学校网管工作总结

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1、学校网管工作总结一、主要工作职责 　　1.按照规定流程开通校园网用户，做好审核与登记工作。 　　2.接听办公室报修电话，负责校园网网络故障报修用户信息登记。 　　3.凭证参加网络故障现场维护(自网络故障报修日起两个工作日内)。 　　4.统计当天网络故障报修数据，并上传至网管Q群和公共邮箱。 5.浏览、监控指定网络运行状况。 6.定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。 7.及时向管理老师汇报网络异常情况。 　　8.做好违规事件的记录、取证、报告及善后工作。 　　9.清洁机房和设备。网络管理员工作总结10.参与组织内部计算机和网络技术交流。

2、 　　11.参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。 二、工作成绩与不足 　　在担任学生网络管理员期间，我顺利地完成了本职工作，密切地配合主管老师开展有关工作活动，执行有关任务。现将工作成绩与不足之处总结如下。 　　(一)按时参加值班工作，恪尽职守。在任职期间，我严格按照值班安排参加值班工作，准时到岗，不迟到，不早退，遇到特殊情况能够及时向主管老师说明原因。 　　(二)严格遵守了有关凭证开户、凭证处理帐户管理信息的值班规定，保障网络管理秩序与用户信息安全。 　　(三)能够意识到管理秩序与公平的重要性，严格要求自己，不滥用

3、网络管理权限延长他人上网时间许可。 　　(四)保持强烈的责任感和服务意识，做好每一个细节。具体包括以下几个方面。 　　1.在第一工作台值班时，能够及时接听电话(电话响铃不超过两次)，礼貌措辞，耐心向用户解释。 　　2.指导到办公室报修的用户完整地填写报修信息，为现场维护工作提供便利。 　　3.在值班时查看楼栋用户报修情况，能够及时处理自己所负责楼栋网络故障，做好上门维护工作，并及时提醒有关网管进行报修处理。在所有的上门维护工作过程中，我都得到了用户对网络管理工作的理解与支持，也获得广泛好评。 　　(五)不断提高技术水平和服务质量，与其

4、他学生网管分享学习成果。 　　在职期间，我不但积极参加网管员培训，而且发挥自主学习的精神，通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案，提高了网络故障分析与处理水平，根据实际工作完善了一些故障解决方案，为网络维护工作提供了一定的便利。 　　(六)考验了应急处理问题和独立处理问题的能力。 　　1.在一次假期楼栋网络集体故障中及时上报，及时向楼栋用户发布故障信息，稳定用户情绪。 　　2.及时处理了一例楼栋大面积用户遭受ARP病毒连续不断攻击的现象。 　　本学期，我担任学校网络中心管理员工作。在学校领导的正确领导、同事的支持与帮助以及

5、本人的努力下，无论在思想方面、工作方面、业务方面都取得了显著的进步，收获颇丰。以下我从几个方面对本学期工作进行总结： 一、思想方面 　　思想上，我不断学习先进的教育教学理论，更新教育思想，提高自己的思想水平。同时也深刻理解了老师要作“电灯”而不要做“蜡烛”的道理，只不断地从外界汲取“能量”，才能源源地给学生输送“营养”。时刻劳记“学高为师，身正为范”的师德准则，服从领导安排，热情服务教育教学工作。 　　基于未来“评聘分离”的严酷现实，基于某些不公平的竞争，基于一些不可预测的未知因素。本人也提出了自己正当的、合理的要求。但是，一切均得服

6、从于学校工作的各方面需要。学校为我，我为学校。毕竟个人是小家，学校才是大家。虽然我也递交了入党申请书要求进步，但是，坦坦荡荡、高风亮节才是我的追求。 二、管理方面 　　本学期我继续担任网络中心管理员工作，工作上，我尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，主要做好以下几方面的工作。 　　1、管好学校网络中心，保证学校网络运行正常。 　　做好学校网络中心财产的登记，管好网络中心各服务器，及时更新相应的软件，保证服务器的相对安全。采取一定的技术手段，监视好网内的各个客户端，并做好保密工作，对于中了恶性病毒的客户端，及时排除故障，以免影响到其它电脑的正常运

7、行，保证网路畅通。一学年来，故障率几乎为零，甚为欣慰。 　　2、维护好学校网络办公平台、晒课网以及文件阅办系统。网络管理员工作总结协助林副校长办好平山中学网办公平台晒课网以及文件阅办系统，做到定期备份、定期刻录，对于平台上教师发表的文章，做到每日一审，确保老师们发表的文章特别是期末缴交的各类材料能及时高效地通过审核。 3、定期检查网络各节点，做到定期维护。 　　对于网络中心的防火墙、核心交换机，以及分布于各幢大楼的各网络节点交换机，做到定期检查，定期除尘，把外界不利的影响因素降到最低。遇到雷雨天气，尽量把网络中心设备以及楼层的其它交换

8、设备关闭，以防被雷击坏。 　　4、做好高考网上巡视工作，保证高考顺利进行。 　　提前一个月，把需做为考场的38个教室里头的摄像头全部安装到位，并逐步做了各项测试，看是否运行正常。提前半个月把走廊的摄像头也安装到位，并在考