银行业务体系架构最佳实践[001]

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1、6m国建设银行QinOonshJdkxiBsiBearingPoint•上/A3蕈霑毕马威養理吿询银行业务体系架构最佳实践(讨论稿)毕博治理咨询二0C二年十二月1前言12建设银行业务体系架构的目标模式23战略规划33.1战略规划的要紧内容33.2战略规划与实施的关系64资产负债治理84.1资产负债治理的内容84.2资产负债治理的流程105信贷风险治理125.1信贷政策和信贷风险治理流程125.2组织162/721.1信贷风险度量工具182/721.1技术192财务治理212.1财务治理的要紧内容212.2财务治理的业务流程212.3财务治理最佳实践的要紧

2、方面223产品治理263.1产品治理战略263.2新产品的开发及产品治理274渠道治理的业务体系架构334.1渠道治理战略334.2销售分销和渠道整合354.3渠道信息治理385客户关系治理399.1客户关系治理目标399.2客户细分及价值分析409.3客户治理409.4客户关系治理的运营模式421营运治理4310.1建立营运职能4310.2标准化的流程和操纵4410.3集中营运4510.4实现自动化的流程453/72前言随着中国加入WTO中国承诺5年内逐步向外资银行开放外币和人民币业务,中国金融业面临的竞争形势特不严峻。与国内银行(尤其是国有商业银行)相

3、比,外资银行拥有专门多优势,如先进的治理理念、先进的治理技术手段、完善的风险防范能力、新产品研发能力和对市场的快速响应能力。面对强大的竞争压力,建设银行需要从上述各方面提高其核心竞争力,而所有这些核心竞争力的提升都离不开信息技术的支撑,尤其是关于建设银行如此规模庞大、拥有38家一级分行的国有商业银行。对建设银行的技术体系架构进行全面的、科学的规划显得尤为迫切。应用科技的规划必须建立在建设银行整体战略规划和业务进展远景的基础之上,同时具有前瞻性、灵活性和可拓展性。毕博治理咨询公司将就建设银行业务体系架构进行初步的规划。

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