湖南安全技术职业学院

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1、20湖南安全技术职业学院HunanVocationalInstituteofSafetyTechnology毕业设计（全日制专科生）设计（论文）题目：天福便利店薪酬方案优化设计　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　专业班级：工商行政管理1201班学生姓名：指导老师：系主任：院

2、长：年月20目录摘要3引言4第一章研究对象概述5第二章天福便利店现有薪酬方案问题剖析72.1薪酬结构不合理72.2薪酬整体水平落后72.3薪酬激励作用不明显8第三章天福便利店薪酬方案设计思路与原则93.1薪酬方案设计的总体思路93.2薪酬方案设计的基本原则93.2.1战略性原则93.2.2经济性原则93.2.3体现价值原则103.2.4激励作用原则103.2.5公平原则10第四章天福便利店薪酬结构优化方案114.1基本工资114.2.绩效工资134.2.1绩效考核的目的和原则134.2.2绩效考核的内容及方式14

3、4.3补贴津贴154.4奖金福利164.4.1.绩效奖金164.4.2年终奖164.4.3全勤奖174.4.4其他奖项174.4.5菜单福利17小结18致谢19参考文献2020摘要随着我国市场经济的快速发展，零售行业迎来了发展的黄金时期，便利店作为零售行业的典型代表，其发展速度更是惊人。目前，便利店已经与人民群众的日常生活紧密相关。那么怎样提高便利店员工工作的积极性，为天福创造利润，为人民群众提供更为优质的服务，就成为摆在我们面前的一项重大课题，而本文探讨关于一个合理的薪酬制度对便利店发展的重要性。本文介绍了广东

4、天福便利店的一些现状，然后重点分析了其薪酬制度中的激励制度，最后分析研究并且制定出一个合理的激励薪酬体系，以此提高员工的积极性和工作效率。关键词：天福便利店；薪酬体系；优化设计20引言近两年，随着零售业的迅猛发展以及外资零售业的加速进入中国，使中国零售业人才争夺相当激烈，进而促使零售业管理人才和专业人才工资水平迅速上升，但总体而言，零售业整体员工工资水平还是处于各行业工资水平的中下水平。便利店是零售业的一小分支，属于劳动密集型产业，小小的店却包含了各种工作人员，其工作内容包括：采购、仓库管理、理货、收款、财务管理

5、、售后、防损、质量监督、促销、计算机系统维护等等，而小店的利润就是这些由来自不同岗位的员工创造的。随着现代管理理念的不断深入，便利店内容的组织机构日趋复杂，员工数量也越来越多，而人力资源管理所涉及的范围也越来越广，上到总店长、各个分店长，下到普通员工。员工激励制度建设作为超市天福人力资源管理部门的重要工作内容，能够积极的、正确的对员工工作动机进行引导，使员工在实现天福战略目标的同时，实现自身的人生价值，增强员工的归属感、责任感，并且使他们保持这种积极的、健康的心态去创造未来。目前，一个组织的激励制度是否完善，已经

6、成为评价一个组织人力资源管理水平的重要标准，那么如何建设激励制度，就成为各个连锁便利店面临的一项重要问题。 20第一章研究对象概述零售业是一个薄利多销的行业，而便利店更是属于零售业的基础行业，由于行业内过度竞争的存在，平均利润率不高，一般零售业的毛利率在15％~20％，而净利润率则低至2％~5％，从2014年上半年的统计数据来看，我国零售业平均销售毛利率为16~73％，而净利润率仅为2.08％。由于便利店利润率低，又属于劳动密集型组织，因此整个行业的员工薪酬水平较之其他行业处于中等偏下水平。由于便利店的经营模式中

7、特许加盟经营是必经之路，也是便利店快速扩张、提升品牌和增加现金流的必选之路，因此，便利店的员工在不断提高自身经营管理能力的同时除了选择职场工作外，还可以实现自己当小老板的梦想，而便利店正是给予了这些希望成为小老板的创业者们提供自我发展的平台和学习的良好机会。而我们的研究对象就是广东东莞天福连锁便利店，隶属于广东天福连锁商业有限公司，它成立于2004年7月13日，是一家集便利店、超市管理和商品营销策划为一体的大型连锁便利店，是广东省较大的连锁便利店之一。目前已在东莞、深圳、广州、中山、佛山、惠州、清远及江门等珠三角

8、地区发展了2500多间分店，它创造了中国便利店创业史上最快的发展速度。占地面积一般在50~150平方米，经营品种在2000~3000种，靠近居民区，营业时间可达15个小时以上甚至24小时，全年不休息，地点灵活，填补消费空隙，销售的商品主要以顾客日常的必需品为主。便利店的地理位置非常好，位于东莞厚街的一个十字路口，方圆三百米都没有一个与其竞争的对手便利店，周围的居民也很多，