合同管理讲座讲义(监理工程师的索赔管理)

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1、第十三章监理工程师的索赔管理(一)第一节第十三章监理工程师的索赔管理(一)第一节第十三章监理工程师的索赔管理(一)第一节第十三章监理工程师的索赔管理(一)第一节监理工程师和他的任务    一、监理工程师    监理工程师,在国际上又被称为咨询工程师,而在 FIDIC中被称为“工程师”。委托监理工程师进行工程管理是国际工程的惯例做法。通常业主要实施一个工程项目,可以委托一个监理工程师进行具体的工程管理。   监理工程师在工程中具有如下双重作用:    (一)作为业主的代理人    监理工程师的首要作用是,作为业主的代理人,

2、为业主进行工程管理。通常业主投资一个项目的建设,他必须具备全部的项目管理能力。监理工程师在项目中为业主提供专职的,从咨询、设计、计划,到工程实施控制,甚至运行管理等全套的咨询和管理服务,为业主承担工程项目管理的大量事务性工作。这有如下好处:    1.方便、简单、省事。业主只须和监理工程师签订监理合同,支付监理费,在工程中按合同检查、监督监理工程师的工作。对承包商的工程只须作总体把握,答复请示,作决策,而具体事务性管理工作都由监理工程师承担。    而如果业主自己管理工程,则他必须招雇各种专业人员,组建项目管理小组。按承

3、包合同原则,业主必须组织并协调设计事务所,各承包商、设备和材料供应商等的工作,及时提供施工条件,及时发布信息,发出指令,并承担这方面工作失误造成的损失责任。这一切对一个不熟悉工程项目管理的业主来说太复杂,耗费精力太大,而且很难胜任这方面工作。    2.业主可以获得一个高效益的工程项目。与业主自行管理工程相比较,监理工程师对工程效益的好处有:    (l)经济上有利,费用省。业主只须按监理合同支付监理费,工程结束,则合同失效,没有其它影响。而如果业主自己管理工程,则必须招雇一套人马,支付各式各样费用。我国许多单位很多年才

4、搞一个工程项目,但却有一个专业配套、一定规模的基建管理队伍常  年工作。这在经济上很不合算。    (2)节约工程投资。由于监理工程师的管理水平高,计划周密,管理中的失误少,能对投资实施最有效的控制。这能有效地减少业主的违约行为,减少工程索赔,减少投资的追加。    (3)通过监理工程师卓有成效的工作,能排除或降低各种干扰的影响,保证工程按预定计划投入运行,交付使用,及早实现投资目的,业主能获得一个整体效益高的工程。    3.有助于工程管理社会化和专业化。    监理工程师是社会化、专业化的项目管理队伍。他们熟悉工程项

5、目的实施过程,熟悉工程技术,精通项目管理知识,有丰富的项目管理经验和经历,能将项目的设计、计划做得十分周密和完美,能够对项目的实施进行最有力的控制。这样能够极大地提高工程项目的管理水平。    业主自行管理工程,具有小农经济的生产方式的烙印,不仅给业主添了许多麻烦,费钱、费事,使业主难以获得一个高效益的工程,而且管理者的经验不易积累,管理水平难以提高。    (二)作为承包合同的中间人    监理工程师作为承包合同的第三方,中间人,在合同双方之间起协调、平衡作用,站在公正的立场上,对承包合同实施起社会监督作用。    由

6、于承包合同双方利益和立场不一致,在合同执行中会有许多争执,例如对合同条文的理解,对双方责任和权力的划分,干扰事件的性质,工程定价等问题产生分歧。这会造成双方行为的不一致。如果不能很好地解决争执,协调好各方面的关系,工程是不能顺利实施的。当然对于重大的争执,可以提交仲裁或诉讼。而在工程中出现的、面广量大的矛盾和争执,必须而且也只能内部解决。监理工程师可以在工程中起缓冲作用,调解争执,协调双方的立场,使合同双方的各自利益得到保护和平衡。    他的具体作用有:    1.保证业主能够及时地获得承包合同所确定的合格工程,并保护

7、业主利益。    一般业主不精通承包合同和相应的法律,不懂工程管理和工程技术,所以他很难有效地保护自己利益。作为监理工程师,他首先必须保护业主利益。这不仅因为他受雇于业主进行工程管理,而且通常业主的根本利益为节约投资,尽早实现投资目的,这与工程管理的总目标是一致的。    2.使承包商获得合同规定的合理报酬,保护承包商的合法权益。由于利益、立场、专业知识局限、偏见等原因,业主常常不能公正地对待承包商,例如承包商要求合理分担风险,合理的施工条件,要求合理的索赔权力等,业主常常不能理解。而在工程中,业主处于有利的主导的地位。

8、例如他通过起草合同条件使合同中的风险分配不平等、不合理,增加对承包商单方面约束性条款;在工程中滥用指令权、检查权、满意权等,苛刻地要求承包商;不承认承包商的合理的索赔要求等。这一切使得承包商的地位很为不利。承包商的权益受到侵害不仅会造成法律上的问题,而且影响承包商履约积极性,使工程不能按计划、有秩序地顺利实施;而且投

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