邮政半年工作总结

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时间:2018-03-04

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1、邮政半年工作总结  【邮政半年工作总结】光阴似箭,时间过得真快,转眼间,20XX年就过去了一半。站在今年的中点坐标上思前想后,总结上半年,规划下半年。 一、上半年工作的简要回顾   对照年初本支局与县邮局签订的责任状和邮务类万元,物流万元以上的业务经营目标,基本实现了时间过半,任务过半。   上半年工作中,大河支局的特色或亮点,主要体现在:   1、经常抓,抓经常,报刊收订的业务量不断增长。半年里新增报刊流转额万元,其中《楚天金报》14份,2月底的全县报刊发行会上,支局长张学兵就完成了全年流转额计

2、划的105%这一亮点,作过典型发言。   2、重点抓,抓重点,在三条邮路上挖掘潜力。一是被称为市线的大河镇城区,是大河邮局的半壁江山。原是局长张学兵亲自负责的标兵邮路、示范邮路。在局长脱产抓全面之后,精心选择出责任心很强的洪仁祥接替,洪仁祥注重在发展订户上挖掘潜力,继续保持了红旗不倒的态势。二是挖掘县五中校园市场的潜力,已经意向性开发邮资封,个性化邮票目标已经完成。三是利用四祖寺的对外影响资源,进行挖潜,半年里,四祖寺的函件稳步上升。   3、协调抓,抓协调。“激情邮路竞赛”带动了物流业务的扩大。

3、3月中旬和6月初,我支局两次召开职工会,以“激情邮路竞赛”为主题,发动职工招揽物流业务。对种田大户上门推销化肥、农药。局长张学兵不仅亲自与投递员一起上门促销,而且协调邮政三农专卖店与投递员的关系,做到坐店经营与上门推销同时紧抓不放,还协调各行政村领导与业务大户的关系,为物流寻求市常在支局长的协调下,吴妹牛、吴锦鹏等投递员做物流业务的业绩突出。   4、抓全面,全面抓,整体推进各项工作。除抓好以上工作外,支局立足全面发展,还抓了平面管理、职工作风等工作。在平面管理上,营业室做到窗明几净,物件、用品整

4、齐有序,分发室及支局院内卫生整洁。在职工作风上,要求全体职工着装上岗,出满勤,当日邮件,当日妥投完毕,避免用户上访,尽可能做到零投诉。   一分为二地讲,上半年的工作中,也存在着一些问题。主要表现在三个做得不够。一是职工在出满勤上做得不够,除星期日外,少数职工存在着两天的邮件一次投递的情况,从而导致投诉时有发生;二是职工自我要求上做得不够,不仅不习惯或不喜欢着装,还有出班不够准点的情况。三是在克服困难上做得不够,职工普遍畏难,特别是在物流经营方面,难以化压力为动力。   这些问题存在的根本原因有两

5、点:一是在主观上,职工对企业化管理的观念还不适应,除基本工资外,很少拿到依据经营业绩确定的活工资。而每月500多元基本工资又太低,职工因此而缺乏信心,只求往前混,缺乏进取心。二是在客观上,物流经营的大宗产品——化肥、农药,比市场价高出太多,任凭职工宣传其质量最好,说得天花乱坠,农户就是不想要高价格的农资。 二、下半年工作的打算   1、继续抓三项常规性工作。即:报刊常年收订,以支局内平面管理为主要内容的对外形象,职工作风整顿。   2、在邮务上挖掘潜力。计划在县五中发展邮资封业务,力争达到1万枚,

6、收入16000元,计划在12月份前推销邮政贺卡2万多份。   3、突破物质经营难点。对职工采取定期或不定期结帐的办法,督促完成阶段性的销售任务。   【邮政半年工作总结】20XX年,献县邮政分公司紧紧围绕省分公司“一域双核”发展方针,严格按照“创新、转型、务实”的总体工作要求,坚持“规模扩大、效益提高、职工受益”的发展理念,以开展党的群众路线教育实践活动为动力,切实抓好经营和管理“两条主线”,加快企业转型发展的合力,最大限度地拓展市场,做大、做强、做精、做实各项重点业务规模,增强了业务发展后劲,促

7、进了各项业务的全面、协调发展,企业的核心能力得到了显著增强,各项工作取得了良好成效。   20XX年1-5月份,献县分公司实现邮政业务收入万元,完成年计划的%,超形象进度个百分点。   劳动生产率达到万元,超出市公司下达万元计划数万元。 一、20XX上半年工作总结   (一)抓重点,跑市场,实现金融业务快速发展。   一是明确发展思路,力促余额增长。引导各支局向转型网点看齐,努力提升窗口服务的“软实力”,以服务赢得客户留住客户。紧抓住春节前后发展邮储业务的黄金时机,精心组织,重点宣传,对大客户进行

8、走访并对余额的流动深入了解,制定计划,对大额现金支付,转账的应对,及时找到弥补余额的措施。走亲朋,串好友,宣传服务,寻找潜在客户,有效地拉动了邮储业务的发展。   二是做大做强代理保险业务。适时制定、调整保险激励政策,通过制定《员工积分考核办法》,采用长效发展机制,极大地促进了保险业务的发展。通过常态化的培训,提高金融从业人员的业务素质和服务能力,引导从业人员牢固树立“客户就是代理金融生命线”的宗旨意识,精心选择多个险种组合,引导各网点从“以我为主,推荐产品”的经营模式向“以客为主

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