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时间：2021-12-15
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1、第二十章战略管理20.1企业战略与战略管理20.2企业使命与战略目标20.3企业战略选择与制定20.4企业战略实施与保障20.1企业战略与战略管理20.1.1企业战略的本质与特征20.1.2企业战略的结构与任务20.1.3企业战略的开展与演进20.1.1企业战略的本质与特征企业战略的定义：企业以未来为基点，在分析外部环境和内部条件的现状及其变化趋势的根底上，为寻求和维持持久竞争优势而做出的有关全局的重大筹划和谋略20.1.1企业战略的本质与特征战略的特征：全局性和系统性长远性稳定性和适应性抗争性〔抗扰性和竞争性〕风险性纲领性20.1
2、.2企业战略的结构与任务公司战略经营战略职能战略运作战略双向影响双向影响双向影响公司层次的管理者经营单位层次的管理者运作层次的管理者职能层次的管理者业务多元化的企业战略结构：20.1.2企业战略的结构与任务单一业务的企业战略结构：经营战略双向影响双向影响职能战略运作战略主管经理运作经理职能经理20.1.2企业战略的结构与任务公司战略的侧重点表现在以下三个方面：企业使命的制定；战略经营单元的划分及战略事业的开展规划；关键的战略经营单元的战略目标。20.1.3企业战略的开展与演进从企业战略管理理论的开展时间顺序来看，企业战略管理分为：以
3、环境因素为根底的传统战略管理理论以产业竞争结构分析为根底的竞争战略理论以资源为根底的核心竞争力理论超越竞争的新战略管理模式20.2企业使命与战略目标20.2.1企业使命20.2.2战略目标20.2.1企业使命企业的使命就是公司的根本任务，即经营理论、业务范围、效劳对象、自我认知、对生存和盈利的关切、对公众形象的关切、对雇员的关心等。企业使命必须解决两个问题：※企业存在的理由是什么?※业务是什么？应该是什么?20.2.1企业使命几个著名的公司使命英特尔：成为全球新兴计算机行业的卓越的模块供给商！AT&T：让每一个美国家
4、庭和公司都装上！IBM：让每个办公室和家庭的桌上摆上一台电脑！微软公司：使每一个家庭都使用微软公司的软件！福特公司：使每一个家庭都拥有一辆小汽车！波音公司：让空中旅行走进千家万户！沃尔玛：向美国乡村人提供最低价格便利效劳！迪斯尼：使人人都快乐幸福！20.2.1企业使命安利公司：通过安利直销，为每个人提供实现其人生目标的良好时机。TCL：创新科技、共享生活海尔：敬业报国、追求卓越创维：创中国籍的世界名牌！霍煤集团：开发这片蕴藏了千百万年的“乌金〞，并把她以最有价值的形式奉献给主宰这片美丽土地的人们。20.2.1企业使命新时达电气公司：
5、为客户提供最好的控制、驱动、节能产品，加速社会工业化、信息化、智能化进
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