银行春节营销方案范文

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1、银行春节营销方案范文银行春节营销方案范文银行春节营销方案1  一、活动时间  过年包红包、市民钞换钞。春节将至,为了能在节日期间送出包着新票的红包,到银行换新钞的市民人数明显增多。以此为契机,春节前30天至春节后15天,为活动宣传、客户开卡、客服使用期,并在此期间做好支局人员培训,包含网银使用、手机银行使用、以及注意事项等细节。着重给年轻客服推销网银使用、手机银行使用相关业务,让他们办理农商行卡,并同时针对年轻客户开通网上银行和手机银行的相关业务。  二、活动目的及意义  所谓旺季营销,指商业银行在特定的时期(如春节、五一期间等

2、),利用市场金融资源相对集中的特点,加大营销力度,使业务在短期内获得超常规地发展,从而能占有更大的市场份额。作为各级银行机构发展业务的经营策略,旺季营销在促进银行业务快速增长方面,能起到重要作用。8/8银行春节营销方案范文  旺季营销后应培养一批忠诚的客户。绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点,绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点。最理想的方式是通过不断完善ATM、网上银行、特别是手机银行的相关功能分流散户,达到高效率服务的效果。最重要的是不断满足用户的需求,提升用户的

3、满意度,保持用户对农商行的满意度和忠诚度。  重点是不断加强银行ATM、网上银行、手机银行的功能,能够满足客户日益增长的需求。一是ATM加强相关的存取款业务以及取款的安全性。二是网上银行重点加强和相关主流购物网站的联系,比如当当网上用农商行缴费就找不到怎么付款,不得不使客户对其他银行的依赖,不利于培养客服的忠诚度和依赖度。三是随着智能手机的逐步普及,应特别加强对手机银行功能的宣传,使用户可以随时随地的办理相关业务,同时通过这次活动大力宣传,使用户了解手机银行可以转账、可以定期和活期互相转换、逐步完善重庆市水电气费以及电话费缴纳的

4、相关细节,使客服逐不出户可以用手机缴纳相关费用。四是逐步完善手机银行的操作页面,使用户可以体验到快速简介的服务。逐步完善手机银行随时随地可以转账的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以转账的功能,比如支付宝相关功能,随时随地可以转账,很快到账。五是完善重庆农商行手机app的.软件,加强农商行手机app的相关宣传,满足用户的相关需求。  三、活动地点  支行区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员。  四、实施方案8/8银行春节营销方案范文  利用上门“过年包红包、市民钞换钞”等服务

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