一级建造师考试秘籍项目管理

《一级建造师考试秘籍项目管理》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流一级建造师考试秘籍项目管理【精品文档】第13页 如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流1Z201000建设工程项目管理概论1．项目管理的核心任务是项目的目标控制2．建设工程项目管理的内涵是：自项目开始至项目完成，通过项目策划、项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得实现。3．目管理分为如下类型：①业主方的项目管理②设计方的项目管理③施工方的项目管理④供货方的项目管理⑤建设项目总承包方的项目管理。其中，业主方的项目管理是管理核心。4．资方、开发方和由咨询公司提供的代表业主利益的项目管理服务都属于业主方的项目管理，施工总承包和分包方的项目管理属于施工方的项目管理，材料和设备供应方项目管理属于供货方的项目管理，建设项目总承包有多种形式，但都属于建设项目总承包项目管理。5．业主方项目管理服务于业主的利益，其项目管理的目标包括投资目标，进度目标和质量目标。6．项目的质量目标不仅涉及施工的质量，还包括设计质量、材料质量、设备质量和影响项目进行或运营的环境质量等。质量目标包括满足相应技术规范和技术标准的规定，以及满足业主方相应的质量要求。7．建设项目的全寿命周期包括项目的决策阶段，实施阶段和使用阶段。项目的实施阶段包括设计前的准备阶段，设计阶段，施工阶段，动用前准备阶段保修期。项目决策阶段不是项目管理的任务。8．业主方的项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程，即：设计前的准备阶段，设计阶段，施工阶段，动用前准备阶段和保修阶期。9．业主方项目管理的任务：①安全管理②投资控制③进度控制④质量控制⑤公司管理⑥信息管理⑦组织和协调。其中安全管理是项目管理中最重要的任务。而投资控制，进度控制，质量控制和合同管理等则主要涉及物质的利益。10．设计方项目管理主要服务于项目的整体利益和设计方本身的利益。其项目管理的目标包括设计的成本目标，设计的进度目标，设计的质量目标以及项目的投资目标。11．设计方项目管理工作主要在设计阶段进行，但也涉及设计前的准备分阶段，施工阶段，动用前准备阶段和保修期。12．设计方项目管理的任务：①与设计有关的安全管理②设计成本控制和与设计工作有关的工程造价控制③设计进度控制④设计质量控制⑤设计合同管理⑥设计信息管理⑦与设计有关的组织和协调。13．施工方项目管理主要服务于项目的整体利益和施工方本身的利益。其项目管理的目标包括施工的成本目标，施工的进度目标和施工的质量目标。14．施工方项目管理主要在施工阶段进行，但也涉及设计准备阶段，设计阶段，动用前准备阶段和保修期。15．施工方项目管理的任务：①施工安全管理②施工成本控制③施工进度控制④施工质量控制⑤施工合同管理⑥施工信息管理⑦与施工有关的组织和协调16．供货方项目管理主要服务于项目的整体利益和供货方本身的利益。其项目管理的目标包括供货方的成本目标，供货方的进度目标和供货方的质量目标。17．供货方项目管理工作主要在施工阶段进行，但它也涉及设计准备阶段，设计阶段，动用前准备阶段和保修期。18．供货方项目管理的任务：①供货方的安全管理②供货方成本控制③供货方进度控制④供货方质量控制⑤供货合同管理⑥供货信息管理⑦与供货有关的组织和协调。19．我国推行建设工程监理制的目的：①确保工程质量②提高工程建设水平③充分发挥投资效益20．建设工程监理的依据：①国家批准的工程项目建设文件②有关工程建设的法律法规③工程建设论理合同④其他工程建设合同21．建设部规定下列工程必须实行监理：①国家重点建设工程②大中型公用事业工程③成本开发建设的住宅小区工程④利用外国政府或国际组织货款，授助资金的工程⑤国家规定必须实行监理的其他工程22．我国的建设工程监理属于国际上业主方项目管理的范畴。23．建设监理是一种高智能的有偿技术服务。在国际上把类服务归类为工程咨询服务。24．工程建设监理的主要任务：①控制工程建设的投资②控制建设工期③控制工程质量④进行工程建设合同管理⑤协调有关单位间的工作关系⑥工程建设信息管理。25．组织论主要研究系统的组织结构模式和组织分工以及工作流程组织。它是与项目管理学相关的一门非常重要的基础理论学科。26．常用的组织结构模式包括：职能组织结构和线性组织结构，矩阵组织结构。在职能组织结构中每一个工作部门可能有多个矛盾的指令源，在线性组织结构中每个工作部门只有一个指令源，在矩阵组织结构中每个工作部门有两个指令源。27．组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系。28．工作流程组织则可反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系。在一个建设工程项目实施过程中，其管理工作的流程，信息处理的流程，以及设计工作物质采购和施工的流程组织都属于工作流程范畴。29．组织工具是组织论基本理论应用的手段，基本的组织工具具有：①组织结构图②任务分工表③管理职能分工表④工作流程图。30．系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标能否实现的决定性因素。系统的组织包括系统的组织结构模式和组织分工以及工作流程组织。31．控制项目目标的主要措施包括：①组织措施②管理措施③经济措施④技术措施。其中组织措施是最重要的措施。32．影响一个系统目标实现的主要因素除组织外，还有人的因素，以及生产和管理的方法与工具等。33．项目结构图是一个组织工具，它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所有工作任务。它描述工作对象之间的关系。34．项目组织结构图（OBS图）或称项目管理组织结构图【精品文档】第13页 如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流，反映一个组织系统中各系统之间和各元素之间的组织关系。反映的是各工作单位，各工作部门和各工作人员之间的组织关系。35．业主方、设计方、施工方、供货方和工程管理咨询方的项目管理的组织结构都可用各自的项目组织结构图予以描述。36．项目组织结构图反映项目经理和费用控制，进度控制，质量控制，合同管理，信息管理和组织与协调等主管工作部门或主管人员之间的组织关系。37．在线性组织结构中不允许出现多重指令。38．管理由多个环节组成即①提出计划②筹划③决策④执行⑤检查这些环节就是管理职能。39．项目管理职能分工表是用表的形式反映项目管理班子内部，项目经理，各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。40．工作流程图服务于工作流程组织，它用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系。41．合同结构图反映业主方和项目各参与方之间以及项目各参与方之间的合同关系。42．建设工程项目管理规划涉及项目整体实施阶段，它属于业主方项目管理的范畴。43．建设工程项目管理规划的编制应由项目经理负责，并邀请项目管理班子的主要人员参加。44．项目管理任务分工表确定项目经理和费用控制，进度控制质量控制合同管理信息管理和组织与协调等主管工作部门或主管人员的工作任务。45．建设工程项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件。它从总体上和宏观上对以下几个方面进行分析和描述：①为什么要进行项目管理②项目管理要做什么工作③怎样进行项目管理④谁做项目管理哪方面的工作⑤什么时候做哪些项目管理工作⑥项目的总投资⑦项目的总进度46．建设工程项目管理规划一般包括如下内容：①项目概述②项目的目标分析和论证③项目管理的组织④项目采购和合同结构分析⑤投资、进度、质量控制的手段和方法⑥安全、健康与环境管理的策略⑦信息管理的方法和手段⑧技术路线和关键技术的分析⑨设计、施工过程的合理⑩风险管理的策略等。47．业主方项目管理的方式主要有：①业主方自行项目管理②业主方委托项目管理咨询公司和承担全部业主方项目管理的任务③业主方委托项目管理咨询公司与业主方人员共同进行项目管理，业主方从事项目管理的人员在项目管理咨询公司委派的项目经理的指导下工作。48．我国业主方主要通过设计招标的方式选择设计方案和设计单位。49．设计任务的委托主要有两种模式：①业主方委托一个设计单位或由多个设计单位组成的设计联合体或设计工作体作为设计总负责单位，设计总负责单位视需要再委托其他设计单位配合设计②业主方不委托设计总负责单位，而平行委托多个设计单位进行设计。50．在国际上项目管理咨询公司可以接受业主方、设计方、施工方、供货方和建设项目总承包的委托，提供代表委托方利益的项目管理服务。项目管理咨询公司所提供的这类服务的工作性质属于工程顾问（工程咨询）服务。51．施工任务的委托模式有：①业主方委托一个施工单位或由多个施工单位组成的施工联合体或施工合作体作为施工总承包单位，施工总承包单位视需要再委托其他施工单位作为分包单位配合施工。②业主方委托一个施工单位或由多个施工单位组成的施工联合体或施工合作体作为施工施工总承包管理单位，业主方再委托其他单位作为分包单位进行施工③业主方不委托施工总承包单位，而平行委托多个施工单位进行施工。52．业主方把建设工程项目的设计任务和施工任务进行综合委托的模式称为建设工程项目总承包或工程总承包。53．物资采购的模式有：①业主方自行采购②与承包商约定某些物资的指定供货商③承包商采购等。54．项目目标动态控制的工作程序有：第一步，项目目标动态控制的准备工作，第二步，在项目实施过程中项目目标的动态控制，第三步，如有必要则进行项目目标的调整，调整后再恢复到第一步。55．项目目标的纠偏措施：①组织措施②管理措施③经济措施④技术措施等56．项目目标的动态控制是项目管理最基本的方法论。57．项目目标的动态控制的准备工作包括①将项目的目标进行分解②确定目标的计划值58．项目目标动态控制包括：①收集项目目标的实际值②进行计划值和实际值的比较，找出偏差③采取纠偏措施。59．进度纠偏的措施：①组织措施（调整项目组织结构、任务分工、管理职能分工、工作流程组织和项目管理，人员）②管理措施（分析管理原因而采取措施，调整进度管理方法和手段，改变施工管理和强化合同管理）③经济措施（及时解决工程款支付，落实加快工程进度所需的资金）④技术措施（改进施工方法，改变施工机具等）60．投资控制包括：设计过程的投资控制和施工过程的投资控制。前者更为重要。61．在设计过程中投资计划值与实际值比较包括：①工程概算与投资规划的比较，②工程预算与概算的比较。62．在施工过程中投资的计划值与实际值比较，包括：①工程合同价与工程概、预算的比较②工程款支付与工程概、预算、合同价的比较③工程决算与工程概算、工程预算和工程合同价的比较。63．投资控制的纠偏措施：①组织措施（调整项目组织结构、任务分工、管理职能分工工作流程组织和项目管理的人员等）②管理措施（采取限额设计的方法，调整投资控制的手段和方法，采用价值工程的方法）③经济措施（制定节约投资的奖励措施等）④技术措施（调整和修改技术、优化施工方法等）64．建筑施工企业项目经理，是指受企业法定代表人委托对工程项目施工过程会面负责的项目管理者，是建筑企业法定代表人在工程项目上的代表人。65．项目经理的地位、作用和特征：①是其上级任命的一个项目管理班子的负责人，但它并不一定是法定代表人在工程项目上的代表人②其任务仅限于从事项目管理工作，其主要任务是项目目标的控制③不是个技术岗位，而是一个管理岗位④是一个组织系统中的管理者，至于是否有人事权、财权和物资采购权等管理权限，由其上级确定。66．项目经理的职责：①贯彻推行国家和工程所在地政府的有关法律法规和政策，执行企业的各项规章制度②严格财务制度加强财经管理，正确处理国家，企业与个人的利益关系。③执行项目承包合同中由项目经理负责履行的各项条款④【精品文档】第13页 如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流对工程项目施工进行有效控制，执行有关技术规范和标准，积极推行应用新技术，确保工程质量和工期，实现安全文明生产，努力提高经济效益。67．项目经理的管理权力：①组织项目管理班子②以企业法定代表人的代表身份处理与工程项目有关的外部关系，受委托签署有关合同③指挥工程项目建设的生产经营活动，调整并管理进入工程项目的人力、资金、物资、机械设备等生产因素④选择施工作业队伍⑤进行合理的经济分配⑥企业法定代表人授予的其他管理权力。68．人力资源管理的任务：①编制组织和人力资源规划②组织项目管理人员的获取③管理项目管理班子的成员④团队建设。69．项目人力资源管理的目的是：调动所有项目参与人的积极性，在项目承担组织的内部和外部建立有效的工作机制，以实现项目目标。70．组织和人力资源规划是识别、确定和分派项目角色、职责和报告关系的过程。在项目有效生命期内，制定的组织和人力资源计划既要有适当的稳定性和连续性，又要随项目的进展作必要的修改，以适应变化的情况。71．组织项目管理班子人员的获取的方法有：①外部招聘②对项目承担组织的成员进行重新分配③人员招标④签订服务合同72．在矩阵式组织结构中，项目管理班子的成员要接受项目经理和职能部门经理的双重领导，在这种情况下，应在组织层次、工作职责、管理权限、利益分配等方面处理好项目经理和职能部门经理之间的关系，使项目团队能够有效地开展工作。73．人力资源管理的工作步聚①编制人力资源规划②通过招聘增补员工③通过解聘减少员工④进行人员甄选⑤员工的定向⑥员工的培训⑦形成能适应组织和不受更新技能与知识的能干的员工⑧员工的绩效考核⑨员工的业务提高和发展74．工程总承包和工程项目管理是国际电行的工程建设项目组织实施方式。积极推广工程总承包和工程项目管理，是①深化我国工程建设项目组织实施方式改革②提高工程建设管理水平③保证工程质量和投资效益④规范建筑市场秩序的重要措施，是勘察、设计、施工、监理企业调整经营结构，增强了综合实力，加快与国际工程承包和管理方式接轨，适应社会主义市场经济发展和加入WTO后新形势的必然要求。75．建设工程项目总承包的基本出发点是①借鉴工业生产组织的经验②实现建设生产过程的组织集成化③克服由于设计与施工分离而引起的投资增加④克服由于设计与施工的不协调而影响建设进度的弊病。76．建设工程项目总承包的主要意义并不在于总价包干，也不是“交钥匙”，其核心是通过设计与施工过程的组织集成，促进设计与施工的紧密结合，以达到为项目增值的目的。77．建设工程项目总承包在多数条件下采用变动总价合同。78．由建设工程项目总承包方编制项目建议书的依据是建设纲要或设计纲要。79．在国际上，民用建筑项目总承包的招标多数采用项目功能描述的方式而不采用项目结构描述的方式。80．实施建筑工程监理前，建设单位应当将委托的工程监理单位，监理的内容及监理权限，书面通知被监理的建筑施工企业。81．工程监理人员认为工程施工不符合工程技术要求，施工技术标准和合同约定的有权要求建筑施工企业改正。工程监理人员发现工程设计不符合建筑工程质量标准或者合约定的质量要求的，应当报告建设单位要求设计单位改正。82．1995年我国开始推行项目经理负责制，2003年发出项目经理资质管理制度的建造师执业资格制度过渡，过渡期5年。83．项目管理的应用首先在业主方的工程管理中应用，逐步在承包商，设计方和供货方推广。84．上世纪70年代兴起了项目管理咨询服务，其最主要的服务对象是业主。也服务于承包商、设计方、供货方。85．全寿命集成化管理系统包括：开发管理（PM）、项目管理（PM）和设施管理（FM）86．工程项目规划的目的是：项目建设的决策和实施增值。其增值可以反映在以下方面：①人类生活和工作的环境保护②建筑环境③项目的使用功能和建设质量④建设成本和经营成本⑤社会效益和经济效益⑥建设周期⑦建设过程的组织和协调等87．工程项目策划的过程是专业知识的组织和集成，以及信息的组织和集成的过程，其实质是知识管理的过程，工程项目策划是一个开放性的工作过程，需整合多方面专家的知识。88．建设工程项目决策阶段策划的主要任务是定义开发或建设的任务和意义。而建设工程项目实施阶段策划的主要任务是定义如何开发或建设。89．决策阶段策划的基本内容有：①建设环境和条件的调查和分析②项目建设目标论证与项目定义③项目结构分析④与项目决策有关的组织管理和经济方向的论证与策划⑤与项目决策有关的技术方面的论证与策划⑥项目决策的风险分析等。90．建设工程项目实施阶段策划的基本内容有：①项目实施的环境和条件的调查和分析②项目目标的分析和再论证③项目实施的组织策划④项目实施的管理策划⑤项目实施的合同策划⑥项目实施的经济策划⑦项目实施的技术策划⑧项目实施的风险策划等。91．风险量指的是不确定的损失程度和损失发生的概率。若某事件经过风险评估处于风险区A，则应采取措施降低其概率，使它移位至风险区B，或采取措施降低风险量，使它移位至风险区C，风险区B和C的事件则应采取措施，使其移位至风险区D。92．建设工程项目的风险类型：①组织风险（设计人员和工程监理工程师的能力、承包商管理人员和一般技工的能力、施工机械操作人员的能力和经验，损失控制和安全管理人员的资历和能力）②经济和管理风险（工程资金供应条件，合同风险，现场和公用防火设施的可用性及其数量，事故防范措施和计划，人员安全控制计划，信息安全控制计划）③工程环境风险（自然灾害、，岩土地质条件和水文地质条件，气象条件，引起火灾爆炸的因素）④技术风险（工程设计文件、施工方案、工程物资、工程机械等）93．风险管理时采取的方法应符合公众利益，人身安全，环境保护以及有关法规的要求。风险管理包括策划，组织，领导，抽调和控制等方面的工作。94．风险管理的流程：风险辩认→风险分析→风险控制→风险转移。1Z202000施工成本控制【精品文档】第13页 如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流1．施工成本管理就是要在保证工期和质量满足要求的情况下，利用组织措施、经济措施、技术措施、合同措施把成本控制在计划范围内，进一步寻求最大程度的成本节约。2．施工成本管理的任务主要有：①成本预测②成本计划③成本控制④成本核算⑤成本分析⑥成本考核3．施工成本预测实质就是在施工以前对成本进行估算，是施工项目成本决策与计划的依据4．施工成本计划是货币形式编制施工项目在计划期内的生产费用、成本水平、成本降低率以及为降低成本所采取的主要措施和规划的书面方案。它是建设施工项目成本管理责任制，开展成本控制和核算的基础。成本计划是目标成本的一种形式。5．施工项目成本控制贯穿于施工项目从投标阶段到项目竣工验收的全过程。它是企业全面成本管理的重要环节。施工成本控制可分为事先控制、事中控制和事后控制。6．施工成本核算是按照规定开支范围对施工费用进行归集，计算出施工费用的实际发生额，并计算总成本和单位成本。施工项目成本核算所提供的各种成本信息是成本预测、成本计划、成本控制、成本分析和成本考核等各个环节的依据。7．施工成本分析是在成本形成过程中，对施工项目成本进行的对比评价和总结工作。成本分析的基本方法有：①比较法②因素分析法③差额计算法④比率法8．施工成本管理的措施归纳为组织措施、技术措施、经济措施、合同措施等四个方面。组织措施是其他各类措施的前提和保障，在实践中要避免仅从技术角度选定方案而忽视对其经济效果的分析保证。9．成本管理要以合同为依据，除参加合同谈判，修订合同条款，处理合同执行过程中的索赔问题，还应分析不同合同之间的相互联系和影响，对每一个合同作总体和具体分析等。10.施工成本计划的编制依据：①合同报价书②施工预算③施工组织设计或施工方案④资源市场价格⑤公司颁布的材料指导价格⑥公司内部机械台班价格⑦劳动力内部挂牌价格⑧周转设备内部租凭价格⑨推销损耗标准⑩已签订的工程合同⑾分包合同（或估价书）⑿结构件外加工计划合同⒀有关财物成本核算制度和财务历史资料⒁其它相关资料。11．施工成本可以按构成分解为人工费，材料费，施工机械使用费，措施费和间接费。12．施工成本计划的编制方法：①按施工成本组成编制②按子项目组成编制③按工程进度编制以上三种编制方法并不是相互独立的，在实践中可以结合使用。13．按子项目组成编制施工成本计划时，首先要把项目总施工成本分解到单项工程和单位工程中再进一步分解为分部工程和分项工程。14．按工程进度编制施工成计划时，需考虑进度控制和施工成本支出计划对项目划分的要求。15．工程量清单漏项或设计变更引起的新的工程量清单项目上，其相应的综合单价由承包人提出，经发包人确认后作为结算的依据。16．工程清单的工程量有误或设计变更引起工程量增减，属合同约定幅度以外的，其增加部分的工程量或减少后剩余部分的工程量的综合单价由承包人提出，经发包人确认后作为结算依据。17．工程变更时，合同中没有适用或类似于变更工程的价格，由承包人提出适当的变更价格，经工程师确认后执行。18．采用合同中工程量清单的单价或价格有：①直接费用②间接费用③部分费用等三种情况。19．协商单价和价格是基于合同中没有或者有但不合适的情况而采取的一种方法。20.FIDIC施工合同条件下的工程变更，下列情况宜对有关工作内容采用新的费率或价格：第一种情况①如果此项工程实际测量的工程量的变动大于10%②工程量的变化与该项工作规定的费率的乘积超过了中标的合同金额的0.01%③由此工程量的变化直接造成该项工作单位成本的变动超过1%④不是合同中规定的“固定费率项目”。第二种情况⑤此工作是根据变更与调整的指示进行的。⑥合同没有规定此项工作的费率或价格。⑦由于该工作与合同中的任何工作没有类似的情况或不在类似的条件下进行，故没有一个固定的费率或价格适用。21．工程师应在商定或确定适宜费率或价格前，确定用于中期付款证书的临时费率或价格。22．索赔款的利息包括：①拖期付款的利息②由于工程变理和工程延期增加投资的利息③索赔款的利息④错误扣款的利息。具体采用的利率有下列几种：①按当时的银行货款利率②按当时银行透支利率③按合同双方协议的利率④按中央银行贴现率加三个百分点。23.索赔费用的计算方法有：实际费用法，总费用法，修正的总费用法。24．工程预付款是施工准备和所需要材料，结构件等流动资金的主要来源。预付时间应不迟于约定的开工日期前7天。25．工程进度款的计算主要涉及两个方面：①工程量的计算，②单价的计算方法26．工程价格的计价方法分为工料单价和综合单价两种方法。27.索赔款中材料费包括运输费，仓储费，以及合理的损耗费用。28.索赔款中的现场管理费包括：管理人员工资，办公费，通讯费，交通费等，索赔款中的总部管理费主要是指工程延期期间所增加的管理费。29.索赔利润的款额计算通常是与原报价单中的利润百分率保持一致。30.实际费用法计算索赔款时，承包商应得的索赔金额=直接费的额外费用+应得的间接费用+利润31.当发生多次索赔事件后，适宜采用总费用法计算索赔金额。32.工程价款的结算方法有：①按月结算②竣工后一次结算③分段结算④双方约定的其他结算方式。33.建设项目或单项工程全部建安工期在12个月内或工程承包合同价在100万元以下的，可以采用月月预支，竣工后一次结算的方式。34.跨年度工程按照工程形象进度划分不同阶段进行结算，分段结算可以按月预支工程款。实行竣工后一次结算和分段结算的工程，当年结算的工程款应与分年度的工作量一致，年终不另行清算。35.专业监理工程师审核承包人报送的竣工结算报表并与发包人、承包人协商一致后，签发竣工结算文件和最终的工程款支付证书。【精品文档】第13页 如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流36.常见的动态结算方法：①按实际价格结算法②按主材计算价差③竣工调价高数法④调值公式法（动态结算公式）37.价格调整的计算程序：①确定调值品种②合同中写明双方商定的调整因素和确定考核地点和时点③确定各成本要素的系数和固定系数。38.各成本要素系数之和加上固定系数应该等于1.即a0+a1+a2+a3+a4=139.建安工程费用的价格调值公式包括：固定部分，材料部分和人工部分三项。调值公式为：P=P0（α0+α1A/A0+α2B/B0+α3C/C0+α4D/D0）式中p，p0分别为调值后和调值前的合同价款。α0为固定要素，α1-α4代表有关成本要素在合同总价中所占的比重，A0-D0基准日期的价格，A-D与特定付款证书有关的期间最后一天的49天前的价格。40.施工成本控制的依据有：①工程承包合同②施工成本计划③进度报告④工程变更⑤施工组织设计⑥分包合同文本。其中，施工成本计划是成本控制的指导性文件。施工成本的控制以工程承包合同为依据从预算收入和实际成本两方面，挖掘潜力提高效益。41.施工成本控制的步骤：①比较②分析③预测④纠偏⑤检查。其中分析是施工或成本控制的核心，只有通过纠偏，才能最终达到有效控制施工成本的目的。42.偏差分析的方法有：①横道图法②表格法③曲线法43.横道图法的优点：具有形象、直观、一目了然的优点，但反映的信息量少，表格法的优点：①灵活适用性强②信息量大③表格处理可借助于计算机，从而节约人力，提高速度。曲线法具有形象、直观的特点，但很难直接用于定量分析，只能起一定作用。44.施工成本分析的依据是会计核算、业务核算和统计核算。45.会计核算主要是价值核算，具有连续性，系统性，综合性等特点，它是施工成本分析的重要依据。46.业务核算的范围比会计核算、统计核算要广。会计和统计核算一般是对已发生的经济活动进行核算。业务核算不但可以对已经发生的而且还可以对尚未发生或正发生的经济活动进行核算，它的特点是对个别的经济业务进行单项核算。业务核算的目的在于迅速取得资料，在经济活动中及时采取措施进行调整。47.施工成本分析的方法包括：①比较法（指标对比分析法）②因素分析法③差额计算法④比率法等基本方法。48.比较法的形式有：①将实际指标与目标指标对比②本期实际指标与上期实际指标对比③与本行平均水平，先进水平对比。49.比率法的特点是：先把对比分析的数值变成相对数再观察其相互间的关系。常用的有下列几种方法：①相关比率法②构成比率法③动态比率法50.分部分项工程成本分析是施工项目成本分析的基础，其分析的对象是已完成分部分项工程。分析的方法是：进行预算成本、目标成本和实际成本的对比，分别计算实际偏差和目标偏差，分析偏差产生的原因，为今后的分部分项工程成本寻求节约途径。51.分部分项工程成本分析的资料来源是：预算成本来自投标报价成本，目标成本来自施工预算实际成本来自施工任务单的实际工程量、实耗人工和限额领料单的实耗材料。52.月（季）度成本分析，是施工项目定期的经常性的中间成本分析，其分析的方法通常有下列几个方面：①实际或成本与预算成本的对比②实际成本与目标成本的对比③通过对各成本项目的成本分析，可以了解成本总量的构成比例和成本管理的薄弱环节④通过主要经济技术指标的实际与目标对比，分析产量、工期、质量、“三材”节约率、机械利用率对成本的影响⑤通过对技术组织措施执行效果的分析，寻求更加有效的节约途径⑥分析其他有利条件和不利条件对成本的影响。53.年度成本分析的依据是年度成本报表，年度成本分析的内容除月（季）度成本分析的六个方面外，重点是针对下一年度的施工进展情况规划提出切实可行的成本管理措施，以保证施工项目成本目标的实现。54.单位工程竣工成本分析包括以下方面内容：①竣工成本分析②主要资源节超对比分析③主要技术节约措施及经济效果分析。1Z203000工程项目进度控制1Z203010进度控制的含义目的和任务1.`进度控制是一个动态管理过程，它包括进度目标的分析和论证，在收集资料和调查研究的基础上编制进度计划，和进度计划的跟踪检查和调整。2.进度目标分析和论证的目的是论证进度目标是否合理，进度目标有否可能实现。3.进度控制的目的是通过控制以实现工程的进度目标。4.施工方进度控制的任务是依据施工任务委托合同对施工的要求控制施工进度。1Z203020进度计划的编制方法1.工程网络计划分为：双代号网络计划、单代号网络计划、双代号时标网络计划，单代号搭接网络计划。2.工作之间的逻辑关系包括工艺关系和组织关系。3.单代号搭接网络图的几种逻辑关系：STS、FTF、STF、FTS.4.国际上，工程网络计划有许多名称，如：CPM,PERT,CPA,MPM等5.工程网络计划按持续时间的特点划分为：肯定型问题的网络计划，非肯定型问题的网络计划，随机网络计划6.按工作和事件在网络图中的表示法划分为：事件网络和工作网络7.按计划平面的个数划分为，单平面网络图，多平面网络图。8.美国多使用双代号网络计划，欧州则较多使用单代号搭接网络计划。9.总时差最小的工作就是关键工作。当计划工期等于计算工期时，总时差为零的工作就是关键工作。10.当考虑压缩关键工作的持续时间时，必须考虑下列因素：①缩短时间不能影响质量和安全工作②有充足备用资源的工作③缩短时间所需增加费用相对较少的工作④考虑工作的可村缩性11.总时差是在不影响总工期的前提下，本工作可以利用的机动时间。12.自由时差是在不影响其紧后工作最早开始时间的前提下，本工作可以利用的机动时间。13.本工作的紧后工作为关键工作时，该工作的自由时差等于总时差。1Z203030项目进度控制方法1.建设工程项目进度控制的管理措施涉及管理的思想，管理的方法，手段，承发包模式，合同管理和风险管理等。【精品文档】第13页 如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流2.常见的影响工程进度的风险有：组织风险，管理风险，合同风险，资源风险，技术风险等。3.重视信息技术在进度控制中的应用。虽然信息对进度控制而言只是一种管理手段，但它的应用①有利于提高进度信息处理的效率②有利于提高进度信息的透明度③有利于促进进度信息的交流④有利于项目各参与方的协同工作4.建设工程项目进度控制的经济措施涉及：资金需求计划，资金供应条件，经济激励措施5.资金供应条件包括：可能的资金总供应量，资金来源，资金供应时间6.建设工程项目进度控制的技术措施涉及对实现进度目标有利的设计技术和施工技术的选用。7.进度控制的措施包括：组织措施，管理措施，经济措施，技术措施1Z203040总进度目标的论证1.建设项目总进度目标的控制是业主方项目管理的任务。2.在项目实施阶段，项目总进度包括：①设计前准备阶段的工作进度②设计工作进度③招标工作进度④施工前准备工作进度⑤工程施工和设备安装进度⑥工程物资采购进度⑦项目动用前的准备工作进度3.大型建设项目总进度目标论证的核心工作是通过编制总进度纲要论证总进度目标实现的可能性。4.总进度纲要的主要内容：①项目实施的总体部署②总体进度规划③各项系统进度规划④确定里程碑事件的计划进度目标⑤总进度目标实现的条件和应采取的措施5.调查研究和收集资料包括：①了解和收集项目决策阶段有关的项目进度目标确定的情况和资料②收集与进度有关的该项目组织管理，经济，技术资料③收集类似的项目的进度资料④了解和调查该项目的总体部署⑤了解和调查该项目实施的主客观条件6.项目的工作编码时应考虑：①对不同计划层的标识②对不同计划对象的标识③对不同工作的标识1Z203050计算和辅助进度控制1.计算机辅助工程网络计划编制的含义:①解决为工程网络计划计算量大，而和计算难以承担的困难②确保工程网络计划计算的准确性③有利于工程网络计划及时调整④有利于编资源需求计划1Z204000质量控制1Z204010质量控制的原理1.质量控制包括采取的作业技术和管理活动。质量控制是质量管理的一部分。质量控制是在明确的质量目标条件下通过行动方案和资源配置的计划，实施，检查和监督来实现预期目标的过程。2.工程项目的质量总目标，是业主建设意图通过项目策划，包括项目的定义及建设规模，系统构成，使用功能和价值，规格档次标准等的定位策划和目标决策来提出来的。工程项目质量控制包括勘察设计，招标投标，施工安装，竣工验收各阶段。均应围绕着致力于满足业主要求的质量总目标而展开。3.建设工程项目质量形成的影响因素：①人的质量意识和质量能力②建设项目的决策因素③建设工程项目勘察因素④建设工程项目的总体规划和设计因素⑤建筑材料，构配件及相关工程的用器的质量因素⑥工程项目的施工方案⑦工程项目的施工环境4.建筑业实行企业经营资质管理，市场准入制度，持证上岗制度，以及质量责任制度等。5.工程项目的施工环境包括：自然环境，劳动作业环境，管理环境6.建设工程项目质量控制的基本原理：①PDCA循环原理②三阶段控制原理③三全控制原理7.PDCA的计划阶段的主要任务是：明确目标并制订实现目标的行动方案8.PDCA的检查阶段的主要任务是：对计划实施过程进行各种检查，包括作业者自检，互检和专检。9.PDCA的处置阶段的主要任务是，对质量问题进行原因分析，采取措施予以纠正。处置包括两个步骤：纠编和预防10.三阶段控制的三个阶段：事前，事中，事后控制，这三个阶段构成了质量控制的系统过程。11.三全控制即：全面质量控制，全过程质量控制，全员参与控制12.全员参与质量控制作为全面质量所不可或缺的重要手段是目标管理。1Z204020质量控制系统的建立和运行1.工程项目质量控制系统的特点：①只用于特点的工程项目质量控制，即目的不同②涉及工程项目实施中所有的质量责任主体，即范围不同③是工程项目的质量标准，即目标不同④与工程项目管理组织相融，是一次性的，并非永久性的，即时效不同⑤一般只做自我评价与诊断，不进行第三方认证，即评价方式不同。2.工程项目质量控制系统的构成按控制内容分为：①工程项目勘察设计质量控制系统②材料设备安装系统③施工安装质量控制系统④竣工验收质量控制系统3.工程项目质量控制系统构成按实施的主体分为：①建设单位建设项目控制系统②工程项目总承包企业项目质量控制系统③勘察设计单位勘察设计质量控制子系统④施工企业施工安装质量控制子系统⑤工程监理企业工程项目质量皖南子系统4.工程项目质量控制系统构成按控制原理分为：①质量控制计划系统②质量控制网络系统③质量控制措施系统④质量控制信息系统5.工程项目质量控制体系建立的原则：①分层次规划原则②总目标分解的原则③质量责任制原则④系统有效性原则6.工程项目质量控制体系的建立程序：①确定各层面组织的工程质量负责人及其无理职责，形成控制系统网络框架②确定控制体系组织的领导关系，报告审批及信息流转程序③制订质量控制工作制度④部署各质量主体编制相关质量计划，并按规定程序完成质量计划的审批，形成质量控制依据。⑤研究并确定控制系统内部质量，职能交叉街接的界面划分和管理方式7.工程质量控制系统的进行机制：动力机制，约束机制，反馈机制，运行的基本方式是PDCA8.动力机制是运行机制的核心：动力机制来源于利益机制9.约束机制取决于自我的约束能力和外部监控效力。10.抓好控制点的设置，加强重点控制和例外控制1Z204030施工质量控制和验收1.施工质量控制的总体目标【精品文档】第13页 如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流是贯彻执行建设工程质量法规和强制标准，正确配置施工生产要素和采用科学管理的方法，实现工程预期的使用功能和质量标准2.建设单位的质量控制目标是通施工全过程的全面质量监督管理，协调和决策，保证竣工项目达到投资决策所确定的质量标准3.设计单位的质量控制目标是通过对施工质量的验收签证，设计变更控制及纠正施工中所发现的设计问题，保证竣工项目睥各项施工结果与设计文件所规定的标准相一致。4.施工单位的质量控制目标是通过施工全过程的全面质量自控，保证交付满足施工合同及设计文件所规定的质量标准的建设产品5.监理单位在施工阶段的质量控制目标是，通过审核施工质量文件、报告报表及现场旁站检查平行检测，施工指令和结算支付控制等手段的应用，监控施工单位的质量活动行为，协调施工关系，正确履行工程质量的监督责任，以保证工程质量达到施工合同和设计文件所规定的质量标准。6.施工质量控制的过程包括：施工准备质量控制，施工过程质量控制和施工验收质量控制。7.施工准备质量是属于工作质量范畴，它对建设工程产品质量的形成产生重要的影响8.施工验收质量控制包括：隐蔽工程验收，检验批验收，分项工程验收，分部工程验收，单位工程验收和整个建设工程项目竣工验收过程的质量控制9.施工承包方和供应方在施工阶段是质量自控主体，他们不能因为监控主体的存在和监控责任的实施而减轻或免除其质量责任。10.业主，监理，设计单位及政府的工程质量监督部门，在施工阶段是依据法和合同时自控主体的质量行为和效果实施监督控制。11.自控主体和监控主体在施工全过程相互依存各司其职，共同推动着施工质量控制过程的发展和最终工程质量目标的实现施工12.施工质量控制的几个环节：①工程调研和项目承接②施工准备③材料采购④施工生产⑤试验和检验⑥工程功能检测⑦竣工验收⑧质量回访和保修13.质量计划的编制主体是施工承包企业，总承包对分包施工质量计划的编制进行指导和审核，并承担连带责任14.在合同环境下，质量计划是企业向顾客表明质量管理目标，方针，及其具体实现的方法，手段，和措施，体现企业对质量责任的承诺和实施的步骤15.我国工程项目施工的质量计划常用施工组织设计或施工项目管理实施规划的文件形式进行编制16.施工质量计划的内容一般包括：①工程特点及施工条件分析（合同，现场，法规条件）②履行施工承包合同所必须达到的工程质量总目标及其分解目标③质量管理组织机构，人员及资源配置计划④施工技术方案，施工程序⑤材料设备质量管理及控制措施⑥工程检测项目计划及方法等17.施工质量控制点的设置是施工质量计划的组成内容18.事前预控包括明确控制目标参数，制定实施规程（包括施工操作规程及检测评定标准）确定检查项目数量，及跟踪检查或批量检查方法，明确检查结果的判断标准及信息的反馈要求。19.影响施工质量的五大要素：劳动主体，劳动对象，劳动方法，劳动手段，施工环境20.对原材料，半成品及设备进行质量控制的主要内容有：①控制材料设备性能②标准与设计文件的相符性③控制材料设备各项技术性能指标，检验测式指标与标准要求的相符性④控制材料设备进场验收程序及质量文件资料的齐全程度等21.对施工方案的质量控制包括：①全面正确分析工程特征，明确质量目标，验收标准，控制的重点，难点。②制订合理有效的施工技术方案和组织方案③合理选用施工机械和临时设施，合理布置平面图④选用和设计保证质量和安全的施工设备⑤编制工程所采用的“立新”技术方案和组织管理方案⑥为明确工程质量，编写环境不利因素对施工的影响及其应对措施22.施工环境因素包括：地质水文状况，气象变化及其不可抗力因素，以及劳动作业环境等23.工序质量是施工质量的基础，工序质量也是施工顺利进行的关键。工程质量验收分为过程验收和竣工验收24.施工过程，隐蔽工程在隐蔽前通知建设单位（或工程监理）进行验收，并形成验收文件25.工程质量不符合要求时，应按规定处理：①经返工或更换设备的工程，应该重新检查验收②经有资质的检测单位检测鉴定，能还到设计要求的工程，应予以验收③经返修或加固处理的工程能满足使用要求，可按技术处理方案和协商文件进行验收④经返修或加固后仍不能满足使用要求的工程严禁验收1Z204040政府监督1.政府监督的职能包括：①监督工程建设的各方主体的质量行为是否符合国家法律法规及各项制度的规定②监督检查工程实体的施工质量2.施工过程的监督包括：①全过程不定期检查，②分部验收，③对施工过程中发生的质量问题进行查处。1Z204050工程质量统计分析方法1.工程质量统计分析方法有：分层法，因果分析图法，排列图法，直方图法2.分层法的基本思想是准确有效地找出问题及原因3.使用因果分析图法（鱼刺图）时，应注意：①一个质特性或一个质量问题使用一张图分析②通常采用QC补组活动的形成进行③广泛听取意见④分析时层层深入，引出所有可能的原因⑤在充分分析的基础上选择最主要原因4.排列图中：累计频率0-80%为A类问题，80-90%的问题为B问题。90-100%的问题为C类问题，其中A类问题重点管理，B类问题次重点管理，C类问题按照常规适当加强管理。5.直方图的主要用途：①整理统计数据，了解统计数据的分布特性，从中掌握质量能力状态②观察分析生产过程质量是否处于正常和受控状态以及质量水平是否保持在公差允许范围内6.常见的异常直方图有：折齿型，陡坡型，孤岛型，双峰型，峭壁型。7.质量特性数据分布偏下限，易出现不合格，在管理上必须提高总体能力。8.质量特性数据分布充满上下限，质量能力处于临界状态，易出现不合格，必须分析原因，采取措施。9.质量特性数据分布居中且边界与上下限较大距离，说明质量能力偏大，不经济。【精品文档】第13页 如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流10.质量特性数据分布超出上下限，说明生产过程存在质量不合格，需要分析原因，采取措施纠偏。1Z204060质量管理体系标准1.质量管理八项原则：①以顾客关注为焦点②领导作用③全员参与④过程方法⑤管理的系统方法⑥持续改进⑦基于事实的决策方法⑧与供方互利的关系2.质量管理体系文件的内容：①形成文件的质量方针和质量目标②质量手册③质量管理标准所要求的各种生产，工作和管理的程序文件④质量管理标准所要求的质量记录3.质量手册的内容包括：①企业的质量方针质量目标②组织机构和质量职责③体系要素或基本控制程序④质量手册的评审，修改和控制的管理方法4.质量手册作为企业质量管理体系的纲领性文件应具备：①指令性②系统性③协调性④先进性⑤可行性⑥可检查性5.程序文件的内容：①文件控制程序②质量记录管理程序③内部审核程序④不合格品控制程序⑤纠正措施控制程序⑥预防措施控制程序6.落实质量体系的内部审核程序有组织有计划开展内部质量审核活动，其目的是：①评价质量管理程序的执行情况及适用性②揭露过程中存在的问题为质量改进提供依据③建立质量体系运行的信息④向外部审核单位提供体系有效证据7.质量记录是产品质量水平和质量体系中各项质量活动进行及结果的客观反映，它具有可追溯性的特点。8.质量体系认证的意义：①提高供方企业的质量信誉②促进企业完善质量体系③增强国际市场竞争能力④减少社会重复检验和检查费用⑤有利于保护消费者利益⑥有利于法规的实施9.企业获准认证占有效期为三年，获准认证的质量管理体系，维持和监督管理内容包括：企业通报，监督检查，认证注销，认证暂停，认证撤销，复评，重新换证。1Z205000职业健康安全与环境管理1Z205010职业健康安全与环境管理的目的1.职业健康安全管理的目的是：①保护产品生产者和使用者的健康与安全②控制影响工作场所内有关人员健康和安全的条件和因素③考虑和避免因使用不当对使用者造成的健康和安全的危害2.项目环境管理的目的：①保护生态环境使社会经济发展与人类的生存环境相协调②控制污染和危害③考虑能源节约和避免资源的浪费3.职业健康安全与环境管理的任务是：制定，实施，实现，评审和保持职业健康安全与环境方针所需的组织机构，计划活动，职责，惯例，程序，过程和资源。4.建筑产品的固定性和生产的流动性及受外部环境影响因素决定了职业健康安全与环境管理的复杂性。5.产品的多样性和生产的单件性决定了职业健康安全与环境管理的多样性。6.产品生产过程的连续性和分工性决定了职业健康安全与环境管理的协调性7.产品的委托性决定了职业健康安全与环境管理的不符合性8.产品生产的阶段性决定职业健康安全与环境管理的持续性9.产品的时代性和社会性决定了环境管理的多样性和经济性1Z205020施工安全控制1.安全控制是通过对生产过程中涉及到的计划、组织、监控、调节和改进等一系列致力于满足生产安全所进行的管理活动。2.安全控制的目标：①减少消除人的不安全行为的目标②减少或消除设备材料的不安全状态的目标③改善生产环境和保护自然环境的目标④安全管理的目标3.施工安全控制的特点：①控制面广②控制的动态性③控制系统交叉性④控制的严谨性4.安全控制的程序：①确定项目的安全目标②编制项目安全技术措施计划③安全技术措施计划的落实和实施④安全技术措施计划的验证⑤持续改进直至完成建设工程项目的所有工作1Z205030施工安全控制的方法1.危险源是可能导致人身伤害或疾病，财产损失，工作环境破坏或这所情况组合的危险因素和有害因素。2.危险因素强调突发性和瞬间作用的因素，有害因素强调在一定时期内的慢性损害和累积作用。3.危险源是安全控制的主要对象，所以把安全控制也称为危险控制或安全风险控制。4.危险源事故可归结为能量的意外释放或有害物质的泄漏。5.第一类危险源指可能发生意外释放的能量的载体或危害物质6.第二类危险源：造成约束，限制能量措施失效或破坏的各种不安全因素，包括：①人的不安全行为②物的不安全状态③破坏环境条件三个方面7.危险源辩识的方法：①专家调查法（头脑风暴法，德尔菲法）②安全检查表法8.危险源控制方法包括第一类控制方法和第二类控制方法9.第一类危险源的控制方法：①防止事故发生的方法（消除危险源，限制能量或危险物质隔离）②避免或减少事故损失的方法（隔离，不体防护，设置薄弱环节，使能量或危险物质按人们的意图释放，避难与援救措施10.第二类危险源的控制方法：①减少故障（增加安全系数，提高可靠性，设置安全监控系统）②故障一安全设计（故障一消极设计，故障一积极设计，故障正常设计）11.建设工程施工安全技术措施计划的主要内容：工程概况，控制目标，控制程序，组织机构，职责权限，规章制度，资源配置，安全措施，检查评价，奖惩制度等。12.施工安全技术措施包括安全防护措施的设置和安全预防措施，主要有17方面的内容13.安全措施计划的实施包括：安全生产责任制，安全教育，安全技术交底14.工程项目安全检查的目的是为了消除隐患，防止事故，改善劳动条件及提高员工安全生产意识的重要手段，是安全控制工作的一项重要条件。15.安全检查可分为日常性检查，专业性检查，季节性检查，节假日前后的检查和不定期检查。16.安全检查的主要内容：查思想，查管理，查隐患，查整改，查事故处理17.安全检查的重点是违章指挥和违章作业。1Z205040工程职业健康安全事故的分类【精品文档】第13页 如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流1.职业健康安全事故分两大类型：职业伤害事故与职业病2.职业伤害事故分为20类，职业病10大类115种3.安全事故处理的原则：①事故原因不清楚不放过②事故责任者和员工没有受到教育不放过③事故责任者没有处理不放过④没有制定防范措施不放过4.伤亡事故处理工作应当在90日内结案，特殊情况不得超过180日，结案后公布处理结果。5.职业病报告实行以地方为主，逐级上报的方法1Z205050文明施工和环境保护1.文明施工包括以下工作：①规范施工现场的场容，保持作业环境的整洁卫生②科学组织施工，使生产有序进行③减少施工对周围居民和环境的影响④保证职工的安全和身体健康2.文明施工的意义：①能促进企业综合管理水平的提高②适应现代施工的要求③文明施工代表企业形象④有利于员工的身心健康利于培养和提高施工队伍的整体素质3.环境保护的意议：①是保证人们身体健康和社会文明的需要②是消除对外部干扰保证施工顺利进行的需要③是现代化大生产的客观要求④节约能源保护人类生存环境，保证社会和企业可持续发展的需要4.大气污染物大部分是有机物，通常以气体状态和粒子状态存在于空气中。气体状态污染物包括分子状态污染物和蒸气状态污染物，粒子状态污染物又称固体颗粒污染物，是分散在大气体的微小液滴和固体颗粒，粒径在0.01-100μm之间，通常分为降尘和飘尘5.大气污染的防治措施：①除尘技术②气态污染物治理技术③施工现场空气污染的防治措施6.气态污染物的治理有以下几种方法：①吸收法②吸附法③燃烧法④冷凝法⑤生物法7.水污染的主要来源可分为：工业污染源，农业污染源，生活污染源8.噪声按照振动性质可分为气体动力噪声，机械噪声，电磁性噪声9.噪声按来源可分为交通噪声，工业噪声，建筑噪声，社会生活噪声10.施工现场噪声的控制措施：①声源控制②传播途径的控制③接收者的防护④严格控制人为噪声⑤控制强噪声作业时间11.在传播途径上控制噪声的方法有：吸声，隔声，消声，减振降噪12.一般晚10点到次日早6点之间停止强噪声作业1Z205060职业健康和环境管理体系1.职业健康安全管理体系的基本内容由5个一级要素和17个二级要素构成。17个要素的相互联系相互作用共同有机地构成了职业健康安全管理体系的一个整体，分为两类，一类是体现体系柜架和基本功能的核心要素，另一类是支持体系主体柜架和保证实现基本功能的辅助性要素。2.GB/T24000系列标准的作用：①保护人类生存和发展的需要②国民经济可持续发展的需要③建立市场经济体制的需要④国内外贸易发展的需要⑤环境管理现代化的需要⑥协调各国管理者“指令”和控制文件的需要1Z205070职业健康安全管理和环境管理体系的建立1.建立职业健康安全与环境管理体系的步聚：①领导决策②成立工作组③人员培训④初始状态评审⑤制定方针、目标、指标和管理方案⑥管理体系策划与设计⑦体系文件的编写⑧文件的审查审批和发布2.体系文件应遵循的原则：标准要求的要写到，文件写到的要做到，做到的要有有效记录3.体系文件的特点：①法律性②系统性③证实性④可操作性⑤不断完善性⑥体现方式的多样性⑦符合性1Z206000建设工程合同与工程管理1Z206010工程订立的主要方式1.建设工程施工招标的必备条件：①招标人已经依法成立②初步设计及概算已经批准③招标范围、招标方式和招标组织形式等已经核准手续④有相应资金或资金来源已经落实⑤有招标所需的设计图纸及技术资料2.建设招标的方式：，公开招标、邀请招标。建设工程项目一般应采用公开招标方式。3.进行邀请招标的条件：①项目技术复杂或有特殊要求，只有少量几家潜在投标人可供选择。②受自然地域环境限制的③涉及国家安全、国家秘密或者抢险救灾，适宜招标但不宜公开招标的④拟公开招标的费用与项目的价值相比，不值得的⑤法律、法规规定不宜公开招标的。4.工程建设项目施工招标条件的内容：①投票邀请书②投标人需知③合同主要条款④投标文件格式⑤采用工程量清单招标的应当提供工程量清单⑥技术条款⑦设计图纸⑧评标标准和方法⑨投票辅助资料5.自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止，最短不得少于20日。6自招标文件或资格预审文件出售之日起至停止出售之日止，最短不得少于5个工作日。7.资格预审程序：①发布资格预审公告②发售资格预审文件③资格预审资料分析并发出资格预审合格通知书。8.招标人对已发出的招标文件进行必要澄清或者修改的，应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少15天前，以书面形式通知所有招标文件收受人。该澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分，投标人在收到后应予以书面确认，该确认书双方均应妥善保管。9.开招应当在招标文件确定的提交投标文件截止时间的同一时间公开进行，开标地点应在招标文件中确定的地点。10.评标的准备与初步评审工作包括：①编制表格，研究招标文件②投标文件的排序和汇审风险的承担③投标文件的澄清说明或补正④废标处理⑤投标偏差⑥有效标不足的法律后果11.详细评标的内容包括：①确定评标方法②备选标的确定③决定招标项目是否作为一个整体合同授予中标人④决定投标人有效期可否延长。12.评标报告的内容包括：①基本情况和数据表②评标委员会成员名单③开标记录④符合要求的投标一览表⑤废标情况说明⑥评标标准⑦评标方法或评标因素一览表⑧经评审的价格或评分比较一览表⑨经评审的投标人排序⑩推荐的中标侯选人名单与签订合同前要处理的事宜⑾澄清说明补正事项纪要。13.评标委员会推荐的中标侯选人应当限定在1-3人，并标明排列顺序。中标人的投标文件应当符合下列条件之一：①能够最大限度满足招标文件中规定的各项综合评价标准。②能够满足招标文件的实质性要求。并且经评审的投标价格最低。但是投标价格低于成本的除外。14.评标委员会提出书面评标报告后，招标人一般应当在15日内确定中标人，但最迟应当在投标有效期法来前30个工作日内确定。【精品文档】第13页 如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流招标人和中标人应当自中标通告书发生之日起30日内按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。招标人和中标人签订合同后5个工作日内应当向中标人和未中标的投标人退还投标保证金。招标人应当自发生中标通知书之日起5日内，向有关行政监督部门提交招标投标情况的书面报告。15.投标文件的内容：①投标函②投标报价③施工组织设计④商务和技术偏差表16.投标保金可以是现金，也可以是银行出具的银行保函，银行汇票或现金支票。17.合同的“标的”是合同最基本的要素，建设工程合同的标的量化就是工程承包内容和范围。18.投标文件的编制步骤：①结合现场考查和标前会的结果分析招标文件②校核招标文件中的工程量清单③根据工程类型编制施工规划和施工组织设计④根据工程价格构成进行工程估价⑤确定利润方针⑥计算和确定报价⑦形成投标文件⑧进行投标担保19.对于一般的单价合同，如发包人在原招标文件中未明确工程量变更部分的限度，则谈判时应要求与发包人共同确定一个“增减量幅度”，当超过净幅度时，承包人有权要求对工程单价进行调整。20.合同依据计价方式不同分为：总价合同，单价合同和成本加酬金合同21.价格调整和合同单价（对于单价合同）及合同总价共同确定了工程承包合同的实际价格直接影响着承包人的经济利益。22.工程合同的付款分为：预付款，工程进度款，最终付款和退还保留金四个阶段。1Z206020建设工程合同类型1.按承发包方式分为：①勘察设计或施工总承包合同②单位工程承包合同③工程项目总承包合同④BOT合同（特许权协议）2.按承包工程计价方式分类：①总价合同②单位合同③成本加酬金合同。总价合同可分类固定总价合同和调价总价合同。单位合同分为：估计工程量单价合同，纯单价合同，单位与包干混合合同等。3.与建设工程有关的其他合同：①建设工程委托监理合同②建设工程物资采购合同③建设工程保险合同④建设工程担保合同4.按工程建设阶段分为：①工程勘察合同②工程设计合同③工程施工合同1Z206030建设工程合同的主要内容1.建设工程总承包合同的主要条款：①词语涵义及合同文件的组成②总承包的内容③双方当事人的权得义务④合同履行期限⑤合同价款⑥工程质量与验收⑦合同的变更⑧风险责任和保险⑨工程保修⑩对设计分包人的规定⑾索赔与争议的处理⑿违约责任2.建设工程总承包的履行：①建设工程总承包合同订立后，双方都应按合同的规定严格履行②总承包单位可以按合同规定对工程项目进行分包，但不得不利于转包③建设工程总承包单位可以将承包工程中的部分工程发包给具有相应资格条件的分包单位，但是除总承包合同中约定的工程分包外，必须经发包人认可。3.施工总承包合同协议书的内容：①工程概况②工程承包范围③合同工期④质量标准⑤合同价款⑥组成合同的条件⑦承包人向发包人的承诺⑧发包人向承包人的承诺⑨合同的生效4.组成合同的文件依据优先顺序分别为：①本合同协议书②中标通知书③投标书及附件④专用条款⑤通用条款⑥标准规范及有关技术文件⑦图纸⑧工程量清单⑨工程报价单或预算书5.工程分包分为专业工程分包和劳务作业分包。专业工程分包资质设2-3个等级，60个资质类别。劳务分包资质设1-2个等级，13个资质类别6.建筑工程总承包单位按照总承包合同的约定对建设单位负责：分包单位按照分包合同的约定对总承包单位负责，总承包单位和分包单位就分包工程对建设单位承担连带责任。施工单位不得转包或违法分包工程。7.劳务分包人须服从工程承包人转发的发包人及工程师的指令，劳务分包人必须为从事危险作业的职工办理意外伤害保险，并为施工场地内自有人员生命财产和施工机械设备办理保险，支付保险费用8.劳务分包的劳务报酬，除本合同约定或法律政策变化，导致劳务价格变化，均为一次包死，不再调整9.劳务报酬的支付：全部工程完成后，经工程承包人认可后14天内，劳务分包人向工程承包人递交完整的结算资料，按约定的合同计价方式进行劳务报酬最终支付，结算资料在递交的14天内工程承包人进行核实确认，在承包确认后4天内，向劳力分包人支付劳务报酬。1Z206040建设工程担保1.投标担保或投标保证金是指投标人保证具有投标接受后对其投标书中规定的责任不得撤销或者反悔，否则招标人将对投标保证金予以没收。投标保证金的数额一般为投标价的2%左右，但最高不得超过80万元人民币，投标保证金有效期应当超出投标有效期30天。2.投标保证金的形式：①交付现金②支票③银行汇票④不可撤销信用证⑤银行保函⑥由保险公司或者担保公司出具投标保证书3.投标保证金的作用：主要用于筛选投标人4.履约担保是指发包人在招标文件中规定的要求承包人提交的保证履约合同的义务的担保。5.履约担保的形式：银行保函，履约担保书，保留金。6.银行履约保函是由商业银行开具的担保证明，通常为合同金额的10%左右，银行保函分为有条件的银行保函和无条件的银行保函。7.工程采购项目保证金提供担保形式的，其金额一般为合同价的30%-50%8.保留金一般为每次工程进度款的10%，但总额一般限制在合同总价款的5%，（通常最高不超过10%）一般在工程移交时发包人将保留金的一半支付给承包人，保修期满1年后（一般最高不超过2年）14天内将剩下的一半支付给承包人。9.预付款担保一般为合同金额的10%，但需由承包人的开户银行向发包人出具预付担保。10.预付款担保的形式一般为银行保函，也可由担保公司担保，或采取抵押等担保形式。11.预付担保的作用在于保证承包人能够按公司规定进行施工，偿还发包人已支付的全部预付款。【精品文档】第13页 如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流12.投标书附件中规定的预付款额，应在承包人根据发包人呈交或认可的履约保证书和已经发包人认可的条件对全部预付款价值进行担保的保函之后，由工程师开具证明支付给承包人。13.支付担保是指应承包人的要求，发包人提交的保证履行合同中约定的工程款支付义务的担保。14.支付担保的形式：①银行保函②履约保证金③担保公司担保④抵押或质押15.发包人支付担保应是金额担保，实行履约金分段滚动担保。担包额度为工程总额的20%-25%。本段清算后进入下段。16.支付担保的作用是通过对发包人资信状况进行严格审查并落实各项反担保措施，确保工程费用及进支付到位。一旦发包人违约。付款担保人将代为履约。17.发包人、承包人为了全面履行合同，应互相提供以下担保：发包人向承包人提供履约担保，按合同约定支付工程价款及履行合同约定的其他义务，承包人向发包人提供履约担保按合同约定履行自己的各项义务。18.《房屋建筑和市政基础工程施工招标投标管理办法》关于发包人工程款支付担保的内容：招标文件要求中标人提交履约担保的，中标人应当提交。招标人应当同时向中标人提供工程款支付担保。1Z206050建设工程合同实施的管理1.在合同实施中，如果工程师指令的工程变更属于合同规定的工程范围，则承包人必须无条件执行，如果工程变更超过承包人应承担的风险范围，则可向发包人提出工程变更的补偿。2.明确工程变更的补偿范围，通常以合同金额一定的百分比表示，通常这个百分比越大承包人的风险越大。3.明确工程变更的索赔有效期，由合同具体规定，通常为28天，也有14天的，这个时间越短，对承包人管理水平的要求越高，对承包人越不利。4.竣工验收合格即办理移交。移交作为一个重要合同事件，同时又是一个重要的法律概念，它表示：①发外人认可并接收工程，承包人施工任务的完结。②工程所有权的转让③承包人工程照管责任的结束和发包人工程照管责任的开始④保修责任的开始⑤合同规定的工程款支付条款有效。5.合同控制的作用：①通过合同实施情况分析，找出偏离，以便及时采取措施，调整合同实施过程，达到合同总目标。所以合同跟踪是决策的前导工作。②在整个工程过程中，使项目管理人员一直清楚地了解合同实施情况，对合同实施现状，趋向和结果有一个清醒的认识6.合同控制的依据：①合同和合同分析的结束，如各种计划，方案，洽商变更文件等，它们是比较的基础，是合同实施的目标和依据。②各种实际的工程文件，如原始记录，各种工程质表，报告，验收结果，计量结果等③工程管理人员每天对工程现场情况的书面记录7.合同控制的措施：①技术措施②组织和管理措施③经济措施④合同措施8.合同资料的种类：①合同资料②合同分析资料③工程实际过程中产生的各种资料④工程资料中的各种记录、施工记录等9.合同资料文档管理的内容：①合同资料的收集②资料志理③资料归档④资料的使用1Z206060工程索赔1.建设工程索赔的起因：①发包人违约②合同错误③合同变更④工程环境恶化⑤不可抗力因素2.按索赔当事人分类：①承包人发包人之间索赔②承包人与分包人③承包人与供货人④承包人与保险人3.按索赔事件的影响分类：①工期拖延索赔②不可预见的外部障碍或条件索赔③工程变更索赔④其他索赔4.按索赔要求分类：工期索赔，费用索赔5.按索赔理由分类：合同内索赔，合同外索赔，道议索赔6.按索赔的处理方式分类：单项索赔，总索赔7.索赔成立的条件：①与合同对照，事件已造成了承包人工程项目成本的额外支出或直接工期损失②造成费用增加或工期损失的原因不属于承包人的责任③承包人按合同规定程序提交索赔利意向通知和索赔报告8.施工项目索赔应具备的理由：①发包人违约给承包人造成工期、费用的损失②因工程变更造成时间、费用损失③由于工程师对合同文件的歧义解释、技术资料不确切，或由于不可抗力导致施工条件的改变，造成了时间、费用的增加④发包人提出提前完成项目或缩短工期而造成承包人的费用增加。⑤发包人延误支付期限造成承包人的损失。⑥合同规定以外的项目进行检验，且检验合格或非承包人的原因导致项目缺陷的修？所发生的损失或费用⑦非承包人的原因导致工程暂时停工⑧物价上涨、法规变化及其他9.因合同文件引起的索赔：①有关合同文件的组成问题引起的索赔②关于合同文件有效性引起的索赔③因图纸或工程量表中的错误而索赔10.建设工程索赔中的证据：①合同文件②订立合同所依据的法律法规③相关证明11.在工程索赔中的证据：①招标文件，合同文本及附件，发包人订可的工程实施计划，各种工程图纸，技术规范等②来往信件③各种会谈纪要④施工进度计划和实际施工进度记录⑤施工现场的工程文件⑥工程照片⑦气候报告⑧工程中的各种检查检验报告和各种技术鉴定报告⑨工地交接记录⑩建筑材料和设备的采购、订货、运输现场，使用方面的记录、凭证和报表等⑾市场行情资料⑿各种会计核算资料⒀国家法律、法令、政策文件12.建设工程索赔的程序：①提出索赔要求②报送索赔资料③工程师答复④工程师逾期答复后果⑤持续索赔⑥仲裁与诉讼13.索赔文件的组成：①总述部分②论证部分③索赔款项（或工期）计算部分④证据部分14.建设工程反索赔的特点：①索赔反索赔同时性②技巧性强③在反索赔时，发包人处于主动有利地位。15.发包人相对承包人反索赔的内容：①工程质量缺陷反索赔②拖延工期反索赔③保留金的反索赔④发包人其他损失的反索赔1Z206070工程物资采购合同1.材料采购合同订立的方式：①公开招标②邀请招标③直接采购2.设备采购合同订立的方式：①招标投标②委托承包商配套供应③按设备包干1Z206080国际建设工程承包合同1.招标是国际工程承包合同订立的最主要形式。2.国际工程实施阶段的主要工作内容：①合同管理②计划管理③成本管理④财务管理⑤物资采购管理⑥质量管理⑦分包商管理⑧移交和竣工验收管理【精品文档】第13页 如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流3.国际工程承包合同争议解决的方式有：协商，调解，仲裁和诉讼等。4.国际工程承包合同争议解决常用的ADR方式有：①仲裁②FIDIC合同条件下的工程师仲裁③DRB方式④NEC裁决程序5.FIDIC合同条件规定的纠纷解决的程序：①记录纠纷②工程师准仲裁③友好协商④正式仲裁6.DRB（纠纷审议委员会）的工作程序：①现场访问②纠纷提交③听证会④解决纠纷建议书7.DRB的优点：①了解项目管理情况及其存在的问题②DRB委员不带有任何主观倾向或偏见，且有较高的业务素质和实践经验③可以及时解决纠纷④DRB费用较低⑤容易被双方所接受⑥不具有终局性和约束力8.NEC（新工程合同）裁决程序：①早期预警程序②补偿事件程序③裁决人程序1Z206090建设工程监理合同1.委托人委托监理人监理的工程概况，包括工程名称，工程地点，工程规模，总投资。2.建设工程委托监理合同在履行过程中发生争议时，委托人与监理人应及时协商解决，协商不成时双方同意选择哪一个仲裁机构进行仲裁或向法院起诉。1Z2060100国际上几中建设工程承包合同条件的特点1.国际工程咨询包括对工程项目前期的投资机会研究，预可行性研究，可行性研究，项目评估，勘察设计，招标文件编制，监理，管理后评价等。是以高水平的智力劳动为主的行业，一般都是为建设单位（发包人）提供服务的，也可应承包人聘请为其进行施工管理，成本管理等。2.国际工程包含咨询和承包两大行业。3.FIDIC中施工合同条件的主要特点表现为：以竞争性招标投标方式选择承包商，合同履行过程中采用以工程师为核心的工程项目管理模式。4.永久设备和设计―建造合同条件下，承包人的基本义务是完成永久设备的设计，制造和安装。5.EPC交钥匙项目合同条件（设计-采购-施工交钥匙项目合同条件）适用于工厂建设类的开发项目。是包含了项目策划、可行性研究、具体设计、采购、建造、安装、试运行等在内的全过程承包方式。承包人“交钥匙”时，提供一套配套完整的可以立行的设施。6.合同的简短格式，主要适用于价值较低的或形式简单或重复性的或工期短的房屋建筑和土木工程。7.FIDIC系列合同条件具有国际性，通用性和权威性，其合同条款公正合理，职责分明，程序严谨，易于操作。FIDIC合同条件分为通用条件和专用条件两部分。8.NEC合同条件的特征：①适用范围范围广②为项目管理提供动力③简明清晰1Z207000建设工程项目管理1Z207010建设工程信息管理1.信息管理是指信息传输的合理的组织和控制2.项目信息管理的目的指在通过有效的项目信息传输的组织和控制为项目建设的增值服务3.建设工程项目的信息包括在项目决策过程，实施过程和运行过程中产生的信息，以及其他与项目建设有关的信息，它包括：项目的组织信息，管理类信息，经济类信息，技术类信息和法规类信息4.信息管理手册的主要内容：①信息管理的任务②信息管理的任务分工表和管理职能分工表③信息的分类④信息的编码体系和编码⑤信息输入输出模型⑥各项信息管理工作的工作流程图⑦信息流程图⑧信息处理的工作平台及其使用规定⑨各种报表和报告的格式及报告固期⑩项目进展的月、季、年度报表和工程总报告的内容及其编制⑾工程档案管理制度⑿信息管理的保密制度等5.项目信息管理是通过对各个系统，各项工作和各种数据的管理，使项目的信息能方便和有效地获取，存储，存档，处理和交流6.由于建设项目大量数据处理的需要，在当今时代应重视利用信息技术的手段进行信息管理，其核心手段是基于网络的信息处理平台。7.在国际上，许多建设项目都专门设立信息管理部门，以确保信息管理工作的顺利进行。1Z207020工程项目信息的分类，编码，处理的方法1.业主方和项目参与各方根据各自的项目管理的需求确定其信息管理的分类，但为了信息交流的方便和实现部分信息共享，应尽可能作一些统一分类的规定。2.编码由一系列符号和数字组成，项目的结构编码依据项目结构图，对项目结构的多一层的每一个组成部进行编码。3.网络的信息处理平台由一系列硬件和软件构成：数据处理设备，数据通迅网络，软件系统4.数据通信网络的主要类型：局域网，城域网，广域网5.项目管理信息系统的功能是①投资控资或成本控制②进度控制③合同管理6.工程管理的信息资源包括：组织类工程信息，管理类工程信息，经济类工程信息，技术类工程信息和法规类信息【精品文档】第13页