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时间：2021-12-14
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1、第八讲组织设计本章主要内容组织理论组织设计的内容组织结构案例一组织理论组织的概念组织：为了到达某些特定目标经由分工与合作及不同层次的权力与责任制度，而构成的人的集合。组织的作用任务划分〔分工〕确定部门〔部门化〕确定管理跨度确定职权职责〔命令链〕组织理论F.W.TaylorHenryFayolAygndallF.UrwickMarxWeber泰勒理论职能机构设立：方案与执行分开职能管理制：专业化、标准化管理例外原那么：日常例外事务授权给下级法约尔理论管理职能：方案、组织、控制、指挥、协调14条组织管理原那么法约尔桥直线职能制法约尔理论劳动分工权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个别
2、利益服从整体利益、合理的报酬、集权化、等级制、秩序、公平、人员稳定主动性集体精神厄威克理论目标原那么权责相符原那么责任原那么等级原那么管理幅度原那么专业化原那么协调原那么明确性原那么巴纳德理论巴纳德其人巴纳德组织理论的主要内容〔1〕组织是一个协作系统〔2〕正式组织的三个根本要素：共同的目标、合作的意愿、良好的沟通〔3〕权威接受论〔4〕组织的效力和组织的效率韦伯理论韦伯(Weber),德国社会学家研究了国家和教会的管理但凡管理比较正规,非人情化的效率较高高效率的组织应该是较正式的组织二组织设计组织设计内容工作专业化：任务分工部门化：工作分类的根底控制幅度：有效管理的人数命令链：谁负责
3、，向谁汇报集权与分权：决策权正规化：规章制度1.分工分工的优点分工的缺点克服分工缺点的方法合理的分工原那么分工的优缺点分工的优点熟练程度提高减少时间损失创造新机器节约劳动本钱提高质量人尽其才分工的缺点工作单调能力畸形官僚机构人浮于事克服分工缺点的尝试扩大工作范围：增加工作任务的种类丰富工作内容：参与决策和管理轮换制高薪制丰富工作外内容企业流程重组2部门化按人数分部按时间分部按职能分部按地区分部按产品分部按过程分部按顾客分部3.控制幅度控制幅度的概念控制幅度过宽的缺点控制幅度过窄的缺点控制幅度的定量方法控制幅度的定性方法控制幅度的概念控制幅度也叫管理幅度指一个人直接管理的下级人数.效
4、率人数控制幅度过宽过窄的缺点控制幅度过宽监督不严下级等上级,浪费时间下级感到不被重视上级劳累过度控制幅度过窄管理层次增加,费用增加信息流通慢,效率低管理太严,下属不满可做的事太少,无聊控制幅度的定量方法协调关系式人数123456关系数161844100222一般原那么中上层4-8人中下层8-15人讨论:一个科只有三个人怎么办?控制幅度的定性分析方法工作性质独立性复
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