、原材料来源丰富等优点，因而正成为新的传输媒介。光在光纤中传输时会产生损耗，这种损耗主要是由光纤自身的传输损耗和光纤接头处的熔接损耗组成。光缆一经定购，其光纤自身的传输损耗也基本确定，而光纤接头处的熔接损耗则与光纤的本身及现场施工有关。努力降低光纤接头处的熔接损耗，则可增大光纤中继放大传输距离和提高光纤链路的衰减裕量。光纤熔接的流程如下：163 1.1光缆熔接（1）采用熔接法进行光缆接续时，光纤熔接完成并测试合格后应立即做增强保护措施。增强保护方法可采用热可缩套管法；（2）光纤全部连接完成后，应按下列要求将余长光纤收容盘放；（3）根据光缆接头套管（盒）的不同结构，按工艺要求顺序将余纤盘在熔纤盘内，盘绕方向应一致；（4）光纤盘绕弯曲半径应大于厂家规定的曲率半径，接头部位应平直不受力，保证足够的盘绕半径和无挤压、松动；（5）光缆加强芯应按需要长度截断并按工艺要求固定在接头盒内，电气断开；（6）光缆熔接机应经试接，确保设备熔接性能良好，加热均匀；（7）光纤熔接后应采用热熔套管保护，熔接机采用干电池供电时，注意热熔时间，确保接头热熔质量；163 （8）光纤接头损耗及纤长应在施工现场及时作好记录。1.1光缆接头盒的安装（1）光缆及接续件应注意清洁、无污染物、确保接头盒密封性能；（2）光缆金属件在接头盒内一般应呈断开状态以提高强电性能；（3）直埋光缆对地绝缘监测缆应按规引接准确；（4）光缆接头盒有充气装置时，应进行充气和气闭检查；（5）光缆接头盒的封装，应符合下列要求：Ø接头盒的封装按工艺要求进行；Ø接头盒内应放入袋装防潮剂和接头责任卡，其格式见下表：Ø光缆接续责任卡片施工日期年月日时至时天气温度施工单位接续人光纤护套记事Ø管道光缆接头盒的安装方式，应按照各省的维护习惯和施工图设计的要求，固定在人（手）孔壁上或电缆托架上，安装位置应便于维护。Ø接头盒进出缆方式应符合各省维护习惯和设计要求。Ø预留光缆应整齐盘留，固定在人（手）孔壁上或电缆托架上。1.2光纤成端安装（1）接头处光缆两侧各预留15米，接头于预留分井盘留，接头两侧的预留光缆要等长且一正一反盘圈，然后摆放在预留出或固定在人（手）孔井内；（2）成端光缆和自光缆终端接头引出的单芯软光纤应按照ODF的说明书进行走线并按设计要求进行保护和绑扎。（3）单芯软光纤所带的连接器，应按设计要求顺序插入光配线架（分配盘）。未连接软光纤的光配线架（分配盘）的接口端部应盖上塑料防尘帽。（4）软光纤在机架内的盘绕应大于规定的曲率半径。（5）光缆在光纤配线架（ODF）成端处，将金属构件用铜芯聚氯乙烯护套电缆引出，并将其连接到保护地线上。163 （6）光纤成端应按纤序规定与尾纤熔接，并应采用OTDR监测，避免接头损耗过大；（7）光纤及尾纤预留长度在ODF架盘纤盒中安装，应有足够的半径和稳固、不松动并注意整齐、美观；（8）成端完毕应进行通光检查，确保光纤通道性能良好；（9）光纤成端后纤号应有明显的标志。第一节.配线间整理施工方案11.1机房及机柜内部的理线方法当线缆进入机房后，会沿着桥架进入机柜配线架或壁挂配线架。理线是指在机房的进线孔至配线架的模块孔之间，将线缆理整齐。根据国标，垂直桥架内的线缆每隔1.5米应绑扎一次（防止线缆应重量产生拉力造成线缆变形），对水平桥架内并没有要求。而终端面板、机柜、配线架、配线箱按照标准必须做到两底角平行，因此布线系统的美观就主要集中在机房内的线缆部分。机房内的线缆往往会进入机柜配线架或壁挂配线架。因机柜配线架已经成为布线工程中的主流，在此将主要涉及机柜型配线架的理线工艺。在机房内，应当做到每根线从进入机房开始，直到配线架的模块为止，都应做到横平竖直不交叉。并按电子设备排线的要求，做到每个弯角处都有线缆固定，保证线缆在弯角处有一定的转弯半径，同时做到横平竖直。上述要求同样适用于机柜后侧。既然水平双绞线布置成瀑布型已经不再理想，因此对机柜内的水平双绞线就应该进行理线。1.2理线板、理线表制作方法理线板是正向理线的必备工具，并使用相应的理线表配合理线。理线板可以采用橡胶板、纤维板、层压板或木板在现场自制，也可以在公司里制作后使用。理线板的制作方法十分简单：测量所用双绞线的缆径，并附加2-4mm后形成理线板的孔径，然后根据板的强度选择孔与孔之间的间距，在板上横向划5根线、纵向划5根线后留有写编号的空间后确定板的长宽尺寸。剪切或锯下多余部分后，使用手枪钻在划线的交叉点上以所确定的孔径钻25个孔后，用粗砂纸将所有的边沿倒角后，在横向写上（或刻上）1-5的编号，在纵向写上（或刻上）A-E的编号后大功告成。理线板是一块25孔方板（对应于24口配线架的合适尺寸5×5孔理线板，也可以选用4×6、8×8等规格），单面写字，每孔可以穿1根水平双绞线。可以想象：当双绞线穿入理线板后，彼此之间的相对位置就基本固定，根据其位置进行绑扎时不容易出现大的错位现象，更不易出现线缆的交叉现象。163 理线板需使用相应的理线表配合理线。理线表是一张人为定义的表格，当使用24口配线架2可以使用5×5理线板，该理线表为5行5列的表格，每个单元格对应一个孔。理线表的填写方法可以有多种，每种填写方法对应于一种排列顺序。在实际填写理线表时，应将与配线架1-24口对应的线缆线号填入理线表，这样线号与配线架的模块号就一一对应。在一般情况下，当配线架布置图完成后，可使用EXCEL的联动功能，自动形成针对每个配线架的理线表。理线表的构成可以根据机柜配线架的进线方向和出线方法双重确定。使用24口1U配线架，线缆从配线架的右后侧（从配线架背面看）转向配线架，双绞线从线束的底部抽出转向配线架，保证顶部的双绞线一直排列到最后的21～24号模块。1.1正向理线工艺在正向理线过程中，需要布线材料的配合，并使用理线板和理线表，配合理线工艺才能完成一个同时具有美观、可靠、快捷、预留的效果。正向理线的基本施工工艺：1、将配线架固定到位，背后装好托架，正面将打印了线号的面板纸装入配线架（或贴在配线架上），若配线架的模块可以卸下，则应卸下模块；理线板定位：理线板在穿线前先应确定其方向，使理线板在理线过程中不需要硬行扭转方向，就可以使E1孔就近自然对准1号模块，此时理线板上的2-5孔与配线架的2-5号保持平行。通常可以使用这样的方法进行定位：先将理线板垂直放在1号模块背后，使E1孔对着1号模块（有字的一面朝向24号模块），然后手持理线板顺着线缆未来的路由走向，向机房的进线口移动，移动时确保理线板只出现平行移动，不发生转动，当理线板到达进线口时，记下理线板的方位（主要是A1孔位置所在的方位），以便后续每块理线板使用；2、编号线依线号穿入理线板24根线全部穿入理线板3、理线板穿线：在机房的进线口旁，将理线板按确定的方位将板的方向调整好，将水平双绞线按线号依理线表穿入理线板（有字的一面对着自己，线从无字的一面穿入板中），这道工序一般由两人共同完成：一人找到线号（只要找到该理线板所需的线号即可）并将其与其他线缆分离，一人将线穿入理线板的对应孔中。应该注意的是，双绞线应全部穿过理线板，也就是应该将理线板紧贴在进线口旁，这样才能保证进入机房的双绞线全部被整理；163 4、路由理线：先在理线板外侧（无字侧）根部用魔术贴（或尼龙扎带）将穿入理线板的双绞线扎成一束；然后将理线板沿着指定的路由向自己方向平移，平移100mm后在理线板外侧根部用魔术贴（或尼龙扎带）再绑扎一次（防止前次绑扎松动），此时应注意使线束形成圆形，而线束外侧的线应该是理线板外围一圈的线，理线板中间的线在线束的内部，确定后的所有双绞线的相对平行一直要保持到配线架的最远端的模块后侧（即第24个模块后侧）；继续平移理线板200mm左右，在理线板外侧根部用魔术贴（或尼龙扎带）绑扎，注意每根线应保持与前次绑扎时的位置相同，不允许有些线从外层转入内层，也不允许内层线转入外层；依次平移，直到配线架为止；5、线束固定：在理线过程中，如果旁边遇到桥架上的扎线孔或机柜内的扎线板，则应在绑扎线束的同时将线束绑扎在桥架或机柜上，以免线束下滑；6、弯角理线：当平移过程中遇到转弯时，必须让理线板贴近转弯角，在弯角旁顺着转弯，不可以绑扎后再贴上弯角（由于弯角处内侧的线短，外侧的线长，因此如果按直线绑扎后再转弯，弯角处的线束一定会变形）。这就要求所有的线束必须在现场绑扎，不可以事先绑扎后后再移到现场来； 每根线抽出时绑扎7、托架理线：当理线板到达配线架背后的托架上后，先将线束绑扎在托架上，然后向前平移，每到达一个模块前时，将线束绑扎一次，然后分出该模块对应的线号。此工序应配备2人：1人分线，1人将线从配线架背后拉到配线架正面去（如果模块可以卸下，则将线从模块孔穿到正面去），同时2人唱号核对线号与配线架上的面板编号是否一致；将退出的理线板重新拿到进线口，使用下一个24口配线架的理线表，依次重复1-8，完成下一束线的理线工作，直到全部完成。8、多束线理线（分支理线）：当机柜内有多个配线架时，每个配线架的线束应分别理线。但由于机柜内的扎线板宽度有限（一般宽度为100mm），只能并排绑扎3～4束24根的线束，而深度为800mm的机柜内右侧最多能放2根扎线板（机柜内的水平双绞线应从单侧绑扎，以免影响美观），即可能达不到绑扎200根水平双绞线的目标。这时可以使用二次理线方式，先使用8×8理线板扎出48根的线束（6×8），到一定高度后再添1块5×5理线板将该线束分为2束后，继续理线至配线架。正向理线的起点可以是机柜的线缆入口处、桥架处口处、机房入口处，甚至可以是从工作区面板开始理线。1.1两机柜之间的理线163 在机房内，时常会出现两个机柜之间敷设有一束双绞线的要求，这时如果在两个配线架上使用相同的配线架进线及出现规则，就可能会出现线束扭转的现象。要解决这个问题，两个机柜应分别选用不同的理线表。以下以左侧机柜（A配线架）向右侧机柜（B配线架）敷设双绞线（右进上出）为例，分A、B、C、D四种情况进行分析：A：右侧机柜配线架与左侧机柜配线架同方向，且均为右侧进线（右进上出）在A配线架上双绞线的排列为1号线最先出现，其他线按顺序出线，排列整齐；在B配线架上仍然是1号线先出线，但因它排列在B配线架线束中4号线的位置，所以每层线在出线时会有交叉，由于五层线的交叉位置完全一致，所以在B配线架上不会影响美观。B：右侧机柜配线架与左侧机柜配线架同方向，右侧机柜为左侧进线（左进上出）在A配线架上双绞线的排列为1号线最先出现，其他线按顺序出线，排列整齐；在B配线架上为24号线先出线，改为了下出线方式，由于最上层的线全部覆盖在所有的线上，保持了一层完全平整的斜线，所以在B配线架上依旧美观。C：右侧机柜配线架与左侧机柜配线架反方向，且均为右侧进线（右进上出）在A配线架上双绞线的排列为1号线最先出现，其他线按顺序出线，排列整齐；在B配线架上仍然是1号线先出线，但因它排列在B配线架线束中4号线的位置，所以每层线在出线时会有交叉，由于五层线的交叉位置完全一致，所以在B配线架上不会影响美观。D：右侧机柜配线架与左侧机柜配线架反方向，右侧机柜为左侧进线（左进上出）在A配线架上双绞线的排列为1号线最先出现，其他线按顺序出线，排列整齐；在B配线架上为24号线先出线，改为了下出线方式，由于最上层的线全部覆盖在所有的线上，保持了一层完全平整的斜线，所以在B配线架上依旧美观。由上述这四种机柜配线架摆放方法和进线方向的理线方式组合，利用类推出其他组合的理线方式。采用这样的方法，可以确保整束双绞线不会在敷设过程中翻转，仅需要改变第2个配线架的出线方式就可以解决问题。第一节.机房设备搬迁及系统割接施工方案11.1搬迁准备1、新机房内的准备工作主要是对于机房环境的确认。包括：市电供电系统环境确认，供电系统线路情况确认，各种电压测量，空调设备的正常运转情况。新场地的环境要达标，电压220Ｖ，零地电压小于1Ｖ，温度在22摄氏度正负２摄氏度之内。2、根据静电地板承重规划各个机柜、各个网络设备的摆放位置。163 可以事先量好机器的具体尺寸，之后到现场规划机器的具体摆放位置，力争最合理、最充分地利用机房的有效空间。3、UPS供电系统、电池供电性能检测，UPS主机参数确认，UPS供电输出参数测量。有一点要注意，关键服务器的电源插座要参考老机房的插座标准制作，确保规格和型号保持一致。提前准备好电源，保证服务器到位能及时上电测试。4、网络环境确认对新机房的外网要提前调试好，测试与远程各点的连通情况。内网布线调试工作提前做好，保证核心交换上架后内网能正常。新机房的环境准备工作要提前做好，关键的电源、网络准备充分后，才能进行搬迁，否则一旦某个环节出现问题，将影响业务正常启用。1.1数据备份工作所有关键数据（包括程序，数据库，各服务器的配置参数、操作系统等）的全备份。其中数据库数据备份前1天先做1套备份，备份出来的介质经验证可靠后单独存放，专人保管。以上工作在搬迁的前几天可以分期完成，系统备份工作平时也是工作内容。1.2搬迁实施1、最后一次完整数据备份工作所有关键数据（包括程序，数据库，各服务器的配置参数、操作系统等）的全备份。其中数据库数据备份做两套备份，备份出来的介质经验证可靠后单独存放，专人保管。在搬迁前（服务器关机下电前）要最后做一次完整的全备份。2、标记线缆和设备对服务器和存储设备的连接进行打标工作，在设备的显著位置标记编号，在线缆的两头标记所连接的设备编号，并在标记过程中对设备和线缆的位置有一个总体上的认识。3．机房搬迁步骤（设备至新机房）如果新、老机房的各项准备工作提前做好做细，机房的整体搬迁从进场准备到搬迁、测试完毕大概需要三天时间。大致可以安排在第一天各设备下架搬迁，第二天各设备上架加电测试，第三天整体测试。1.3系统应急与灾难恢复方案前提：所有的和数据备份完整无缺，容灾系统正常。具体内容：当数据发生丢失的时候，使用备份数据来恢复；当服务器硬件发生故障的时候，立即联系硬件供应商163 尽快更换备件，如果该主机有集群，把应用系统切换到集群系统备机上，如果是非集群主机，暂时调整应用，尽量使应用系统先运行起来。发生严重灾难主备机都无法正常工作时，启用容灾系统，保证容灾系统网络正常。如主机有硬件故障，从最近的备件库提取相应设备更换之。1.1注意事项（1）特别注意人身安全：首先注意不要触电；其次由于机柜、机架等都是金属，有较锋利边缘，易划伤手；机器等都很重易砸伤脚，要特别注意。（2）搬迁前的准备工作一定要细致，对各个设备的布局和线缆的位置要了解清楚，并做详细的标注，包括出具结构拓扑图，位置示意图，设备和线缆的标记，系统重要数据的备份等等。（3）搬迁时，尽量避免剧烈的碰撞，要做到轻拿轻放，在装车时，各个设备和设备与车厢之间要放置泡沫塑料或纸板来减轻运输途中的碰撞。（4）搬迁前和搬迁后都要根据设备清单对设备进行清点，避免遗漏。（5）整个搬迁过程中，和各个应用系统和设备负责人、服务商做好沟通协调工作。（6）UPS的搬迁可能耗时较长，设备加电测试时可以先用市电进行。单位最好在新机房留用电工及时配合。（7）搬迁前通知网络运营商提供线路切割。第一章工程质量保证体系及措施第一节.工程质量目标在本工程项目上，我们的质量目标是：达到《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300-2001）、《建筑装饰工程质量验收规范》（GB50210-2001）、《建筑电气工程施工质量验收规范》(GB50303-2002)、《电子计算机机房施工及验收规范》（SJ/T30003-93）合格标准，实施过程精品。针对上述质量目标，将委派高素质的项目经理和质量管理人员组成工程项目管理班子，项目经理部在公司的统一领导下，充分发挥企业的整体优势和专业化施工技术保障，按照企业成熟的项目管理模式，严格按照GB/T19001—ISO9001质量体系标准建立的质量保证体系来运作，以专业管理模式管理和计算机管理相结合的科学管理体制，全面推行科学化、标准化、程序化、制度化管理，精心组织，精心施工，履行对建设单位的承诺，实现上述质量目标。第二节.工程质量特点163 工程项目质量是指满足一个国家现行的有关法律、法规、技术标准、设计文件及工程合同中对工程项目质量特性的综合要求的能力，包括工程建设各个阶段的质量及其相应的工作质量。工程项目质量特点包括：影响因素多工程项目质量不仅受项目决策、设计、材料、机械、施工工艺、施工方案、操作方法、技术措施、管理制度、施工人员素质等人为因素的直接以及间接影响，还受到气候、地理、地区资源等环境因素的影响。质量波动大工程项目无法根据固定的生产流水线进行批量生产，无稳定的生产环境，所以质量波动大。质量变异大工程项目的生产强调协调性、连续性以及总体性，任何一个环节、一个因素出现问题，均会使整个工程项目系统受到影响，产生质量变异，使工程项目的质量受到损害，甚至出现质量事故。质量隐蔽性工程项目生产的协调性同样造成生产过程中上一工序的生产结果为下一工序所掩盖，产生隐蔽工程，导致工程项目竣工后的终检验收带有一定的困难。应该及时检查发现质量问题并加强工序的质量管理，不能在事后仅凭经验直觉判断。意义重大工程项目质量的优劣不仅有经济意义——投入是否能带来利润，还有社会意义——保证人民生命财产安全。第一节.工程项目质量影响因素影响工程项目质量的因素主要有五大方面：人、材料、方法、机械和环境（即4M1E）。人，是指直接参与工程建设的决策者、组织者和操作者，其素质的高低理论、技术水平的高低，以及是否有责任感，是否积极主动，都会影响到工程项目的质量水平。项目管理者进行质量管理时，应从实施者的素质、理论及技术水平、生理状况、心理行为、错误行为和违纪违章等方面对人的因素加以考虑并控制。163 材料，包括原材料、成品、半成品、构配件等，是工程项目施工的物质条件，材料质量是工程质量的基础。项目管理者对材料质量的控制应着重于以下要点：掌握信息，择优选择供应商；合理组织材料供应，确保工程正常进行；正确使用定额，减少材料的损失和浪费；加强质量检查验收；使用质量有认证的材料，以确保材料质量。方法，包含了工程项目实施过程中所采用的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计等的控制，会直接影响工程项目三大目标(进度、质量、费用)的实现。项目管理者应结合工程实际，从技术、组织、管理、工艺、操作、经济等方面进行全面分析和考虑，力求方法技术可行、经济合理、工艺先进，以提高工程质量、加快工程进度、降低成本。机械，是工程实施机械化的重要物质基础，对工程质量和进度都有影响。在项目施工阶段，项目管理者应综合考虑施工现场、建筑结构形式、机械设备性能施工工艺和方法、施工组织与管理等各因素，制定机械化施工方案，使之合理装备、配套使用、有机联系，充分发挥建筑机械的效能，获得较好的综合经济效益。环境，包括工程技术环境、工程管理环境、劳动环境等诸多因素，而且复杂多变。项目管理者在选择设计、施工方案时，应根据工程项目特点和具体条件，对影响质量的环境因素加以考虑。第一节.工程项目质量管理原则工程项目组织为实现质量目标，应遵循以下八项质量管理原则对项目进行管理。以顾客为中心领导作用组织依存于其顾客，因此，组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超出顾客期望。项目组织是通过完成项目的建设来满足业主(顾客)需求的。因此项目组织应保证工程项目能满足业主的要求。领导作用领导者将本组织的宗旨、方向和内部环境统一起来，并创造使员工能够充分参与实现组织目标的环境。项目组织能否通过质量管理体系的建立和实施来贯彻质量方针，实现质量目标，关键在于领导。成功的项目质量管理需要领导者高度的质量意识和持续改进的精神。全员参与各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来最大的收益。项目组织最重要的资源之一就是全体员工。成功的项目离不开项目组织全体员工对本职工作的敬业和对其他项目工作、质量活动的积极参与。过程方法将相关的资源和活动作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。管理系统方法163 针对设定的目标，识别、理解并管理一个由相互关联的过程所组成的体系，有助于提高组织的有效性和效率。项目组织应建立并实施工程项目质量管理体系，即制定质量方针和质量目标，然后通过建立、实施和控制由过程网络构成的质量管理体系来实现这些方针和目标。持续改进持续改进是组织的一个永恒目标。基于事实的决策方法对数据和信息的逻辑分析或直觉判断是有效决策的基础。即项目组织应收集各种以事实为根据的信息和数据，采用科学的分析方法，得出工程项目质量活动发展的趋势，及时地发现问题、解决问题并预防问题的发生。同时项目管理者的决策必须掌握可靠的信息和数据，并对其进行科学系统地分析，从而保证项目质量管理体系的正常运行和项目各方的利益。互利的供方方案通过互利的关系，可以增强组织及其供方创造价值的能力。第一节.质量控制和保证的指导原则首先建立完善的质量保证体系，配备高素质的项目管理和质量管理人员，强化“项目管理，以人为本”。严格过程控制和程序控制，开展全面质量管理，树立创“过程精品”、“业主满意”的质量意识，使该工程成为我公司具有代表性的优质工程。制定质量目标，将目标层层分解，质量责任、权力彻底落实到位，严格奖罚制度。建立严格而实用的质量管理和控制办法、实施细则，在工程项目上坚决贯彻执行。严格样板制、三检制、工序交接制度和质量检查和评定等制度。广泛深入开展质量职能分析、质量讲评，大力推行“一案三工序”管理措施即“质量设计方案、监督上工序、保证本工序、服务下工序”。利用计算机技术等先进的管理手段进行项目管理和质量管理和控制，强化了质量检测和验收系统，加强质量管理的基础性工作。大力加强图纸会审、图纸深化设计、详图设计和综合配套图的设计和审核工作，通过深入理解完善施工图纸和细致技术交底来保证工程施工质量。严把材料、设备的出厂质量和进场质量关。确保检验、试验和验收与工程进度同步；工程资料与工程进度同步；竣工资料与工程竣工同步；用户手册与工程竣工同步。质量控制体系163 根据质量保证体系，建立岗位责任制和质量监督制度，明确分工职责，落实施工质量控制责任，各岗位各负其职。根据现场质量体系结构要素构成和项目施工管理的需要，建立公司指挥领导小组，成立由项目经理领导、技术负责人组织实施的质量保证体系，从而从组织上保证质量目标的实现。第一节.各岗位人员质量职责我公司遵照ISO9001质量体系的要求，建立了严格的质量控制流程，使得施工过程的每一步都处在质量控制之下。1234561）项目经理：对工程质量负主要责任。建立质量保证体系，确定各岗位人员的质量责任；根据本工程质量目标及公司质量保证手册，组织好项目内均衡生产，加强过程管理，确保施工全过程受控；确保项目质量目标的完成。定期召开生产质量例会，协调工作，总结工程质量现状，提出改进意见，处理质量事故。2）项目副经理：负责本项目施工生产，指挥项目部人员严格按工程设计及施工方案施工，严格检查，对不按工艺流程进行操作的要及时纠正，并进行处罚。3）项目技术负责人：对本项目的工程质量及质量目标的实现和安全生产负技术责任。贯彻执行国家技术标准、规定，编制项目质量计划；审查各项施工技术方案的贯彻实施情况，协调各专业之间的技术矛盾，研究解决施工中的技术疑难问题；参加质量事故的分析处理，审查质量事故整改方案，根据工程进度定期检查和阶段验收。4）专业工长：执行本项目质量目标，对施工质量和安全生产负直接管理责任。熟悉本专业图纸，施工规范，解决工序交叉中出现的质量问题，平衡协调各作业组之间关系；组织本专业的技术质量交底、质量自检工作，组织按设计图纸、按规范施工；协同材料人员，完成进场物资的质量检验、产品标识工作；对违反操作规程的进行处理，把质量问题消灭在萌芽状态。5）质检员：负责监督、执行国家及上级颁发的质量法规、质量检验标准、施工规范，以及公司有关质量技术规定的实施；监督项目质量计划的实施，监督、检查、核验各分项工程质量，及时向上级报告质量状况和质量事故，参加质量事故的分析，建立质量台帐、档案。6）材料员：执行各项管理制度，做好物资分供方的评价工作；根据设计要求和工程进度，及时、高质、保量地提供材料、成品、半成品，并对其进行检查验收，索取材质证明，向技术部门提供，并对检验和试验状态进行标识。7）资料员：执行工程技术资料的有关规定，收集、整理施工技术资料，对全部工程资料进行自查、自检，质量审核、汇总、整理单位编制的全部施工技术资料。163 8）安全员：对本项目的安全负责，随时巡视项目实施过程，发现事故安全隐患及时整改。第一节.总体质量保证措施1建立本工程项目部质量负责制的质量组织体系，下属各子系统的项目经理均兼任各子系统的质量管理主管。项目部下设专职质量管理员监管工程质量。1.1组织管理程序为保证质量体系能够有效地运行，我们将编制“工程质量计划”，将质量保证措施覆盖整个工程，并将它作为工程施工的指导性文件，主要包括以下内容：从思想上树立“百年大计、质量第一”的质量概念，凡本工序存在的质量问题在本工序内解决。各班组负责施工的部位工前须详明技术交底，依设计图纸施工规范、操作规范和现场的情况施工。各班的组长负责安排班组人员的实际操作部位和技术交度，带领本班级人员在劳动定额内以好、快、省、安全地完成项目工程。班级项目工程在进入下一道工序前实行自查互查和管理层查验制度，查验合格后方可进行下道工序施工。项目部位施工人员质量存在屡纠不改的现象，各班班组长有权勒令该施工人员无薪返工；全班级施工项目部位质量验收不合格，管理人员有权勒令该班组全员返工，返工工日不计薪酬。各施工人员须于开工前自备小型手动工具，因应备工具不全，或无良好维护造成的窝工、扯皮，由各施工人员自负责任。坚持全部质量管理制度，全员参与工程质量管理，各施工人员对自己的意见、操作方法有权提出讨论，由班组长或管理人员汇总取决实施，对工具工料不配套使用，以次充好或大材小用、优材劣用这种贪图一时施工便利造成的质量隐患或浪费行为，视情节给以相应的经济制裁。在项目施工中，以排除重大工程质量及防火安全事故隐患、积极上进，在员工中起模范带头作用，提出建设性建议，或在材料作用中换回失窃、流失、损失，成绩显著者给予嘉奖。1.2管理制度1）合同评审管理对招投标文件和合同草案进行评审，确保合同条款完善、明确，正式合同签订前及执行期间，对合同进行评审会签，强调质量一票否决权。163 2）组织和管理设置质量管理机构，绘制组织架构图，主要包括技术质量部、施工管理部、安保部、物资部等部门，明确技术质量部为专职机构并对项目领导成员及管理人员的职责、权限进行详细描述。3）人员培训与资格对上岗人员进行有针对性的职业培训，特殊作业要求获取作业证书方可上岗，管理人员亦应获取相应岗位资格证书方可上岗。4）文件和资料控制对为实现质量目标编制的质保手册、程序文件、作业指导书以及业主提供的工程图纸、技术资料等进行归档、编目、标识，并做好对外、对内文件发放工作，对作废文件进行标识处理。5）材料工艺的检验、试验与测试规定凡进场的工程材料、半成品必须按国家规范、行业规范进行验收，内容包括：规格、品种、数量、质量标准、出厂时间。试验结果等各项指标符合规定后，方可放行，对不合格物资规定了处置办法。6）设施计量与测量规定了计量器具和测量仪器的验核、检测、标识等方法。7）不合格品（项目）控制明确防止不合格品出现的预防措施和出现不合格品的处置措施。8）图纸深化及资料管理对本工程技术文件包括设计变更、联系单等从发出到回收的全过程控制。9）产品标识与追溯性管理对原材料、施工过程及竣工工程进行有效标识，使产品具有可识别性和可追溯性。10）工序控制管理对施工工序各个环节的控制，保证其质量满足要求，对特殊工序由具备资格的人员进行操作并进行连续的监控。11）检验与试验管理指定检验计划，严格按规定对产品和过程进行检验和试验，确保符合要求。12）纠正和预防措施管理163 对施工中比较严重的不合格或反复发生的不合格进行调查和分析，采取相应的纠正措施，并定期总结，分析其发生趋势和可能性，采取相应的预防措施，把不合格减少至零。13）搬运、储存、防护和交付管理对施工材料搬运、储存、保管和交付进行严格控制，防止其损坏或变质。14）质量记录的控制管理对质量记录进行标识、填写、收集、归案、储存、保管，按规定进行严格控制，以证实产品达到规定的要求。15）已完成部分的检验与测试对已完成部分成品乃至于整体成品需进行全面检验与测试。16）内部质量审核与体系评估规定了对质量体系运作情况进行定期审核，对在审核中发现的问题采取纠正措施，它主要包括：我公司对项目质量体系运作情况审核、对单位工程、分部分项工程产品质量审核，对特殊过程、关键过程的过程审核。17）保修管理制定工程竣工保修的有关保修、服务制度，将保修纳入项目管理的重要环节。1.1劳动力的保证施工中人的因素是关键。无论从管理层到劳务层，人的素质的好坏直接影响到工程质量目标的实现。根据项目的情况，我们拟采取以下保证措施：做好宣传工作，使全体施工人员牢固树立起“百年大计，质量第一”的质量意识，确保工程质量创优目标的实现。选派优秀的工程管理人员和施工技术人员组成项目管理班子，实施和管理本工程。同时选派技术精良的专业施工班组，配备先进的施工机具和检测设备，进场施工。选派技术精良的专业施工班组，进场施工。建立完善的质量负责制，使每位参与本项目施工的人员都明确自己的质量目标和责任，使工作有的放矢。1.2施工机具、检测设备质量的保证现代化的施工，机械设备的装备率越来越高，施工的速度及质量对施工机械的依赖性也越来越高，现场设备的装备情况、设备的科技含量及设备的完好性，对工程施工的质量影响越来越大。建立施工机械管理制度、岗位责任制及各种机械操作规程，对现场的机械做到定人定机的管理，对每个人的职责进行明确，保证现场机械的管理处于受控状态。163 按照施工组织设计的要求，组织施工机械进场，对所有进场的机械进行检查，并进行全面的保养，掌握各机械的性能状态，建立现场机械台帐。施工期间，定期对施工机械进行检查，随时掌握现场机械的使用情况及机械的状态情况。确保机械处于最佳的运行状态，为施工生产服务，并使现场的机械得到充分的利用。对出现故障的机械，立即组织专业人员进行维修，如无法短时间内修复，满足不了施工的需要，应立即组织新的机械进场，以满足现场施工的需求。1.1材料质量的保证材料质量的保证是整个工程质量保证的一个先决条件，因此对材料质量的控制是非常重要和关键的。工程材料选用的优劣将直接影响到工程的内在质量及产品的外观质量，为确保工程所用材料的质量，材料将按照一定的程序进行确定。乙供材料、设备在呈报业主、监理审批之前，先对厂家提供的样品由项目专业工程师进行自审，在自审合格的基础上再向上呈报。材料进场后使用前质量保证措施：1）材料在使用前按设计要求核对其规格、材质、型号，材料必须有制造厂的合格证明书或质保书，材料的运输、入库、保管过程中，实施严格的控制措施，每道工序均有交接制度。2）材料的入库后实行标化和分类、分规格堆放及管理，同时防止变形，防止受潮霉变等措施，材料出库检验和办理领用手续。3）材料出库后,在施工现场妥善保管，存放地点安全可靠，如材料堆放的场地可能产生积水，在下面必须垫上枕木，室外堆放的材料必须用塑料布遮挡严实，避免日晒雨淋。材料堆放要求整齐，并挂上标识牌。4）材料使用前进行严格检查包括外观检查，附着物的清除。5）对不合格材料的控制。一旦发现材料不能满足或可能不满足设计要求时,应将其与合格材料相隔离,在自检过程中如发现质量问题及时整改。6）对发出的材料要进行建档跟踪，重要材料的使用部位要处于可追溯的受控状态。1.2技术保证在工程施工过程中，只有利用先进的施工方法、合理的施工流程，才能高质量的完成施工任务。建立以总工为首的技术管理体系，严格执行设计文件审核制、质量负责制、定期审查制、工前培训、技术交底制、测量复测制、隐蔽工程检查制、“三检制”、材料成品试验、检测制、技术资料归档制、竣工文件编制办法等管理办法。确保施工的全过程始终处于受控状态。163 作好技术交底工作。使施工管理和作业人员了解掌握施工方案、工艺要求、工程内容、技术标准、施工程序、质量标准、工期要求、安全措施等，作到心中有数，施工优序。施工技术交底以书面形式进行，包括图表、文字说明。交底的资料必须详细、直观，具有针对性，同时要符合施工规范及设计要求。在施工过程中，要不断的进行施工方案的优化，以求得施工方案的科学性和先进性，通过不断的优化施工方案，从而提高装修的施工水平。同时，要不断的完善施工工艺流程，使之更具合理性，加强施工工艺、质量技术数据的测量、监控力度。对现场每一道施工工序进行质量监控，对质量不合格品及时进行整改，杜绝不合格品进入下一道工序。1.1质量控制的方法制定合理的质量控制程序，该程序可以有效地控制深化设计、材料采购、工程施工、交付使用等本工程的过程。工程施工过程中的质量控制监督程序、质量关键控制程序、分部分项工程隐预检的报送程序将严格按公司的相关规定。为保证工程的施工质量，统一施工作法，减少施工中的返工，预防和消除质量通病，创出精品，对本工程的分项工程都必须先做施工样板，实行样板制、引路制。材料采购前先报送“样本”，我们提供所有材料的样品和测试所需的样板，按要求标识和确认，结果不能满足合同上的要求，则按照建设单位的要求安排返工或采取其他的措施。审核有关技术文件、报告或报表，具体审核内容如下：1)、审核有关技术资质证明文件；2)、审核施工方案、施工组织设计和技术措施；3)、审核有关材料、半成品的质量检验报告；4)、审核反映工序质量动态的统计资料或控制图表；5)、审核设计变更、修改图纸和技术核定书；6)、审核有关质量问题的处理报告；7)、审核有关应用新技术、新工艺、新设备、新材料的技术鉴定证书；8)、审核有关工序交接检查，分项分部工程质量检查报告；9)、审核并签署现场有关技术签证、文件等。1.2施工准备阶段的质量控制1）图纸自审和会审通过图纸的自审和会审，使项目部有关人员了解工程特点，设计意图、工程质量要求以及关键部位的技术要求。163 2）工程文件的编制和报审针对本工程中各质量控制点要求，项目部组织技术人员编制项目质量计划、施工组织设计、专业施工方案等工程文件，并呈业主及监理审批后实施。3)加强对施工组织设计中的施工方案及施工进度的审核，严格考查其施工工艺和顺序，确保项目施工质量。4）施工技术交底在分部、分项工程施工前，技术人员按专业编制施工方案，对施工班组进行技术交底，使每位施工人员都明确工程内容、施工方法、顺序、质量标准、安全要求等。5）确保进场机械和主要机具状况正常运行。6）对各种计量工具及设备进行检验和试运转，保证施工过程正常使用，计量工作是项目施工过程的重要组成部分，计量值直接反映了质量状况，是采取技术和管理措施的依据，为此，我公司将对计量工作抓好以下几个方面：根据施工项目的性质和要求，配齐各种试验设备和计量器具；严格执行计量设备和器具的检定规程，保证取值的正确性；正确地使用计量设备和器具，及时地维修与保养，延长使用寿命；加强计量设备和器具的保管；1.1施工阶段的质量控制此过程的质量控制直接影响了工程质量，因此，加强此过程的质量监控至关重要。1）加强施工工艺质量的控制，工艺流程对质量的要求，工艺加工对施工操作技术的要求，做到施工工艺质量控制标准化、规范化、制度化。2）对影响工序质量的因素加强控制，在某些部位对工艺本身有特殊要求的，则设置质量控制点，通过对质量控制点的质量监控，确保工序质量。3）过程检验和试验每道工序完成后，班组作业人员先按照标准、规范进行自检。自检合格后通知质量检查员进行专检。专检合格后，质量检查员在检验和试验状态标识卡上签字，方能转入下道工序。隐蔽工程等主要过程，在质量检查员检查认可后，还应请业主代表、监理单位检查认可，并会签“隐蔽工程检查记录”。4）不合格品的纠正和预防施工过程中，项目质检员发现不合格品，立即发出限期整改通知，并采取纠正和预防措施。处理过的不合格品，检验人员应再次进行检验，合格后签字确认。163 5）最终检验和试验工程完工后，由项目部成立交工验收领导小组，组织各专业技术人员，会同业主代表、现场监理、当地质检站对本工程进行最终检验和验收。1.1交工验收阶段的质量控制加强工序验交手续，控制由于上道工序不合格而转入下道工序所造成的质量缺陷。施工项目交工验收阶段的质量控制点要严格按质量标准进行，同时做好竣工资料整理；工程档案的管理严格按ISO9001要求。1.2夜间的施工质量保证措施夜间施工现场配备值班电工，在施工作业面、材料运输通道、施工设备旁、主要出入通道等安装亮度足够的照明灯具。固定的灯具与易燃物体要保持足够的安全距离，拖动的灯具采用容量相当的双层塑料橡胶电缆，电源开关均要有漏电保护装置。合理调整施工时间，夜间施工班组进行轮休，严禁疲劳作业。对预留孔洞制作带荧光标牌悬挂，必要的地方派专人看管。对高空作业，严禁上下抛掷物品，确需吊装设备和材料要在四周设置围栏。1.3建立质量激励机制为提高广大施工人员的积极性，同时也为引起项目全体施工人员对工程质量工作的足够重视，项目部建立奖励机制，设立奖励基金。对质量工作做得好的个人、集体进行精神上及物质上的奖励，对施工管理混乱、质量问题不断的个人、集体进行处罚。项目部激励机制的建立，作为对项目质量管理工作的一个辅助环节，是作为一种手段而不是作为目的，仅是对质量管理的工作做一个补充，通过这种手段来调动施工人员的积极性，认真做好工程施工的质量工作，确保工程最终质量目标的实现。1.4装修工程质量保证措施吊顶工程质量检验检测方法1）吊顶工程检查验收前资料准备吊顶工程的施工图、设计说明及其他设计文件。材料的产品合格证书、性能检测报告、进场验收记录和复验报告。隐蔽工程验收记录和施工记录。2）暗龙骨吊顶工程吊顶标高、尺寸、起拱和造型应符合设计要求。163 检验方法：观察；尺量检查。3）饰面材料的材质、品种、规格、图案和颜色应符合设计要求。检验方法：观察；检查产品合格证书、性能检测报告、进场验收记录和复验报告。4）暗龙骨吊顶工程的吊杆、龙骨和饰面材料的安装必须牢固。检验方法：观察；手扳检查；检查隐蔽工程验收记录和施工记录。5）吊杆、龙骨的材质、规格、安装间距及连接方式应符合设计要求。金属吊杆、龙骨应经过表面防腐处理；木吊杆、龙骨应进行防腐、防火处理。检验方法：观察；尺量检查；检查产品合格证书、性能检测报告、进场院验收记录和隐蔽工程验收记录。6）饰面材料表面应洁净、色泽一致，不得有翘曲、裂缝及缺损。压条应平直、宽窄一致。7）饰面板上的灯具、烟感器、喷淋头、风口笆子等设备的位置应合理、美观，与饰面板的交接应吻合、严密。检验方法：观察。8）金属吊杆、龙骨的接缝应均匀一致，角缝应吻合，表面应平整，无翘曲、锤印。木质吊杆、龙骨应顺直，无劈裂、变形。检验方法：检查隐蔽工程验收记录和施工记录。检查验收数量及规定：全部检查，要求100%达到优良标准。饰面板工程质量检验检测方法1）饰面板工程检查验收前资料准备饰面板工程的施工图、设计说明及其他设计文件。材料的产品合格证书、性能检测报告、进场验收记录和复验报告。后置埋件的现场拉拔检测报告。隐蔽工程验收记录。施工记录。2）饰面板工程检查验收项目饰面板的品种、规格、颜色和性能应符合设计要求。检验方法：观察；检查产品合格证书、进场验收记录和性能检测报告。饰面板孔、槽的数量、位置和尺寸应符合设计要求。检验方法：检查进场验收记录和施工记录。3）163 饰面板安装工程的预埋件（或后置埋件）、连接件的数量、规格、位置、连接方法和防腐处理必须符合设计要求。后置埋件的现场拉拔强度必须符合设计要求。饰面板安装必须牢固。检验方法：手扳检查；检查进场验收记录、现场拉拔检测报告、隐蔽工程验收记录和施工记录。4）饰面板表面应平整、洁净、色泽一致，无裂痕和缺损。检验方法：观察5）饰面板上的扎洞应套割吻合，边缘应整齐。检验方法：观察饰面粘贴工程检查方法1）饰面品种、规格、图案、颜色和性能应符合设计要求。检验方法：观察；检查产品合格证书、进场验收记录、性能检测报告和复验报告。2）饰面粘贴工程的找平、防水、粘结和勾缝材料及施工方法应符合设计要求及国家现行产品标准和工程技术标准的规定。检验方法：检查产品合格证书、复验报告和隐蔽工程验收记录。3）饰面粘贴必须牢固。检验方法：检查样板件粘结强度检测报告和施工记录。4）满粘法施工的饰面工程应无空鼓、裂缝。检验方法：观察；用小锤轻击检查。5）饰面表面应平整、洁净、色泽一致，无裂痕和缺损。检验方法：观察。6）阴阳角处搭接方式、非整砖使用部位应符合设计要求。检验方法：观察。7）墙面突出物周围的饰面应整砖套割吻合，边缘应整齐。墙裙、贴脸突出墙面的厚度应一致。检验方法：观察；尺量检查。8）饰面接缝应平直、光滑，填嵌应连续、密实；宽度和深度应符合设计要求。检验方法：观察；尺量检查。9）有排水要求的部位应做滴水线（槽）。滴水线（槽）应顺直，流水坡向应正确，坡度应符合设计要求。检验方法：观察；用水平尺检查。163 墙面装饰工程质量检验检测方法及标准1）检查验收前资料准备墙饰面工程的施工图、结构计算书、设计说明及其他设计文件。2）建筑设计单位对墙饰面工程设计的确认文件。3）墙饰面工程所用各种材料、五金配件、构件及组合的产品合格证书、性能检测报告、进场验收记录和复验报告。4）后置埋件的现场拉拔强度检测报告。5）打胶、养护环境的温度、湿度记录；双组份硅酮结构胶的混匀性试验记录及拉断试验记录。6）隐蔽工程验收记录。7）墙饰面工程构件和组件的加工制作记录；墙饰面工程安装施工记录。涂饰工程质量检验检测方法及标准适用于装修工程水性涂料涂饰、溶剂型涂料涂饰、美术涂饰等分项工程的质量检查验收。1）检查验收前资料准备涂饰工程的施工图、设计说明及其他设计文件。材料的产品合格证书、性能检测报告和进场验收记录。施工记录。2）涂饰工程的基层处理应符合下列要求：混凝土或抹灰基层在涂饰涂料前应涂刷抗碱封闭底漆。混凝土或抹灰基层涂刷溶剂型涂料时，含水率不得大于8％；涂刷乳液型涂料时，含水不得大于10％。基层腻子应平整、坚实、牢固，无粉化、起皮和裂缝；内墙腻子的粘结强度应符合《建筑室内用腻子》（JG/T3049）的规定。厨房、卫生间墙面必须使用耐水腻子。水性涂料涂饰工程施工的环境温度应在5~35℃之间。涂饰工程应在涂层养护期满后进行质量验收。1.1供配电工程质量保证措施配电箱（柜）质量保证措施1）质量标准A保证项目：163 柜（盘）的试验调整结果必须符合施工规范规定。检验方法：检查试验调整记录。高压瓷件表面严禁有裂纹、缺损和瓷釉损坏等缺陷、低压绝缘部件完整。检验方法：观察检查。柜（盘）内设备的导电接触面与外部母线连接处必须按触紧密。应用力矩扳手紧固。紧固力矩见“母线安装”要求。检验方法：实测与检查安装记录。2）基本项目：A柜（盘）安装柜（盘）与基础型钢间连接紧密，固定牢固，接地可靠，柜（盘）间接缝平整。盘面标志牌、标志框齐全，正确并清晰。油漆完整均匀，盘面清洁，小车或抽屉互换性好。检验方法：观察检查。B柜（盘）内的设备及接线完整齐全，固定牢靠。操动部分动作灵活准确。有两个电源的柜（盘）母线的相序排列一致，相对排列的柜（盘）母线的相序排列对称，母线色标正确。二次小线接线正确，固定牢靠，导线与电器或端子排的连接紧密，标志清晰、齐全。盘内色标均匀完整；二次结线排列整齐，回路编号清晰、齐全，采用标准端子头编号，每个端子螺丝上接线不超过两根。柜（盘）的引入、引出线路整齐。检验方法：观察和试操作检查。柜（盘）及其支架接地（零）支线敷设，连接紧密、牢固，接地（零）线截面选用正确，需防腐的部分涂漆均匀无遗漏。线路走向合理，色标准确，涂刷后不污染设备和建筑物。检验方法：观察检查。C应具备的质量记录两部颁发的生产许可证。产品合格证。设备材料进货检验记录。调整试验耐压试验报告单。预检记录。分项工程质量评定记录1.1钢管敷设质量保证措施1）保证项目：163 金属导管严禁对口焊接；镀锌和壁厚小于2mm的钢导管不得套管熔焊连接。镀锌钢管不得熔焊跨接地线。以专用接地卡跨接时，两卡之间连线为铜芯软线，截面积不小于4mm2。镀锌钢管采用罗纹连接时，连接处两端焊接跨接地线；镀锌钢管采用罗纹连接处两端用专用接地卡固定跨接地线。2）基本项目：连接紧密，管口光滑，护口齐全，明配管及其支架、吊架应平直牢固、排列整齐，管子弯曲处无明显折皱，油漆防腐完整，暗配管保护层大于15mm。盒、箱设置正确，固定可靠，管子进入盒、箱处顺直，在盒、箱内露出的长度小于5mm；用锁紧螺母固定的管口，管子露出锁紧螺母的螺纹为2～4扣。线路进入电气设备和器具的管口位置正确。检验方法：观察和尺量检查。管路的保护应符合以下规定：穿过变形缝处有补偿装置，补偿装置能活动自如；穿过建筑物和设备基础处加保护套管。补偿装置平整，管口光滑，护口牢固，与管子连接可靠；加保护套管处在隐蔽工程记录中标示正确。检验方法：观察检查和检查隐蔽工程记录。金属电线保护管、盒、箱及支架接地（接零）。电气设备器具和非带电金属部件的接地（接零），支线敷设应符合以下规定：连接紧密牢固，接地（接零）线截面选用正确，需防腐的部分涂漆均匀无遗漏，线路走向合理，色标准确，涂刷后不污染设备和建筑物。检验方法：观察检查。套接紧定式薄壁金属管(JDG)连结处紧定螺丝应用专用工具将螺帽拧断；套接扣压薄壁式金属管(KBG)管径在直径25mm及以下时，扣压点不应小于2点，管径在直径32及以上时，扣压点不应少于3点，扣压点位置对称，间距均匀，深度不应少于1.0mm。3）应注意的质量问题A煨弯处出现凹扁过大或弯曲半径不够倍数的现象。其原因及解决办法有：使用手扳煨管器时，移动要适度，用力不要过猛。使用油压煨管器或煨管机时，模具要配套，管子的焊缝应在正反面。B暗配管路弯曲过多，敷设管路时，应按设计图要求及现场情况，沿最近的路线敷设，不绕行弯曲处可明显减少。C预埋盒、箱、支架、吊杆歪斜，或者盒、箱里进外出严重，应根据具体情况进行修复。163 D剔注盒、箱出现空、收口不好，应在稳注盒、箱时，其周围灌满灰浆，盒、箱口应及时收好后再穿线上器具。E预留管口的位置不准确。配管时未按设计图要求，找出轴线尺寸位置，造成定位不准。应根据设计图要求进行修复。F电线管在焊跨接地线时，将管焊漏，焊接不牢、漏焊、焊接面不够倍数，主要是操作者责任心不强，或者技术水平太低，应加强操作者责任心和技术教育、严格按照规范要求进行焊接。G明配管、吊顶内或护墙板内配管、固定点不牢，螺丝松动铁卡子、固定点间距过大或不均匀。应采用配套管卡，固定牢固，档距应找均匀。H暗配管路堵塞，配管后应及时扫管，发现堵管及时修复。配管后应及时加管堵把管口堵严实。I管口不平齐有毛刺，断管后未及时铣口，应用锉把管口锉平齐，去掉毛刺再配管。J焊口不严破坏镀锌层，应将焊口焊严，受到破坏的镀锌层处，应及时补刷防锈漆。4）质量记录镀锌金属焊接钢管（厚壁管）或电线管（薄壁管）及其附件应有材质检验报告单和产品出厂合格证。钢管暗（明）敷设预检、自检、互检记录。设计变更洽商记录、竣工图。分项工程质量检验评定记录。1.1管内穿线质量保证措施1）保证项目：导线的规格、型号必须符合设计要求和国家标准的规定。照明线路的绝缘电阻值不小于0.5MΩ，动力线路的绝缘电阻值不小于1MΩ。检验方法：实测或检查绝缘摇测记录。2）基本项目：管内穿线：盒、箱内清洁无杂物，护口、护线套管齐全无脱落，导线排列整齐，并留有适当的余量。导线在管子内无接头，不进入盒、箱的垂直管子上口穿线后密封处理良好，导线连接牢固，包扎严密，绝缘良好，不伤线芯。保护接地线、中性线截面选用正确，线色符合规定，连接牢固紧密。检验方法：观察检查或检查记录。3）允许偏差：163 检查导线截面。检验方法：观察卡尺或用千分尺测量。检查安装记录。4）应注意的质量问题在施工中存在护口遗漏、脱落、破损及与管径不符等现象。因操作不慎而使护口遗漏或脱落者应及时补齐，护口破损与管径不符者应及时更换。铜导线连接时，导线的缠绕圈数不足5圈，未按工艺要求连接的接头均应拆除重新连接。导线连接处的焊锡不饱满，出现虚焊、夹渣等现象。焊锡的温度要适当，涮锡要均匀。涮锡后应用布条及时擦去多余焊剂，保持接头部分的洁净。导线线芯受损是由于用力过猛和剥线钳使用不当而造成的。削线时应根据线径选用剥线钳相应的刀口。多股软铜线涮锡遗漏，应及时进行补焊锡。接头部分包扎的不平整、不严密。应按工艺要求重新进行包扎。螺旋接线钮松动和线芯外露。接线钮不合格及线芯剪得余量过短都会造成其松动，线芯剪得太长就会造成线芯外露。应选用与导线截面和导线根数相应的合格产品，同时线芯的预留长度取1.2mm为宜。套管压接后，压模的位置不在中心线上，压模不配套或深度不够，应选用合格的压模进行压接。线路的绝缘电阻值偏低。管路内可能进水或者绝缘层受损都将造成线路的绝缘电阻值偏低。应将管路中的泥水及时清干净或更换导线。LC型压线帽需注意伪劣产品，即塑料帽氧指数低于27%的性能指标，不阻燃；压接管管径尺寸误差过大，未经过镀银处理；出现上述现象不得使用，必须使用合格的产品。LC型压线帽使用不符导线线径规格要求或填充不实压接不实，因此在使用LC型压线帽与线径配套的产品，压接前应填充实，压接牢固，线芯不得外露。5）质量记录各种绝缘导线产品出厂合格证。绝缘导线敷设预检、自检、互检记录。设计变更洽商记录，竣工图。第一章施工安全保证措施本工程安全管理目标是：重大安全事故为零，工伤死亡率为零，特种作业人员持证上岗率达100%，各种隐患整改率必须达100%。第一节.安全文明管理风险识别163 根据本工程特点，安全管理除按照安全生产管理制度严格管理外，还要针对本工程，做好重点安全风险因素的识别，以此作为重点防范、监控对象，避免安全隐患的发生：11.1现场防火本工程现场使用电气焊，而且有很多易燃产品，所以施工范围内必须做好防火准备，配备充足的灭火器。1.2高空坠落本工程有部分高空作业，必须有效防止高空坠落。四口三临边做好维护设施。1.3安全用电本工程需要大部分电气操作，并且大部分设备必须带电调试，因此触电事故的风险大，必须采取有效措施。1.4搬运本工程搬运工作量大，难度高。本次工程含有大量的贵重、易碎产品，所以要求本公司人员做好认真的准备，保证搬运环节快速、安全。1.5施工作业区域的防漏水本工程对空调、给排水、消防专业要求很高，所以对吊顶的防水、地面的防水要求很高，要求并且要求管道的连接、质量过关。第一节.安全施工措施22.1施工人员身份验证、管理及考勤制度1、注册登记对参与本项目施工的所有工人，一律注册登记备案，形成该项目施工人员花名册。内容包括：姓名、年龄、性别、籍贯、工种、所属单位、身份证号。每位注册登记的工人留身份证复印件并提供2寸免冠照片。其中一张贴在登记表上，一张用于办理统一的出入证件。2、出入管理我公司现场所有施工人员将按照项目经理部的要求统一着装并佩戴盖有我公司项目经理部红章的出入证。按照我公司现场平面规划，所有人员从一个人员通道出入。项目部设置专人在出入口处检查着装、查验出入证，核对照片和本人是否相符，核对持证人员是否在花名册中。对持假证件出入工地的人员，一经发现，我项目部除没收其出入证外，视情节轻重还要处以罚款。同时该人员立即清退出场不得再用。总之，坚持三个无误才可放行。即：出入证照片与本人核对无误；出入证名字与注册登记名单核对无误；着装与项目部要求无误。3、考勤制度163 我公司现场项目经理部设置专人对施工人员进行考勤。实行早点名和晚点名制度。管理人员按照施工人员花名册，早晚对施工队人员出入情况进行登记确认。每日晚例会整理报项目经理。项目经理每周以周报形式报给业主及公司总部。1.1安全施工管理制度建筑施工安全管理包括安全施工和劳动保护两方面的管理工作。在施工中必须坚持“安全第一，预防为主”的安全生产方针，从技术上、组织上、制度上采取一系列措施，形成安全管理系统，切实做好安全施工和劳动保护工作。1、安全施工组织保证体系建立安全生产的组织保证体系，是安全管理的重要环节。项目经理部将建立项目经理为首的安全生产领导班子，本着“管生产必须管安全”的原则，建立安全生产责任制和安全生产奖惩制度，并设立专职安全管理人员，从组织体系上保证安全生产。2、安全教育1）安全教育内容对施工人员进行国家的安全生产和劳动保护方针、法令、法规制度的教育，使他们树立安全生产意识，增强安全生产的自觉性。2）安全技术知识教育其教育内容包括：项目施工过程中的不安全因素；危险设备和区域的注意事项；有关职业危害的防护措施；电气设备安全技术知识；现场内运输；危险物品管理、防火等基础安全知识；如何正确使用和保管个人劳保用品，如何报告和处理伤亡事故；各工种安全技术操作规程和安全技术交底。3）设备材料保护措施在施工工序上应将施工工作量大，但价值低的设备底座先安装好，等待环境条件较好时再将设备的主要部分安装上。在各楼层设备的安装中，尽量安排从上到下地进行设备安装，以便区域分割管理，减少设备安装后的被盗损失。编制一份需重点保护的设备安装地点和安装时间表，供现场安保人员加强巡视、保卫。加强内部管理，对有不良行为的施工人员决不录用，对己录用的施工人员作经常性的教育。应积极配合大楼总承包方、业主开展防盗综合管理。3、安全检查163 安全检查是预防安全事故的重要措施，包括一般安全检查、专业性安全检查、季节性安全检查和节日前后安全检查。1）安全检查制度建立定期安全检查制度和突击性安全检查相结合的安全检查制度。2）安全检查内容专业安全检查，并填写相应安全验收记录。1.1安全施工保证措施1、安全保证措施施工现场必须按照“谁施工谁负责”的原则，由项目经理指定安全经理及专职安全员负责安全管理工作，负责现场巡护。严禁在施工现场赌博、酗酒、打架斗殴，坚决制止吸烟，严禁倒卖施工原材料严禁倒换施工工具。遵守劳动法，严禁使用不到十六周岁的童工，电工、焊工、油漆工以及与电动工具有关的工种不经培训不准上岗。电工、焊工从事电气设备安装和电气焊切割、焊接作业时，要有操作证、用火证。操作前要清除现场附近易燃物，配套看火人员和灭火工具，非电工不准乱拉电线和维修电器设备。施工材料的存放、保管，应符合防火安全要求，并应使用非燃性材料搭建，易燃易爆物品，应选择储存地点，分类单独存放，保持通风，不准在施工现场以及存储库房内调配油漆等易燃物。施工现场从事电焊等作业设施时，作业间距不应少于五米，电、气焊动火不准与喷漆、木工等易燃工序在同时间、同部位上下交叉作业，从事油漆粉刷等危险作业工序时，要有具体的防火措施。施工中必须按规范要求支搭脚手架，施工现场的开关箱、配电箱、开关插座、配电线路必须按规程、规范要求架设；使用手持电动工具必须按规定选接漏电保护装置和安全电压，移动式照明器具及接线必须符合安全规范，二次线路不应超长、老化。使用结束后，应务必切断电源。施工现场的料具管理必须注意防雨、防潮、防晒、防火、防爆、防损坏措施，每项工作完工后的废弃物应在当日内及时清理。施工现场应设平面布置图、安全施工管理板、消防保卫管理制度板、场容环保卫生制度板。163 施工现场应放置逃生路线图，灭火器安放位置图。人员出入佩戴胸卡，按指定的出入线路出入。货物出入开出门条，进出货物时走指定线路注意不要沿路抛撒，货物运送完毕，保持行走线路的洁净。施工现场严禁吸烟。施工人员只能在工作区活动，严禁在其他楼区出入。施工现场配备手提灭火器，摆放于明显处。2、安全培训工人进场后由项目部组织进行施工安全培训并考核。经考核合格的工人才能进入现场施工。由项目经理每周组织施工队伍进行安全知识学习，每天上班前由安全员进行安全技术交底并做交底记录存档。3、施工用电安全制度作业电工必须持有有效上岗证件。每周对临时用电工程至少进行一次安全检查。对检查中发现的问题及时整改。配电箱中动力和照明线路分路设置。临时配电箱必须采用建委指定厂家生产的合格产品。施工现场的电动机械、手持电动工具和用电装置必须符合相应的国家标准、专业标准和安全技术规程、定期检查。各类电气设备必须装设漏电保护器。所有用电设备的拆、修或挪动必须断电后方可进行。电动机械或手持电动工具的负荷线必须选用无接头的多股铜芯橡皮护套软电缆。电焊机应单独设置开关，一次线长度小于5M，二次线长度小于30米，中间不得超过一次接头。手持电动工具使用前必须作空载运行，正常后方可使用。移动电气设备或手持电动工具应配好插头，插头和插座应完好无损，并不得带负荷插接。照明灯具的距地高度不低于2.4米（市内），灯线应架设整齐，相线和零线应按要求分开固定敷设。施工现场的灯具的接线必须牢固。焊机接线和回路零线必须双线到位，不得借用金属管道，脚手架作回路地线。163 焊工必须按规定穿戴防护用品，持证上岗。非专业电工、机械操作人员严禁改线、拉线及动用机械。4、紧急应变措施及设施配置施工现场设紧急事件应急小组，由项目经理任组长，项目副经理、各施工工长、安全员、消防管理员、机械设备管理员任组员。一旦发生突发事件，项目经理拥有对突发事件的绝对处理权。在施工现场醒目位置张贴火警、匪警以及急救电话号码。一旦发生火情或者人员伤亡或者其他突发情况，立即拨打相应报警电话。第一时间取得相关部门的帮助，将损失降低至最小程度。施工现场根据面积大小，每15平米配置一个灭火器，并由安全员对施工人员进行操作培训，以便紧急情况正确使用。现场还根据施工人员数量配备相应的急救箱以及简单的急救用品和药品。地下管线及其他设施的保护措施地下管线及地下设施保护措施施工前必须向甲方详细了解本工程施工界面范围内所有地下设施布置情况。施工时在条件允许的情况下尽量避开原有地下设施，不能避开时必须会通甲方、监理及相关方人员共同商量解决方案。达成一致后方能施工。其他设施保护措施材料运输货车驶入施工场地时必须事先勘察好路线，避免压坏地面设施如：广场砖、台阶等。大型设备及大宗材料搬运前必须制订切实可行的搬运计划，报甲方和监理批准后方能实施。在搬运过程中必须注意原大楼已经装修完成的成品保护。第一章现场文明施工、环保措施第一节.文明施工措施1.1文明施工总则所有文明施工管理制度和保障措施符合建筑企业施工管理规定。所有文明施工管理制度和保障措施符合公司ISO14000环境认证贯标体系。所有文明施工管理制度和保障措施符合各项规定。所有相关施工人员都要遵照执行。1.2文明施工管理制度163 由于施工环境要求较高，且专业队伍较多，施工人员较多，所以我们将严格要求施工人员遵守以下行为规范：封闭施工现场，现场有计划布置，所有人员都要按照规定进出现场，所有材料都要按照规定堆放，现场封闭措施美观牢固，同大楼原有墙体保持色调基本协调。施工围挡上有醒目的施工标志，标明施工单位名称，项目经理、协调员的联系方式，并有施工提示和扰民告示。施工前，项目部成员把本工程的施工计划、形象进度报送业主，同时项目部在施工前逐一拜访周围用户，说明施工开始时间和预计完工时间，说明施工安排和噪音规模，认真记录每个用户的环境要求和营业时间，即时修订施工计划，征求每个用户的最大理解。设立专职的文明施工管理员，每日监督各项规定的执行情况。要求施工人员进场前办好出入证，标明单位、名称，配有相片。施工人员统一着装并应勤洗勤换，保持整洁，衣服不洁者清理出场。要求施工人员上下班从指定入口进入，最少以班组为单位进入，避免零星个人随意进入。施工期间，禁止工人在非施工楼层出入。施工期间，每天派专人打扫现场卫生，做到工完料净场地清。现场配备专门的临时通风设备，便于施工尘土及时排放。所有人员在指定的卫生间方便，每日派专人打扫。严禁在施工现场赌博、酗酒、打架斗殴，坚决制止吸烟，做饭。遇到矛盾纠纷时，要听从各单位领导的调解。遵守其他各项文明施工守则1.1降低环境污染和噪音措施施工不可避免的会出现施工粉尘和噪音，如前所述，本工程如何降低环境污染和噪音是文明施工的首要任务：首先封闭施工现场，在所有施工区域的外围设立隔离栅栏,从上至下密闭严实,出入口处设置临时吸音门,栅栏在公共区一侧满帖保护膜,使美观大方.施工现场安排专门的施工垃圾临时堆放处，安排专人每日指定堆放点。垃圾外运安排在夜间进行。一些粗加工或者简单加工尽可能在场外完成，现场只进行装配组合，把噪音和污染的产生从源头切除。同样原理，施工工艺尽量安排现场装配式，最大限度降低现场加工量。163 施工过程中，项目部随时和大楼及附近单位保持密切联系，发现问题，即时沟通、及时处理。第一节.环保施工措施11.1固体废弃物的控制1、固体废弃物的分类1)生活垃圾因正常生活行为而产生的固体废弃物。2）工程垃圾在工程实施过程中产生的固体废弃物。3）办公垃圾在办公过程中产生的各种使用过的办公材料及相关的固体废弃物。2、对固体废弃物的控制项目经理部在日常的保洁工作中，要经常教育员工节约保洁材料，注意垃圾袋、清洁剂容器的二次回收和使用，减少因此而产生的废弃物。项目经理部在现场施工过程中，尽量采用成品或半成品，现场增加装配式施工比重，减少因加工过程而产生的废弃物。项目经理部作好办公用品的量化管理，控制办公用品的发放，并教育员工节约办公耗材，增强工作的准确性，减少不必要的浪费。3、固体废弃物的存放1)生活垃圾由项目经理部、物资部负责安排专业保洁人员定时清理，并将当日产生的生活垃圾存放在垃圾存放点2)工程垃圾因工程施工、现场加工过程而产生的工程垃圾：由施工人员定时清理施工现场，并将工程垃圾存放在固定的地点或指定的临时存放点。因工程施工、库房加工过程而产生的危险废弃物：对于会造成环境污染的废弃物，如废油漆筒、空氟利昂容器等，要专门设立存放点进行收集。因工程施工、库房加工过程产生的可回收的废弃物：项目经理部、物资部应设立回收盒、回收点，用于收集可再次利用。163 废灯管、废灯泡、废电池：项目经理部、物资管理部应设立回收箱集中收集，填写《有毒有害废物回收登记表》。3)办公垃圾各专业工程师将本专业使用后的办公耗材及相应的废旧物品存放在指定地点。项目经理部设立有毒有害废物分类回收箱，设专人负责，填写《有毒有害废物回收登记表》，防止因流失或渗漏造成环境污染。4、固体废弃物的处理和清运1)生活垃圾定期清理：由垃圾清运者负责将定期用封闭式清运车进行清运。2）工程垃圾工程实施过程中产生的工程垃圾由施工队自行清运，产生的量较大时由项目经理部联系有资格的垃圾搬运公司进行清运。对施工过程、加工过程产生的废旧金属等可回收废弃物，应定期进行处置，并填写《废品回收及处置登记表》。3）办公垃圾由项目经部指定专人定期整理、收集、归纳和处理，对旧电脑、墨盒、硒鼓等由专门单位进行回收。其中废电池等有毒有害废物应交纳到有关回收单位统一处理，填写《有毒有害废物回收登记表》。4）检测与管理项目经理部、物资部每日通过巡检保证固体废弃物的合理存放和及时清运。项目经理部在工程实施期间，应安排专人进行管理，督促施工队合理存放和及时清运装修垃圾。1.1污水的控制1、污水的来源在工程施工过程中所产生的污水。2、对污水排放的控制1）源头的控制在工程施工过程中,采取措施，集中浸砖、搅拌砂浆，尽量减少工程污水排放的目的。2）末端治理163 在工程施工过程中产生的污水，主要污染物为泥浆和砂浆的一些悬浮物，基本上没有有机有毒污染物，因此对污水的处理主要采用物理的方法，对悬浮物进行初步的沉淀，上清液排入城市污水管网。3、检测与管理项目经理部指定保洁人员及时检查排水管网的通畅性，确保排水管网不阻塞。如发现排水管网阻塞，立即联系办公楼的物业进行修理。施工现场的项目经理指定专人负责控制施工现场的用水量，负责对施工过程中产生的污水进行处理。1.1扬尘和金属屑的控制1、分类清、运垃圾扬尘；灰土过筛、拌合过程扬尘；防水及装修施工中有害气体排放；焊机工作过程中的烟尘排放；木材加工中的粉尘排放；砂轮锯等产生的金属屑。2、施工现场管理措施项目经理部负责施工现场采取围档、洒水、密闭运输等措施，防治拆除过程、石材面砖等切割过程和现场清理过程中的扬尘污染。对施工材料及垃圾的放置、运送进行检查，要求遮盖或洒水处理；楼层垃圾装入袋（容器）后，用人力或垂直运输机械向下运送，严禁直接向外抛撒。施工现场装修原材料使用半成品，减少扬尘；灰土集中过筛、拌合并设围挡；减少对周围环境的污染；对于装饰装修过程中所用的材料的控制：设计部应按照国家环保标准，选用污染物含量较低的材料，并由总工办在设计方案审核时进行确认；采购部应对物资分供方的环保符合性进行选择和评价，建立合格分供方名册，并在与其签订采购合同时明确对材料环保的要求；物资部、项目经理部对到场的物资进行检验，检查其检测报告、合格证的有效性。对检测项目不全或有疑问时，必须送有资格的检测机构进行检测，检测合格后方可使用。装修施工中，保证通风状况良好，减少有毒气体对员工的身体危害。作好现场消防安全工作，杜绝火灾隐患。空调安装过程中氟利昂潜在泄露的控制163 空调安装人员对到场的材料进行进场检验，确保尺寸和厚度符合相关的要求；对施工人员要求持证上岗，确保铜管焊接等工艺的施工质量；在系统充氟前，必须进行气密性试验，确保系统打压无泄露，并由调试工程师在打压报告上确认后，方可对系统加氟。第一章施工总体进度计划及工期保障措施第一节.总体目标及工作内容本项目工期目标：60日历天；在接到中标通知后，组建项目经理部，负责项目的管理工作。我公司将通过组建强有力的项目管理班子，科学合理安排工序和工期，严格落实安全文明及消防保卫措施，实行多级计划控制和动态计划控制措施，配置素质高、数量充足的劳动力资源，配置先进的、性能好且数量足的施工机械设备，保证各种材料设备及时供应，保证充足的资金周转和现金流，专业技术力量保证，加强内外各部门的协调，建立奖惩制度、严格科学管理队伍，以便及机房顺利投入使用首先在收到中标通知书后，报请甲方和监理同意，组织一个以项目经理为领导，各专业人员为主体的施工和后勤保障队伍。完成图纸会审，确定施工程序，明确各阶段的工程量、安装工艺及质量要求，完成采购计划的制定落实，以确保施工进度和工程质量。在接到中标通知后，完成图纸会审，图纸会审必须有丰富现场经验的工程师参与。以全面准备、熟悉施工现场为重点，以装饰装修工程及设备安装工程为主线施工，完成各专业的施工准备工作。做好工程施工总动员，完成对所有施工管理人员及作业人员的教育，进行全面细致的施工技术、质量、安全交底。组织完成系统工程的图纸会审，解决处理好装饰工程与其他安装工程的图纸协调问题。项目部将配合甲方、监理定期组织工地现场协调会（每周至少一次），集中解决施工现场存在的各种问题。落实工地用临时办公室、仓库等，准备好施工中需用的一切工具、器具，达到具备全面开工条件。办理好施工人员的入场手续，建立后勤保障体系。与甲方、监理共同配合，协调向地方行业管理部门进行报验工作，保证工程按期顺利进行。完成采购计划的落实。项目所需全部管材以及配件、辅材在此期间到货。向甲方及监理工程师提交整个工程的施工计划和主要工序施工方案。工程进度网络计划图详见附件一。163 第一节.进度保证措施2.1组织强有力的项目管理班子我公司将通过组建强有力的项目管理班子，科学划分流水施工作业段，科学合理安排工序和工期，严格落实安全文明及消防保卫措施，实行多级计划控制和动态计划控制措施，配置素质高、数量充足的劳动力资源，配置先进的、性能好且数量足的施工机械设备，保证各种材料设备及时供应，保证充足的资金周转和现金流，专业技术力量保证，加强内外各部门的协调。为最大限度发挥公司整体优势，本工程选派具有同类工程施工经验的同志为本工程项目经理。由具有同类工程丰富施工经验的同志担任技术负责人。项目经理部下设项目总工程师、安全经理、合同管理负责人、结构工程师、土建工程师、电气工程师、空调工程师、弱电工程师、安全员、资料员、材料员。我们设立组织机构的原则是：注重机构的协调性和控制的有效性，做到职责清晰、目标明确、步调统一、调控有方，使组织机构成为一个高效的整体。项目经理部将从技术方案、质量、安全控制、物资及后勤保障、运输场地和施工队伍选择等方面加强组织领导，从项目经理到每一名员工，上下协调一致，充分发挥本投标人在管理、技术等各方面积累的丰富经验和优势，全方位进行整体协调和控制。2.2各部门的职责1）项目经理对该项目全权负责。负责监督各项管理措施的执行情况。负责监督整个项目的进度、成本及质量控制情况。负责协调与甲方、监理等各单位之间的关系。保证项目有良好的外部施工环境。负责办理该项目工程款的回收以及项目运行中出现的财务手续。2）项目总工程师及时落实各专业施工图纸与现场具体情况的结合，节点，技术细节的确定。对关键部位和关键工序的施工必须到现场指导并提供详细的施工工艺。监督现场按图纸，规范施工情况。对施工队违章作业等行为签发“处罚通知单”。3）结构工程师参与扩初设计和施工图设计的审核工作，协调解决其它专业问题，提出优化意见。163 参加施工图会审，审查施工单位基坑开挖，跟踪检查基础、主体结构的工程质量、参与解决施工中遇到的技术难题、对工程施工中出现质量问题，配合有关专业，协调解决配合公司有关部门选定材料负责施工中的结构设计技术的配合。4）土建工程师负责土建方案阶段设计、投标阶段设计、施工图设计、施工期间的设计增减或更改服务、竣工图绘制以及相关的技术工作。负责土建专业的技术资料的汇总、收集、保存。负责土建专业各种技术答疑。负责土建专业技术交底。5）电气工程师负责电气方案阶段设计、投标阶段设计、施工图设计、施工期间的设计增减或更改服务、竣工图绘制以及相关的技术工作。负责电气专业的技术资料的汇总、收集、保存。负责电气专业各种技术答疑。负责电气专业技术交底。6）弱电工程师负责弱电方案阶段设计、投标阶段设计、施工图设计、施工期间的设计增减或更改服务、竣工图绘制以及相关的技术工作。负责弱电专业的技术资料的汇总、收集、保存。负责弱电专业各种技术答疑。负责弱电专业技术交底。7）空调工程师负责空调及通风系统方案阶段设计、投标阶段设计、施工图设计、施工期间的设计增减或更改服务、竣工图绘制以及相关的技术工作。负责空调及通风系统的技术资料的汇总、收集、保存。负责空调及通风系统各种技术答疑。负责空调及通风系统技术交底。8）质检员163 据施工图纸规范技术交底，现场巡视，发现不合格工程命令工人返工，直至合格为止，配合专业工程师进行工序、分项、竣工验收，对于暴露的问题马上制定整改措施并落实。根据工程进度提前24小时向专业工程师报告验收时间。9）安全经理全面负责施工现场的安全、消防、保卫巡视工作。对施工队人员进行入场教育。负责电焊工动火证的审批和检查巡视。对已完成的成品进行保护，落实成品保护措施。10）资料员对质检员、各专业工程师交回的分项验收资料、材料验收资料进行分类归档,并编制目录以备随时查询.对业主、设计、监理、公司总部发出的文件,报项目经理审阅后下发各对口专业施工队,并存档一份.对各专业施工队上报的报告,报项目经理审阅后上报有关上级单位,并存档一份。负责编制工程验收程序及项目培训计划。工程竣工时负责协助设计室绘制土建竣工图。工程竣工时负责整理竣工资料并与甲方办理资料移交手续工程决算时负责向决算人员提供决算资料并配合其完成工程决算。11）材料员制度材料进场计划表。建立现场材料存放库。制定和规划材料库入库、发放及相关管理制度。2.1进度控制原则整个工程应在确保工程质量和安全的原则下控制进度。应采用动态的控制方法,对工程进度进行主动控制。前期准备工作要充分、细致。主项材料、主要设备保质保量提早落实。选派施工能力较强的施工队伍。选派富有经验的项目经理和经验丰富的工程师组成项目经理部，进行现场管理。保证施工机具完好无缺。保证工程材料运输到位。163 制订详细的施工进度计划，科学化控制施工进度。做好交叉施工，与各专业施工队进行经常碰头会，交叉施工部位及技术应重点进行技术交底。做好现场工具、材料管理。设计更要及早进行，避免无谓返工。施工各阶段把好质量关，做好局部工程自检。做好隐蔽工程验收。认真执行施工安全措施。认真做好工程验收准备工作，提早做好各项技术测试。严格落实安全文明及消防保卫措施落实安全施工的责任安全方针为“安全第一、预防为主”。在施工中，始终贯彻“安全第一、预防为主”的安全生产工作方针。安全目标为：杜绝死亡。强化安全生产管理，通过组织落实、责任到人、定期检查、认真整改，实现杜绝死亡控制的工作目标。明确文明施工、环境保护的目的现场文明施工、环境保护工作是各项管理工作的综合反映，代表了我公司的形象和精神面貌。其目的是创造一个良好的工作环境和生活环境，而良好的环境是提高工程质量、加快工程进度、进行安全施工的基本保证，也是维护市容的基本要求。加强消防保卫工作在施工中，始终贯彻“预防为主，防消结合”的消防工作方针，认真执行《中华人民共和国消防条例》、建设部15号令（即《建设工程施工管理规定》），将消防工作纳入施工组织设计和施工管理计划中，使防火工作与生产任务紧密结合，有效地落实防火措施，严防各类火灾事故发生。强化消防工作管理，实现杜绝火灾事故，避免火警事故，尽量减少冒烟事故的目标。贯彻施工现场治安保卫工作基本方针。实行多级计划控制和动态计划控制措施XXX机房施工具有：工程量大、施工高峰期集中的特点，在施工过程中在保证施工质量、安全和文明施工的前提下，如何保证主要进度控制节点的实现，如期完成任务是施工项目管理的关键所在，为此我们将实行多级计划控制，并制定相关配套措施，以确保进度计划得以实现。2.1总进度计划、区域进度计划的控制163 根据各阶段控制目标按专业工种进行目标分解，按照总体进度目标，分部分项分解进度目标，建立进度控制检查制度，落实进度控制、检查调整方式方法。定期举行进度协调会议，对进度的各方面的因素进行分析和预测。建立以项目生产经理、项目总调度室、项目专业工程师、作业队长、施工班组为基础的多级计划执行体系，使施工计划的每一个节点，每一个线路，层层有人管，事事有人问。通过计划落实、检查，以制订、分析、总结的标准化工作方法，使工程进度符合实际要求而不失控。制定项目责任制、签订责任状。从施工项目经理、施工员到作业班组分别制定各自的责任制，签订责任状，定期按计划目标进行考核，奖优罚劣。计划全面交底、安排施工人员全面实施。本工程进度计划的实施是全体工作人员共同的目标，通过项目调度会和各级生产会进行目标交底，使管理层和施工层协调一致，将计划变成群众的自觉行动，充分发挥各级管理人员主观能动性和全体施工人员的积极性、创造性。月进度计划、周进度计划的控制采取多种形式的施工计划采取行之有效的分步作业计划，分期作业计划是确保总计划实施的重要方法，根据施工，材料、设备供应等情况，将装修工程总进度计划分解为月、周、日分步作业计划，实行月计划、周实施、日落实的计划管理体系。三周滚动计划本工程施工过程中存在着许多动态的因素，需不断的进行调整解决。本工程中我们将实行检查上周、实施本周、计划下周的三周滚动计划管理办法，本计划将计划的实施、检查、调度集一体是管理工作的具体化、细量化、以业主、监理召开的工程协调会为目标，项目内部协调会检查实施情况为依据，通过严密的分析讨论，制定下周的工作计划。同时进行严格的组织管理，以确保总计划的实现。日检查工作制专业责任工程师是施工技术、进度、质量的主要责任人，责任工程师每日进行现场检查，并将检查的结果以书面的形式报给项目总调度室，总调度室收集、汇总、分析后报给各分管项目副经理，使其及时了解施工动态，监督和督促各专业工程师及施工班组按计划完成工作，或者进行必要的调整。周汇报工作制163 配合三周滚动计划的实施，建立每周进度汇报分析制。汇报分析会由项目副经理主持，项目经理、项目总工、项目总调度和各级主管人员参加，检查落实一周工作情况，并将检查分析的结果书面汇报给监理单位、业主备份并存档。若有因外部原因影响工程进度的，在汇报中提出建议及要求，在由业主主持的协调会上提出解决。月分析调整制度项目部按月对总进度计划、区域进度计划进行分析、总结。并对进度的个别节点进行调整，并在内部协调会上进行必要的生产要素调整。由项目经理主持、各分管副经理、工程部、总工程师及有关人员参加，并将分析调整的结果书面汇报业主、监理单位备份。施工日记施工日记是项目施工中每一天所发生有关事宜的真实记录，也是项目日常管理的工作要点，由专业工程师对每日所发生的事宜及工程进展情况按施工日记的要求真实填写，书面报送项目副经理，并由项目副经理签字认可后送资料室存档。加强计划的严肃性在计划确定后加强计划的严肃性是非常关键的，各级施工进度计划是完成该工程的基础工作，必须在日常工作中提到首位，以计划管理带动施工各要素。这就要求施工中各级管理人员必须有严谨的工作作风，做到当天的工作不过夜，本周的工作不过周，一环扣一环地完成每一节点计划，使工程向着纵深的方向发展。2.1进度计划的动态控制施工进度计划的控制是一个循序渐进的动态控制过程。施工现场的条件和情况千变万化，项目经理部要及时掌握与施工进度有关的各种信息，不断将实际进度与计划进度比较，一旦发现进度拖后，要分析原因，并系统分析对后续工作会产生的影响，在此基础上指定调整措施，以保证项目最终按预定目标实现。按专业工种分解，确定交接时间在不同专业和不同工种的任务之间，进行综合平衡，并强调相互间的衔接配合，确定相互交接的日期，强化工期的严肃性，保证工程进度不在本工序造成延误。通过对各道工序完成的质量与时间的控制，达到保证进度的实现。计划对比及纠偏措施施工计划的对比，主要是将计划期内实际完成情况与计划指标进行比较，找出差异。本工程计划对比的主要内容是：计划期实际完成及累计完成的工程量、工作量占计划指标的百分率；计划期实际参施人员、机械设备数量及生产效率等内容，以及计划期发生的对施工进度有重要影响的特殊事项及原因。163 保证充足的资金周转和现金流本公司具有良好的资信、资金状况和履约能力，被授予“重合同、守信誉”单位，企业具有良好的银行信用等级。针对XXX机房施工项目的特点，我公司专门独立设置了帐号，且预存了本工程总款的部分资金作为本项目的启动资金，主要用于材料设备的定货款。对于工人工资我们严格按照天津市建委要求，采用工人工资实名制按时发放。我们承诺对业主支付的本工程预付款及进度款专款专用。如业主资金拨付因故出现延迟，愿与业主商议解决，确保工程正常进行。“方案先行，样板引路”本工程将按照方案编制计划，根据本工程的特点、难点编制有针对性的、具有现场指导意义的施工组织设计、施工方案和技术交底。各种方案的内容力求详细、实用，并配以图表，做到图文并茂，生动、形象，调动操作层学习施工方案的积极性，从而实现在管理层和操作层对施工工艺、质量标准的熟悉和掌握，使工程施工有条不紊的按期保质地完成。同时，为了我公司的施工进度安排和施工次序少受影响，我公司在装修工程开始施工前，将在现场合适的位置进行样板和样板间的施工，解决设计、工艺及施工配合中存在的问题，为全面展开施工作好充分的准备。加强技术交底工作，采用图示或现场演示等方法，使施工人员掌握设计意图以及本工程中的特殊要求和技术关键，确保操作工作能正确有序地进行。把技术问题解决在施工之前，保证施工的连续性。如生产过程中发现施工技术方案与施工实际情况不符，要及时改进施工技术方案，绝不因措施不适用或不合理造成施工资源的浪费和工程返工。2.1加强内外各部门的协调配合1）内部协调配合管理制度的建立A生产例会制度作为管理的一项重要手段，项目经理部将按时参加业主、监理组织的生产或其它会议，同时建立由项目经理部及各个专业施工队参加的生产例会制度，通过生产例会落实业主、监理的要求，检查自身及各施工队对生产例会要求的落实情况，并听取施工队的意见，及时改善管理和服务。B定期和不定期检查制度163 通过定期和不定期的检查，发现施工中存在的问题，及时调整管理方案，及时解决诸如工期、质量、安全问题以及土建配合协调方面的矛盾，确保整个施工过程沿着预定的目标进行。对检查结果要做记录，并将有关情况及时反馈给业主、监理等有关单位。C日报表制度为及时反馈施工管理信息，便于业主、监理及时了解工程现状，建立日报表制度。日报表包括进度日报表、质量日报表、安全及文明施工日报表、劳动力日报表及业主、监理要求的其它日报表。D服务管理制度项目经理部在对各个施工队的协调管理中，将以服务为主，对施工队要求提供的条件及要求协助解决的及时给予答复，并在规定期限内解决，不无故拖延。如果项目经理部负责协调的职能部门未能按制度及时解决有关问题，施工队可越过职能部门直接要求项目决策层领导予以解决。2）内部协调管理措施A管理方案的确定切实可行的管理方案，是保证管理和施工活动有序进行的前提，因此，我公司将根据以往类似的机房工程管理中积累的丰富经验，在本工程管理中，制定以下管理方案。目标管理：对各施工队分别明确提出总目标及阶段目标，这些目标包括质量、进度、安全等，在目标明确的前提下对施工队每阶段的完成情况进行管理和考评。项目经理部提出的目标应是切实可行的，而且该目标应符合监理、业主合同的要求。目标管理中应强调目标确定性与完成的严肃性，并在合同中应有相应的条款予以约束。跟踪管理：在进行目标管理的同时，应采用先进管理手段，以保证完成目标的过程中符合相应要求。项目经理部在施工过程中应加强过程控制，要对质量、进度、安全、文明施工等跟踪检查，发现问题立即通知各工种施工队进行整改，并及时进行复检。平衡管理：在工程施工管理过程中，应根据施工阶段的施工特点进行综合平衡，平衡目标的大小，平衡设备的使用，平衡施工面展开以及平衡速度的快慢，关键是要抓住重点来平衡其它，使整个工程施工过程中有重点、有条理。平衡管理是整个工程能否顺利完成的重要因素，要求经理部有敏锐的洞察力，有预见性，能预见工程在施工中可能发生的主要矛盾。B方案顺利实施的保证措施管理方案能否顺利实施，取决于保证措施是否有力，因此，必须要制定相应的保证措施。必须建立健全管理组织，并实行“目标分解，责任到人”。只有健全的组织和明确的目标，才能做到管理方案有人落实、有人监督，从而实现管理目标。163 建立激励机制，奖罚分明。建立考核、奖罚为主要内容的激励机制，采用经济手段，可有效地调动管理人员的积极性，充分发挥人的能动性，从而为实施管理方案打下良好的基础。采用现代手段，加快信息处理速度。在立体交叉、多层面、多工种的施工作业过程中，我们采用计算机管理手段，加快信息处理速度，提高管理决策的及时性、准确性。3）与业主的配合协调我们将严格执行业主的决议，绝对服从业主的管理；积极配合业主进行场内的施工准备工作，为业主排忧解难；在熟悉图纸的基础上及时准确地编制工程预算书和施工进度计划，提供设备及材料清单报送业主，并派出具有丰富经验的采供人员密切协助业主进行设备材料订购的“三批”、“一算”等联系工作，加大设备和材料采购过程与工程施工过程的衔接力度；密切配合业主进行设备、材料的交接和检验工作。我们参加过许多重点大型项目施工，对进口和国产设备及材料性能有一定的了解和使用经验，我们有专门检测中心负责电气系统调试，理化分析，可对业主供应的设备、材料做质量检测、数据整定、产品鉴定、为业主提供可靠的测试报告和索赔依据，以保证产品质量；积极协助业主进行电气系统的设备选型、工程设计及安装配合工作，以满足各种设施功能的需要，并根据工程需要配备专业调试技术人员，确保工程如期投入使用；积极配合业主进行工程修改、方案确定、技术论证，从业主的角度出发，提出材料代用建议，并做合理的经济分析，直到业主满意为止，同时绝不借故小修小改拖延工期；一旦工程控制点工期发生紧张，我们将积极组织人员进场并实行加班、加点或二班工作制，确保工程按期竣工；工程施工中，每时每刻我们都将站在业主的立场上，切实从使用舒适，操作方便，便于维修的角度进行施工，为业主提供最好的服务。积极做好文明施工工作，争创天津市文明工地，从施工阶段就树立起标志性的形象，为业主争光。4）与监理单位的配合协调正确理解监理的地位和作用，监理既是协助业主对工程实施监督，也是协助承包商在搞好工程，有效的监督可减少承包商的失误，确保各项工程管理目标的实现，因此，为搞好与监理的关系，我们在处理有关问题时，将以“三让”为原则。在此基础上采取一系列的配合措施。积极参加监理工程师主持召开的每周一次生产例会或随时召集的其他会议，并保证三位能代表项目经理部当场做出决定的高级管理人员出席会议，同时确保有关施工队负责人参加。163 严格按照监理工程师批准的施工规划和施工方案进行施工，并随时提交监理工程师认为必要的关于施工规划和施工方案的任何说明或文件。按监理工程师同意的格式和详细程度，向监理工程师及时提交完整的进度计划，以获得监理工程师的批准。无论监理工程师何时需要，保证随时以书面形式提交一份为保证进度计划而拟采用的方法和安排的说明，以供监理工程师参考。在任何时候如果监理工程师认为工程或其任何区段的施工进度不符合批准的进度计划或不符合竣工期限的要求，则保证在监理工程师的同意下，立即采取任何必要的措施加快工程进度，以使其符合竣工期限的要求。承包范围内的所有施工过程和施工材料、设备，接受监理工程师在任何时候进入现场进行他们认为有必要的检查，并提供一切便利。当监理工程师要求对工程所任何部位进行计量时，我们保证立即派出一名合格的代表协助监理工程师进行上述审核或计量，并及时提供监理工程师所要求的一切详细资料。确保在承包范围内所有施工人员在现场绝对服从监理工程师的指挥，接受监理工程师的检查监督，并及时答复监理工程师提出的关于施工的任何问题。2.1建立奖惩制度、严格科学管理本工程的许多施工分区都具有施工环境的相似性和作业规模的等同性，为此我们可以按自然分区，安排施工作业队进行全员劳动竞赛活动，在确保质量、安全和文明施工的情况下，对施工进度提前的予以经济奖励，对不能完成施工进度安排的处以经济处罚和通报批评。开展“导师带徒”活动，使每一个施工部位、每一道施工程序都有多名技术过硬，善于管理的高级技师协调施工，从而整体带动全部参与施工人员的生产技能。实行“军事化”管理，严格考勤制度，突出团队效应，为保证每位员工每天都有旺盛的精力投入工作中去，工地将杜绝酗酒、打牌、放映录象等情况的发生。为保证工程有一个相对稳定的施工环境，防止施工成品的损坏，工地将实施半封闭管理，在主要分区的端头部位设置出入通道，对出入车辆实行严格登记制度，对施工人员的出入实行身份卡制度，无卡人员决不能进入施工区，凡非工作时间进入者应在得到项目副经理的认可后，才可登记进入。主要技术措施严格按照设计院图纸和国家规范施工。设定项目技术负责人，进行详细、全面的施工方案设计。163 组织各专甲方要技术人员在最终图纸确定前进行图纸会审，做到图纸细化清楚，充分贴切实际，且各专业协调一致。编制工艺流程并绘制详细的工艺施工图。在施工队进场前，施工技术人员仔细阅读图纸，并且充分与设计院沟通，使施工人员充分理解设计人员的意图。现场设专门的技术人员，对甲方要求的变更及施工中临时出现的技术问题，快速做出反应及时与甲方及公司设计人员沟通解决。做好施工组织管理，避免因管理不善而引起的误工。编制合理的工程进度表及材料供应计划。第一节.进度管理应急方案技术风险应急方案1）成立技术管理应急领导小组，项目技术负责人担任组长；2）公司开设技术支持绿色通道；3）公司储备技术专家和工程师；4）修正短期进度计划。材料或设备风险应急方案1）经建设单位、设计、监理同意，调整材料供应厂家；2）修正短期进度计划，使之满足总进度计划要求。交叉配合风险应急方案1）成立整体工程施工协调小组，总承包方项目经理担任组长；2）处罚延误进度的责任方，适当调整施工界面，安排有能力抢工的施工方实施；3)修正短期进度计划，使之满足总进度计划要求。第一章主要施工机械设备及检测设备第一节.配置先进的、性能好且数量足的施工机械设备根据施工进度要求及我们的装修工程施工经验，在施工现场配置先进的施工机械设备，既有利于保证施工进度，又能保证施工质量。及时调配生产机具以及设备、材料供应，若项目部无法调配将及时汇报到总公司，及时调整和补充施工机械或业务人员。拟投入本标段的主要施工设备表见附件二拟投入检测设备计划163 见附件三第一节.资源协调保证措施如果中标，本公司将授予项目经理调动下属各单位的人力、物资、机械的权力，以保证本工程的建设。本投标人除具备强有力的对项目实施和管理进行服务和控制外，还具有门类齐全、实力强大的专业化公司所形成的施工保障能力，可充分利用各专业化公司的各种优势资源，同时具备整装和组合社会优势资源的经验和能力。本公司具有良好的资信、资金状况和履约能力，被授予“重合同、守信誉”单位，企业具有良好的信用等级。具备丰富的工程项目策划、管理、组织、协调、实施和控制的经验和水平。本公司拥有各种门类齐全、性能先进的施工机械设备、检验试验设备、测量设备，完全能满足复杂装饰工程的施工需要。2.1保证各种材料设备及时供应保证各种材料及时供应加强施工材料计划管理与采购管理力度，确保按计划进度实施。各专业技术人员及时准确地提出材料设备需用计划，根据总体进度安排提出材料、设备的进场时间。并经常与材料采购部门经常保持联系。督促材料设备按计划进场。并制定材料供应保证措施，为材料供应提供制度、措施保障。对材料的供应应从开始询价至货到现场进行全过程跟踪，确保到货材料满足图纸设计及业主、监理的要求，避免安装后不必要的返工从而拖延工期。2.2主要材料设备的采购及供应计划1）主要材料设备样品准备根据招标文件中以下的规定，材料采购或相关工程施工前，我们将提供主要材料设备样品和有关资料，取得业主的同意后才投入工程使用中。每种主要材料设备样品均标明原产地和在工程中的拟定用途。2）主要材料设备采购计划本工程材料用量大且工期短，材料设备的采购供应直接影响整个工期。我公司将依据总体施工进度计划安排编制材料采购计划，并由经营管理负责人和专业工长组织按计划进场。依据本工程的施工图纸，计算出各主要材料的规格型号、用量及进场时间。材料进场时须经专人验收，对某些特殊部位的材料会同监理、建设单位共同进行严格验收，严格管理制度，对各种材料按规范和规定要求进行检验。163 对决定工程质量及使用功能的特殊和重要的材料，在采购前坚持样品送报制度，经建设单位或监理批准后方可采购。对进入现场的材料要严格按照现场平面图要求的地点堆放并按公司相关标准程序进行标识和放置铺垫。采购人员采购材料要坚持选购经环保认证、有环保标识的材料。2.1施工机具调配计划项目经理部根据施工组织设计编制施工机具、设备使用计划，并按照物资采购控制程序的规定安排机具的采购和进场工作。项目经理部负责对施工机具的维护、保养和管理工作，建立施工机具台帐，做好施工机具《机械设备维修保养记录》。项目经理部负责组织对施工机具的检查工作，并做好施工机具检查记录。第一节.材料设备的采购控制33.1职责公司采购部是本程序的主管部门，对公司的物资采购工作实施监督、检查和指导。负责对公司采购设备厂家的考核，评价和选择。建立并保存合格供货方档案。负责编制和审批物资采购计划和加工订货计划，并具体实施物资采购和加工订货。项目经理部实施对计划外采购时，填写《采购计划表》，经材料部审核后进行采购。3.2工作程序1、供货方的评价评价前的调查：采购部和采购人员在评价前，通过以下方式、方法进行了解、掌握供货方基本情况。通过信函、电话、电报、传媒渠道等询问或了解；通过产品说明书等有关资料了解；通过样品和检验、试验、证明了解；通过对设备厂家现场货源处考察、了解。2、评价内容供货方的质量保证能力和以往的履约能力；供货方的业绩，供货方式及服务状况；供货方的价格和结算方式。3、评价方法163 采购部负责组织有关部门和人员对供货方进行评价，并填写《供货方质量、能力评审表》；采购部在对供货方评价的基础上，编制《合格分供方名册》，经主管领导审批后，予以实施；采购部应每年对供货方重新评价，及时调整供货方名册，经考评合格者可继续作为下一年度合格供货方，考评不合格者，取消合格供货方资格，并及时通知执行部门；第一节.采购文件的编制采购文件包括：采购计划、加工订货计划、采购订货合同等。物资采购计划的编制与审批。采购部依据施工图纸和材料定额，编制《采购计划》经公司主管领导审批后实施采购；编制采购计划时，应按国家、行业标准注明物资的名称、规格、型号、数量、特殊（包括非标）物资，要注明必要的图样，规范和质量要求。采购合同的审批、签订及履约：采购人员与合格供货方签订物资采购合同，应对采购物资的数量、质量、价格、供货期限、交货方式及违约责任等主要条款予以明确。物资采购合同经部门领导审批签字后办理合同签订手续。依据物资采购合同的规定，采购人员要求供货方按约定交货，供货方交货与合同条款不符，影响施工或造成损失，依据合同规定处理。采购的物资如有质量问题，由工程部书面通知供货方，妥善处理并索取有效证据，按《进货检验和试验控制程序》和《不合格品控制程序》的有关规定处置。第二节.采购物资的验证1、在供货方货源处验证。如果对采购物资到供货方货源处进行验证时，应在采购文件中规定验证的内容、时间、方式和物资放行的条件；对供货方物资进行验证时，应有工程部管理人员，质量检验部门参加，查看物资的有效技术质量文件，对其物资评审。2、建设方对供货方物资的验证。合同规定或建设方提出对供货方的物资进行验证时，采购人员应为建设方提供供货方的有关资料，并协助其进行验证工作，做好验证记录；建设方对供货方物资的验证，不能作为公司对物资质量进行有效控制的依163 据，也不能免除供方提供可接收产品的责任和排除其后建设方的拒收。第一节.材料设备供应的控制此运行程序的目的是确保所有供应的材料和设备均能符合客户的要求，即供货方所提供的设备和材料，其设计均为有关方面认可的产品；设备材料的包装保护、制造材料和工艺均符合标书的要求。本程序适用于本工程智能化系统中各子系统合约中所需材料和设备的采购。由项目经理负责对各子系统供应商的采购运作进行管理。1）监督供应商/分包商是否按合约执行设备供应。2）就项目标书/合同的技术和数量要求和各供应商代表联络准备、审核、批准和发布订单。3）如有需要经客户同意安排样品/演示，与设备供货商协调，要求采购物品运到项目工地。设备的选定对业主是件很重要的工作，我们必会与业主紧密配合，对设备制造商的资质、设备的包装保护、设备的材料和工艺等多个方面予以缜密的核审。保证各类设备的制造商均具有5年以上生产同类产品的经验；保证各个分包运至工地的设备均是全新无损和具有适当包装；保证所有同类型装置的零部件以及组成零件应能立即掉换，代用零件应该使用与原零件相同的材料，并且适配于装置同类部件以及其它标书所规定的相关条款。第二节.材料、设备的运输控制该机房建设工程材料设备繁多，技术含量高，安装、调试要求严格。运输不当容易造成设备表面刮花，严重的损毁。在本施工过程中我们分为远程输送和现场运输两部分进行管理。23455.1材料、机具远程运送材料（管、槽、线）将根据本工程的进度，工程需求量及工地仓库面积的大小，采用一次性、分批由厂家或供应商点对点地在工地仓库交货。尽量避免多重周转引起的破损、划花、错漏和运输成本的增加。生产工具和生产设备由供应部统一集中、清点，工程部逐一检查型号和核对数量打包装车送货，如数量多或路途远则请信誉好的搬家公司或专业运输单位负责运送。5.2系统设备和机柜的远程运送163 大件设备如：机柜、设备模块箱等，凡涉及美观和有特别安装要求的、特殊用途的、专业性强的，由厂家或供应商点对点送货。在生产现场（即建设单位使用现场）待条件成熟时，由专业人员就位安装。最大限度地保证设备的完整性、资料设备附件的齐整、外型美观、开箱报验等工程手续的齐备。设备运输采用箱式货车。搬运物资应轻拿轻放，小心搬运，尽量少的磕碰、摔砸货物，对物资的标示和实验标识进行必要的保护；搬运人熟悉基本规章制度。有特殊搬运要求的物资，在搬运前写出作业指导书，保证被搬运物资的质量。2.1材料、设备的现场运输在土建未退场时货物尽量走垂直货梯。当工程进入二次装修没有笼梯时，则走楼梯。如甲方允许使用客梯时，先用5公分厚夹板敷贴牢固保护好内装饰面后方进行使用。对长度超过三米以上或宽度大于楼梯四分三以上的物体，宜用两人抬杠运输。当运输过程有可能令墙体和材料、设备表面花损的还需用毛毯包裹后方可进行。2.2材料、设备的运输包装系统设备、检测设备、备品备件、专用工具按业主要求单独分箱包装，并在外包装上标明设备名称、编号，以方便区分。所有设备的包装必须使用原厂包装，并符合国际、国内关于海运、空运、内陆运输的有关规定，同时应适合于仓储。2.3材料、设备的进场验收我方所提供产品的质量、安装施工工艺、测试手段及方法都符合国际、国内最新颁布的标准和规范要求。系统中所使用的主要材料、设备做到质量证明文件的收集，并保证真实、齐全、完整与工程施工同步。产品采购质量原则是质量第一，质量优先。不合格材料和设备，三无产品不进入现场，证随货走，货证同步，选择合格可靠的供货单位，进货的质量记录及质量证明或试验报告，包括：产品证明书、质量标准、产品鉴定报告及出厂检验合格证书、质量保证文件等。设备进场时要提供三套保证文件（一套正本、两套副本）。无证产品不准采购，不准进场。项目部负责组织设备的开箱检验。开箱检验时向业主提供以下相关资料：供货设备清单（包括设备附件清单）；系统主要设备制造商及主要配套部件制造商的技术资格能力资料；设备的制造许可证、出厂性能测试报告、检验记录；设备的样本资料及彩色图片；系统主要设备的技术资料和图纸。非标设备合同中可能没有具体要求，但是保证美观及可靠，未经检查不准运到工地安装。要求防火的材料如导线、电缆、接线盒等除前面的要求外，要有防火材料销售许可证和消防主管部门颁发的消防产品生产许可证。2.4材料、设备的仓储管理163 设备储存要求：包装应适合于仓储。在验收之前，本系统所有设备、材料在任何供应环节的仓储均由我方负责。按照施工材料、构（配）件和制品的需要量计划组织进场，根据施工总平面图规定的地点和指定的方式进行储存和堆放。材料、设备库房要求分类存放整齐，领用、管理方便。材料、设备库房要求良好的卫生环境，每天收工后要进行卫生扫除。第一章人员配置及劳动力计划第一节.劳动力资源优势一、充足的后备施工人力资源我公司有多支专业的施工队伍，同时与我公司有着长期合作业务的专业劳务公司也有数家。这样从施工人力上能满足本项目需要。二、高效的人力调配机制与传统的包工头制不同，我公司的技术工人都是在我公司注册并备案的在编员工，是我公司自有施工力量，在现场需要人力的时候，公司可以很方便的全盘考虑予以调动。三、高效的人力使用机制我公司的施工人员不隶属于某个包工头，而是公司的共有资源。我公司采用工长制的方式，彻底打破传统的包工头模式，这样减少了薪酬的中间环节，也保证了项目团队现场对施工人员管理的顺畅，从而最大限度调动了工人的积极性，避免了出工不出力的消极怠工情绪，发挥出高效的工作效率。第二节.劳动力配置原则在项目劳动力的配置上，以“计划管理，定向输入，双向选择，统一调配，合理流动”为原则，以劳务承包合同和任务书管理为纽带来组织施工。由于该项目施工周期短，会有许多外部因素影响施工，诸如设计变更、材料供应不及时等影响到装修的工期，我公司绝不会因上述因素而拖延工期，我们将采取积极有效的措施，把非属我方因素造成延误的工期抢回来。为此公司在保证劳动力正常配备的条件下始终保证一定的后备力量，绝不因施工力量不足造成工期拖延。第三节.劳动力计划见附件四第四节.劳动力计划及保证措施163 本工程劳动力将在与本公司配合多年的装修，空调，电气，给排水，弱电施工队伍中选择最优秀的作为本工程的施工队伍。这些队伍都与我公司共同完成过许多工程，能够连续施工，保证不受重大节假日的影响，且施工队伍中工人持证率100%，并都按照建委要求办理了各项保险。同时还将选出一部分重点工种技术水平高，素质好的队伍做为备用。1）选择信誉好、素质高的专业施工队伍。施工队伍的素质是保证施工进度和质量的关键因素。经过长期的配合，我们对其施工质量、管理水平、技术力量、劳动力水平等方面均比较熟悉，这种配合关系可以保证我公司对工程的所有要求得到及时、迅速的执行。对于本工程我公司将在几支具有丰富的专业工程施工经验的施工队伍中选择一支最强的队伍，以满足本工程的施工需要，这也是本工程施工总体目标得以保证的重要措施之一。2）建立施工队伍备用制。因本工程量大、工期短，要保证在合同工期内顺利竣工，施工队伍是关键。要求施工队伍的工人数量多且专业。建立施工队伍备用制是作为现行施工队伍的补充及备用，以及形成竞争的压力。本工程我公司将选用重点工种技术水平高、素质好且人数多的队伍做为备用。第一章各工序协调措施第一节.与招标人的工作协调配合与招标人进行良好的协调与配合，工程需求调研分析、深化设计阶段与招标人进行充分深入的沟通，为做好整个工程打好基础；施工阶段按时提交完整清晰的文档资料，并及时根据招标人的要求，服从本工程要求，调整本工程安排，保证整个项目能安全顺利地按质按期完成；验收保修阶段，按招标人要求，进行培训，技术转移工作。并保证随时响应招标人的需求进行技术支持。第二节.与设计部门的工作协调配合本工程的深化设计由我公司自行设计，所以在技术交流上我公司拥有很大的优势，可以以最快的速度掌握设计思想。向设计部门提交根据施工总进度计划而编制的设计出图计划书，积极参与设计的深化工作。定期向设计部门介绍施工情况及采用的施工工艺。在每个分部分项工程施工前提交与设计部门有关的施工方案或作业指导书，并听取设计部门的意见，必要时请设计人员亲自到场进行讲解指导。如遇业主改变使用功能或提高建设标准或采用合理化建议需要进行设计变更时，我们将积极配合，若需部分停工，我们将及时改变施工部署，尽量减少工期损失。主持施工图审查，协助建设单位会同设计部门、供应商提出建议，完善设计内容和设备物资选型。163 对施工中出现的情况，除按驻地设计师、监理公司的要求及时处理外，还应积极修正可能出现的设计错误，并会同建设单位、设计部门按照总进度与整体效果要求，进行部位验收、中途质量验收、竣工验收等。第一节.与监理公司工作的协调配合正确理解监理的地位和作用，监理既协助业主对工程实施监督，也协助承包商搞好工程建设，有效的监督可减少承包商的失误，确保各项工程管理目标的实现，为此，在本工程中，我公司将密切与监理配合，妥善协调，与监理协调配合时，我们将遵循“三让”原则。11.1协调配合原则1)在监理要求高于国家规范标准时，我方意见让位于监理意见。2)在监理要求可改善使用功能时，我方意见让位监理意见。3)在监理要求与我方要求效果一致但做法不同时，我方意见让位于监理意见。1.2协调配合措施1)积极参加监理工程师主持召开的每周一次生产例会或随时召集的其他会议，并保证派出能代表项目经理部当场做出决定的高级管理人员出席会议，同时确保有关施工队负责人参加。2)严格按照监理工程师批准的施工规划和施工方案进行施工，并随时提交监理工程师认为必要的关于施工规划和施工方案的任何说明或文件。3)按监理工程师同意的格式和详细程度，向监理工程师及时提交完整的进度计划，以获得监理工程师的批准。无论监理工程师何时需要，保证随时以书面形式提交一份为保证工程进度计划而拟采用的方法和安排的说明，以供监理工程师参考。4)在任何时候如果监理工程师认为施工进度不符合批准的进度计划或不符合竣工期限的要求，在保证在监理工程师的同意下，立即采取必要的措施加快工程进度，以使其符合竣工期限的要求。5)承包范围内的所有施工过程和施工材料、设备，接受监理工程师在任何时候进入现场进行他们认为有必要的检查，并提供一切便利。6)当监理工程师要求对工程的任何部位进行计量时，我们保证立即派出一名合格的代表协助监理工程师进行上述审核或计量，并及时提供监理工程师所要求的一切详细资料。7)确保在承包范围内所有施工人员在现场绝对服从监理工程师的指挥，接受监理工程师的检查监督，并及时答复监理工程师提出的关于施工的任何问题。在施工全过程中，严格按照经建设单位以及监理公司批准的“施工组织设计”163 进行工程管理。在“自检”和我公司专检的基础上，接受监理公司的验收和检查，并按照监理要求，予以整改。贯彻总承包商建立的质量控制、检查、管理制度。我公司对整个工程产品质量负有最终责任，任何单位工作的失职、失误均视为本公司的工作失误，因而杜绝现场施工单位不服从监理工作的不正常现象发生，使监理公司的一切指令得到全面执行。所有进入现场使用的成品、半成品、设备、材料、器具，均主动向监理公司提交产品合格证或质保书，应按规定主动递交检测结果报告，使所使用的材料、设备不给工程造成浪费。按部分或分项、工序检验的质量，严格执行“上道工序不合格，下道工序不施工”的准则，使监理公司能顺利开展工作。对可能出现的工作意见不一的情况，遵循“先执行监理的指导后予以磋商统一的原则，在现场质量管理工作中，维护好监理公司的权威性。第一节.与设备供应商的协调管理配合与设备供应商确认设备到货时间，以工程总工期安排为依据，确保设备进场时间，不得延误工期。设备等的品牌、产地、规格、技术参数必须与设计及合同中规定的要求一致，不符合要求的设备必须退场。设备到场后，必须在第一时间（24小时内）填报《材料/构配件报验单》《工程设备报验单》，报我单位进行核实，无误后，由我单位报监理、业主进行核查，通过后方可入库或使用。根据工程进度，设备供应商应提前安排好安装调试人员，确保安装调试工作如期进行。11.1协调配合管理1、生产例会制度作为管理的一项重要手段，项目经理部将按时参加业主、监理组织的生产或其它会议，同时建立由项目经理部及各个专业施工队参加的生产例会制度，通过生产例会落实业主、监理、甲方的要求，检查自身及各施工队对生产例会要求的落实情况，并听取施工队的意见，及时改善管理和服务。2、定期和不定期检查制度通过定期和不定期的检查，发现施工中存在的问题，及时调整管理方案，及时解决诸如工期、质量、安全问题以及土建配合协调方面的矛盾，确保整个施工过程沿着预定的目标进展。对检查结果要做记录，并将有关情况及时反馈给业主、监理等有关单位。3、日报表制度163 为及时反馈施工管理信息，便于业主、监理及时了解工程现状，结合甲方要求建立日报表制度。日报表包括进度日报表、质量日报表、安全及文明施工日报表、劳动力日报表及业主、监理要求的其它日报表。4、服务管理制度项目经理部在对各个施工队的协调管理中，将以服务为主，对施工队要求提供的条件及要求协助解决的及时给予答复，并在规定期限内解决，不无故拖延。如果项目经理部负责协调的职能部门未能按制度及时解决有关问题，施工队可越过职能部门直接要求项目决策层领导予以解决。1.1内部协调管理措施管理方案的确定切实可行的管理方案，是保证管理和施工活动有序进行的前提，因此，我公司将根据以往类似的工程管理中积累的丰富经验，在本工程管理中，制定以下管理方案。1）目标管理对各专业施工队分别明确提出总目标及阶段目标，这些目标包括质量、进度、安全、文明施工等，在目标明确的前提下对施工队每阶段的完成情况进行管理和考评。项目经理部提出的目标应是切实可行的，而且该目标应符合监理、业主的要求。目标管理中应强调目标确定性与完成的严肃性，并在合同中应有相应的条款予以约束。2）跟踪管理在进行目标管理的同时，应采用先进管理手段，以保证完成目标的过程中符合相应要求。项目经理部在施工过程中应加强过程控制，要对质量、进度、安全、文明施工等跟踪检查，发现问题立即通知各工种施工队进行整改，并及时进行复检。3）平衡管理在工程施工管理过程中，应根据施工阶段的施工特点进行综合平衡，平衡目标的大小，平衡设备的使用，平衡施工面展开以及平衡速度的快慢，关键是要抓住重点来平衡其它，使整个工程施工过程中有重点、有条理。平衡管理是整个工程能否顺利完成的重要因素，要求经理部有敏锐的洞察力，有预见性，能预见工程在施工中可能发生的主要矛盾。方案顺利实施的保证措施管理方案能否顺利实施，取决于保证措施是否有力，因此，必须要制定相应的保证措施。必须建立健全管理组织，并实行“目标分解，责任到人”。只有健全的组织和明确的目标，才能做到管理方案有人落实、有人监督，从而实现管理目标。163 建立激励机制，奖罚分明。建立考核、奖罚为主要内容的激励机制，采用经济手段，可有效地调动管理人员的积极性，从而为实施管理方案打下良好的基础。第一章紧急事故的处理预案施工现场发生人身伤害事故、重大机械设备事故和火灾火险时，应迅速果断地针对事故情况组织抢救。因事故的性质和情况不同，可以进行以下几种抢救方法：（1）发生人员伤害事故当现场发生人员伤害时，要不惜任何物质代价，尽全力抢救受伤人员。抢救时要注意方式，严禁在危险因素未排除时盲目抢救，再造成他人伤亡。项目经理必须掌握事故抢救的基本知识。（2）发生重大机械设备事故当现场发生重大机械设备事故时，首先要判断是否伤及人，是否有事态扩大的可能性。因机械设备事故伤人时要先全力救人，如果有扩大事态的可能，应立即通知有关部门，组织力量进行保护，控制事态发展，努力减少事故损失。（3）发生火灾火险现场发生火灾火险时，要立即组织义务消防人员扑灭火源火种，排除险情。但要注意判断所发生火灾的情况，较小的火情可以自行组织人员立即扑灭；已燃起的火情，现场人员不能立即扑灭时，要及时报告消防部门，请求救援，千万不可迟报。（4）保护现场在抢救伤员，排除险情时，还必须注意保护现场，这是项目经理的职责，为了救人排险可以移动现场的材料设备，但要立即恢复原状。按照我国伤亡事故报告规程的要求，发生重大伤亡以后，要及时向上级主管部门汇报，并且要全力配合上级有关部门和司法部门了解事故情况，提供有关资料和情况，并接受检查。按当地劳动部门和检察部门的要求，严格保护现场和与事故有关的文件资料，接到劳动部门和检察部门的正式通知后，方可撤消对事故现场的保护。在现场发生重大事故后，除了以上必须做好的工作以外，还应当特别注意稳定职工的情绪，对全体职工进行事故防范教育，更要引起从事危险作业人员的重视。如情况允许，可暂停危险作业，待职工情绪平静后再组织施工，以防连续发生重大事故。第二章售后服务体系及方案第一节.售后服务及承诺1）我公司承诺为本次工程中，对XXX机房工程163 响应标书要求的2年（24月）的质量保修期。在质保期内由公司负责机房整体工程的免费维修、维护和技术咨询服务，免费提供本系统工程内的软件维护和升级服务；并在今后的保修期满后随时提供优惠待遇的技术服务。。2）对XXX机房工程售后工作由我公司全权负责，提供及时、有效的售后响应保修期内售后服务响应时间为1小时。紧急故障现场响应：售后服务经理或专业工程师2小时内到达现场。对于影响机房运行紧急故障：专业技术工程师4小时内到排除故障。3）我公司承诺每年为对XXX机房工程用户提供全面巡检，确保设备始终处于良好的运行状态。4）我公司为对XXX机房工程用户提供完整的技术文档资料，并对用户提供从简单使用培训一直到高级技术培训的一系列全面技术培训，保证用户能够正常使用和维护设备。（培训计划附后）第一节.技术支持服务方案122.1我公司的技术支持服务模式我们首先委派到XXX机房工程一个贴身的（捆绑式）服务组织管理者-客户经理，他是公司服务针对客户的技术，质量的代言人，全权负责客户的服务组织工作，对客户的满意度负有直接责任。他随时活动于您的周围，和您进行面对面的沟通。当客户经理因某种特殊原因不能及时组织服务时，我公司还为XXX机房工程提供另一个高效的信息交流平台——客服中心24小时服务，代替客户经理行使服务职责。客户经理从机房建设后期开始介入客户，对他所负责的客户的设备和工程情况均非常了解，能够制定全面的服务方案，并依托公司资源管理系统对服务工作的支持，保证服务工作更细致、更全面，更具有针对性。1）机房建设后期开始介入项目，承担所负责客户的设备调试组织，培训组织，机房使用说明书的编制，系统数据测试和评估，参与机房的验收交接工作。2）有针对性制作客户贴身服务方案（计划），保证客户得到的服务是主动的，人性的，高效的。3）在技术支持与服务周期内，对客户的需求全面响应，合理使用公司技术服务资源，保证客户得到及时的，主动的，有效的服务，保证客户满意。4）对客户的服务响应全天候。5）制作客户档案（机房档案，XXX机房工程163 背景资料，服务台帐等等），为每个主要机房设备建立一整套的设备运行档案，内容包括每台设备的调试数据巡检及维修作业报告书。并在档案中建立设备运行状况表，记录每次对设备的维修与检查情况，以便于进行汇总与分析，使设备的故障与维修情况一目了然。对于每次服务，均应有相应的过程档案，记录每次服务的原因、过程、结果，使每项服务的工作均具有可追溯性，按照ISO9001质量体系的要求，进行服务质量的管理。6）保证和客户连续的沟通，每月不定期向XXX机房工程问询（填写问讯记录单），并对客户提出的需求或问题做出及时书面应答。每季度末请客户机房运行维护部管理人员出席一次公司机房运行情况总结汇报例会，会议内容包括：提交本季度维护工作统计表和服务工作总结。审查和评估设备运行档案、服务过程档案。公司提交本季度设备运行状态评估报告。7）保证服务的完整性，作好设备故障的预防工作，严格控制无效服务成本或重复服务成本的发生。8）对于XXX机房工程提出的需求在保证公司利益的基础上，尽量满足XXX机房工程需求。如有特殊原因，应给XXX机房工程一个合理而且用户接受的解释。1.1一般故障响应流程接到用户需求信息制作解决方案组派资源是否现场解决抵达现场进行解决电话指导用户进行解决填写服务报告书填写用户咨询记录1.2紧急故障响应流程客户经理携同相关专业技术工程师2小时内到达现场，同样保证技术工程师4小时内解决问题。163 1.1主动服务流程填写设备经常性巡检报告，归入设备运行档案根据巡检情况和一个月内运行情况，向运行维护部门提交运行状况报告。双方签字确认，归入设备运行档案。组织人员对机房所有子系统按计划进行巡检维护用户服务项目经理制定月度和季度巡检维护计划，并求得用户的配合将该过程存入服务过程档案第一节.我公司对技术支持方案的保证能力一、健全的机房运行管理维护规范和应急预案我公司针对机房运行管理，维护，维修，应急事故处理等多年来积累了丰富的技术经验。这些经验结合国家相关的法律法规规范，经过公司各专业技术人员的提炼整合制作了针对机房各个子系统的运行管理办法，设备（系统）维修维护手册，应急预案等规范性指导性很强的技术支持文本资料。二、完善的客户档案管理:我公司拥有专业的档案管理人员，对XXX机房工程的原始档案保存10年。档案包括竣工图，竣工验收报告，测试数据报告，整体测试报告，论证报告等，对日后服务提供了详细的技术根据，所有的资料在公司内部按照年限分级存档，可以随时调阅。第二节.质量保修期内的服务计划233.1人力资源安排我公司委派资深客户经理担当服务组织管理工作，是客户需求的第一倾听者。163 完全履行客户经理所有职责。1.1故障服务响应时间当您的机房系统出现故障时，我公司承诺的响应时间服务需求响应时间对于影响机房运行紧急事故（含配合其他厂家设备维修项目）客户经理及技术工程师必须在2小时内到达现场，并且尽快提出解决方案，尽快恢复设备的正常运行。电气配电柜，不间断电源门禁客户经理及技术工程师必须在2小时内到达现场，并且尽快提出解决方案，尽快恢复设备的正常运行。通风空调系统2小时内到达现场，并且尽快提出解决方案，尽快恢复设备的正常运行。综合布线集中监控保安监控KVM接到服务需求通知后2小时内到达现场恢复设备的正常运行。照明，一般电气线路4小时机房装修部分24小时1.2保证期内机房各子系统服务工作及计划1、综合布线1）保修期内服务承诺我公司承诺自合同所列的全部设备验收合格签字之日起计算，所有综合布线线缆配线架等质保期为2年。在保修期内，因产品质量、安装质量而发生损坏或不能正常工作时，我公司负责免费维修或更换零部件直至更换系统。保修期内接到故障通知后在立刻给予答复，保证在2小时内到达现场排除故障或作出有效解决方案，保证在4小时内完全排除故障。每年提供四次阶段巡检。2）服务的目标保证提供用户一个稳定安全高品质的网络链路。163 3）我公司的保修期内服务工作及计划A免费定期巡检，每年不少于四次检查整理机柜内跳线。在用户同意情况下，测试链路数据。B电话回访为保证服务的质量，公司将定期进行电话回访，了解您对服务的看法，目前服务的质量，需要提高的地方等。我们将采纳您的意见，积极的改进，努力做到让您满意！（每年不少于15次）C故障处理当综合布线系统出现故障时，服务项目经理将组织公司专业工程师进行故障分析、提出解决方案，需要到达现场的，工程师将携带备件在承诺时间内到达现场进行处理，直至系统恢复正常。D保修承诺在全年365天中，乙方专为用户设立了服务热线,当甲方设备出现故障，乙方接到甲方通知后2小时内到达现场，对此发生费用（包括维修费，备件费、交通费及食宿费）由乙方承担。E档案的管理在每次巡检、维修或维护等工作做完后，乙方应填写相应的报告（一式两份，双方各执一份）并由甲方签字确认，服务项目经理负责存档保管。2、环境监控子系统1）保修期内服务承诺我公司承诺对所提供的环境和设备集中监控系统设备免费保修期为三年,在保修期内，因货物制造、安装质量而发生损坏或不能正常工作时，我公司负责免费维修或更换零部件直至更换整机。保修期内接到故障通知后在立刻给予答复，保证在24小时内到达现场排除故障或作出有效解决方案，保证在72小时内完全排除故障，使设备达到正常运行状态。如遇到不明原因故障，导致卖方暂时无法解决，卖方应在72小时内为买方提供同型号同配置的替换设备。每年提供四次阶段巡检，确保设备始终处于良好的运行状态。在每次的巡检服务中，卖方服务人员将和买方和最终用户维护人员针对服务质量、用户需求等问题进行技术交流和沟通，并把用户意见带回认真处理，提出解决方案。163 2）服务的目标保证提供用户一个安全可靠的环境设备监控系统。承诺及时的服务，用户满意的服务态度。3）我公司承诺的保修期内服务工作及计划A预防性的巡检在保修期内，每3个月我公司客户经理应按时安排工程师对机房设备进行预防性的巡检，将故障预见性的消除，保证设备良好的运行状况。定期的日常维护保养每个季度都对系统控制器进行硬件的基本保养，软件的功能检查及一些文件清查，历史记录检查。检查各前端设备工作是否正常，接口是否牢固。试验各种报警功能是否正常。检查报警上下限设置是否有效、合适。检查运行记录是否正常。检查软件操作是否正常，上传下载数据等通讯功能及实时性。一般故障的排除，现场设备的巡视，并依据设备特性及要求进行相应程度的处理。每季度定期的日常保养后，对保养时发现的问题进行处理。备品备件等保证备品、备件10年以上长期稳定地供货，保证系统正常运行；我方为用户提供7x24小时的技术支持服务，并指定相对固定的技术负责人及联络电话、传真、e-mail等；如设备故障在24小时后仍无法排除，我方承诺在将提供不低于故障设备规格型号、性能档次的备用设备供用户使用，直至故障设备修复在用户的整个系统运行中，可视用户以后的需要参加用户要求举行的与第三方协调的系统升级、改进设计；我方将制定详尽周密的维修方案、计划、措施以保证系终的正常运行。B故障的处理对于突发的严重事故或故障,现场值班人员无法自行处理时，可随时通知本公司。二十四小时随时响应，当收到通知时，了解大致情况，准备好工具赶赴现场。在收到紧急事故召唤时，公司1小时内到场进行抢修工作。163 C电话回访为保证服务的质量，公司将定期进行电话回访，了解您对服务的看法，目前服务的质量，需要提高的地方等。我们将采纳您的意见，积极的改进，努力做到让您满意！（每年不少于15次）D档案的管理在每次巡检、维修或维护等工作做完后，乙方应填写相应的报告（一式两份，双方各执一份）并由甲方签字确认，服务项目经理负责存档保管。3、建筑装饰我公司承诺对所提供的建筑装饰工程免费保修期为三年,在保修期内，因使用材料、工程质量而发生损坏，我公司负责免费维修。保修期内接到报修通知后在立刻给予答复，保证在24小时内到达现场处理。4、电气工程1）保修期内服务承诺我公司承诺对所提供的电气工程部分免费保修期为三年,在保修期内，因货物制造、安装质量而发生损坏或不能正常工作时，我公司负责免费维修或更换零部件。保修期内接到故障通知后在立刻给予答复，保证在24小时内到达现场排除故障或作出有效解决方案，保证在72小时内完全排除故障，使设备达到正常运行状态。如遇到不明原因故障，导致卖方暂时无法解决，卖方应在72小时内为买方提供同型号同配置的替换设备。专业技术服务工程师：谢军每年提供二次阶段巡检2）我公司承诺的保修期内服务工作及计划A预防性的巡检在保修期内，每6个月我公司客户经理应按时安排工程师对机房设备进行预防性的巡检，将故障预见性的消除，保证设备良好的运行状况。B故障的处理当机房系统出现故障时，服务项目经理将组织公司各专业工程师进行故障分析、提出解决方案，需要到达现场的，工程师将携带备件在承诺时间内到达现场进行处理，直至系统恢复正常。第一节.培训计划培训作为售中售后服务的重要组成部分，我公司163 安排在竣工验收交付使用前后完成，机房各个子系统的培训计划具体如下：11.1机房空气调节系统培训我公司始终把空调系统工程的用户培训工作作为空调系统不可分割的一个组成部分来做的。对用户的培训我们有一套严格的《用户培训计划》作为保障措施。培训方式主要有现场培训和课堂讲座两种方式，用户也可随时与我们联系另外的收费培训。1、现场培训现场培训是培训的最重要手段。我公司技术人员在安装调试结束后，对用户方负责维护管理人员进行操作、维护、故障报警识别及一般常见故障处理的培训，以便用户及时处理一些小故障和掌握机器发生故障时用户自行应急处理所必备的知识。①培训内容精密空调工作原理和性能精密空调的安装、测试精密空调操作精密空调日常维护②参加培训的人员实际使用人员，设备维护人员等。③培训地点现场④培训时间1天⑤培训目的和应达到的结果使用户能够正确使用该空调，知道如何操作各项常用功能，了解在使用中应注意的事项，防止误操作对空调造成不良影响。维护人员应当对整套空调系统的情况有所了解，了解系统内各部分名称，如何查看报警，知道使用中的注意事项，最常见的故障处理办法。2、中级维护培训中级维护技术培训：在空调调试完毕交付使用时，进行一次实际使用操作与简单维护培训。在空调交付使用后一个月内，待维护人员对设备有较多的了解后，是对维护人员进行的一次较深入的技术培训。①培训内容制冷技术的基础知识163 恒温恒湿空调机组基本工作原理(包括压缩机,冷凝器及蒸发器)空调控制系统分析空调系统调试细节及技术参数设定设备安装注意事项设备操作演示及常见故障分析日常维护说明提供全套中文学习资料②参加培训人员设备维护人员等。人数不限。③培训地点：待协商④培训时间：验收交付使用后一个月内，双方协商确定。⑤培训目的和应达到的结果详细了解该系统的组成，了解各部分的功能，了解设备的结构，对设备的工作原理有了解，能够对常见的故障进行处理。1.1UPS和电池培训为保证系统能够正常良好的运行，我公司将为用户提供全面的技术培训，通过培训使用户的维护人员能全面了解系统的配制、性能、工作原理和技术要求，使用户的维护人员能进行日常维护工作，能熟练的管理设备、排除故障。维修人员经过技术培训后能熟练的进行系统的维修保养工作，掌握设备及电路的详细工作原理和技术要求，利用系统的软件诊断功能进行故障分析和更换损坏元部件，及时排除设备大部分故障，并作故障记录和备品记录。操作人员经过技术培训后能熟练的进行系统的操作、完成本岗位的日常工作。培训计划如下：现场操作培训：我公司的工程技术人员将在用户现场进行现场操作培训，培训的内容为系统的操作规程，系统原理、系统组成及各部分的功能。培训教材为操作、维护手册。时间安排在设备调通试运行阶段。现场维护培训：我公司163 的工程技术人员将在用户现场进行现场维护培训，培训的内容为系统的操作规程，系统原理、系统组成及各部分的功能。各分设备的组成及各部分的功能，各分设备的安装、测试、操作和维护。培训教材为技术性能、维护手册、原厂提供的全套电路图。时间安排在设备验收完毕，投入交付使用后的2周内。集中技术培训：我公司将组织用户的工程技术人员参加为期3-4天的高级技术培训，培训的内容为：基本工作原理、操作规程、系统原理、系统组成及各部分的功能。各分设备的组成及各部分的功能，各分设备的安装、测试、操作和维护、根据原厂提供的全套电路图详细解剖电路原理及信号运作流程。培训教材为技术性能、维护手册、原厂提供的全套电路图。时间安排在设备验收完毕，投入交付使用后的6周内。1.1综合布线系统培训培训内容：培训内容研习方式研习时间□综合布线系统的简介□课堂讲座□本工程综合布线系统方案介绍□现场培训□课堂讲座□综合布线系统所选用产品的简介□课堂讲座□综合布线系统的使用要点□现场培训□课堂讲座□综合布线系统的维护与管理□现场培训□课堂讲座培训时间：所有培训内容在设备验收完毕，投入交付使用后的1周内完成1.2KVM系统培训培训内容：培训内容研习方式培训时间□KVM的简介□课堂讲座□KVM系统的组成□现场培训□课堂讲座□KVM的原理□课堂讲座□KVM的使用□现场培训□课堂讲座□KVM的日常维护□现场培训□课堂讲座163 □KVM的简单故障判断□现场培训□课堂讲座培训时间：所有培训内容在设备验收完毕，投入交付使用后的1周内完成1.1机房环境和设备集成监控系统培训内容：培训内容研习方式培训时间□集中监控系统的简介□课堂讲座□集中监控系统的组成□现场培训□课堂讲座□集中监控系统原理□课堂讲座□集中监控系统的使用□现场培训□课堂讲座□集中监控系统的日常维护□现场培训□课堂讲座□集中监控的简单故障判断□现场培训□课堂讲座培训时间：所有培训内容在设备验收完毕，投入交付使用后的1周内完成1.2机房建筑装修工程培训培训内容研习方式研习时间□机房装修总体简介□现场培训□课堂讲座□工程中所用材料介绍□现场培训□课堂讲座□地面介绍□现场培训□课堂讲座□墙面介绍□现场培训□课堂讲座□吊顶介绍□现场培训□课堂讲座□隔断、门窗等介绍□现场培训□课堂讲座□机房的使用要点□现场培训□课堂讲座□机房的维护要点□现场培训□课堂讲座培训时间：所有培训内容在设备验收完毕，投入交付使用后的1周内完成。163 1.1供配电系统培训培训内容研习方式研习时间电气系统总体介绍：机房电气系统的设计理念两路市电互投；市电、油机互投；智能UPS系统；□现场培训□课堂讲座UPS配电系统：UPS输出柜的数量、功能、分布；输出柜内电气元件的品牌、型号、数量；UPS输出线路的路由；4、UPS配电系统的使用及日常维护要点；□现场培训□课堂讲座动力配电系统：配电柜的数量、功能、分布；配电柜内电气元件的品牌、型号、数量；动力配电线路的路由；动力配电系统的使用及日常维护要点；□现场培训□课堂讲座照明系统：1、设计标准；2、照明系统的分类及所选用的产品的大致品牌、型号、数量及分布；3、照明线路由、照明配电箱分布；4、照明系统的使用及日常维护要点；□现场培训□课堂讲座163 防雷接地系统：1、防雷2、接地□现场培训□课堂讲座培训时间：所有培训内容在设备验收完毕，投入交付使用后的1周内完成第一章附件163 附件一：工程进度网络计划图序号项目名称：开工日期:-----------------------------------------------------竣工日期:单位：日1-56-1011-1516-2021-2526-3031-3536-4041-4546-5051-5556-601设备采购 2机房装修 3综合布线 4安防系统 5空气调节系统 163 6消防系统 7环境监控系统 8供配电系统 9UPS安装 10防雷接地系统 11机柜安装 12网络设备安装 13KVM安装 163 14机房搬迁系统割接 15收尾 16竣工验收 163 附件二：拟投入施工机械设备表工程名称XXX机房工程公司名称拟投入施工机械设备表序号机械或设备名称型号规格数量国别产地出厂日期额定功率kw生产能力备注1水平仪DS3-368中国2008良好2水平尺DS312中国2009良好3线坠华通12中国2009良好4角尺长地12中国2009良好5钢板尺J415中国2007良好6云石机牧田4100MH3日本20091.2KW良好7电焊机银象BX6-2505中国200924KW良好8电锤喜利德TE-1512瑞士20090.8KW良好9冲击钻ZIJ-KP-2010日本20090.6KW良好手电钻JIZ-SD04-10A20163 10日本20070.32KW良好11电改锥6800DBV30中国20090.35KW良好12拉铆枪美特12中国2009良好13木工多用刨ML392A8中国20092.2KW良好14手电刨MIB-ZU01-80X112德国20091.2KW良好15手电锯5900B10德国20091.75KW良好16水管套丝Q74-13中国2009良好17电线管套丝DP-5512中国2009良好18射钉枪南山20日本2009良好19台钻GMS-343中国20091.2KW良好20金属切割机JG-4002中国20092.2KW良好21吸尘器春华2中国20091.35KW良好22喷灯申航3中国2007良好23油漆喷壶6日本2009良好163 24手提配电箱DPXL8中国2009良好25临时配电箱XGL-08W8中国2007良好26临时灯具20中国2009良好27液压开孔器YQK-60B1国产2009良好28联合角咬口机YJL3-1121国产2009良好29单平口咬口机YJL4-0101国产2009良好30砂轮锯JG-4002国产20092.2KW良好31万用表DT92053中国2008良好32氧气表03型1国产2009良好33乙炔表03型1国产2009良好34气焊炬3国产2009良好35相序表1国产2009良好36笔记本电脑IBMX323台中国2008先进HP5100163 37网络打印机1台中国2009先进38电话西门子3台中国2008先进39传真机松下1台中国2009先进40饮水机2台中国2009先进41文件柜大发4个中国200942办公桌4个中国200943椅子若干中国200944局域网设备3com1套中国2009先进45对讲机MOTOROLA3套中国2009好46光纤测试仪938A3美国2009良好47网络测试仪Dsp4000FLUCKE3美国2009良好48监视器14”1国产2009良好49通讯转换器1台湾2007良好50接地摇表ZC29B-12中国2009良好163 51照度仪13001台湾2009良好52噪声仪1350A1台湾2009良好53综合布线工具25美国2009良好54信号发生器YD9-91国产2009良好55示波器QDF-61国产2008良好56数字查线仪870310国产2009良好57兆欧表ZC-72中国2009良好附件三：主要检验检测设备序号仪器设备名称型号规格数量国别产地制造年份已使用台时数用途备注1光纤测试仪938A3美国20072综合布线测试2网络测试仪Dsp40003美国20072综合布线测试3照度仪13003台湾20072机房照度测试4噪声仪1350A3台湾20072机房噪声测试5数字查线仪87038国产20076综合布线测试6万用表DM626612国产20078弱电调试7接地摇表ZC29B-18国产20072电气调试163 8万用表DT920518国产200710电气调试9兆欧表ZC-73国产20072电气调试附件四：劳动力计划表工种按工程施工阶段投入劳动力情况1-10天11-29天30-49天50-60天木工6162010电工8162012焊工4664壮工12886瓦工58102弱电技工4121624新风空调技工68102土建工程师2222电气工程师2222空调工程师2222弱电工程师2222163
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