珠宝销售工作计划

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1、珠宝销售工作计划珠宝销售工作计划一:珠宝首饰销售工作计划一、销售观念:当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下几点:1.面带微笑仪表整洁3.注意倾听对方的话4.商品的附加值5.需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者二、了解商品的特点:作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售1.以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明三、了解顾客1.顾客购买的主要障碍对珠宝首饰缺乏信心,对珠宝商缺乏信心顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的

2、基础。要了解顾客可以从这几方面着手:认真观察;交谈与聆听3.顾客的购买动机4.顾客的购买过程:产生欲望收集信息选择货品购买决策购后评价第10页四、销售常用语作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:1.顾客进店时的招呼用语:“您好!”“您早”“欢迎光临”“您想要些什么?我能为你做什么?”“请随便看看”“请您稍后”“对不起,让您久等了”“欢迎您下次光临,再见”展示货品时的专业用语介绍珠宝的专业用语:ABC货等等谁才增值鼓励顾客试戴的销售用语A.这块玉佩是天然的A货,这个价位特别合适;B.这

3、几个是本店新到的款式,您请看看;C这几款是经典的结婚龙凤双喜佩,您可以试试看;D这种款式非常的适合您;E您的品味真不错,这是本季最流行的款式,您不妨试试看;F本店有上百种款式,只要您耐心挑选总有一款适合您3.柜台礼貌用语这是一件精美的礼品,我给你包装一下;这是您的发票,您收好;收您多少元,找您多少元,谢谢;4.顾客走时的礼貌用语真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来;新货到了,我们会马上给您电话;这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子,送给您五、售中服务第10页1.顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:“您好您选点什么,请随便挑选

4、,有喜欢的可以试戴一下”当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。表现为:A.走动时突然停住;B眼睛盯紧某一款;C询问新款或某一款3.展示轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意;观察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业;时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。珠宝销售工作计划二:20**年珠宝销售工作计划(3374字)目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体

5、的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。第10页其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。如果企业仍

6、存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式。最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。根据公司20*

7、*年度上海地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司20**年度的渠道策略做出以下工作计划:一、市场分析空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20**年度内销总量达到20**万套,较20**年度增长11.4%。第10页20**年度预计可达到2500万-3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划

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