DB44∕T 1984-2017 养老机构服务规范 临终关怀(广东省)

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1、ICS03.080.30A16备案号54317-2017DB44东，申自且，冉巳广省方标准DB44/T1984一-2017养老机构服务规范临终关怀Specificationfortheserviceinseniorcareorganization-Hospicecare2017-03-10发布2017-06-10实施广东省质量技术监督局发布1DB44/T1984--2017目IJ本标准按GB/T1.1-2009给出的规则起草.本标准由广东省民政厅提出并归口.本标准起草单位·佛山市j顺德区质量技术监督标准与编码所、广东省民政厅社会福利和慈善事业处、广东省

2、社会福利服务中心(广东江南医院)、广州市老人院、佛山市顺德区标准化协会.本标准主要起草人:李健、于秀田、郭夭字、张雪英、钟晓红、卢炳合、涂健铭.20644/T1984一-2017养老机构服务规范临终关怀1范围本标准规定了养老机构临终关怀服务、基本原则、基本要求、服务提供者、!服务流程、服务内容及要求、本标准适用于养老机构临2规范性引用文件下列文件对于本文件。3.1，并被认定预3.2临终关怀对11曲终者及其家照顾，其目的在子使临终者的生活质量得,~í:使临终者家属的身心健康得到维护。3.3灵性照顾spiritualcare在l临终者身上发现其在灵性方面的

3、需求，并通过建立信任增权的伙伴关系等策略，键升共同的灵性健康水平，从而改善自身的生活质量和生命意义.3.4临终关怀居室hospicecarebedsi!提供11自终者日常生活起居使用的房间.3OB44/T1984--20173.5临终关怀窒hospicecareroom为方便照顾及家属陪护，提供l临终者病危、濒死状况(一般为最后的72小时〉时使用的房间.3.6告另IJ室lastfarewelI-room临终者离世后，提供家属与其作短暂告别、悼念的房间.4基本原则4.1维护和尊1Ii:生命，把死亡看作一个正常的过程.4.2既不加速死亡，也不延迟死亡。4.

4、3提供缓解l临终者疼痛及其他痛苦症状的临床医疗服务.4.4提高帮助1临终者尽可能地积极生活，直至死亡的一种支持系统。4.5整合临终者精神、心理和灵性为一体的J!\护.4.6提供临终者的家属在l临终者生，病期间及去世后的悲伤期中缓解其哀↑功的相关心理、社会和灵性服务。5基本要求养老机构应符合GB/T29353要求.6服务提供者6.1一般要求6.1.1应具有合法的经营资质，营业执照等均应明示。6.1.2应具有合法的医疗机构的执业资质，<<医疗机构执业许可证》等均应明示.6.1.3应具有与其业务范围相适应的固定的经营场所、基础设施，并保持整洁的环境卫生条件

5、-6.2服务人员6.2.1临终关怀区域设护士辰1名.一般10张l临终关怀床位以内，配备2名执业范围为全科、内科~I临终关怀等与诊疗科目相适应并取得麻醉药品处方资格的专职执业医师和4名注册护上.其中包括1名中级以上任职资格的l临床类别执业医师、1名中级以上任职资格的注册护士.每增加10张临终关怀床位至少增加配备1名执业医师.1名注册护士.注临终关怀区域的医师与护士可与正常养老服务相k顾.6.2.2应配备适当数慧的心理咨询师和社会工作者.6.2.3应具有与其业务规模相适应的药学、医技、营养师、护理员等。必要时邀请精神科医师、康复师、志愿者和宗教人士，6.2

6、.4当服务机构自身人员设置不能满足6.1.2和6.2.1I时，可通过购买服务形式达到要求-6.2.5相关服务人员应经临终关怀知识培训.6.2.6临床心理辅导的相关人员应具有敏感且快速的"察觉和评估"能力，白色早期有效的评1lî并确认临终者和其家属的心理、灵性及杜会层面上的需求.此外，临床心理辅导的相关人员应华拆24D844/T1984一2017临终关怀相关的必要心理辅导知识与技术，针对l临终者及其家属心理反应的过程，白色采取适当有效心理治疗方法介入.6.2.7相关服务人员应仪态端庄、大方，语言亲切、有礼，富有爱心、同情心，善于沟通，做事细心严谨.6.2

7、.8尊重临终者隐私，严格做好保密工作-6.3服务环境、设施、设备6.3.1养老机构床位在100张以内，且生活完全不能自理者占50%以上时，至少应设立临终关怀室和告别窒各1间(因条件所限时.1临终关怀室和告别窒可合并作一间).其使用丽积不少于15m'0养老机构床位在100张以上，且生活完全不能自理者占50%以上时，应设立l临终关怀区域一个，至少有临终关怀室和告别室各两间以上，建筑面积不少于25m'0注:临终关怀室或区域名称可使用"宁养宝(区)"和"姑息关怀室(区)"等.6.3.21临终关怀居室应充分利用自然通风与自然采光.不宣设阳台，若带阳台应确保有足够

8、的安全保障掐施以防止l临终者发生意外事故.11面终关怀室和告别室应独立且符合卫生学布局及流程.