跨境电子商务5.跨境物流

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主讲教师：张函跨境物流第五章

1目录contents一跨境物流概述二跨境物流方式四跨境物流运费计算三跨境物流的风险与防范

2一跨境物流概述

3跨境电子商务物流跨境电子商务物流是指物品通过跨境网络销售平台从供应地到不同国家地域范围接收地的实体流动过程，包括了国际运输、包装配送、信息处理等环节。电子商务信息流物流资金流商流

4跨境电子商务物流跨境电子商务是一种基于互联网的运营模式，它正在重塑国际贸易链条，并对物流的敏捷性和柔性提出了更高的要求。多品种小批量多批次短周期跨境物流系统高效率、高质量、低成本的运作是促进跨境电商发展的保证。

5二跨境物流方式

6一、跨境电子商务与物流出口跨境电子商务物流方式不同的交易方式会产生不同的物流模式。进口跨境电子商务主要有三种物流方式：①海外直邮模式（唯品会、苏宁海外购、蜜芽、洋码头等平台）②保税进口模式（网易考拉海购、京东全球购、亚马逊海外购、国美海外购等平台）③海外拼邮模式（网易考拉海购、京东全球购、亚马逊海外购、国美海外购等平台）重点！

7二、跨境物流方式分类跨境物流方式国际邮政物流国际商业快递国际专线物流海外仓

81、国际邮政物流万国邮政联盟（UniversalPostalUnion-UPU，简称万国邮联或邮联）国际邮政物流的使用手续非常简便，卖家只要提供报关单、收寄件人地址和挂号单，就可以完成投递，由邮政公司代为完成报关、商检等手续。

92、国际商业快递2.1DHL2.2TNT（ThomasNationalTransport）2.3FedEx（FederalExpress）2.4UPS（UnitedParcelService）2.5顺丰速运（SFExpress）看视频

10三、国际专线物流国际专线物流服务主要是依托在发件国与收件国的业务量规模，通过整合全球资源，与海外快递公司合作，将货物在国内分拣，批量直接发往特定的国家或地区的物流服务。市面上比较常见的专线物流产品有美国专线、西班牙专线、澳洲专线和俄罗斯专线，也有不少公司推出了中东专线、南美专线和南非专线等。针对俄罗斯，有中俄航空专线（RussianAir，又称俄速通Ruston）、E速宝、赛诚、速优宝芬兰邮政和燕文（SpecialLine-YW）等产品；针对美国，有美国邮政USPS专线小包和美国FedEx专线小包；针对中东，有中外运安迈世国际快递（Aramex）。

11四、海外仓物流

12主流跨境物流方式对比方式优点缺点价格和时效邮政小包网络基本覆盖全球，价格非常便宜重要尺寸有严格要求，无法享受正常出口退税价格低，20-50天E邮宝速度较快，费用低于普通国际EMS，通关能力强仅限2kg以下包裹，目的国相对少，上门取件城市有限价格低，7-20天中邮EMS速度较快，费用低于四大国际快递巨头，EMS中国境内的出关能力强并非专注于跨境业务，相比缺乏经验，目的国数量比较有限价格中高，5-10天四大国际商业快递速度快、服务好，丢包率低，发往欧美发达国家非常方便价格昂贵，资费变化大，只有货值高、客户强烈要求、有时效性的情况下才会使用价格高，3-7天专线物流集中大批量货物发送，价格比商业快递低，速度快于邮政小包，丢包率也比较低相比邮政小包运费较高，且在国内的揽收范围相对有限价格中等，俄罗斯专线10-20天集货物流+海外仓可降低物流成本，提供灵活可靠的退换货方案，发货周期缩短，发货速度加快有库存占用，适用于库存周转快的热销单品，标准化、偏重、体积大，对卖家供应链管理等提出更高要求综合价格中高，本地快递时效高，2-5天

13五、跨境物流运费计算跨境物流方式国际邮政物流国际商业快递国际专线物流海外仓

14国际邮政物流、国际商业快递、国际专线物流1.首重和续重跨境物流方式有3种典型的首/续重：1克500克1千克“中国邮政平常小包+”首重30g，续重按g计费；“中国邮政挂号小包”1g起重，按g计费；“E邮宝”美国、俄罗斯、新西兰、日本，按照50克起重，乌克兰按照10克起重计费，其它国家和地区无起重要求按g计费；“EMS”按起重500克、续重500克计费；“顺丰国际标快”按起重500克、续重500克计费；四大常用国际快递“DHL、UPS、FedEx、TNT”，一般21千克以下按首重500克、续重500克计费，21千克以上首/续重按照1千克计费。

15国际邮政物流、国际商业快递、国际专线物流2.运费费率各国离本国的距离远近不同，因此各个物流方式设置了不同的运费费率。例如：“中国邮政平常小包+”

16国际邮政物流、国际商业快递、国际专线物流2.运费费率其它费用：此外，除了“中国邮政平常小包+、4PX新邮经济小包、中外运-西邮经济小包、顺丰国际经济小包、顺友航空经济小包和燕文航空经济小包”等经济类物流不收取或少量收取挂号服务费，“中国邮政挂号小包、E邮宝、中外运-西邮挂号小包、速优宝芬邮挂号小包、中俄航空Ruston、4PX新邮挂号小包和燕文航空挂号小包”等标准类物流都要收取挂号服务费并提供物流跟踪服务。不同物流方式对此服务费的命名不同，包括“挂号服务费”、“Item服务费”和“操作处理费”等。

17国际邮政物流、国际商业快递、国际专线物流2.运费费率其它费用：而国际商业快递的物流费用最为复杂，不仅包含国际快递费（按照包裹实际测量为准，体积重与实重取较大的计费）及燃油附加费；还会根据包裹的实际情况，收取以下费用：①报关代理费；②偏远地区附加费；③换包装费：需更换外包装的货物，具体咨询对应仓库；④超长超重附加费：无固定收费标准，具体需咨询官方或客服电话为准。⑤特别安检附加费；⑥磁检费：针对带有磁性货物需做磁性检验的费用。

18国际邮政物流、国际商业快递、国际专线物流3.是否计算抛重国际商业快递的快递费用是按照包裹的实际重量和体积重取较大者进行计算，即要计算抛重（简称计抛）。小知识-抛货抛货是指体积大重量轻的货物，又称泡货，通俗点讲就是轻货。由于国际快递货舱空间有限，寄运抛货的情况多，会让货舱单位体积的载货量减少。为解决这一问题，就产生了抛货重量，即“体积重”这一概念。而体积重大于实重的货物就是抛货。

19国际邮政物流、国际商业快递、国际专线物流3.是否计算抛重国际商业快递的快递费用是按照包裹的实际重量和体积重取较大者进行计算，即要计算抛重（简称计抛）。计算体积重的公式：（1）四大国际快递：长*宽*高/5000（长宽高单位为厘米）=体积重量（千克）（2）DPEX东南亚专线：长*宽*高/6000（长宽高单位为厘米）=体积重量（千克）（3）EMS：包裹单边小于60厘米，不算体积重，计费重=实际重量；包裹单边大于等于60厘米，包裹记抛，体积重=长*宽*高/6000。

20小工具-物流方案查询

21海外仓物流海外仓费用是指把仓库设立在海外而产生的一系列费用。海外仓费用包括头程费用、税金、当地派送费、订单处理费和仓储费用。海运快船亚马逊（FBA快船+UPS派送）双清包税国家100千克+300千克+500千克+1000千克+备注此渠道申报必须与实际货物申报一致，否则产生海关罚款或扣关，我司不承担任何责任！美东（USE）邮编0,1,2,3111.四截三开，船开后10个工作日提取。2.单件计费重量不足10千克，按10千克计算。3不接报关货物。美中（USM）邮编4,5,6美西（USW）邮编7,8,9ONT8（快船+卡派）91.头程运费（1）国际海运头程集装箱拼箱是指装不满一整箱的小票货物（简称LCL：LessThanContainerLoad）。这种货物通常是由承运人分别揽货并在集装箱货运站或内陆集中，而后将两票或两票以上的货物拼装在一个集装箱内，同样要在目的地的集装箱货运站或内陆站拆箱分别交货，一般以实际的重量来计算运费。

22海外仓物流海外仓费用是指把仓库设立在海外而产生的一系列费用。海外仓费用包括头程费用、税金、当地派送费、订单处理费和仓储费用。1.头程运费（1）国际海运头程集装箱整箱（简称FCL：FullContainerLoad），由发货人负责装箱、计数、机载并加铅封的货运，以集装箱数量计算运费。某物流服务商发至英国的整箱海运头程参考报价运输方式数量英国仓（每立方）海运FCL20’GP24000.040’GP36000.040’HQ36000.0时效（工作日）24-27天

23海外仓物流海外仓费用是指把仓库设立在海外而产生的一系列费用。海外仓费用包括头程费用、税金、当地派送费、订单处理费和仓储费用。1.头程运费（2）国际空运头程国际空运头程的费用包括运费、清关费、报关费、送货等其他费用。运费按重量计算，有最低起订量，清关费用按单票数量计算。运输方式价格英国仓客机行李托运OBC运费374PX代清关清关费/票300提货费/千克2客户自有VAT税号清关清关费/票1200提货费/千克2普货空运AirFreight1000千克以内311000千克及以上284PX代清关清关费/票300提货费/千克2客户自有VAT税号清关清关费/票1200提货费/千克2某物流服务商发至英国的空运头程参考报价

24海外仓物流2.税金税金是指货物出口到某国，需按照该国进口货物政策而征收的一系列费用，主要包括进口关税和一些国家的特定费用。下表为各个国家的关税情况。国家和地区起征点综合关税美国800美金综合税=DUTY（关税=货值×产品税率）+ADV（清关杂税）欧盟22欧元（CIF）综合税=（货值+运费+关税）×19%DUTY=（货值+运费×70%）×产品税率澳洲1000澳币综合税=DUTY（关税=货值×产品税率）+GST（消费税）+ADV（清关杂税）GST=（货值+运费+DUTY）×10%英国15英镑（CIF）综合税=VAT（增值税）+DUTY（关税=货值×产品税率）+ADV（清关杂税）VAT=（货值+运费+DUTY）×20%

25海外仓物流3.仓储费仓储费，是指租用海外仓库储存商品而产生的费用。下表为亚马逊美国海外仓的仓储费报价。仓储费用会根据当地的人力成本，库存紧张程度而发生变化，具体资费以官方发布为准。亚马逊美国海外仓仓储费报价（2018年4月1日更新）长期仓储费（FBAlong-termstoragefees）365天>货物在亚马逊仓库存储时间>181天，每立方英寸收费3.45美元；货物在亚马逊仓库存储时间>365天，每立方英寸收费6.90美元。储存月份标准尺寸大件1月-9月每立方英尺0.69美元每立方英尺0.48美元10月-12月每立方英尺2.40美元每立方英尺1.20美元

26海外仓物流3.仓储费

27海外仓物流4.订单处理费订单处理费，是指买家对其产品下单后，由第三方人员对其订单拣货打包而产生的费用。仓储服务-货品入库服务（入库免费）仓储服务-发货服务重量段首件(USD/件)每增加一件(USD/件)1、“海外仓出库完成"作为计费节点；2、订单总重量计算公式：订单总重量＝∑（单个SKU的重量*件数）订单总重量<=2kg$1.10$0.302kg<订单总重量<=5kg$1.50$0.305kg<订单总重量<=10kg$1.70$0.3010kg<订单总重量<=20kg$2.50$0.3020kg<订单总重量<=50kg$4.00$0.3050kg<订单总重量<=70kg$7.50$0.3070kg<订单总重量<=100kg$11.00$0.30100kg<订单总重量<=200kg$18.00$0.30200kg<订单总重量<=300kg$35.00$0.30300kg<订单总重量<=400kg$55.00$0.30400kg<订单总重量<=500kg$70.00$0.30订单总重量>500kg$69+$0.12/KG(超出500KG部分)$0.30速卖通海外仓的订单处理费

28海外仓物流5.当地派送费当地派送费用俗称二程派送费用，是指买家对其产品下单后，由仓库完成打包配送至卖家地址所产生的费用。各国物流公司操作都有所区别，具体费用还需与当地货运公司咨询。亚马逊美国仓配送费报价

29海外仓物流案例：亚马逊FBA物流费用订单处理费取件及包装费用配送费

30六、跨境物流方式选择选择跨境物流方式主要可以从四个方面考虑：价格时效质量服务

31三跨境物流风险与防范

32一、海关查验与扣货1.扣货主要原因（1）申报价值与估价不一致（2）品名和产品不符、装箱清单不详（3）私人物品货值超过一定金额（4）海外国家的相关政策

33一、海关查验与扣货2.扣货后处理方法（1）申报价值与估价不一致（2）品名和产品不符、装箱清单不详（3）私人物品货值超过一定金额（4）海外国家的相关政策（1）联系买家，说服买家协助清关，双方协商解决清关费用。（2）协商不成，退回或放弃包裹。应如实填写。海关总署2010年第43号文件个人寄自或寄往港澳台/其它国家地区的物品跨境商品邮寄之前务必清楚相关政策规定，否则轻则退运，严重的可能会造成违反法律法规的后果。

34二、关税及增值税关税及增值税的主要风险及应对（1）不清楚客户是企业还是个人（2）增值税低估，没有包含邮费、包装费（3）不清楚关税、增值税率（4）商品编码归类错误搞清楚客户身份正确核算增值税的金额确认交易位置，及时掌握关税、增值税的变化情况，避免错误。对交易商品进行正确归类。

35三、境外配送境外配送主要风险（1）丢包、破损（2）无法派送（3）不可抗力境外配送风险防范（1）选择可靠的物流（2）与客户保持联系（3）关注时事

36三、境外配送境外配送主要风险（1）丢包、破损（2）无法派送（3）不可抗力境外配送风险防范（1）选择可靠的物流（2）与客户保持联系（3）关注时事

37谢谢观看跨境电子商务

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39国际物流运输方式海洋运输（SeaTransport或OceanTransport）班轮运输（LinerTransport）租船运输（CharterTransport铁路运输（RailwayTransport）中欧班列（按照固定车次、线路等条件开行，往来于中国与欧洲及一带一路沿线各国的集装箱国际铁路联运班列。铺划有西、中、东三条通道。）

40国际物流运输方式大陆桥运输（LandBridgeTransport）大陆桥运输是指利用横贯大陆的铁路（公路）运输系统作为中间桥梁，把大陆两端的海洋连接起来的集装箱连贯运输方式。航空运输（airtransportation）班机（AirlinerTransport）包机（CharteredCarrierTransport）集中托运（Consolidator）航空急件传送（AirExpressService）

41一、海洋运输海洋运输（OceanTransport）海洋运输是最常用、最普遍的一种国际货物运输方式。海洋运输主要适用于批量、大宗货物进出口。优势：可利用四通八达的天然航道，不受轨道和道路的限制，通过能力大；载运量大，远大于铁路和运输车辆；由于运量大，分摊于每货运吨的运输成本就少，因此运价相对低廉。海洋运输按照船舶经营方式主要分为：（1）班轮运输也称“提单运输”（2）租船运输

42二、铁路运输铁路运输（RailwayTransport）在国际货物运输中，铁路运输是仅次于海洋运输的主要运输主式，海洋运输的进出口货物，也大多是靠铁路运输进行货物的集中和分散的。优势：一般不受气候条件的影响，可保障全年的正常运输，而且运量较大，速度较快；有高度的连续性，与其它运输方式配合可实现“门到门”的连续运输；运转过程中的风险也较小；手续比海洋运输简单，且发货人和收货人可以在就近的始发站（装运站）和目的站办理托运和提货手续。

43三、大陆桥运输北美大陆桥大陆桥运输（LandBridgeTransport）大陆桥运输是指利用横贯大陆的铁路（公路）运输系统作为中间桥梁，把大陆两端的海洋连接起来的集装箱连贯运输方式。亚欧大陆桥

44四、航空运输航空运输（AirTransportation）又称飞机运输，简称“空运”，它是在具有航空线路和飞机场的条件下，利用飞机、直升机及其他航空器运送人员、货物、邮件的一种现代化运输方式。优点：航空运输具有快速、机动的特点。有班机（AirlinerTransport）、包机（CharteredCarrierTransport）、集中托运（Consolidator）和航空急件传送（AirExpressService）等运输方式。