DB44_T 1519-2015 社区家政中介服务规范(广东省)

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1、ICS.03.阅0.30A12备囊号:4701~2Ö15DB44东广省地方标准DB44/T1519--2015社区家政中介服务规范CommunityServiceSpecificationforHomemakingintermediary2015-02-门发布2015-05-11实施广东省质量技术监督局发布1DB44月1519--2015目次前言………".......................................•••...........••••••.,.••••••......•••..……..••••••....••••••••••

2、••••••••....••••••••••••m1植围….....................…2规范性引用文件......"...,..,......…·3术语和定义………...6.2基础设施f……手.........…..十.........................................................,..••••••..........斗.......毛..""..•••..,......…'37服务规范…..岳...........,....."....…....,...…,..........……....

3、...'111..........…...,........,.....….~.......-î..................…37.1总则…..~...….í........…·………………………………………………………+……个.........………37.2仪表仪歪翻哥卧丑哥卧F户..………..………φH……..…..斗l………..…….'.…....……….川……..….川...………..…...………..……..…....……………....…γ2尘.-.'7.8服务记录…··~UH--Ryu--··MTTJt.工士............….

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5、.......,.;.."•••...",......""...•••.....乒μ.....".....泸.............................58.1考核评定分类及内非这".......忌、...1.....1....It•••........•....川....•-.'.:;-L"-•••••••"i~•.•••...8.2内部考评及处理.......t.~......,...~~.........~~~.,.......I.~"..••....…8.3顾客及家政服务人员的评议披在t理.......................

6、..…………·卫卢:..,....,.......,....,............••••••".1+'".58.4资质的考核评定…....1"................罪证HA.~~.........附录A(资料性附录)文明用语及服务忌语….....,....1…......................,.,…..............iO11…........................6附录B(资料性附录)社区家政中介服务忧程.+~.........•••.…..............附录c(资料性附录〉顾客申请用工登记表…..

7、附录D(资料性附录)家政服务人员求职登记表...•••............11.…....•••,.…........."..1"......…...................9附录E(资料性附录)家政中介服务协议书..".."............,....,...............111111.......…...,.,•••..........……….10附录F(资料性附录)服务质量跟踪表……附录G(资料性附录〕服务质量投诉处理意见表…·2DB44/T1519--2015目。言本标准按照GB/T1.1--2009<<标准化工作导则第

8、1部分z标准的结构和编写》给出的规则编写。本标准由佛山市顺德区质量

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