淘宝天猫运营经

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1、工作计划当前工作职责：①配合电商经理负责天猫运营经1、执行店铺完成既定业绩目标2、控制店铺ROI运营成本包括广告费、免邮费、打折促销等。3、每日，每周，每月的总结和计划，实时检查每一个过程4、关注店铺每天的订单额，付款额，付款率，每日店铺流量，独立IP，每独立IP贡献值，广告消费5、店铺每月活动投放主题，投放时间，投放运营成本，投放效果，带来的流量，转化率，ROI等整体评估6、同行竞争对手数据，业绩，动态，新品，热销产品等制定相应的竞合策略和促销策略。②客户服务：1、解决客户购买疑虑，促成交易。2、对于客户严重投诉危机处理。③日常天猫订单的发货

2、和退货入库.记录，关注库存。当前急需人员：专业美工1名。销售任务：1、2014年度全年200万金额的销售任务。①每月最少需成交额达16.7万元。②每天最少成交额需达5600元。