城市管理督查工作考核方案

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1、城市管理督查工作考核方案　　围绕创建全国文明城市、国家卫生城市、国家园林城市目标，进行了城市管理督查考核。下面是小编整理关于城市管理督查工作考核方案的文章。欢迎大家阅读！ 　　为进一步推动城市管理工作，改善城市环境，建立和完善长效管理机制，提高市民群众满意度，根据市委、市政府20xx年城市管理工作要求，结合我市城管工作实际，制定本方案。 　　围绕创建全国文明城市、国家卫生城市、国家园林城市目标，借助“12345”热线、数字城管、公众微信“衡阳城管”等信息平台，增强督查考核效力，落实市委、市政府城市

2、管理工作安排部署，全面营造干净整洁、秩序井然的城市环境。 　　坚持问题导向，现场整改;坚持统一标准，分类对待;坚持全面覆盖，不留盲区;坚持管干同步，既重结果，又重过程;坚持精确高效，精细管理，快速反应;坚持实事求是，客观公正。 　　四城区(雁峰区、石鼓区、珠晖区、蒸湘区)城管局、环卫局、园林局，“两区一园”(高新技术产业开发区、松木经济开发区、白沙洲工业园)城市管理部门。 　　四城区、“两区一园”的全部管辖区域，具体涵盖到乡镇、街道、社区、主次干道、背街小巷、公共广场、地下通道、城郊结合部等。 　　

3、以全国文明城市、国家卫生城市、国家园林城市为标准，结合衡阳市城市管理工作实际，制定数字城管、市容市貌、环境卫生、园林绿化、队容风纪、社会评价及加分项目等考核评分细则(见附件)，作为考核评比具体标准。 　　将四城区及“两区一园”分为A、B两类，高新技术产业开发区为A类，四城区、松木经济开发区和白沙洲工业园为B类，A类要比B类要求更高、更细、更严。具体各单位考核内容如下： 　　(一)四城区城管局：考核市容秩序方面的工作，具体包括占道经营作业堆物(含门店外摆、搭拱门气球舞台帐篷、庆典促销展览演出、棚亭管理

4、、殡葬管理、围挡作业、破路施工等)、牛皮癣、乱搭乱建、乱吊乱挂、三车停放、门店招牌广告、农贸市场周边、夜市、孔明灯、中元节祭祀、风光带管理、文明执法、队容风纪、社会评价等管理情况。具体扣分细则见附件1、2、5。 　　(二)四城区环卫局：考核环境卫生方面的工作，具体包括道路清扫保洁、道路清洗、垃圾清运、垃圾容器管护、公厕管护、垃圾收集站管理、市容监察、渣土管理、风光带卫生、乡镇卫生、社区清扫、文明执法、队容风纪、社会评价等。具体扣分细则见附件1、3、5。 　　(三)“两区一园”城管大队：主要考核市容秩

5、序和环境卫生两个方面工作，考核内容同四城区城管局、环卫局。具体扣分细则见附件1、2、3、5。 　　(四)四城区园林局及“两区一园”园林部门：考核园林绿化方面的工作，具体包括景观效果、行道树及乔木管护、绿篱及花灌木管护、草坪管护、花卉管护、绿地管理、病虫害防治、城市绿线管理、安全生产、文明执法、队容风纪、社会评价等。具体扣分细则见附件1、4、5。 　　(一)对四城区及高新技术产业开发区的考核。采取数字城管考核、随机督查、专项考核、月度考核、队容风纪考核、社会评价相结合的方式进行。 　　1.数字城管考核

6、。一是指挥中心对城区路段市容、环卫、园林管理作业情况进行监控考核;二是指挥中心对转接交办12345政府热线、公众微信“衡阳城管”反馈、城管通上报、领导批示或市民投诉举报等问题的办结、回复情况进行考核;三是指挥中心对数字城管设备管护情况或上线作业情况进行考核;四是指挥中心呼叫城管执法车辆或环卫、园林作业车辆利用车载设备对路段管理或作业效果进行考核。 　　2.随机督查。即随机对城市管理工作进行督查，发现问题按考核标准扣分，并当即进行交办，交办后未及时整改到位的，加倍扣分。主要领导日常发现相关问题按考核标

7、准扣分。 　　3.专项考核。不定期进行，每周不少于一次，每次只对某特定事项进行考核。具体包括：重大活动、重点工作或重要事项;接待重宾视察来访;早夜市、孔明灯及中元节祭祀等管理情况;道路清扫保洁及清洗;公厕、垃圾中转站、果皮箱等环卫设施及各类执法作业车辆的管护;专项督查督办事项等。对反复出现的问题或通过数字城管中心交办未整改到位的问题，下达专项督办函，责令限期整改，到期仍未整改到位的，每次扣5分。 　　4.月度考核。每月开展一次，即对城区所有乡镇、街道、社区、主次干道、背街小巷、公共广场、地下通道、城

8、郊结合部的城市管理、环境卫生、园林绿化工作进行一次全面综合考评。 　　5.队容风纪考核。主要是对城管执法人员、城管协管员及环卫监察人员的日常着装、仪容风纪、行为举止、到岗到位及依法行政情况进行考核。 　　6.社会评价。主要指对媒体曝光、市民投诉、领导批示等方面内容进行考核。 　　(二)对松木经济开发区及白沙洲工业园职能部门的考核。主要采取数字城管考核、随机督查、月度考核及社会评价相结合的方式进行。 　　市城管执法局成立业务考核工作领导小组，组长谢茂文，副组长谭长青、席